Мастер – класс для педагогов с элементами тренинга
«Педагог - родитель. По тонкому льду ожиданий»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1. Автор (фамилия, имя, отчество полностью) конкурсного материла | |
2. Место работы (полное наименование ОУ, город, область), должность, e-mail автора | Новосибирская область, Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Тогучинского района Горновская средняя общеобразовательная школа педагог - психолог *****@***ru ольга ульянова |
3. Область деятельности | Психология |
4. Целевая группа | Педагоги как участники образовательного процесса, заместители директоров |
5. Тема мероприятия | «Педагог – родитель. По тонкому льду ожиданий». Мастер – класс с элементами тренинга |
6. Форма реализации | Сочетание групповой и индивидуальной творческой деятельности |
7. Краткая аннотация | Работа в рамках данного мастер – класса содействует выявлению наиболее стереотипных конфликтных ситуаций, встречающихся в жизнедеятельности образовательного учреждения, обеспечивает осознанность, целесообразность и эффективность педагогических практик разрешения конфликтов. |
8. Необходимое оборудование и материалы для занятия | · ПК, экран, мультимедийный проектор; · Раздаточный материал в виде карточек, бумага, ручки; · Аудиофайлы. |
9. Комплектация работы |
· подробный план-конспект урока; · приложение |
Цель - обеспечить для педагога осознанность, целесообразность и эффективность педагогических практик разрешения конфликтов.
Задачи:
- совершенствование обыденных практик разрешения конфликтов педагогами - воспитателями, за счет преодоления житейских и индивидуальных стереотипов через осознание и интериоризацию оптимальных профессиональных способов решения педагогических задач;
- содействие (помощь) в выявлении наиболее стереотипных конфликтных ситуаций встречающихся в жизнедеятельности общеобразовательных учреждений, демонстрация практических приёмов поведения в конфликтных ситуациях;
- стимулирование профессионального самосовершенствования педагогов за счет воспитания интереса к самостоятельному изучению психолого-педагогической литературы.
План ПРОВЕДЕНИЯ
1. Организационный момент 5 минут.
2. Предъявление конфликтной ситуации 5 минут.
3. Актуализация индивидуальных способов поведения в конфликтной ситуации (Упражнение «Как реагировать?» работа в микрогруппах) 10 минут.
4.Предложение способа интерпретации конфликтной ситуации (сообщение «Такие разные»). 5 минут.
5. Освоение способа интерпретации конфликтной ситуации (упражнение «Маски» 10 минут
6. Обсуждение противоречий, вызвавших конфликтную ситуацию (беседа - «Что дальше?» 15 минут.
7. Закрепление представлений о способах конструктивного разрешения конфликтной ситуации (упражнение «Карточки») 15 минут.
8.Упражнение «Обратная связь», «Яблоня ожиданий» 10 минут.
Этапы занятия | Приложение (№ слайда) | Деятельность психолога | Деятельность педагогов |
1.Организационный этап 1.1 Психологический настрой на деятельность
| № слайда 1 | Тема. Вступительное слово, целеполагание. 1.1 Упражнение «Яблоня ожиданий»; 1.2 Упражнение «Приветствие» | Называют своё имя, одним словом характеризуют себя. |
2.Основной этап 2.1 Теоретическая часть
2.2 Практическая часть
2.3 Теоретическая часть
2.4 Практическая часть | (прил. №1) № слайда 2 (прил. №2) № слайда 3 № слайда 4 (прил. № 3) № слайда 5 | 2.1 Введение в тему «Конфликт педагога и родителя» Актуальность выбранной темы. 2.2 Предъявление конфликтной ситуации (прил. №2). Упражнение «Как реагировать?» Предложение способа интерпретации конфликтной ситуации 2.3 Сообщение « Мы такие разные» Освоение способа интерпретации конфликтной ситуации (упражнение «Маски») Беседа «Что дальше?» Упражнение «Копилка мер» Закрепление представлений о способах конструктивного разрешения конфликтной ситуации (упражнение «Карточки») | Знакомятся с конфликтной ситуацией Работают в микрогруппах: группа наиболее адекватную, эффективную реакцию педагога на заявление мамы; группа № 2- предложить наиболее типичные способы реагирования в типичных конфликтных ситуациях. Группы демонстрируют результаты своей работы. Обсуждение противоречий, вызвавших конфликтную ситуацию. Отвечают на вопросы: Возможна ли работа педагога без конфликтов? Каковы причины возникающих конфликтов между педагогами и родителями? В конфликте педагога и родителя, кто является пострадавшим? Создают копилку мер по профилактике конфликтов с включением различных категорий участников образовательного процесса. Работают в микрогруппах, выстраивают цепочку логически правильных действий по решению конфликтной ситуации |
3.Этап рефлексии | 3.1 Упражнение «Обратная связь» Упражнение «Яблоня ожиданий» | Демонстрируют своё отношение к проведённому занятию |
Использованная литература
1. Бикеева. А. Уроки психологии для школьного учителя: советы усталому педагогу. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
2. Бойко эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М., Информационно-издательский дом «Филин», 1996 г.
3. - Беседы о детской психиатрии. М., "Просвещение", 1986.
4. - Открытое письмо врача учителю. М., 1988.
5. Елканов профессионального самовоспитания будущего учителя. М., «Просвещение», 1989 г.
6. Программа деятельности педагога-психолога в образовательном учреждении по сохранению психического здоровья педагогов.. – Газета “Школьный психолог” №13, 2005 г.
7. Зеньковский .— М., 1963.
8. Воспитание: наука хороших привычек.- М.,
9. Мильруд эмоциональной регуляции поведения учителя. Вопросы психологии N6. 1987 г.
10. Мудрик : мастерство и вдохновение. М., «Просвещение» 1986 г.
11. - Мудрость красоты, М., 1987.
12. Учительский стресс. – Газета “Школьный психолог” №4, 2006 г.
13. Рубинштейн учителя.- М., 1926
14. Самоукина психолог в школе: лекции, консультации, тренинги. М., «ИТОН», 1997 г.
Приложения к занятию «Педагог – родитель. По тонкому льду ожиданий»
Приложение
Жизнь детско-взрослого сообщества школы или внешкольного учреждения обречена на противоречия, борьбу за свои интересы, столкновения, инциденты. Единственный участник всех этих событий, обремененный профессиональной позицией – педагог (учитель, воспитатель, наставник), именно поэтому ответственность за все сложности и шероховатости отношений на нем. В тоже время, отношение педагога к конфликтам неоднозначное, с одной стороны, еще в рамках профессиональной вузовской подготовки заложена необходимость подходить к разрешению педагогических ситуаций на основе профессиональной позиции, а с другой на первом плане – реализация образовательной программы, проведение тех или иных дел, мероприятий, а тут в жизнь класса, внешкольного детского объединения врывается конфликт. Педагог не всегда может отнестись к нему как ситуации профессиональной деятельности, конфликт в силу своей эмоциональной насыщенности, сбивает педагога, заставляет зачастую реагировать не профессионально, а по житейской схеме.
Актуальность данного сценария мастер-класса обусловлена также сложностью в отношении педагогического сообщества и родителями, социальная напряженность, расслоение провоцирует конфликты, одним из сложных моментов является несовпадение ожиданий родителей и педагогов.
Приложение
В четверг после генеральной репетиции перед очередным концертом педагог по хореографии Наталья Викторовна сидела в зале и отдыхала. Вдруг, в зал буквально «влетела» одна из мам, и тыча в педагога пальцем закричала: « А, сидите, довольны собой, ну сидите, сидите. Я это так не оставлю! Да что же это такое? Сколько еще вы будете издеваться над моей девочкой? Значит, я плачу такие деньги, а моя Катя все и будет на задворках танцевать, где ее не видно, сколько можно? Выставили одних и тех же, а мы любуйся?! Педагог, вскочила и со словами: «Да, кто вы такая, чтобы разговаривать со мной в таком тоне! Я после этого даже разговаривать с вами не собираюсь, выйдите отсюда, и можете идти жаловаться. А не нравится, можете и не ходить, никто не держит!
Приложение
· Прекратить борьбу с оппонентом. Понять, что путем конфликта мне не удастся защитить свои интересы.
· Внутренне согласиться, что когда два человека конфликтуют, то не прав тот из них, кто умнее.
· Минимизировать мои негативные эмоции по отношению к оппоненту.
· Настроиться на то, что потребуются определенные усилия для решения проблемы путем сотрудничества либо компромисса.
· Попытаться понять и согласиться с тем, что оппонент, как и я, преследует свои интересы в конфликте.
· Оценить суть конфликта как бы со стороны, представив на моем месте и месте оппонента наших двойников.
· Выявить, каковы истинные интересы моего оппонента в этом конфликте. Чего он, в конечном счете, хочет добиться.
· Понять основные опасения оппонента. Определить, что он боится потерять.
· Отделить проблему конфликта от людей. Понять, в чем главная причина конфликта.
· Продумать и разработать программу-максимум, нацеленную на оптимальное решение проблемы с учетом интересов не только моих, но и оппонента.
· Продумать и разработать программу-минимум, нацеленную на то, чтобы максимально смягчить конфликт.
· Определить по возможности объективные критерии разрешения конфликта.
· Спрогнозировать возможные ответные действия оппонента и свои реакции на них по мере развития конфликта.
· Провести открытый разговор с оппонентом с целью разрешения конфликта.
· Идея достижения компромисса, в котором мы идем по пути постепенного сближения.
· Попытаться разрешить конфликт, постоянно корректируя не только тактику, но и стратегию своего поведения.
· Еще раз оценить свои действия на этапах возникновения, развития и завершения конфликта.
· Оценить поведение других участников конфликта, тех, кто поддерживал меня или оппонента.
