Процессно-организационная бизнес-модель
энергокомпании, занимающейся Производством и продажей электроэнергии системному оператору и на свободном рынке.
Модель разработана с использованием методологии и программного продукта «Бизнес-инженер» в ходе выполнения практических работ на открытом семинаре-практикуме «Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования», проведенном компанией «БИТЕК» 29-31 мая 2006 г. в г. Москва.
Содержание
1. Бизнес-направления деятельности энергокомпании. 2
2. Бизнес-процессы энергокомпании первого уровня. 3
3. Организационная структура энергокомпании верхнего уровня. 4
4. Распределение ответственности за бизнес-процессы энергокомпании первого уровня. 6
5. Описание бизнес-процессов энергокомпании. 8
- Описание бизнес-процесса «Управление персоналом». 8
6. Ключевые показатели бизнес-процессов – KPI(bp) энергокомпании. 11
- Ключевые показатели бизнес-процесса «Подбор персонала». 11
1. Бизнес-направления деятельности энергокомпании

2. Бизнес-процессы энергокомпании первого уровня

3. Организационная структура энергокомпании верхнего уровня



4. Распределение ответственности за бизнес-процессы энергокомпании первого уровня

Оргструктура первого уровня Бизнес-процессы первого уровня | 1. Генеральный директор | 1.1. Главный инженер | 1.2. Коммерческий директор | 1.3. Финансовый директор | 1.4. Директор по развитию и корпоративному управлению | 1.5. Директор по общим вопросам | 1.6. Директор по персоналу | 1.7. Директор по информационным технологиям | 1.8. Директор по безопасности |
1. Основные бизнес-процессы | |||||||||
1.1. Закупка топлива | X | ||||||||
1.2. Производство электроэнергии | X | ||||||||
1.3. Продажа электроэнергии | X | ||||||||
2. Обеспечивающие бизнес-процессы | |||||||||
2.1. Административно-хозяйственное обеспечение | X | ||||||||
2.2. ИТ-обеспечение и связь | X | X | |||||||
2.3. Обеспечение безопасности | X | ||||||||
2.4. Юридическое обеспечение | X | ||||||||
2.5. Ремонт энергооборудования | X | ||||||||
2.6. Эксплуатация зданий и сооружений | X | ||||||||
2.7. Внутренний аудит | X | ||||||||
3. Управленческие бизнес-процессы | |||||||||
3.1. Стратегическое управление | X | ||||||||
3.2. Управление корпоративным имуществом | X | ||||||||
3.3. Финансовое управление | X | ||||||||
3.4. Управление инвестициями | X | ||||||||
3.5. Управление связями с общественностью | X | ||||||||
3.6. Управление персоналом | X | ||||||||
5. Описание бизнес-процессов энергокомпании
- Описание бизнес-процесса «Управление персоналом»
Структура бизнес-процесса «Управление персоналом»

Структура бизнес-процесса «Управление персоналом/Подбор персонала»

Распределение ответственности в бизнес-процессе
«Управление персонала» в форме матрицы
Оргструктура бизнес-процесса Процедуры бизнес-процесса | 1.6.1. Начальник отдела подбора персонала | 1.6.1.1. Заместитель начальника отдела подбора персонала | 1.6.1.2. Менеджер по подбору персонала | 1.6.1.3. Психолог | 1.6.1.4. Секретарь отдела подбора персонала | 1.6.2. Начальник отдела труда и заработной платы | 1.6.3. Начальник отдела обучения и развития персонала | 1.6.4. Начальник отдела оценки персонала | 2.1. Линейный руководитель |
3.6.1. Подбор персонала | X | ||||||||
3.6.1.1. Уточнение заявки на заполнение вакансии | X | ||||||||
3.6.1.2. Поиск и привлечение кандидатов | X | ||||||||
3.6.1.2.1. Регистрация заявки на заполнение вакансии | X | ||||||||
3.6.1.2.2. Определение способов привлечения кандидатов | X | ||||||||
3.6.1.2.3. Активный поиск кандидатов | X | ||||||||
3.6.1.2.4. Поиск кандидатов посредством СМИ | X | ||||||||
3.6.1.2.5. Поиск кандидатов посредством кадрового агентства | X | ||||||||
3.6.1.2.6. Рассмотрение и отбор резюме кандидатов | X | ||||||||
3.6.1.2.7. Анализ психологического портрета кандидатов | X | ||||||||
3.6.1.2.8. Отбор кандидатов для проведения встречи | X | ||||||||
3.6.1.2.9. Согласование списка кандидатов для проведения встречи | X | ||||||||
3.6.1.2.10. Формирование запроса на уточнение требований к кандидату | X | ||||||||
3.6.1.3. Оценка кандидатов | X | ||||||||
2.3.6.1.4. Принятие решения о приеме кандидата | X |
6. Ключевые показатели бизнес-процессов – KPI(bp) энергокомпании
- Ключевые показатели бизнес-процесса «Подбор персонала»



