Процессно-организационная бизнес-модель
страховой компании, занимающейся Страхованием физических и юридических лиц.
Модель разработана с использованием методологии и программного продукта «Бизнес-студио» в ходе выполнения практических работ на открытом семинаре-практикуме «Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования», проведенном компанией «БИТЕК» 13-15 марта 2006 г. в г. Москва.
Содержание
1. Бизнес-направления деятельности страховой компании. 2
2. Бизнес-процессы страховой компании первого уровня. 2
3. Организационная структура страховой компании верхнего уровня. 3
4. Описание бизнес-процессов страховой компании. 4
- Описание бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам». 4
5. Ключевые показатели бизнес-процессов – KPI(bp) страховой компании. 7
- Ключевые показатели бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам». 7
1. Бизнес-направления деятельности страховой компании
2. Бизнес-процессы страховой компании первого уровня
3. Организационная структура страховой компании верхнего уровня
4. Описание бизнес-процессов страховой компании
- Описание бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам»
DFD-схема бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам»
DFD-схема бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам/Заключение договора ДМС»
WFD-схема бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам/Заключение договора ДМС/ Котировка риска и согласование программы ДМС»
5. Ключевые показатели бизнес-процессов – KPI(bp) страховой компании
- Ключевые показатели бизнес-процесса «Продажа страховых услуг физлицам»
