Круглый стол: Интернет и традиционные СМИ

Круглый стол: Интернет и традиционные СМИ

Традиционные СМИ идут в Интернет. Второй год специализированная выставка «Донская пресса» собирает редакторов интернет-изданий, интернет-журналистов, специалистов интернет-технологий для обсуждения специфических проблем новой отрасли.

В ходе дискуссии 2009г. года были определены «болевые точки» развития: нехватка специалистов, владеющих интернет-технологиями, общая неразвитость сектора, качество региональных интернет-изданий.

В этот раз за круглым столом собрались не только узкие специалисты. В сети Интернет появилось множество проектов, успешно конкурирующих с печатными СМИ радио и телевидением. Ощутимо меняется медиасреда. Редакции газет и журналов все чаще задумываются о том, как использовать Интернет для продвижения своего издания. Как создать свой сайт, как сделать его успешным и окупаемым? По какому пути пойдут традиционные СМИ: в сети появится электронная копия издания или нечто большее? Как создается мультимедийный контент? В чем специфические качества сетевой журналистики? Может ли в Интернете создать единую площадку региональных медиа? Презентации и выступления участников круглого стола дали ответы на эти и многие другие вопросы.

Ведущие:

Е. Романова, главный редактор справочно-информационного портала «161 ru»

О. Ф Дубровная, специалист департамента по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Администрации области

Эксперты:

И. Мещеряков, директор городского Интернет-портала «*****»

А. Букуров, директор интернет-агенства «Битек»

Участники:

– специалист-экесперт пресс-службы Администрации Ростовской области

– начальник отдела электронно-информационного обеспечения Администрации Ростовской области

, заместитель руководителя Департамента по делам СМИ, печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Краснодарского края

, заместитель руководителя ГУ Краснодарского края «Телерадиосеть Кубани»:

Л. Бушнова, менеджер по маркетингу и PR, газета «Наше время»

, главный редактор электронного журнала «Relga», доктор филологических наук

Е. Чурикова, редактор новостного портала юга России *****

, главный редактор «Газеты Дона»

, гл. редактор газеты «Новочеркасские ведомости»

- внештатный корреспондент газеты «Новочеркасские ведомости»

, специалист интернет-технологий, телекомпания «Парк»

, специалист интернет-технологий, медиа-холдинг «Южный регион»

, специалист интернет-технологий, телекомпания «Парк»

, редактор интернет-канала телерадиокомпании ДОН-ТР

А. Каминская, менеджеор по маркетингу и PR, «Head Hunter –Online Hiring Servis»

В. Волошина, журналист, газета «Молот»

В. Попрядухин, корреспондент газеты «Перекресток», Белая Калитва:

О. Дубровная:

Уважаемые участники круглого стола, сегодня речь пойдет о том, как Интернет меняет привычные представления о СМИ, о том, как меняется практика производства СМИ. Многие газеты, журналы, ТРК создают собственные сайты. Для кого-то из присутствующих это задача ближайшего будущего, дело, которое откладывать уже нельзя. Печатные СМИ намного уступают новостным порталам в оперативности.

Специалисты так характеризуют нынешнюю ситуацию: там, где ранее создавались печатные СМИ, сегодня создаются сайты. Например, с 2010 года государственные органы в установленном порядке будут представлять на официальных сайтах информацию о своей деятельности. Смогут ли официальные сайты органов власти потеснить каким-то образом, например, печатные СМИ?

Л. Щербакова:

В качестве вступления к обсуждаемому вопросу я хотела бы перенести ваше внимание в 93-й год прошлого века. В Конституцию Российской Федерации был включен ряд норм, характерных для демократического государства. Это нормы, касающиеся права каждого свободно искать и получать информацию, права каждого на достоверную информацию о состоянии окружающей среды. Наряду с этими правами Конституция РФ установила обязанности органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц «обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы».

Если говорить о реализации, это были нормы «на вырост». Только в 2009 году был принят соответствующий федеральный закон об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления. Этот закон (Федеральный закон от 01.01.2001 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления") устанавливает, каким образом каждый может реализовать свое право на получение информации. В разрезе нашей темы, говоря об этом законе, я затрагиваю только одну сторону – доступность информации о деятельности органов власти в сети Интернет.

Е. Романова:

Закон принят в 2009 году, но и до этого уже существовали официальные сайты государственных органов…

Л. Щербакова:

До принятия этого закона, органы власти, скажем, имели право создать Интернет-сайт. Поэтому не все государственные органы создавали сайты. На сайте появлялась та информацию, которую орган власти считал нужным разместить. Теперь ситуация иная. Органы власти обязаны иметь официальные сайты в сети для общего доступа граждан и организаций. Органы власти обязаны размещать на них информацию, содержание которой определено законом. Несомненно, реализация этих положений позволит расширить общедоступную информацию об органах власти, их деятельности.

Л. Бушнова:

Что нового принесет нам, журналистам, реализация этого закона, если иметь в виду Интернет-пространство?

Е. Белякова:

Увеличится число официальных сайтов. На момент принятия закона в Ростовской области имелось: 21 сайт государственных органов, 35 сайтов органов местного самоуправления. Сейчас соответственно 30 и 55. Администрация области оказала поддержку органам власти, не имеющим официальные сайты. В настоящий момент все органы власти РО имеют возможность вести свой сайт. С 2010 года журналисты смогут получать официальную информацию о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления с помощью Интернет. Известные вам по прежним годам сайты государственных органов несколько изменятся.

Л. Щербакова:

Изменения коснутся и официального сайта Администрации Ростовской области. Информационным наполнением сайта занимается пресс-служба губернатора. Мы всегда стремились к предоставлению посредством сайта широкой, разноплановой информации о деятельности органа власти. Еще в 2003 году был утвержден перечень информации для обязательного размещения в сети Интернет, который во многом отвечал новым требованиям.

В 2009году, в соответствии с требованиями закона, разработан новый перечень информации, размещаемой на сайте Администрации области (постановление Администрации Ростовской области ). Что нового? В частности, добавилась информация о подведомственных учреждениях. С 2010 года будет размещаться информация об использовании Администрацией области и подведомственными учреждениями бюджетных средств, перечни информационных систем, банков данных, которые ведутся в Администрации области, порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений Администрации области.

Что касается размещения нормативных документов, отражения нормотворческой деятельности Администрации области, деятельности ее коллегиальных и совещательных органов – эта работа нами велась довольно активно и до принятия нового федерального закона. Например, мы не ограничиваемся размещением на сайте принятых нормативных документов. Если в законодательные акты вносятся изменения, мы создаем конечные действующие редакции документов. Это требует определенных усилий. Результат: пользователю легче работать с нормативной базой. На сайтах федеральных органов и сайтах других субъектов Федерации такая работа почти не ведется. В настоящее время происходит технологическое обновление сайта. Необходимо сделать его более современным. Одна из задач – предоставить пользователю возможность удобного поиска, как информации в целом, так и нормативных документов. Изменится система навигации по сайту. В обновленной версии сайта предусмотрены интерактивные сервисы. Наличие обратной связи с населением, создание для граждан и организаций удобных способов общения с властью, это, по нашему мнению, - необходимый элемент любого официального сайта. В частности, для журналистов мы планируем в дальнейшем обеспечить условия для аккредитации при Администрации области посредством Интернета. Интернет-сайт администрации области преобразуется в портал, он даст доступ ко всем сайтам органов власти Ростовской области, системно и физически объединит большое количество таких сайтов.

В заключении хотелось бы сказать, что ваши пожелания, предложения, замечания по содержанию, форме официального сайта Администрации области мы всегда рады услышать, для этого на сайте есть интерактивная рубрика «Ваше мнение». Мы всегда стремимся идти навстречу пользователям и ждем откликов о работе сайта.

О.Дубровная:

В какой мере официальные сайты составят конкуренцию традиционным СМИ?

Л. Щербакова:

У официального сайта несколько иные задачи, чем у традиционных СМИ. Его главное предназначение – обеспечить свободный доступ к информации о деятельности государственного органа, органа местного самоуправления, к фактам, документам, статистике; проинформировать о решениях власти, принимаемых мерах, сделать деятельность власти прозрачной. А уж комментировать, анализировать эту информацию, делать выводы, обобщения, оценивать работу органа власти – задача журналистов. Тем не менее, официальный сайт, как и традиционные СМИ, позволит людям получать представление и формировать критические суждения о состоянии общества и органах власти. И для журналистов, и для осведомленной общественности официальные сайты были и будут незаменимыми источниками информации.

И. Мещеряков:

Но закон (Федеральный закон от 01.01.2001 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления") не запрещает размещать на официальном сайте «иную информацию о своей деятельности». Могут ли в качестве такой информации выступать комментарии, анализ и обобщения?

Л. Щербакова:

Конечно, могут. Для принятия решений органы власти, безусловно, проводят анализ различных проблем, состояния отраслей жизнедеятельности, со своей позиции оценивают различные процессы и явления. Такая информация, например, на сайте Администрации Ростовской области размещается, мы существенно расширили перечень публикуемой информации по сравнению с обязательными требованиями закона. Но это другого рода аналитика, нежели та, о которой я говорила ранее. Во-первых, это анализ с точки зрения органа власти, а во-вторых, в нем нет оценки деятельности органа власти. Для этого обществу и нужны средства массовой информации.

Е. Романова:

Сейчас очень много говорится о том, что будет сформировано электронное правительство, и что стоять в очереди за справками граждане не будут. Кто будет этим заниматься? Ростовская область достаточно прогрессивна, и, надо отдать должное Администрации, в Ростовской области многие новшества появляются первыми в России. Мы сможем, мы «стартанем» с этим проектом? Когда у нас появится такая услуга «справка через Интернет»?

Е. Белякова:

Портал государственных услуг – это одно из мероприятий программы «Электронная Россия». В каждом субъекте РФ внедряются типовые решения, мы не имеем права добавить ничего из того функционала, который передается в этом типовом решении. В данный момент выпущена II часть этого типового решения. То, что есть на нашем портале, это то, что позволено на сегодняшний момент размещать. Если даже мы готовы к большему, в данный момент еще не можем этого сделать. Пока речь идет только о предоставлении информации, но не о предоставлении документов.

Е. Романова:

Есть ли какой-либо пример решения проблемы через Интернет?

Е. Белякова:

В Интернете уже размещены перечни государственных услуг Ростовской области и описание того, как эти услуги, в каком порядке предоставляются.

Е. Романова:

То есть, это направление будет развиваться. Кстати, небольшие порталы в регионе с успехом могли бы размещать ссылки на такой сайт - это добавило бы им посещаемости, я думаю.

О. Дубровная: С 2010 года в Интернете можно будет найти информацию о деятельности органов власти любого уровня. Как источники официальной информации, традиционные СМИ уже не будут первыми. Эту позицию займут официальные сайты.

Е. Романова:

Это ставит вопрос об изменениях медиасреды. Я, как главный редактор «*****», чувствую эти изменения. Интернет заставил всех журналистов мыслить и работать по-другому, более активно, более оперативно, потому что нельзя сегодня снять, записать, а выдать в эфир завтра, послезавтра или через неделю, потому что есть интернетчики, которые всю свежую информацию быстренько выкладывают в Интернет, есть телевизионщики, которые ее быстро передают в эфир. Растущая оперативность – это фактор, с которым нельзя не считаться.

С другой стороны появилась вседозволенность, поскольку Интернет у нас не контролируется. Как журналист, скажу – к счастью, что не контролируется. Но с другой стороны, интернет-журналистику справедливо критикуют за поспешность и низкую объективность, частые нарушения профессиональной этики. С появлением Интернета и вседозволенности в нем, нас, журналистов, стали жаловать еще меньше.

И. Мещеряков:

Оперативность, конечно, возросла в разы, но и более того, в разы увеличилась ответственность журналиста. Выросли требования к самосознанию, самоконтролю и к его профессиональным качествам, в том числе к грамотности. Главный редактор не всегда может в полной мере осуществить контрольные функции. При оперативной подаче новостей мы не ставим редактора, который будет вычитывать, переставлять, перефразировать выражения. Журналисту надо справляться с этим самостоятельно, делать свою работу быстро, грамотно и ответственно. Это тоже одна из тенденций, которую следует отметить.

А. Букуров:

Что конкретно следует сказать по поводу изменения медиасреды? Это серьезные изменения. Их надо учитывать, чтобы правильно выстроить собственные перспективы. Цифры и факты, которые я приведу, покажут тенденции, которые можно проследить на медиарынке. От абстрактного "Интернет вошел в нашу жизнь" перейдем к конкретике.

Если посмотреть на динамику роста интернет-аудитории в мире с 1995 г., то видим, что происходит резкий скачок. В 2001 году в развитых странах после либерализации рынка и активного входа частного капитала доля проникновения Интернета в развитых странах составляет, если взять Северную Америку, примерно 70%. Люди в возрасте от 14 лет и старше, семеро из десяти, каждый месяц пользуются Интернетом. Причем, это активные пользователи.

В Европе чуть похуже, поскольку инфраструктура в Европе распределена достаточно неоднородно. Посмотрим, какова ситуация в России. Мы только сейчас начинаем входить в фазу активного роста Интернета. Последние 2-3 года - это годы бурного роста аудитории. Статистика по России неоднородна. Москва по динамике интернет-активности - это уже Европа. То, что за МКДом, это пока еще Россия и Китай. Я не вижу никаких причин, чтобы мы не доросли в ближайшие несколько лет до уровня 50-60 %. Это очень серьезно трансформирует медиасреду.

Л. Бушнова:

Откуда такая статистика?

А. Букуров:

Это данные исследований Фонда общественного мнения. Суточная и полугодовая аудитория Интернета составляет 21% и 40% соответственно. Цифры достаточно старые - лето 2009г. Учитывая, что полгода для Интернета - это уже большой срок. По уровню проникновения Интернета Россия и Москва представляют собой разные миры. В возрасте от 18 до 24 лет Интернетом пользуются 94% жителей Москвы, то есть практически все. Что немаловажно, и по всей России уже 76% населения этого возраста пользуется Интернетом. Это срез нынешнего времени.

Как показывают исследования, для людей в возрасте 18 лет - 24 года Интернет стал основным источником информации. Через 5-6 лет они продолжат его считать таковым. Аудитория Интернет будет расширяться. И это тоже очень сильно изменит медиасреду.

У нас есть своеобразное преимущество. Мы можем анализировать западный опыт, поскольку отстаем от них, судя по исследовательским оценкам, на 5-6 лет. Компания «Эдисон-медиа» провела в 2002 и 2007 годах два одинаковых опроса, касающихся медиапотребления. Цель исследования - выявить, каким СМИ американцы отдают предпочтение. В 2002 году распределение было таким: Интернет -20% , газеты - 11% , радио 26%, ТВ 39%. Через 5 лет ситуация кардинально меняется.

Слайд 1. Предпочтения медиапотребителей США. По данным компании

Edison Media, США, 2007 г.

 

Уже треть респондентов называют Интернет важнейшим источником информации, это уже сравнимо с телевидением. Не изменился практически уровень медиапотребления в сфере печатных СМИ, газет. Значительно «упало» радио. Это 2007 и 2009годы. Интернет, как источник информации, уже обходит телевидение. Для сведения: в Великобритании объем рекламного интернет-рынка больше, чем объем телевизионного рекламного рынка.

Международная исследовательская группа TNS Gallup изучала структуру медиапотребления по часам в будние дни в Москве. В 2008 году распределение аудитории относительно основных медианосителяй выглядело следующим образом.

 

Слайд 2. Стуктура медиапотребления в Москве (2008г.).

Аудитория федеральных поисковых порталов - Яндекс, Mail - в рабочее время с 9 до 17 часов сравнима и даже превышает аудиторию федеральных телеканалов. По показателям она гораздо больше, чем аудитория таких каналов, как СТС, НТВ, гораздо многочисленнее, чем аудитория радио. Радио обходит другие СМИ, когда люди едут на работу и слушают радиопередачи, а также возвращаются с работы. В эти периоды наблюдаются «пики потребления». Пока еще Интернет отстает от ТВ в прайм-тайм, но данные 2008г. (данных за 2009г. еще нет) показывают, что этот разрыв сокращается. То есть, Интернет сегодня становится центральным медиа для большинства населения. Это нужно держать в голове и выстраивать взаимоотношения с электронными СМИ в этом ключе.

О. Дубровная:

Изменения происходят не в пользу газетной отрасли. Вопрос, как удержать позиции?

А. Букуров: Изменение структуры медиапотребления меняет структуру экономики СМИ. В 2002 г. объем рынка интернет-рекламы в России был всего 4%., в 2%, впервые он обогнал по объему объем радиорекламы. В 2009г - это был единственный рекламный рынок, который, по мнению аналитиков, не упал, в отличие от печатных СМИ и наружной рекламы.

Какой из этого сделать вывод касательно нашего круглого стола? Здесь присутствуют редакторы региональных СМИ. Рекламный рынок смещается в сторону Интернет. Если печатное СМИ не развернет свою деятельность в сети, то это место рано или поздно займут другие.

Чтобы начать зарабатывать своим сайтом, нужно не считать сайт обременительным проектом, который, отвлекает время и средства и непонятно для чего нужен. Это ресурс, который сейчас может приносить деньги. Нужно грамотно к этому относиться. Это новый продукт для отдела продаж, бонус для клиентов, средство продвижения клиентов, которые уже у вас рекламируются. Можно создавать миксы и использовать какие-то продукты для новых клиентов. В том числе - это выход на новых рекламодателей. Принцип интернет-рекламы немножко другой. Можно спокойно выйти на федерального рекламодателя, которого интересует размещение рекламы в данном регионе.

Второй способ - это специфические в Интернете методы: контекстная реклама и федеральные медийные баннерные сетки, в которые входят федеральные игроки, раскупают рекламные места на сотнях сайтов в подобной системе. Вы тоже можете участвовать, получать часть прибыли.

Наметилась тенденция, хотя о нашем регионе еще рано говорить, использовать такую рекламу, как медийный видеоконтент. Сейчас этот метод начинают тестировать. Если говорить о перспективе ближайших 2-3 лет, я думаю, реклама на видео, на контекстных проектах станет достаточно обыденной, как например, сегодня она обыденна для американского рынка.

Есть достаточно специфические методы заработка, это - продажа ссылок статей на своих ресурсах.

Как продвигать своё издание с помощью Интернета? Прежде, чем выходить со своим сайтом на некий рекламный рынок в ожидании, что продукт начнет продаваться, надо основательно над ним поработать. Из нашего практического опыта мы бы рекомендовали в первую очередь тщательную работу с поисковыми системами, потому что они являются для СМИ основным источником трафика. Ваша индексация в поисковиках, ваш уникальный контент, который содержит ваш сайт - это, безусловно, большой плюс. В интернет-СМИ совершенно иной принцип навигации. Немного по-иному воспринимается информация, которую вы публикуете на страницах своего онлайн-издания. Если в печатном СМИ всё просматривается, то способ взаимодействия с новостями в сети иной. Многие пользуются так называемыми RSS-потоками, когда не нужно выходить на сайт издания, а можно сделать подписку и постоянно получать обновленный материал у себя в какой-то программе. Получив человека в подписчики, вы гарантированно получаете постоянного читателя. Сравнимо с абонентской подпиской. К сожалению, многие региональные издания это не используют, хотя это был бы большой плюс. Третий метод: формирование сообщества вокруг сайтов. Для этого нужно использовать метод кросс-продвижения. Например, как это делает "Деловой квартал". Они публикуют выдержки из блогов известных людей у себя на портале. Вы тоже можете поднять какую-либо проблему у себя на сайте, дать к ней комментарий своих пользователей - локальных, региональных, получить общественное мнение, это общественное мнение опубликовать как продолжение статьи на своих страницах, тем самым обеспечить обратную связь. Это важно для любого СМИ.

Надо использовать преимущества сайта. В отличие от печатной продукции, информацию здесь можно сопровождать дополнительными сервисами. И когда-нибудь за такую форму ее доставки читатели будут готовы платить. Е. Романова:

Какова ситуация в Ростове-на-Дону? Имеется в виду медиапотребление.

А. Букуров:

Я попытался, опираясь на различные источники, исследовать структуру медиапотребления у нас в городе. Нет серьезных панельных исследований, но из отдельных источников можно получить приблизительную картину (слайд 3). Если лидером по объему, охвату аудитории остается по-прежнему ТВ, то второе место уже уверенно занимают федеральные порталы: Яндекс, которым в Ростове пользуются по разным подсчетам приблизительно 360 тыс человек, (это месячная аудитория), Одноклассники, Googl, Mail, и только потом идет Радио шансон. У радио достаточно кратковременные пиковые аудитории, когда люди едут с работы, на работу или стоят в пробках. Потом идут не местные газеты, а местные интернет-издания «*****», «*****», и лишь потом, самыми последними, популярные печатные издания «Вечерний Ростов», "Город N", и другие.

Слайд 3. Медиапотребление в г. Ростове-на-Дону (2008г.)

Источники данных: TNS, Национальная ассоциация телерадиовещателей, *****, *****, *****, *****.

Вот такая информация для размышления. Готов ответить на ваши вопросы..

А. Каминская: Есть ли у вас данные о степени проникновения Интернет в районы области? Это – проблема.

А. Букуров:

К сожалению, по области таких исследований нет, потому что нет заинтересованных лиц. Получается замкнутый круг. Для того, чтобы проводить такие исследования нужна заинтересованность. Нужны такие исследования тем, кто намерен покупать рекламу в районах, а так как аудитория там невелика, то нет заинтересованности в том, чтобы ее там покупать. Это мое мнение. Могут быть и другие.

Е. Чурикова:

Хотела бы добавить, что такие сведения даёт информационный бюллетень Яндекса. Там есть данные по России за 2008 год: анализируются уровень проникновения Интернета, доступность Интернета, активность пользователей, уровень активности Интернет-СМИ.

Если вы будете сравнивать свои сайты с посещаемостью сайтов других городов России, то это будет не совсем корректно. По сумме показателей ЮФО является самым отсталым по проникновению Интернета по всей России. По данным Яндекса первое место среди российских регионов занимает Урал— во многом за счёт Екатерин­бурга. На Юге Интернет наименее развит.

Е. Романова:

Распространенная точка зрения: на Юге всегда есть, чем заняться кроме как по Сети блуждать…

А. Букуров:

Тем не менее, это не умаляет приведенную мною статистику. Сейчас региональные интернет-ресурсы имеют большой вес. Но, конечно, нет сравнения с Екатеринбургом, где региональный портал посещают 100-150 тысяч человек в день, а у нас это - месячная аудитория.

Е. Романова:

Но несмотря на это, есть какие-то закономерности в развитии интернет-СМИ, что в крупных городах, что на периферии. Кто-то готов рассказать о существующем положении вещей?

В. Попрядухин:

Спорный вопрос, что у нас самый отсталый регион по проникновению Интернета.

Е. Романова: Но это - статистика.

В. Попрядухин:

Значит, на мой взгляд, статистика мало достоверная. Исследования Яндекса построены на данных самого Яндекса, Фонда «Общественное мнение» и компании RU-CENTER. В Зауралье есть очень отсталые регионы. Что касается нашего района, то он не в отстающих. У нас есть широполосная связь. Даже в маленьких хуторах есть выход в Интернет, в школах - в обязательном порядке. У нас активная аудитория.

Е. Романова:

Интересно, в чем проблема? Почему у нас всё же недостаточно используется Интернет? В том, что нет доступа? Или в том, что население не готово им пользоваться?

В. Попрядухин:

Возрастная аудитория - одна из причин. Есть другая - отток молодежи, активного трудоспособного населения в города. Поэтому хутора, малые населенные пункты - это фактически мертвая зона.

Е. Романова: Как долго существует ваш сайт?

В. Попрядухин:

2 года

Е. Романова:

Как вы оцениваете его коммерческие перспективы?

В. Попрядухин:

Такие перспективы есть, если правильно развивать проект, подтянуть рекламодателей. Сейчас у рекламодателей на периферии немного заужена сфера притязаний. Дальше района они не смотрят. Более дальновидные уже стараются помещать рекламу в Интернете, чтобы она шире расходилась. Появилось понимание того, что нужно рекламу размещать шире.

Е. Романова:

Ваш сайт – это сайт печатного издания?

В. Попрядухин:

Да, сайт - вторичное издание.

Е. Романова:

Это стандартная схема. Есть печатное издание, оно создает свой сайт.

А. Каминская:

Надо вносить в массы понимание, что Интернет должен активнее проникать в нашу жизнь.

И. Мардарь:

Когда Интернет войдет в нашу жизнь, я имею в виду интернет-услуги, такие как оплата коммунальных услуг, получение справок, тогда никого не придется призывать к активности. Кто сейчас основные потребители компьютерных курсов? Люди старше 40 лет, пожилые люди. У нас открылся недавно такой курс, и появилось столько желающих, что не хватает компьютеров. Это хороший знак, признак того, что в Интернете сейчас столько информации, что мимо пройти нельзя. Особенно это касается той информации, которую предоставляют официальные сайты органов власти. Мне кажется, активными пользователями этой информации станут пожилые люди. Если с помощью интерактивных сервисов будет обеспечена надежная обратная связь, перспективы развития Интернета в районах самые благоприятные. Интернет будет развиваться в силу необходимости и удобства предоставления многих услуг, в том числе, медиа-услуг.

И. Васильева:

Надо от проблем Интернета перейти к проблемам СМИ. Когда традиционное СМИ выступает инициатором создания какого-то портала, это нормально. Когда это происходит, это значит – издание растет. Редакция понимает, что надо обеспечить доступ к изданию всеми возможными способами.

Если это не происходит – издание рискует.

Новочеркасские ведомости стали инициаторами и соучредителями новочеркасского портала Новочеркасск-город. RU. Когда идет интеграция СМИ – газеты, глянцевого журнала, сайта – информация поступает на рынок в разных вариантах в зависимости от того, что требуется потребителю. Если это оперативная информация, то для этого есть интернет-портал. На портале обновление информации может происходить в течение каждого часа, что и бывает, когда, например, происходят важные для города события. Такое реагирование невозможно, ни в газете, ни тем более в журнале. Но, чем шире возможности, тем лучше удерживать и читателей и клиентов-рекламодателей. Поэтому, в соответствии с их запросами, им предоставляются самые разные возможности: и газета, и глянцевый журнал, и портал.

Е. Романова:

В вашем случае печатное СМИ – инициатор создания городского портала. Это - больше, чем электронная версия газеты.

И. Васильева:

Электронная версия газеты в виде ее электронной копии – самый "бедный вариант" интернет-издания. Хотя у нее есть преимущества перед печатным СМИ. Меньшая затратность. Другой случай, когда сайт перерастает электронную версию и становится самостоятельным проектом. Перестает быть двойником печатного издания. В том числе и по содержанию.

Это - наш случай. Портал, конечно, больше, чем газета во много раз. Здесь есть ссылки на ресурсы Администрации города, у нас представлены газеты-конкуренты. Казалось бы, зачем конкурентам давать площадку? Но это тоже способ заработать. Конкуренты платят за размещение информации. Во-вторых, это - больше, чем конкуренция. Портал представляет город в его всесторонности, с точки зрения разных газет, в том числе оппозиционных. Бизнес-партнёры дают рекламу в газете, но при этом хотят также иметь ссылки на портале.

На портале есть раздел некоммерческого сектора. Здесь представлены некоммерческие организации, у которых нет возможностей отдельно создавать свой сайт и содержать его. Они получают место на нашем портале и размещают свою информацию. Для связи с читателями есть форум, консультации психолога, юриста. В поисках конкретной информации пользователь может заинтересоваться попутно публикациями в газете.

Конечно, у любого проекта будут свои плюсы и минусы. Но самые большие плюсы - оперативность, возможность ссылок, поиска информации, размещения больших объемов информации, интерактивные сервисы - это всё вместе дает результат. Расширяется аудитория, прежде всего молодежная.

И. Мардарь:

Обратная связь стала оперативнее. Но появилась проблема с "неадекватными" обращениями. Они сразу видны на портале. Эта проблема поддается решению. В целом, интеграция – газета плюс глянцевый журнал, плюс портал – позволяет и деньги зарабатывать, и продвигать свое издание. От журналиста это требует соответствующей квалификации.

Е. Романова:

Вы используете Интернет как дополнительный бонус в работе с клиентами. Увеличились ли число клиентов вместе с тем, как появился сайт?

И. Васильева:

В газете есть ссылки на сайт, на сайте - газета. Конечно, увеличился. Рекламы стало больше. В качестве клиентов появились даже детские сады.

И. Мещеряков:

Если существуют интернет-версия и печатная версия издания, как складывается соотношение аудиторий? Не перетягивает ли портал аудиторию от печатных СМИ?

И. Мардарь:

Если сравнивать аудиторию печатного СМИ и его электронной версии? Мы это не отслеживали. Но если говорить о портале, то там происходит объединение информации из различных источников.

Е. Чурикова:

Вы на платной основе размещаете материалы своих коллег на вашем портале, правильно я вас поняла?

И. Васильева:

Да. На портале представлено несколько печатных СМИ. Мы на этом зарабатываем. На сайте сейчас работают 2 человека. Это очень мало, учитывая, время и трудозатраты на ведение форума.

Е. Чурикова:

Можно вашу работу назвать конвергентной? Весь штат работает и на печатное издание, и на онлайн-издание?

И. Васильева:

Да. Четкого разделения нет.

Е. Романова:

По поводу мультиредакций существует мнение, что нужно заниматься чем-либо одним, что надо придерживаться специализации. Если журналист работает на сайте, он должен работать на сайте… и т. д. Насколько это спорно, не будем обсуждать. У «*****» нет газеты, «*****» развивается, и посещаемость растет. У «*****» - нет газеты, и мы развиваемся. Есть много хороших редакций в Ростове с отличными журналистами, хорошо налаженными информационными потоками, которые могли бы, но не создали сайтов, способных составить конкуренцию «*****» и «*****».

И. Мардарь:

Моя точка зрения: сейчас идет интеграция. Возможно, для изданий, которые существуют только в сети, конвергентность - не актуальная проблема. У нас иная ситуация. Сайт для печатного СМИ - одно из средств собственного продвижения. Если наши печатные СМИ полностью уйдут в сеть, часть нашей аудитории - консервативная часть - останется без «своей» газеты, «своего» журнала и уйдет к конкурентам. Поэтому у нас нет другого выхода, кроме интеграции.

Е. Романова:

Артем, у медиа-группы «Южный регион» огромная редакция, телевизионная, радийная, плюс еще Интернет. Есть вообще польза от такого объединения? Или вообще должны быть редакции отдельно под радио, отдельно под ТВ? Как у вас организована работа?

А. Васютченко:

По этому поводу у меня сообщение, как оптимизировать трудозатраты на создание контента. Прежде чем говорить об этом, следует перечислить, какие виды контента сейчас можно создавать, принимая во внимание, что СМИ неуклонно срастаются с Интернетом. Из всех средств массовой информации весь спектр видов контента в настоящее время имеют возможность создавать телерадиокомпании.

Начнем с текстового материала – сообщения, заметки, статьи. Текстовый материал может распространяться как в печатном, так и в электронном виде. В Интернете текст может сопровождаться всеми остальными видами контента.

Второе: Фоторепортаж. Он может быть как сопровождением к тексту или видео, так и самостоятельным видом подачи информации. Например, серия фото с места событий без комментариев, либо с сопровождающими пояснениями.

Видео. Это - традиционный телесюжет.

Звук. Это репортаж корреспондента с места событий, комментарий ньюсмейкера или просто звуковая иллюстрация, сопровождающая сообщение.

Инфографика - визуальное представление информации, данных и знаний. Этот вид контента значительно упрощает усвоение информации. Его преимущество - это наглядность и информативность.

Мультискрипт – новый вид контента. Это особая форма подачи информации, которая, с одной стороны, упрощает навигацию по видеоматериалам большого объема (пресс-конференция, интервью), с другой - сочетает в себе сразу несколько медийных форматов: текст, аудио и видео. Сервис позволяет быстро и с высокой точностью выбрать интересующий фрагмент видеозаписи и соответствующий фрагменту транскрипт.

Пока единственный в Рунете сайт, запустивший производство информации в формате мультискрипта, - *****.

АудиоСлайдшоу — фоторепортаж, сопровождающийся звуковым сообщением.

Оптимизация процесса создания контента прежде всего означает перестройку работы коллектива редакции.

Во-первых – это выработка системы планирования работы коллектива на каждый день, а также на более долгую перспективу.

Во-вторых – это четкое распределение ролей в команде и минимизация передаточных звеньев в процессе формирования контента.

В-третьих – перестройка подхода к работе самих журналистов.

Начнем с последнего. Традиционно, в редакциях телерадиокомпаний журналисты специализируются каждый на определенном виде контента: тележурналисты записывают видеосюжеты, сотрудники радио в телефонном режиме записывают комментарии ньюсмейкеров и начитывают текстовые новости, журналисты печатных изданий пишут заметки и статьи. Все это накладывает определенные ограничения на работу СМИ. В итоге в жертву приносится какое-то число тем, которые можно было бы разработать. К тому же, такое разграничение сфер деятельности затрудняет взаимодействие и координацию журналистов различных медиаресурсов компании между собой. Результат - недостаточная глубина проработки тем и ненужное дублирование одной и той же работы.

Решить эти проблемы можно, если переориентировать журналистов на универсальность. Это означает в идеале, что каждый журналист должен иметь навыки телерепортера, написания связных текстов, а также знать азы операторской работы.

Грубо говоря, находясь на месте события, журналист может снять сюжет, начитать в телефонном режиме сообщение для радио, а по пути в редакцию еще и набросать текст заметки. При этом, в случае отсутствия видеооператора, он может снять видеоматериал или фоторепортаж самостоятельно, используя фотоаппарат, обычную камеру, или даже просто мобильный телефон. Современные технологии позволяют сделать это, и через Интернет отправить материал в редакцию до прибытия туда журналиста. Все, что нужно – это подключенный к Интернету мобильный телефон с возможностью фото - и/или видеосъемки, хотя, желательно конечно, чтобы у журналиста помимо телефона был ноутбук.

Таким образом, за короткое время у нас готов видеоматериал, который выйдет на ТВ, аудиозапись для радио, фоторепортаж и текст для печатного издания. И все это вместе можно разместить на интернет-сайте телерадиокомпании. В результате экономится время, расширяются возможности для углубления проработки данной темы и поиска новых тем.

Однако все это будет работать только при условии четкого распределения ролей в команде и минимизации передаточных звеньев в процессе формирования контента. Кроме того, необходима ежедневная система планирования работы коллектива.

Е. Романова:

Ваша редакция, если мы вас правильно поняли, работает конвергентно?

А. Васютченко:

Медиагруппа «Южный Регион» постепенно внедряет такой подход к работе журналистов и коллектива в рамках проекта создания конвергентной редакции. Что такое конвергентная редакция? Это редакция, производящая контент для всех платформ телерадиокомпании – радио, ТВ, газеты или сайта. То есть каждый работающий в ней журналист собирает контент сразу для всех платформ. Это позволяет оптимизировать штат редакции и создавать мультимедийный контент. Координируют работу журналистов в конвергентной редакции редакторы направлений. На ежедневных планерках они совместно с журналистами формируют повестку дня, определяют степень важности и глубину проработки тем. Редакторы медиаресурсов (выпускающая группа) дополняют работу редакторов направлений, уточняют, что именно нужно для их целевой аудитории.

Л. Бушнова:

Вы уже пришли к тому, что вашу редакцию можно назвать конвергентной?

А. Васютченко: Проект создания конвергентной редакции медиагруппа реализует с прошлого года. Мы работаем во взаимодействии с Высшей школой журналистики, которая продвигает эту новую модель работы редакции. В прошлом году редакторы медиагруппы прошли стажировку в действующей конвергентной редакции в РИА-центре.

В начале этого года, 15 января, «Южный Регион» запустил областной спутниковый самопрограммируемый телеканал «Южный Регион Дон». Контент для областного спутникового телеканала готовится к эфиру в мультимедийном центре программирования, объединяющем областную и экономическую редакции, редакции спортивных программ, телеканала «Ростов-на-ТВ», Интернет-портала и радиостудий. В перспективе весь контент, производимый конвергентной редакцией, будет размещаться на сайте www. *****, после его реконструкции.

Е. Романова:

Это помогает, это не тормозит работу редакции? Журналист должен писать…

А. Васютченко:

Нет. Ничего сложного нет в том, чтобы наговорить по телефону информацию, которую ты только что получил, по пути набросать заметку. А в редакции весь этот контент предоставить редакторам, которые смогут «довести» эту информацию к выходу.

Е. Романова:

Какова статистика посещения новостного сайта?

А. Васютченко:

В среднем – 1 тыс. человек в день.

О. Дубровная:

Чтобы так работать, нужен универсальный специалист. Не просто пишуший журналист, но и технически хорошо подготовленный…

А. Васютченко:

Необходимость создания конвергентных редакций сегодня обусловлена не только запросами потребителя, но и производителями различных гаджетов — мобильных телефонов, ноутбуков, КПК. По прогнозам, будущее мобильного рынка будет таким: в одном пакете услуг клиент будет получать услуги связи, интернет-доступа, мобильное телевидение и мультимедиауслуги. Все идет к тому, что вскоре появится аппарат, имеющий свободный доступ в Интернет, который будет одновременно включать в себя функции мобильного телефона, фото - и видеокамеры, радио, компьютера и телевизора. Пользователям таких гаджетов будет необходим мультимедийный контент.

О. Дубровная:

Это – в будущем…

А. Васютченко:

Но уже сегодня пользователь Интернета, к примеру, уже не столько читает текст, сколько смотрит его — ему интересен весь спектр контента, который может сопровождать текст — видеоролик, звук, инфографика, фотосюжет. СМИ должны учитывать эти новые потребности и формировать контент в соответствии с ними.

С появлением новых запросов потребителя связан еще один шаг, способствующий оптимизации создания контента – это развитие интерактивности. Сейчас зритель, слушатель, пользователь Интернета желает не только наблюдать за новостями, но и участвовать в их создании. Поэтому необходимо активно развивать взаимодействие с блогосферой, где зачастую новости появляются раньше, чем у информагентств, использовать возможность получения видео-, фото - и аудиоматериалов от очевидцев. Интерактивное голосование может оживить новостную картину, а обсуждение события на форуме может подсказать направление дальнейшей проработки темы или дополнить новость подробностями.

И. Мардарь:

Как ведется планирование работы конвергентной редакции?

А. Васютченко:

Эффективная планерка предполагает, что при минимальном расходе времени необходимо спланировать информационный день не только с точки зрения содержания, приоритетов, но и с точки зрения форм представления информации. При этом планирование информационного дня – это работа, которая выполняется до утренней планерки. На планерке происходят согласование тем, определение приоритетов, мозговые штурмы по доработке предлагаемых тем и форм.

Каждый участник планерки приходит на нее со списком тем-кандидатов. Каждая тема должна быть представлена в виде письменных ответов на вопросы: Что? Где? (территория события и его последствий);

Когда?

На кого и как повлияет событие?

Кто основные участники события – люди и организации?

Что (контекст) послужило предпосылкой события?

Почему события разворачиваются именно так?

Кто (агенты влияния) заинтересован в событии?

Какие сценарии дальнейшего развития возможны с точки зрения разных «агентов влияния» на событие. Спектр мнений. Кто по-разному смотрит на событие?

Далее определяется рекомендуемая степень глубины проработки тем: главная тема - разработка с максимально доступного количества сторон с активным привлечением доступного пользовательского контента;

актуальная тема - прорабатывается журналистами с максимально доступного количества сторон без отдельной организации пользовательской активности; интересная тема - мультимедийный информационный пакет, сообщающий о событии;

Сюжет в ленту - информационное сообщение (серия сообщений) о событии.

Темы выписываются на доске блоками в соответствии с рекомендуемой глубиной проработки темы. После этого в ходе обсуждения тем происходит их ранжирование, расстановка приоритетов, перенос тем из блока в блок, определение круга ответственных за конкретную тему. Далее определяются форматы представления каждой темы.

Реализация всех этих мер (планирование, перестройка работы редакции и журналистов) способна сократить время создания контента, повысить оперативность работы, а также обеспечить контентом все медиаресурсы телерадиокомпании.

А. Букуров:

Как организована работа сайтов медиагруппы «Южный регион»?

А. Васютченко:

У нас три сайта: Юг-медиа, Юг-регион и Юг-rbc. Первый из них – корпоративный сайт группы, но у него есть и информационная составляющая. На главной странице выведен именно информационный блок, а именно, лента новостей с тематическим рубрикатором. Корпоративная часть сайта рассказывает о структуре медиагруппы, о новостях, значимых для медиагруппы, о новых проектах, даны анонсы мероприятий. Сайт имеет элементы мультимедийности, то есть есть возможность размещения видеоинформации к любой новости на сайте. Есть фотогалереи, инфографики. Помимо этого есть элементы интерактивности. Есть возможность создания форума к каждой новости, сообщению. Можно создавать форумы отдельно на любую тему.

Сайт Юг-регион создавался в сотрудничестве с торгово-промышленной палатой Ростовской области, и с координационным советом Союза промышленников и предпринимателей. Этот сайт изначально разрабатывался с возможностью размещения мультимедийных материалов. У него имеется не только фотоархив, но и видеоархив. Есть возможность размещения инфографики. Есть возможность «привязывания» нескольких схожих по тематике сюжетов в один сюжет.

Сайт Юг-rbc - это совместный проект компании Южный Регион и компании РБК. Технически он является единым целым с федеральным сайтом РБК, который нацелен на бизнес-аудиторию. Помимо новостной ленты и статей газеты «РБК. daily» на сайте есть информеры, которые предоставляют информации о курсах валют, торгах и прочее.

Е. Романова:

Я работала в газете, на ТВ, но когда я пришла на сайт, пришлось перестраиваться. Как пишущий Интернет-журналист, я убеждена, что язык печатного СМИ, телевидения, радио и интернет-изданий не может быть одним. В условиях конвергентности журналисту придется строить текст для радио, газеты, и сайта, опираясь на различные принципы. Ваше мнение, Александр Иванович?

А. Акопов:

Исходным и главным, на мой взгляд, является все же журналист, который пишет для печатного органа. Главное – языковая культура, умение высказывать свою мысль, выделять главное. Но есть, конечно, особенности. Они связаны с восприятием.

Интернет-текст по-другому воспринимается. Есть такое понятие «устно-письменная речь». С одной стороны это текст, но он организован так, что производит впечатление живой речи, как если бы говорили по телефону или радио. Это накладывает отпечаток. Когда текст пишется, вы всё время помните, о том, что связь настолько оперативна, что всё настолько открыто, что человек, как будто слышит вас. В этом случае речь строится из коротких простых предложений. Придаточные исключаются. Они затрудняют восприятие. И потом, экономия и оперативность требуют особой организации устной и письменной речи. В том темпе, в каком мы жили и работали, уже жить и работать нельзя. Разумеется, рост темпов накладывает свои требования на построение речи, текста.

Е. Романова:

Ростовские интернет-журналисты справляются с этой задачей?

А. Акопов:

Ростовские интернет-журналисты? Надо различать жанры и формы, которые существуют в Интернете. Но порталы, сайты – это одно. На мой взгляд, новостные ленты – это не СМИ. Где идейная основа? Где направление издания? Если издание имеет периодичность и выпускает социально важную информацию в определенные равные промежутки времени, тогда мы имеем СМИ. Только с появлением «Газеты. RU», потом – «Ленты. ру», потом «Вести. ru», мы увидели периодическое издание в сети. Вы открываете и читаете номер издания. Мне кажется, это остается важным.

Второй момент. Версия печатного СМИ или чисто сетевое издание? Интернет-версия печатного СМИ – не обязательно электронная копия печатного источника. Интернет-версия газеты может содержать то, чего нет в печатном варианте, например, цветные иллюстрации, которые дорого обходятся газете. В интернет-версию можно включить дополнительные материалы по теме, подробности, добавить электронные архивы.

Меня лично интересовало чисто сетевое издание. Почему? Это дешевле и проще, чем создание печатного СМИ. Я создал сетевой журнал без спонсоров, без поддержки. Журнал «Relga» выходит с 1998 года по сегодняшний день. На его содержание уходят малые средства. В районах, при отсутствии помощи, денег, тем не менее, есть возможность создать сетевое СМИ. На это уходит мало средств.

Для обычного, уже существующего издания, тоже есть смысл создать свой сайт. Это – возможность продвижения. Многие авторы, ученые, публицисты иногда удивляются, что вдруг получили широкую известность, хотя печатаются уже много лет. Я им объясняю, что это происходит благодаря Интернету. Поисковые системы выводят пользователей на различные статьи, опубликованные в научных журналах, периодике… Это новые возможности, которые открывает Интернет для всех.

Е. Романова:

Наши гости из Краснодара расскажут, как Интернет используется для организации единого медиапространства края. На Кубани, несмотря на то, что это Южный регион, Интернет развивается успешней, чем в Ростовской области.

М. Любимов:

Идея создать портал СМИ Краснодарского края давно была предложена журналистами на встречах с руководством края. Департамент СМИ реализовал этот проект. В настоящее время портал СМИ Краснодарского края www. ***** является единой Интернет-площадкой для реестровых СМИ.

Из 117 редакций, которые внесены в реестр СМИ края, всего 40 имеют свои сайты. Портал предоставил таким редакциям дополнительную площадку для размещения своих материалов. Редакции, у которых нет сайтов, получают бесплатно площадку в Интернете для продвижения своих материалов.

На портале – разделы для редакций, их материалов, блок опросов, стандартные блоки текущей экономической информации, новостная лента, блок анонсов, которые касаются мероприятий медиа-сообщества, блок новостей медиа-сообщества, блок вакансий.

У каждой редакции – своя персональная страничка. Здесь можно найти контактную информацию, сведения о газете, о подписке, иные сведения. Ведется архив номеров. На странице издания в открытом виде размещается последний выпуск газеты. Это не обязательно копия печатного выпуска.

Редакции газет дополняют электронные версии своих изданий видеоматериалами о районных мероприятиях, о важных событиях. Это выходит за рамки представлений о традиционном СМИ. Портал имеет две зоны доступа: публичную и служебную. Система ввода информации упрощена до минимума. Возможна вставка любого контента: видео, аудио, текста, графического изображения. Материал попадает в служебную часть, и редактор портала формирует из них новостную ленту портала на главной странице.

Вопрос из зала:

Модерация идет?

М. Любимов:

Да, модерация идет, так как в день размещается около ста материалов. Не все материалы проходят через главную страницу портала. Но это не модерация содержания материалов.

Е. Романова:

Какая цель преследовалась, когда создавался портал краевых СМИ?

М. Любимов:

Создание единой точки входа и целостной системы информационного поля СМИ края при соблюдении индивидуальности и независимости каждого отдельно взятого СМИ. Большинство редакций не имеют своих собственных ресурсов. Здесь они получают возможность иметь свою страницу, разместить свои материалы в сети. После пяти месяцев этой практики несколько редакций создали свои сайты.

Е. Романова:

Получается, что параллельно существуют и сайты, и страницы на портале?

М. Любимов:

На портале - не копии сайтов, на портале редакции (по своему усмотрению) размещают всего несколько материалов, которые могут быть интересны пользователю сети Интернет, независимо от того, из какого он региона. И тем более это не копия печатного издания, редакции имеют возможность размещения более объемных материалов, материалов, которые не публиковались в печатном виде, других «нетрадиционных» материалов (Пример – печатные издания размещают аудио и видео материалы).

Слайд 4.

Е. Романова:

Коллеги, как вы считаете, нужен такой проект в Ростовской области?

Е. Чурикова:

Мне кажется, проект очень интересный. Но почему вы не продаёте рекламу на портале?

М. Любимов:

Это не коммерческий проект. Размещаемая на нем информация не должна содержать материалы рекламного характера.

Ещё о портале: здесь есть служебная зона. В ней журналисты, зарегистрированные изданием, могут размещать материалы для обсуждения. Статистика по посещаемости – 7,5 тысяч уникальных посетителей на декабрь. Просмотрено более 22 тыс. материалов. Создание таких порталов позволяет использовать единые базы без дублирования официальной или часто меняющейся информации.

В. Волошина:

Если посмотреть на ростовские сайты, все сайты наших газет – не сайты в собственном смысле. Эти проекты – что-то вроде стенгазеты в сети. Они фактически дублируют печатное издание. Но текст в сети – это, прежде всего, гипертекст. Ни на одном сайте я не увидела гипертекста, который делает этот сайт и архивом, и энциклопедией, и путеводителем. Любая заметка районной газеты, если она связана гиперссылками по теме с другими сайтами мировой сети, будет интересна любому. Вот в чем наша проблема. А мы это не обсуждаем. Мы это должны обсудить.

О. Дубровная:

Это будет возможно, но уже в рамках другого разговора. Сейчас отметим, что специфические возможности Интернет расширяют возможности СМИ. Кто достаточно подготовлен, использует эти преимущества максимально. Большинству небольших редакций приходится начинать с малого.

П. Беличенко:

Я добавлю. Когда мы поняли, что сайты никогда не будут созданы в районных газетах, то мы взяли на себя эту задачу. Если ждать, трудно потом будет преодолеть отставание.

Сейчас наш портал – это площадка накопления опыта. Мы учим людей, у нас есть учебный центр, приглашаются специалисты из Петербурга и Москвы для обучения специалистов, которые будут заниматься собственно сайтом. Проводятся обучающие семинары и курсы. Мы против того, чтобы главный редактор занимался сайтом, тем более, что он – директор ГУПа. Мы понимаем, что сайт – это проект, отличающийся от печатного СМИ.

На портал поступает та информация, которая сегодня известна на хуторе, в районе, но может представлять также интерес для региона, страны, а может, и всего мира. Когда мы сможем наладить такой информационный поток, когда наша аудитория станет многочисленнее, тогда можно будет подумать, как заработать.

В процессе работы мы столкнулись с проблемой создания качественного сайта. Я никогда не думал, что это – проблема. Те, кто задумался о создании своего сайта, особенно печатные СМИ, обратите внимание на специалистов-сайтостроителей.

О. Дубровная:

Как создать сайт с наименьшими затратами? С чего начать? Эти вопросы волнуют тех редакторов, кто только собирается войти в Интернет со своим изданием.

А. Рудаков:

Буквально 4 месяца работает у нас сайт газеты www. *****. У нас стояла задача создать сайт с наименьшими затратами. Мы его создали практически бесплатно.

Зачем нужен сайт районным газетам? Если вы опасаетесь, что он отберет аудиторию у вашего печатного издания, и у вас упадет подписка, то это не так. Подписка не упадет. Аудитории электронной версии и печатной версии – разные. В первую очередь, сайт нужен для увеличения обратной связи. У нас с запуском сайта выросло количество электронных писем. Сайт нужен для привлечения рекламодателей, в том числе для продажи пакетов и предоставления им бонусов в плане рекламы на вашем сайте.

На главной странице нашего сайта – лента новостей, опросы, анонсы, статьи, конкурсы. Наполнение полностью то же, что и в газете. Пока нет возможности держать отдельного редактора сайта. Возможно, в дальнейшем, будет нечто большее. Но это то, с чего мы начали. Движок для сайта позволяет выйти в сеть со своими материалами. Интересующиеся могут записать адрес, откуда движок можно скачать: www. *****. Несмотря на многие недостатки, движок со своими задачами справляется, по крайней мере, сейчас.

За хостинг тоже надо платить, но это не такие большие деньги, как принято думать. Адрес хостера, где мы размещаемся - www. *****. Кто планирует создать сайт в ближайшее время, тоже может записать. Возможно, удастся найти более выгодные условия.

Теперь о деньгах. Движок стоит 59$. Плюс зарплата или (доплата за дополнительную работу) администратора сайта. Это не разорительно.

А. Акопов:

Но если хостинг будет расти, то через 2-3 года вы будете платить всё больше и больше.

А. Рудаков:

Это через два-три года. Важно не стоять на месте. Через 2-3 года будет собственный опыт, будут использованы другие возможности.

Е. Чурикова:

Как насчет окупаемости проекта?

А. Рудаков:

Мы не ждём быстрой окупаемости проекта. Об этом говорит опыт наших коллег, которые создавали сайты в издательском доме «Провинция» раньше нас. У нас была и есть еще одна электронная версия газеты на www. *****. Это сайт издательского дома, где собрано всё.

Сейчас у нас отдельный сайт. Мы рассчитываем, что это даст толчок развитию. Уже пошел поток рекламы, хотя посещаемость сайта еще не такая большая, 100 чел в сутки.

Ю. Решетников:

Хостеры сейчас предоставляют и бесплатную регистрацию домена.

Реплика из зала:

Смотря сколько материала…

Е. Романова:

Шел разговор о развитии районных редакций. Это предложение, наверное, оптимально для тех, кто только задумывается о создании сайта.

Е. Чурикова:

Для тех, у кого уже есть сайт или портал, актуален вопрос, как сделать проект окупаемым, как заработать с его помощью, привлечь аудиторию, как вести рекламную политику. Ближайшая зона роста – это переход от онлайн-версии к новостному порталу. Издательский дом крестьянин в 2006 году почувствовал необходимость выхода в Интернет.

Перемещение печатных изданий в Интернет - нормальная реакция на современные экономические условия. Сейчас, когда каждое десятое печатное издание закрывается или сокращает частоту выхода, для многих издателей Интернет стал спасательным кругом.

Руководство ИД"Крестьянин" вовремя оценило ситуацию. Еще до начала кризиса в 2006 году в сети были зарегистрированы домены ***** <http://*****/> и krestianin. biz <http://krestianin. biz/> . Тогда наш выход в Интернет был обусловлен мировой тенденцией перехода на компьютерно-цифровую платформу. Интернет-сайт был также интересен как дополнительная площадка для продажи рекламы.

И. Мещеряков:

И как тогда, в 2006 году, выглядел сайт?

Е. Чурикова:

Интернет-страница ИД "Крестьянин" в 2006 году представляла собой сборку текстов из печатных изданий и информацию о самом издательском доме. Сайт обновлялся одним сотрудником по мере выхода изданий. На тот момент нашу интернет-страницу посещали 18 человек в день. Скоро стало понятно, что читатели наших газет и посетители сайта - совершенно разные люди. Посетителей сайта привлекают не только качественные материалы. Поэтому в 2007 году было принято решение о преобразовании продукта, появилась вторая редакция сайта. Сейчас мы позиционируем себя как новостной портал.

Е. Романова:

Что появилось нового?

Е. Чурикова:

Во-первых, новостная лента с обновляемостью около 20 новостей в день. Это мощный источник «притяжения» новых посетителей. Во-вторых, интерактив. Интерактивность на портале поддерживают раздел «Форум», рубрика «Хочу знать», и возможность посетителей оставлять комментарии под любым материалом.

Сообщения на форуме выставляются мгновенно и не проходят предварительной проверки модератора. Редакция оставляет за собой право удалять комментарии рекламного характера или содержащие нецензурную лексику.

В рубрике «Хочу знать» посетители имеют возможность задать вопрос одному из наших специалистов (доктор, агроном, хозяйка, юрист, экономист, охотник-рыболов). Как правило, в течение 1-2 дней ответ высылается посетителю по электронной почте или публикуется на сайте.

Кроме внутренних обновлений, мы начали активное продвижение портала на просторах Интернета. Используется внутренняя и внешняя оптимизация.

Вопрос из зала:

Кто посещает ваш сайт?

Е. Чурикова:

Это непростой вопрос. За одну секунду с сайта могут уйти двое посетителей и появиться двадцать новых. Как узнать, кто скрывается за IP адресами: руководитель предприятия или домохозяйка?

Конечно, можно проводить опросы на сайте типа "Кто вы? И зачем сюда пришли?" Но результаты вряд ли можно будет назвать достоверными. Мне кажется, ориентироваться надо не на запросы посетителей, а предлагать свой контент. Тогда интересующиеся сами тебя найдут.

«*****» ориентируется на жителей юга России, работающих на земле или имеющих свой участок, и ведущих активный образ жизни, на работников АПК.

А. Мещеряков:

Какая посещаемость у «*****»?

Чурикова:

По данным нашего внутреннего счетчика, в будние дни к нам приходят до 3000 человек. На выходных посещаемость падает - около 2000.

Вопрос из зала:

Как насчёт окупаемости и рекламы?

Чурикова:

В настоящее время проект не является рентабельным. Несмотря на прирост рекламы, доходы от рекламных поступлений невелики. Поэтому нас волнует вопрос окупаемости. Работаем над тем, чтобы привлечь рекламодателей. Для них на портале существует специальный раздел, где презентуются все печатные издания ИД «Крестьянин».

Мы предлагаем рекламодателям разные возможности. Это контекстная реклама; баннерная реклама, мультимедийная; частные объявления; спонсорство рубрики; тизеры; виртуальные офисы для тех компаний Агропрома, у кого нет возможностей для размещения в сети прайсов на свою продукцию, деловых предложений.

Есть уникальная адресная рассылка, в которой еженедельно высылается номер нашей газеты со ссылкой на сайт ***** <http://*****/>, по этой ссылке рекламодателям предлагается дать информацию о себе.

Продажу рекламы осуществляет отдел рекламы ИД «Крестьянин». Сейчас в онлайн-редакции работают два сотрудника. Редактор, который отвечает за функционирование портала, его продвижение, координирует работу форума и следит за постоянным обновлением первой страницы; контент-оператор занимается выкладкой текстовых и фотоматериалов на портале, а также обработкой изображений.

Основной контент портала — материалы из печатных изданий ИД «Крестьянин» (в том числе расширенные материалы, дополнительные фотографии), новости от наших журналистов. Иногда на сайте мы используем информацию от наших партнёров со ссылкой на источник.

Для создания новых разделов и сложных инфоблоков привлекаются внештатные дизайнер и HTML-верстальщик.

В качестве новостных материалов иногда используются новости из районных изданий Ростовской области, которые не имеют своего сайта. Всегда рады новым партнёрам и, если кто-нибудь из присутствующих редакций ещё не решился на создание сайта, готовы вывешивать их материалы со ссылкой на издание на *****. Готовы помочь сделать первые шаги в Интернете.

Мы стремимся к мультимедийности. Всё чаще на страницах «*****» появляются видеофайлы. Они пользуются популярностью среди посетителей. Недавно сайт издательского дома «Крестьянин» взял бронзу в общероссийском конкурсе на лучший региональный портал. Жюри учитывало оперативность реагирования на события, оценивались качество дизайна, удобство навигации.

А. Акопов:

Надо сказать еще вот о чем. Из выступлений ясно, что нужны специалисты. С 1998 года в университете на факультете журналистики читается один курс. Но одного курса недостаточно. В 2001 году я подал предложение о создании новой специальности – интернет-журналистики. В 2002 году были оформлены необходимые документы. Но только сегодня, в 2010году, наконец, получено согласие на открытие магистратуры.

Мое объявление: с будущего года можно будет посылать людей, имеющих любое высшее образование, на учебу в магистратуру. Специализация поможет убрать барьер между журналистами и технарями, сегодня этот барьер многие почувствовали. Я говорю о специалистах, которые смогут создавать сайты, вести их, преобразовывать бумажные версии в электронные.

О. Дубровная:

Для тех, кто не попадет в магистратуру, выход один: надо регулярно встречаться, обсуждать профессиональные проблемы. Ваши предложения, выводы…

А. Букуров:

Интересно было бы обсудить вопрос о представительстве власти в Интернете, об открытости власти…

Ю. Решетников:

Надо обсудить вопросы интернет-телевидения и интернет-радио. За ними – будущее.

Е. Романова:

Мне как журналисту, хотелось бы встретиться с представителями власти, от которых зависит проникновение Интернет на территории области. Почему мы занимаем последние позиции?

О. Дубровная:

Что касается доступности Интернета – не всё зависит от чиновников. Для многих редакций, актуальным останется вопрос: как максимально использовать те возможности, которые уже есть. Об этом следовало бы поговорить более подробно. Полезно отследить успешный опыт ведения сайтов, пообщаться со специалистами. Ведь проникновение в сеть – не самоцель для СМИ. Главное - остаться востребованными среди множества разнообразных медиа. При этом важно держать руку на пульсе: изменения медиасреды делают вхождение традиционных СМИ в Интенет необходимостью.