Учебный курс

базовой кафедры ГфК-Русь

на социологическом факультете НИУ-ВШЭ

1.  Мастер - классы по практическим вопросам организации и проведения маркетинговых исследований.

- проводят ведущие сотрудники ГфК-Русь

- учебная группа - 15-30 студентов

- Итоговый результат - зачет на основе теста.

Программа мастер - классов

Тема

1.

Обзор мирового и российского рынков маркетинговых исследований

q  Обзор мирового рынка маркетинговых исследований

q  Обзор российского рынка маркетинговых исследований

2.

Технология проведения маркетинговых проектов в крупных исследовательских организациях

q  Последовательность этапов

q  Разработка плана исследования

q  Разработка инструментария исследования

q  Разработка плана анализа данных

q  Подготовка отчета

3.

Организация полевых работ в крупной исследовательской организации

q  Содержание полевых работ

q  Процесс полевых работ

q  Выборка

q  Контроль и проверка качество ПР

4.

Основные принципы и практика взаимодействия клиентов и исполнителей маркетинговых исследований

q  Определение маркетинговой проблемы

q  Проблемы отказа от МИ

q  Формирование гипотез

q  Выбор типа исследования

q  Особенности коммуникаций между клиентом и исполнителем на разных этапах МИ

5.

Обработка данных и анализ информации

q  Виды анализа

q  Подготовка данных к анализу

q  Проблемы интерпретации результатов МИ

6.

Презентация результатов исследований.

Принципы и практика

q  Принципы подготовки отчета и презентации

q  Подготовка письменного отчета

q  Подготовка устной презентации

7.

Основные типы исследований в практике международных исследовательских организаций в России

q  Комплексность методов маркетинговых исследований, роль качественных и количественных подходов

q  Что скрывается за терминами ad-hoc, multi-client (syndicative), panel, audit?

q  Исследования потребителя

q  New Product Development

q  Тестирование продуктов

q  Брендовые исследования

q  Ценовые исследования

q  Исследование коммуникаций (реклама, PR...)

q  Исследования В2В (корпоративные)

q  Исследования СМИ и медиаизмерения

q  Аудит розничной торговли

q  Панель домашних хозяйств

8.

Основные принципы управление персоналом в маркетинговом агентстве

q  Основные принципы управления персоналом

q  Мотивация персонала

q  Особенности управления персоналом маркетингового агентства

9.

Особенности работы администрации маркетингового агентства. Организационные и финансовые аспекты

q  Принципы управления крупного маркетингового агентства

q  Принципы руководства проектами

q  Из чего складывается бюджет проекта и бюджет маркетингового агентства

Наши контакты:

Наталья Костылева

Natalia. *****@***ru

Тел. , доб. 1265