Представление областных (краевых) универсальных научных библиотек в Интернет: хронологический аспект
Кемеровский государственный университет культуры и искусств
, аспирант, преподаватель кафедры Технологии автоматизированной обработки информации
Последние годы ушедшего тысячелетия характеризовались сменой представлений о трансформации индустриального общества в постиндустриальное, новыми концепциями построения информационного общества. В нем информация становится одним из основных экономических ресурсов и структурирующим социальным фактором, под воздействием которого меняются формы экономической деятельности и социальные взаимоотношения. Сохранение, развитие и рациональное использование этого стратегического ресурса будущего имеют огромное значение для любого общества и государства.
Отличительной чертой сегодняшнего этапа развития общества является то, что информация существует как в традиционной печатной, так и в электронной форме. Информатизация, конвергенция информационно-коммуникационных технологий и мультимедиа, переход к применению современных информационных систем обеспечивают принципиально новый уровень получения и обобщения знаний, их распространения и использования.
Современные библиотеки активно используют сетевые информационные технологии для решения большого спектра задач, связанных с образовательной, профессиональной, досуговой и иной деятельностью. Сегодня общепризнанно, что наиболее эффективно информационно-библиотечное обслуживание для нужд науки, культуры и образования сегодня достигается посредством создания и функционирования web-сайтов. Для любой библиотеки как учреждения, собирающего и хранящего произведения печати и письменности для общественного пользования в условиях роста информационных потребностей общества, становится объективной необходимость обеспечения различных средств доступа к нужной информации. (2)
Особенно остро эта проблема ставится в условиях функционирования научных библиотек, деятельность которых направлена на удовлетворение информационных потребностей читателей, связанных с научно-исследовательской работой, расширением профессиональных знаний и повышением квалификации лиц с высшим образованием во всех сферах общественной и производственной деятельности. (1, С.222)
Цель данного исследования – провести сравнительный анализ web-сайтов областных (краевых) универсальных научных библиотек и отразить хронологический аспект мониторинга данных сайтов ( гг.).
Объектом исследования выступают web-сайты.
Предметом являются web-сайты областных (краевых) научных библиотек.
Нами был проведен сравнительный анализ сайтов областных (краевых) универсальных научных библиотек (ОУНБ) с проектирование его на подобный анализ 2005 года. Исследование состоит из трех основных этапов:
1. Отбор Интернет-ресурсов для анализа;
2. Проведение анализа функциональных характеристик сайтов;
3. Анализ структуры web-сайтов ОУНБ.
На каждом этапе исследования проводится сравнительный анализ полученных данных с подобной работой, выполненной в 2005 году сотрудниками Научно-исследовательского института информационных технологий социальной сферы Кемеровского государственного университета культуры и искусств (4).
Первый этап исследования – отбор Интернет-ресурсов для анализа.
Для исследования было отобрано 30 сайтов ОУНБ. Преимущественно (83%), это те же сайты, которые выступали предметом анализа в 2005 году.
В Интернет web-сайты ОУНБ регистрируются с 1998 года. Сейчас на информационно-справочном портале «*****» (3) в разделе «Центральные универсальные библиотеки краев, областей, автономных округов, Москвы и Санкт-Петербурга» представлено 58 ссылок на сайты ОУНБ. От общего количества субъектов РФ это составляет 69%. Такой же критерии анализа в 2005 году составлял 50% (рисунок 1), что свидетельствует о том, что за последних 4 года количество позиционируемых в Интернет ОУНБ увеличилось более чем на треть. Это связано в первую очередь с активным внедрением сетевых технологий в библиотечную сферу деятельности, а также качественными изменениями средств удовлетворения информационных потребностей самими пользователями, которые всё чаще используют для этого ресурсы Интернет.
 |
Второй этап – проведение анализа функциональных характеристик сайтов с целью определения видов и уровня предоставляемых пользователю сервисов. Относительно функциональных характеристик проанализированных сайтов можно представить следующие результаты. Для начала рассмотрим характеристики, присущие web-сайтам любых учреждений.
Рисунок 1 – Позиционирование ОУНБ в Интернет
1. Счетчик посещений сайта – в 2005 году 25% сайтов отражали подобный показатель, а в 2009 году нами не было выделено ни одного сайта с подобным сервисов, и, соответственно, сейчас данный показатель составляет 0% . На наш взгляд, это можно объяснить тем, что сейчас сайты ОУНБ разрабатываются в первую очередь для обеспечения выполнения ее функций для наибольшего числа пользователей, а уже во вторую для повышения престижности и имиджа учреждения.
2. Обратная связь – подразумевает под собой такие функции как форумы и гостевые книги. Показатель наличия данного сервиса остался практически неизменным относительно 2005 года, и сегодня составляет 47%. Обеспечение взаимодействия с пользователем всегда было значимым показателем функциональных характеристик сайтов любых учреждений, но реализация данного сервиса является достаточно сложным программным модулем, и по этому, далеко не все сайты ОУНБ им располагают.
3. Многоязычная версия сайта – данная характеристика всегда имела достаточно низкий показатель наличия из-за трудоемкости и сложности исполнения. И относительно 2005 года среди сайтов ОУНБ данный сервис не приобрел актуальности – 10% в 2005 году и 7% в 2009.
4. Карта сайта – в 2005 году подобный сервис не предоставлял ни один сайт. Сейчас, 20% сайтов ОУНБ имеют карту сайта, которая значительно упрощает навигацию пользователя по ресурсу. Это можно объяснить тем, что на современном этапе развития технологий сайтостроения и появления автоматизированных систем управления контентом, данный модуль может формироваться автоматически, без лишних временных и интеллектуальных затрат, и сегодня многие библиотеки используют данный модуль в структуре контента своего web-сайта.
Далее рассмотрим функциональные характеристики, присущие сайтам учреждений библиотечной сферы.
5. Электроны каталог – доступ к электронному каталогу библиотеки, несомненно, самый важный показатель качества исполнения web-сайта и необходимости и важности его функционирования. И хотя это очень сложный по исполнению модуль, им располагают 77% сайтов ОУНБ сейчас и 82% в 2005 году.
6. Электронная доставка документов – данный сервис также обеспечивает полноценную работу библиотеки посредством позиционирования ее в Интернет. И здесь можно заметить, хотя и незначительное, но расширение области предоставления данной функции - 18% в 2005 году и 26% в 2009.
7. Библиограф on-line – эта одна из функций, которая обеспечивает обратную связь с пользователем, но мы решили выделить ее отдельно и отметить то, что данная услуга не предоставлялась в 2005 году, а сейчас присутствует на 10% проанализированных сайтах ОУНБ.
8. Продление on-line – эта функция обратной связи также, как и предыдущая, не предоставлялась в 2005 году, а в 2009 данный сервис, который позволяет продлевать взятые в библиотеке книги через Интернет посредством доступа к ресурсу и регистрации, представлен на 13,3% проанализированных сайтах.
9. Виртуальное обслуживание – этот сервис также не был доступен пользователям сайтов ОУНБ в 2005 году, сейчас же на 10% сайтов предусмотрена такая услуга.
Подробнее, выше изложенные результаты исследования представлены в виде диаграммы на рисунке 2.
На диаграмме хорошо видно, что в целом картина существенно не изменилась, относительно тех функциональных характеристик, которые были выделены при анализе сайтов в 2005 году. Но также видно, что сейчас на сайтах ОУНБ доступно почти в двое большее количество сервисных услуг, таких как «Виртуальное обслуживание», «Продление on-line», «Библиограф on-line» и «Карта сайта». За счет такого разнообразия виртуального взаимодействия с пользователем сайты ОУНБ принимают всё большую значимость и необходимость создания и актуализации.
Третий этап – анализ структуры веб-сайтов ОУНБ.
При проведении данного этапа исследования в 2005 году, после устранения семантической синонимии в названиях, было выделено 83 различных по содержанию рубрик. В 2009 году этот показатель составил 53 рубрики. Это в первую очередь свидетельствует о том, что с течением времени и увеличением опыта эксплуатации сайтов достигнут более высокий уровень формализации процессов разработки контента сайта ОУНБ, что, бесспорно является положительным показателем.
Также об этом свидетельствует построение контента относительно уровней вложения. Если в 2005 году количество уровне вложения на сайтах ОУНБ варьировалось в пределах от двух до пяти, и преимущественно (64%) это были сайты с трех уровневой системой контента, то сейчас все сайты ОУНБ представлены двумя и тремя уровнями вложения, с явным преимуществом (77%) двух уровневой организацией контента (рисунок 3).
Рисунок 2 – Анализа функциональных характеристик сайтов ОУНБ
 |
Рисунок 3 - Характеристика сайтов ОУНБ по уровням вложения
Гипотетически важнейшим ориентиром при определении контента сайта библиотеки являются ее основные функции как информационного, культурного и образовательного учреждения. Информация, содействующая реализации этих функций, должна составить информационное ядро контента любого библиотечного сайта. При этом вид библиотеки, безусловно, может накладывать определенный отпечаток на наполнение контента сайта. По этому, необходимо охарактеризовать основные функции ОУНБ:
· Информационная функция - совокупность видов деятельности по информационному обеспечению материального и духовного производства воспроизводства.
· Культурная функция - совокупность видов работы библиотеки, направленная на свободное духовное развитие читателей, приобщение к ценностям отечественной и мировой культуры, создание условий для культурной деятельности.
· Образовательная функция - совокупность видов деятельности библиотеки, направленная на информационное обеспечение духовного воспроизводства общества, которое включает социализацию членов общества, их образование и самообразование, воспитание и самовоспитание.
· Функция региональной библиотечной политики - библиотеки являются центрами оказания научно-методической помощи библиотекам региона, создания основ для обеспечения координации и кооперации региональных.
· Функция региональной памяти - сбор, хранение и распространение документов, вышедших в регионе и документов о регионе.
Распределение всех выявленных рубрик и подрубрик сайтов в группы в зависимости от выполняемых областной библиотекой функций показало, что сайты ОУНБ нацелены на решение всех функций, в том числе общих функций, присущих библиотеке любого типа (информационной, культурной, образовательной), а также специфических функций, характерных именно для ОУНБ (региональной библиотечной политики, региональной памяти). Дополнительно, была выделена организационная функция, по причине выявления определенной категории рубрик, представляющих официальную информацию о библиотеке. Результаты по данной работе представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Отражение функций ОУНБ в структуре контента сайта
Функция ОУНБ | Наименование рубрики |
Информационная | «Библиотеки России», «Библиотека в СМИ», «Издания», «Новости», «Новые поступления», «Периодика», «Полезные ссылки», «Полнотекстовые документы», «Правовой центр», «Ресурсы», «Услуги», «Фонды», «Читателям», «Электроны каталог», «Электронные ресурсы», «Библиограф on-line», «Виртуальная справка», «Виртуальное обслуживание», «Гостевая книга», «Форум» |
Культурная | «Виртуальные выставки», «Выставки», «Литературная гостиная», «Мероприятия», «Центр чтения» |
Образовательная | «Полезные ссылки», «Полнотекстовые документы», «Ресурсы», «Электроны каталог», «Электронные ресурсы» |
Функция региональной библиотечной политики | «Библиотеки области», «Виртуальные конференции», «Коллегам», «Официальные документы», «Проекты», «Библиотека в СМИ», |
Функция региональной памяти | «Информация о крае (области)», «История библиотеки», «Хроника», «Фотогалерея», «Почетные читатели», «Краеведение» |
Организационная | «Библиотека сегодня», «Вакансии», «Главная», «Как записаться», «Как нас найти», «Контакты», «Координаты», «О библиотеке», «Объявления», «Партнеры», «Правила пользования», «Режим работы», «Старый сайт», «Структура», «Карта сайта», «Продление on-line», «Электронная доставка документов» |
Процентное соотношение позиционируемых информационных аспектов в структуре контента сайтов и выполняемых ОУНБ функций представлено на рисунке 4.
Как показало проведенное исследование структуры сайтов, отражение специализированных функций ОУНБ осталось совершенно не изменным. Объем информации для представления организационной функции, в целом также как и культурной, остался практически неизменным.
А вот процентное соотношение отражения информационной функции значительно изменилось. Сейчас больше трети информации, представленой на сайтах ОУНБ нацелено на реализацию именно информационной функции. Мы объясняем это тем, что реализация информационной функции требует разработки определенной системы обмена информацией, а с течением времени количество информации только увеличивается и, соответственно, данная система значительно усложняется. Процент информации отражающей образовательную функции ОУНБ сократился в два раза.
Рисунок 4 – Количественная характеристика рубрик и подрубрик
сайтов ОУНБ в разрезе функций
Активное принятие перемен, стремление к новому – одна из характерных черт библиотечной сферы, как одной из наиболее актуальных в современном информационном обществе, и этим можно объяснить значительные различия в результатах мониторинга сайтов ОУНБ проводимого сейчас и подобного исследования в 2005 году.
Бесспорно, можно сказать, что качество технологий сайтостроения, относительно предмета исследования, только повысилось. Большинство недостатков, выявленных в 2005 году устранено, и в дополнение появились новые достоинства в разработке сайтов ОУНБ. И основные выводы исследования представим ниже:
· Количество сайтов ОУНБ в Интернет с 2005 года увеличилось более чем на треть;
· Сейчас на сайтах ОУНБ доступно почти в двое большее количество сервисных услуг, нежели в 2005 году;
· Относительно 2005 года, сейчас сайты ОУНБ имеют более высокий уровень формализации;
· Также, как и в 2005 году сайты ОУНБ реализуют все ее функции, но отражение информационной функции сейчас приобрело значительную актуальность.
Особенности в условиях информационных и социокультурных преобразований с течением времени всегда будут откладывать отпечаток на работе библиотечных учреждений, и соответственно аспектах позиционирования их в Интернет. И есть смысл проводить подобные исследования именно в хронологическом разрезе для того, чтобы проследить, оценить и сравнить происходящие изменения в данной области.
Список литературы
1. Алдохина, -ресурсы региона в сфере культуры и искусства как отражение информационной культуры специалистов [Текст] / , // Парадигмы 21 века: Информационное общество, информационное мировоззрение, информационная культура: Материалы междунар. науч. конф., г. Краснодар, 16-18 сент. 2002 г., Краснодар, 2002.- С. 221-223.
2. Булычева ресурсы и пользователи Научной электронной библиотеки / , // Электронные библиотеки [Электронный документ].-2002.-№1. (http://www. *****/index. phtml? page=elbib/rus/journal/2002/part1/BN) Проверено 05.03.2009.
3. Информационно-справочный портал ***** [Электронный ресурс] (http://www. *****/) Проверено 08.03.2009.
4. Колкова, библиотек в сети Интернет: результаты анализа контента сайтов [Текст] / , , // Информационные недра Кузбасса: Тр. IV всерос. науч.-практ. конф., г. Кемерово, 3-4 февраля 2005 г.- Кемерово: ИНТ, 2005.- С.240-242.
5. Национальная библиотека республики Татарстан [Электронный ресурс] (http://www. *****/present/bpzio. shtml) Проверено 06.03.2009.
