Управление персоналом (стр. 5 )

6. Служба быта: питание; комнаты отдыха; другие службы быта.

После реализации общей программы адаптации проводится специализированная программа адаптации. Она охватывает вопросы, связанные конкретно с каким-либо подразделением или рабочим местом. Обычно эту программу проводят линейные руководители или наставники. Эта программа включает в себя следующие вопросы:

1. Функции подразделения: цели и приоритеты; организация, структура и функции; взаимоотношения с другими подразделениями.

2. Обязанности и ответственность; детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов; разъяснение, почему эта конкретная работа важна, как она соотносится с другими видами работ в подразделении и на предприятии в целом; длительность рабочего дня и расписание; требования к качеству выполняемой работы.

3. Правила-предписания: правила, характерные только для данного вида работы или данного подразделения; правила техники безопасности; отношения с работниками других подразделений; питание, курение на рабочем месте; телефонные переговоры личного характера в рабочее время.

4. Осмотр подразделения: кнопка пожарной тревоги, входы и выходы; места для курения; места оказания первой помощи.

5. Представление сотрудникам подразделения.

Данную программу можно использовать как для первичной, так и для вторичной адаптации. Так как адаптация молодых работников, которые еще не имеют профессионального опыта, отличается тем, что она заключается не только в усвоении информации об организации, но и в обучении самой работе, поэтому в программу адаптации обязательно должно входить обучение. Особые потребности в адаптации испытывают сотрудники старшего возраста. Они также нуждаются в обучении и их потребности где-то схожи с потребностями молодых работников, и им зачастую труднее вписаться в коллектив. Свои особенности имеет адаптация женщин, возвратившихся на работу после отпуска по уходу за детьми, инвалидов, сотрудников, вернувшихся после прохождения учебных курсов. Все это нельзя оставлять без внимания и необходимо учитывать при составлении программ по адаптации.

4.4. Изучение состояния работы по профориентации и адаптации персонала

Сбор информации о состоянии профориентации и адаптации в организации следует проводить по результатам обработки специально разработанного вопросника для изучаемой категории работников. Вопросы задаются в следующей последовательности:

1.Укажите срок работы в данной организации:

До 2 месяцев	От 2 до 6 месяцев	От 6 до 12 месяцев	Свыше года

2. Ваше место работы или учебы до поступления в организацию.

3. Кто повлиял на Ваш выбор профессии?

4. В какие периоды Вам наиболее необходима помощь руководи­теля?

До 2 месяцев	От 2 до 6 месяцев	От 6 до 12 месяцев	Свыше года

5. Как часто Вам нужна в работе помощь коллег?

До 2 месяцев	От 2 до б месяцев	От 6 до 12 месяцев	Свыше года

6. В какой период Вашей деятельности Вы почувствовали в себе профессиональные навыки?

До 2 месяцев	От 2 до 6 месяцев	От 6 до 12 месяцев	Свыше года

7. В какой период Вы почувствовали, что вошли в коллектив?

8. Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе?

9. Представьте себе, что по каким-либо причинам Вы уволились из организации. Вернулись ли бы Вы через некоторое время на свое прежнее место работы?

Варианты ответов:

не вернулся бы ни при каких обстоятельствах;

вернулся бы в самом крайнем случае;

вернулся бы не очень охотно;

вернулся бы с удовольствием;

затрудняюсь ответить.

10. Бывают ли у Вас конфликты:

Объект конфликта	Время от времени	Редко	Не бывает
с руководителем подразделения
с заместителем руководителя
с исполнителями

11. В какой мере выражены в Вашей работе следующие критерии?

Критерии	Вполне	В основном	В некоторой степени	Совсем не выражены
1. Стремление к глубокому знанию дел в организации
2. Интерес к делам и перспективам коллектива
3. Внимание к событиям, имеющим прямое отношение к профессиональным обязанностям
4. Стремление принимать самое активное участие в принятии решений
5. Стремление начатое дело доводить до конца
6. Чувство принадлежности к коллективу
7. Активное отношение к окружающим

12. Материальная помощь со стороны родителей:

Высокая	Умеренная	Отсутствует

13. Жилищные условия:

Хорошие	Желают быть лучше	Невыносимые

14. Интерес к продвижению:

Перспективу вижу	Перспектива слабая	Перспективу не вижу

15. В какой мере выражены в Вашей работе следующие факторы:

Факторы	Вполне	В основном	В некоmopой степени	Совсем не выражены
1 Обеспеченность работой
2. Соответствие работы профессии
3. Соответствие квалификации работе
4. Разнообразность работы
5 Соответствие характера работы способностям и склонностям
6.Возможность повышения квалификации
7. информированность о делах коллектива
8. Хорошая заработная плата
9. Возможность продвижения
10.Помощьи поддержка руководителя
11.Хорошие отношения с администрацией
12.Хорошие взаимоотношения с коллегами по работе
13. Удачный режим работы
14. Удачное рабочее место

16. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в процессе адаптации: сотрудник отдела кадров, линейный руководитель, наставник, коллега по работе или кто-то еще?