Актуальность функционального менеджмента промышленных предприятий в XXI веке

Ссылка на резервное размещение материала

АКТУАЛЬНОСТЬ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В XXI ВЕКЕ

(Институт права и экономики)

г. Омск

Период конца XX – начала XXI вв. в российской промышленности имеет все основания называться эпохой перемен, что подразумевает как положительные, так и отрицательные тенденции. Ещё несколько лет назад сложности российского бизнеса легко и убедительно объяснялись особенностями переходного периода экономики. Даже в настоящее время с полной уверенностью нельзя утверждать, что российская экономика в полном смысле слова обрела статус рыночной, хотя несколько лет развития рынка в России всё же соответствуют нескольким десяткам лет рыночной экономики на Западе. Таким образом, за 15 лет, прошедших с начала времен реформ, российскому бизнесу всё же удалось совершить определённый качественный скачок, и попытки объяснения некоторыми менеджерами собственных неудач в бизнесе тяжёлым положением в стране в ряде случаев являются не более чем удобным оправданием собственной некомпетентности.

В настоящее время достаточное количество семинаров, конференций, публикаций посвящены одной единственной цели – донести до сознания предпринимателя (собственника, наёмного менеджера) идею о нежизнеспособности «старых методов в новых условиях». Казалось бы, в известной степени цель достигнута, и значительная часть успешных (в данном случае хотелось бы подчеркнуть именно этот признак) руководителей прекрасно осведомлены о методах работы на зарубежных и отечественных предприятиях аналогичной отраслевой принадлежности, регулярно повышают собственную квалификацию и активно интересуются последними научно-практическими разработками. Другими словами, реализация принципа научности в управлении является достаточно востребованной. Тем не менее, если проанализировать содержательный аспект управленческих инноваций, то нельзя не заметить, что в них зачастую отсутствует системность. В данной статье автору хотелось бы обратить внимание аудитории на проблему функциональности в управлении, которая существенным образом снижает эффективность инновационных решений в управлении.

Особенности системы управления промышленными предприятиями на современном этапе тесно связаны с изменением стратегических ориентиров в их деятельности. Основными экономическими целями предприятия в рыночных условиях являются повышение эффективности производства, максимизация прибыли, завоевание новых рынков и удовлетворение потребностей коллектива. Подобная философия управления пришла на смену традиционной ориентации на процесс и количество в ущерб результату и качеству. Сегодня руководителю предприятия достаточно открыть специализированное издание, чтобы ознакомиться и с передовым опытом конкурентов, и с новыми открытиями и разработками науки, которые могли бы значительно повысить результативность маркетинговой, информационной, финансово-экономической, социально-кадровой или производственно-технологической подсистем предприятия. В стороне остаётся лишь основа основ менеджмента, которая и определяет жизнеспособность и эффективность предприятия в целом, а именно – система управления. К данному утверждению не следует подходить буквально, поскольку проблема эффективности системы управления остаётся актуальной и одной из наиболее исследуемых в менеджменте уже на протяжении более чем 200 лет. Тем не менее, содержательная часть исследований данного объекта зачастую не выходит за рамки функционального подхода, предложенного ещё в XVII веке. Вероятно, имеет смысл адаптировать существующие структуры управления к современным реалиям.

Прежде всего, следует определиться с объектом исследования.

Большой экономический словарь определяет систему управления предприятием следующим образом:

«Система управления – это элемент организационной структуры фирмы, в которую входят системы финансирования, планирования, контроля за выпуском продукции, учета и т. п. [1].

С точки зрения автора статьи трактовка данного определения вызывает один принципиальный вопрос, который сводится к следующему: действительно ли система управления является частью организационной структуры или же она представляет собой более широкую и при этом независимую категорию?

Позиция автора сводится к тому, что система управления находит своё отражение в организационной структуре управления предприятием, которая является её базовым элементом. В свою очередь организационная структура управления будет являться основным элементом организационной структуры предприятия. Однако взаимосвязь элементов системы управления и объекта управления не должна приводить к их смешиванию. Исходя из сказанного выше, было бы более корректно определить систему управления [2] как реально существующую субстанцию, посредством которой управление приобретает конкретное содержание и конкретное проявление, а функция управления – конкретную реализацию. Другими словами, система управления является формой реального воплощения управленческих взаимосвязей, и она не решает задач, отличных от управленческих.

Система управления складывается и действует не только в соответствии с содержанием функции управления и характером отношений, лежащих в основе управленческих взаимосвязей, но и в соответствии с условиями, в которых формируется система управления, а также в соответствии с присущими системе управления принципами её построения, функционирования и преобразования. Исходя из этого, хотелось бы ещё раз подчеркнуть роль и место внешних условий в формировании и развитии структуры управления предприятием.

Упрощённо эффективность системы управления можно представить как разность между эффективностью деятельности организации в целом и суммой эффективностей её подразделений. В результате мы получим эффект от управляющего координирующего воздействия. Вероятно, одной из наиболее существенных задач системы управления будет являться достижение максимально возможного баланса взаимодействия организационной системы с динамично изменяющейся внешней средой, что, по сути, обеспечивает организации её конкурентоспособность. Эффективность же системы управления будет определяться степенью достижения оптимального баланса между различными видами деятельности, что выражается в степени комфортности организации во внешней среде.

Система управления предприятием находит своё отражение в организационной структуре управления. Позиция автора статьи сводится к тому, что организационная структура управления предприятием является базовым фактором его эффективности, что ставит на несколько иной, более высокий уровень значимость реструктуризационных мероприятий.

Организационная структура управления представляет собой определённую упорядоченную совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационной структурой управления определяется также форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

В настоящее время при проектировании организационных структур управления, как и в XVII веке, по-прежнему главенствует принцип функциональности. Функциональный менеджмент построен по принципу разделения бизнес-процессов на наиболее важные типовые функции (маркетинг, производство, сбыт и т. п.). Вероятно, на начальных этапах жизненного цикла организации подобный подход представляется не только рациональным, но и единственно возможным, но по мере роста организация неизбежно столкнётся с проблемой согласованности данных функций, и адекватных вариантов решения данной проблемы у функционального подхода к управлению, по всей видимости, нет. Можно иметь производственную базу завтрашнего дня, нанять блестящих специалистов, воспользоваться передовыми маркетинговыми технологиями и т. д., но так и не суметь наладить качественное взаимодействие между этими функциональными областями. Другими словами, функциональный подход к управлению, уходящий своими корнями ещё во времена развития разделения труда, обеспечил некогда существенный рост производительности, но в настоящее время становится причиной разобщённости отдельных бизнес-процессов. В организациях, переживающих стадию зрелости, между функциональными подразделениями вырастают барьеры, а иногда и баррикады.

Сегодня в условиях повсеместной погони за качеством, которая уже захватила зарубежные производства, и в которую активно начали включаться и российские предприятия, разобщённость функциональных подразделений может стать не только серьёзным препятствием на пути повышения конкурентоспособности производимой продукции, но и явиться угрозой жизнеспособности самого предприятия. К слову, если проанализировать сущностный аспект систем управления российских предприятий, то станет очевидным тот факт, что абсолютное большинство из них спроектированы именно по функциональному принципу.

Разумеется, наукой уже давно предложены возможные пути выхода из этого замкнутого круга, в частности процессный подход. Его сущность сводится к тому, чтобы взглянуть на предприятие с точки зрения протекающих в нём бизнес-процессов – от маркетинга и до сбыта. Управленческий эффект очевиден: во-первых, усилия руководства затрачиваются не на согласование отдельных функциональных составляющих предприятия, а на стратегическое развитие. Другими словами, развивать систему и заставлять её работать – не одно и то же. А, во-вторых, сама система (опять же при условии её рационального проектирования!) может работать относительно автономно, поскольку определяющими становятся не вертикальные, а горизонтальные связи.

Разумеется, в реальной практике всё далеко не так просто, и основная сложность заключается не в технологии, не в рыночной конъюнктуре и не в расчётном счёте предприятия, а в головах людей. Функциональный менеджмент стал частью управленческого менталитета, и для того, чтобы изменить привычки, стереотипы, навыки, нужны годы.

Вероятно, справедливо будет считать российскую школу управления преемницей советской школы. Ситуация осложняется изобилием в научной и учебной литературе западных методик, с которыми уже хорошо знакомы руководители российских предприятий. К сожалению, ни одна западная методика управления не способна превратить также российские условия ведения бизнеса в условия, аналогичные западным, а поэтому разбираться в соответствии (или его отсутствии) зарубежных подходов к управлению российскому управленческому менталитету придётся своими силами.

Библиографический список

1. Большой экономический словарь. Любое издание.

2. Виханский, : учебник / , А. И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528 с.