Т а б л и ц а 1
Вариант блочно-модульной структуры профессионально важных качеств
Б Л О К И :
СОМАТИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ | ИНДИВИДУЛЬНО-ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ | СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМЫЕ |
Модули и модульные единицы:
Показатели физического здоровья:
| Аттенционные:
| Имажинитивные:
|
Показатели физической работоспособности:
Показатели состояния и структуры хронической заболеваемости:
| Мыслительные:
Эмоциональные:
| Речевые:
Нравственно-эмпатические:
|
Специальные:
| НаблюдательностьКоммуникативные:
| Креативные:
|
Архитектоника интеграции критериальных единиц отражает специфичность профессионально-ролевого репертуара врачей разных профилей деятельности, содержание которой определяет необходимость оценки показателей соматического, психоэмоционального статуса, а также социальных установок, влияющих прямо или опосредованно на успешность социальной интеракции в рамках медико-социальной системы (таб.1).
По результатам компаративного анализа эксплицированы инварианты профессионально значимых качеств по критерию профиля врачебной деятельности. Для специалистов хирургического профиля инвариант включает 71 профессиональное качество, из которых: 35 - необходимых и 36 значимых, для терапевтического профиля – 63 профессиональных качества: 14 необходимых и 49 значимых. Полученные результаты свидетельствуют о дифференцированном подходе к требованиям специальностей хирургического и терапевтического профиля. Основное различие заключается в большей значимости для экспертов-хирургов показателей соматического здоровья, которым вместе с показателями блока индивидуально-типологических свойств эксперты придают приоритетное значение, что определяет более жесткие критериальные требования к специалистам хирургического профиля, соотносимые, по мнению диссертанта, с определением «абсолютной профессиональной пригодности». Инвариант профессионально значимых качеств для специальностей терапевтического профиля представлен в основном личностными качествами категории «значимый», что допускает «относительную профессиональную пригодность» к терапевтическим врачебным специальностям.
Значимость характеристик нравственно-эмпатического модуля определяет ключевые ценности профессии, которые, согласно полученным результатам, для врачей хирургического профиля имеют более выраженную альтруистическую ориентацию. Эксплицированные диссертантом социальные и психологические характеристики профессиональной роли врача, составляют инвариант его профессиональной компетенции (рис.1), определяющий критериальные требования независимо от профиля деятельности. Они были использованы в исследовании в качестве диагностического инструмента для оценки профессиональной роли врачей модельных групп.
Модули: Виды компетенции:
Мыслительный
Аттенционный
Коммуникативный Персональная Оценка
Мнемический Специальная профессионального
Волевой Социально-правовая потенциала врача
Нравственно-эмпатический Аутокомпетентность
Креативный
Эмоциональный
Рис. 1 Структурно-логическая схема оценки профессионального потенциала врача в контексте содержания его профессиональной роли
Третья глава «Профессиональная компетенция как критерий дифференциации врачебных специальностей» включает 5 параграфов. В § 3.1. «Коммуникативный модуль профессиональной роли» автор отстаивает мнение, что существование коммуникативных проблем во взаимодействии врача и пациента инициирует падение авторитета российских врачей. Анализ результатов социологического опроса 1089 россиян свидетельствует, что только 21,03% респондентов приходит на прием к врачу поликлиники (30,21% предпочитает лечиться самостоятельно; 10,74% - в частном медицинском центре и т. п.).
Проведенный в диссертации компаративный анализ коммуникативного модуля профессиональной компетенции врачей модельных групп показал, что на фоне средних показателей коммуникативных качеств у значительной части исследуемых, независимо от профиля деятельности, отмечены не адекватные профессиональной роли показатели коммуникативной сферы. В частности, у 68,4%-76,4% врачей модельных групп выявлены коммуникативные проблемы, в разной степени затрудняющие социальное взаимодействие с пациентами и коллегами. При этом показатели, характеризующие низкий уровень эмпатийности врачей регистрируются у 15,6-28,5% врачей; низкие показатели коммуникативного контроля – у 22,7-33,7% исследуемых.
В то же время, средние значения показателя коммуникативных качеств у хирургов более высокие, чем у врачей альтернативных групп (р<0,05). У врачей модельной группы терапевтов отмечены более высокие показатели коммуникативной техники «умения слушать» (61,5% выборки обладают высокими показателями), чем у врачей альтернативных групп (р<0,05). Выявленные особенности не только отражают специфичность ролевого репертуара врачей в зависимости от профиля деятельности, но и особенности интериоризации их профессиональной роли.
В § 3.2. «Толерантность к профессиональному стрессу» автор отмечает особое значение профессионального стресса для медицинских специальностей, обусловленное его высокой социальной и экономической «ценой».
Согласно «Руководству по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда» Р 2.2.2006-05, врачебной деятельности соответствует напряженный труд 2 степени (класс 3.2), который характеризует работу, происходящую в условиях дефицита времени и информации с повышенной ответственностью за конечный результат. Степень ответственности - ключевая характеристика оценки напряженности работы врача - относится к градации «высокая», поскольку это не только ответственность за нормальный ход технологического процесса, но и за жизнь других людей. Детальный анализ рассматриваемого нормативного документа позволяет аргументировать высокую эмоциональную и физическую напряженность профессиональной деятельности врача и обуславливает дифференцированный подход к ее оценке в зависимости от профиля специализации. Выявленные показатели нагрузки врачей усугубляются и тем, что низкая оплата их труда заставляет работать более чем на 1 ставку. Социологический опрос 1 675 российских врачей показал, что только 42,21% опрошенных работает на 1 ставку; 22,15% - на 1,5; 8,9% - на 2; 13,91% - более, чем на 2 ставки.
Проведенное автором исследование толерантности врачей модельных групп к профессиональным стрессорам позволило эксплицировать ряд маркеров профессионального стресса: значительную распространенность лиц с низкой степенью нервно-психической устойчивости (от 23,2% в модельной группе хирургов до 31,7% - врачей нелечебного профиля); проявления субклинических форм неврозов тревожного (от 33,7% исследованных хирургов до 68,3% терапевтов) и депрессивного характера (среди терапевтов и врачей нелечебного профиля – 28,6%-29,7%); низкий уровень развития риск-рефлексии (от 27,1% врачей нелечебного профиля до 42,8% врачей модельной группы терапевтов). Сделан вывод о более высокой устойчивости к профессиональному стрессу врачей хирургического профиля.
В § 3.3. «Социальные установки личности как системообразующий фактор профессионального поведения врача» приведены результаты диагностики социальных установок личности в мотивационно-потребностной сфере по методике в модельных группах врачей (таб.2), согласно которым большинство исследованных врачей
Т а б л и ц а 2
Распределение врачей согласно социально-психологическим установкам в модельных группах (в процентах)
Модельные группы врачей | Число лиц с преобладающей ориентацией по шкалам социально-психологических установок (в процентах) | |||||
Альтруизм | Эгоизм | Равные | Процесс | Результат | Равные | |
Хирурги | 83,3* | 16,7** | 0 | 33,2 | 41,5 | 25,3 |
Терапевты | 69,2 | 15,4** | 15,4 | 15,4 | 53,8 | 30,8 |
Врачи НП | 59,3* | 31,5** | 9,2 | 50,1 | 45,4 | 4,5 |
Примечание: * - р<0,05 между показателями альтруизма хирургов и врачей нелечебного профиля; ** - р<0,05 между показателями эгоизма врачей нелечебного профиля и аналогичными показателями врачей групп хирургов и терапевтов;
лечебного профиля имеет альтруистические ориентации (р<0,05), что адекватно характеризует врача как агента социализации, способствует развитию комплаентности пациента.
Личность профессионала многими исследователями рассматривается с позиций особого социального слоя (, , 2004), характеристиками которого являются не только профессиональная компетентность, но и наличие определенного комплекса поведения, обеспечивающего профессиональную идентичность, исполнение ряда служебных обязанностей на благо общества. Проведенное автором в этом контексте исследование отношения к здоровому образу жизни врачей лечебных профилей выявило определенную либерализацию норм и профессиональных установок (рис.2). Врачи достаточно лояльно относятся к табакокурению и употреблению алкоголя, что не только приводит к снижению качества жизни самих врачей, но и противоречит социальным экспектациям, основанным на ментальных ценностях земской медицины, и, безусловно, отражается на престиже врачебной профессии в обществе и результативности социализирующх функций медицины.
Рис. 2. Значение элементов здорового образа жизни для успешной профессиональной деятельности в оценках врачей разного профиля
(По шкале ординат – баллы, по шкале абсцисс – элементы образа жизни: 1 – регулярные занятия спортом, 2 – отказ от курения, 3 – отказ от употребления алкоголя, 4 – отсутствие избыточного веса, 5 – значение соблюдения здорового образа жизни в целом)
Другой немаловажный элемент социализации – функционирование личности на уровне микросоциума, в частности, в формате семейных отношений. Проведенный социологический опрос врачей хирургического и терапевтического профилей показал, что врачи высоко оценили семейные отношения для успешной профессиональной реализации. Так, 24,9% хирургов и 27,2% терапевтов считают, что хорошие отношения в семье «необходимы для успешной профессиональной деятельности», и соответственно 49,7% и 36,4% - «имеют важное значение» для нее (р>0,05). Результаты исследования значимости семейных отношений для профессиональной успешности врачей лечебных профилей подтвердили высокую вероятность влияния кризисов социализации, связанных с реализацией личных жизненных планов, на процесс профессионализации врача.
В § 3.4 «Детерминанты социальной роли лидера во врачебной профессии» проведен социологический анализ профессиональных компетенций врача с лидерских позиций. По данным исследования, у подавляющего большинства руководителей отмечены градации высокого и очень высокого уровня показателей коммуникативных и организаторских качеств, они выше, чем у врачей других модельных групп (р<0,05). У руководителей лучше развиты целеустремленность, ответственность, способность к принятию волевых решений, сильнее выражена риск-рефлексия. В то же время, у 15-25% руководителей (по разным показателям) отмечены факторы риска неэффективного руководства: низкий уровень коммуникативного контроля, доминирование негативных эмоций, эгоцентрические установки. Отмеченные негативные тенденции в личностных позициях врачей-руководителей осложняют реализацию лидерских ролей и приводят к ролевому напряжению в коллективе, снижают толерантность лидера и подчиненных к профессиональному стрессу.
В § 3.5 «Девиации в профессиональных ролях врачей разных специальностей (на модели синдрома профессионального выгорания и профессиональных деформаций)» в ходе социальной диагностики личностных свойств врачей модельных групп, определяющих их профессиональные компетенции, эксплицирован ряд девиаций в профессиональной роли врачей, качественными маркерами которых являются профессиональные деформации и проявления профессионального стресса. Выделены 2 группы профессиональных деформаций врачей: общепрофессиональные (авторитарность, коммуникативный комплекс, профессиональная индифферентность, профессиональный догматизм, социальное лицемерие) и специальные (доминантность и консерватизм - для терапевтов, ролевой экспансионизм - для врачей-руководителей).
В ходе исследования распространенности и сформированности синдрома профессионального выгорания (СПВ) в модельных группах врачей получен графический профиль СПВ для представителей врачебной профессии - М-образной формы, с двумя выраженными пиками, сформированными за счет высокой распространенности у врачей симптома «неадекватного избирательного реагирования» и (в меньшей степени) - симптома «редукции профессиональных обязанностей» (рис.3).
Вероятно, первый пик полученного профиля обусловлен защитными механизмами СПВ во врачебной профессии. В то же время второй пик дает в целом негативную оценку развития СПВ для врачей, поскольку демонстрирует его отрицательное влияние на эффективность социального взаимодействия в рассматриваемом профессиональном поле.
Рис.3. Распространенность симптомов СПВ у врачей разного профиля
(По оси абсцисс - симптомы СПВ: 1- переживание психотравмирующих ситуаций, 2 - неудовлетворенность собой, 3 – «загнанность в клетку», 4 - тревога и депрессия, 5 - неадекватное избирательное реагирование, 6 - эмоционально-нравственная дезориентация, 7 - расширение сферы экономии эмоций, 8 - редукция профессиональных обязанностей, 9 - эмоциональный дефицит, 10 эмоциональная отстраненность, 11 - личностная отстраненность (деперсонализация), 12 - психосоматические и психовегетативные нарушения)
Четвертая глава «Профессиональная роль врача как результат социализации» включает 4 параграфа. Додипломная стадия профессиогенеза соответствует знаковому периоду социализации, обусловленному не только интеграцией личности в образовательную среду вуза, требующей развития самоактуализации, познавательно-деятельностной ориентации, но и нормативными кризисами социализации рассматриваемого возрастного периода, связанными с необходимостью формирования личной позиции на уровне нового микросоциума учебной группы, потребностью в признании, возможными полоролевыми функциями и др. Автор основывается на позиции, что современные реалии российского общества не исключают противоречивость социализирующих факторов: модернизация высшего профессионального образования инициирует развитие креативных качеств, социальной мобильности, навыков самопрезентации. В то же время жесткая ориентация на материальную респектабельность, безжалостную конкуренцию, беспринципную «золотую молодежь» - hadliner продукции средств масс-медиа и т. п. – обуславливает негативные тенденции социализации, приводит к утрате ментальных ценностей и дегуманизации медицинской профессии, в частности.
В § 4.1. «Формирование профессиональной компетенции в медицинском вузе» диссертантом проведена социальная диагностика ценностно-мотивационных ориентаций студентов медицинского вуза как в динамике ее развития на протяжении обучения, так и с учетом выбранного профиля врачебной деятельности, позволившая эксплицировать возможные социально-психологические детерминанты отмеченных у врачей профессиональных деформаций, среди которых:
· отсутствие у большинства студентов изначальной предрасположенности к профессиональной деятельности в системе «человек-человек», насыщенной социальным взаимодействием, а также выраженная динамика профессиональных предпочтений в период обучения в вузе, когда, в частности, уменьшается число желающих стать хирургами, как среди юношей (практически в 2 раза), так и среди девушек (в четыре раза);
· не подкрепленный осознанными мотивациями выбор студентами старших курсов профиля врачебной деятельности, более выраженный среди девушек, выбравших хирургический профиль и юношей – терапевтический;
· неадекватное представление о требованиях, необходимых для профессиональной реализации, особенно у студентов, выбравших хирургический профиль. Будущие хирурги недооценивают сопряженное с профилем специализации нервно-эмоциональное и физическое напряжение, требующее определенного уровня соматического здоровья; занижена значимость для профессии коммуникативных качеств;
· завышенная самооценка соответствия выбранному профилю (превышающая свою оценку представления о специальности), свидетельствующая о низком уровне рефлексии своих возможностей в среднем у 25-30% студентов, тормозящая развитие профессиональной мобильности;
· осознанное студентами недостаточное представление о специальности и допускаемое ими неполное соответствие выбранной профессии, которое показывает серьезные проблемы интериоризации профессиональной роли у значительной части студентов выпускного курса;
· значительная распространенность среди студентов лиц с низким уровнем мотивации (14,3% в группе хирургов и 24, 7% в группе терапевтов), существует тенденция увеличения этого показателя в динамике обучения в вузе среди студенток-девушек;
· низкая оценка студентами нравственных императивов и моральных ценностей профессии на фоне завышенной оценки эмоционального спокойствия, что демонстрирует формирование эмоциональной отстраненности.
В § 4.2. «Социальные установки студентов-медиков на профессионализацию» приведены результаты социологического исследования влияния социальных факторов на процесс профессиональной интериоризации выпускников медицинского вуза, в ходе которого были выявлены экспектации негативных явлений, связанных с трудоустройством, реорганизацией социального института здравоохранения, социально-экономическими проблемами общества, которые оказывают деформирующее влияние на формирование социального статуса будущего врача, снижают уровень аутокомпетенции специалиста и его самопрезентации. Отмеченные заниженные представления о престижности выбранной специальности, финансовых перспективах и возможности карьерного роста дополняют композицию социальных детерминант социально-профессиональной дезадаптации.
Важным аспектом социализации в профессиональном контексте является отношение студентов к здоровому образу жизни, исследование которого показало выраженную деформацию его основных элементов. Обращает на себя внимание отсутствие гендерных различий полученных результатов(p<0,05), что интерпретировано диссертантом как негативное проявление общей тенденции уменьшения гендерных различий в ролях и общей либерализации норм, в т. ч. социальной приемлемости курения девушек, употребления ими алкоголя и т. п.
В § 4.3. «Влияние соматического и психоэмоционального статуса студентов медицинских вузов на интериоризацию профессиональной роли» автор констатирует, что в целом экспресс-оценка соматического здоровья студентов-медиков свидетельствует о его низком уровне – в среднем не более 25,4% юношей и 32,2% девушек имеют «средний» уровень, «высокий» – почти не регистрируется (0-4,3%). Наблюдается положительная динамика: оценка соматического здоровья у студенток на старших курсах более благоприятна, чем на младших. Наблюдаемая тенденция, возможно, обусловлена включением механизмов адаптации, в том числе инициируемых процессом социализации – взросление, упорядочение образа жизни, концентрация на жизненных целях, мобилизация внутренних резервов, возрастающая ответственность и др.
В то же время, низкая в целом оценка соматического здоровья студентов требует проведения мероприятий профессионального отбора для врачебных специальностей, связанных с эмоциональным и физическим напряжением. Необходимость такого подхода подтверждают результаты проведенного анализа состояния соматического здоровья студентов модельных групп.
Социальная диагностика субъективной оценки состояния здоровья студентов показала достоверные различия с объективной оценкой их соматического здоровья (по ). Несмотря на то, что примерно третья часть студентов имеет низкий уровень соматического здоровья, неудовлетворительно оценивают свое здоровье в среднем не более 3 % опрошенных, студенты с низким уровнем здоровья расценивают его как «удовлетворительное» и «хорошее». Наиболее выражена переоценка у девушек на младших курсах. На старших курсах оценка состояния здоровья девушек с градациями «средний» и «ниже среднего» меньше расходится с субъективной оценкой. Наблюдается положительная тенденция, отражающая развитие профессиональной рефлексии студентов, видимо связанная с формированием клинического мышления. Тем не менее, автор считает, что недостаточная рефлексия студентов по отношению к своему здоровью детерминирует неадекватное отношение к здоровому образу жизни, сужает диапазон профессионально-ролевого репертуара врача как агента социализации пациента.
Процесс социализации на этапе додипломного обучения включает освоение индивидами новых социальных ролей, связанных с полоролевой идентификацией. Проблема создания семьи и влияние семейных отношений на мотивационно-потребностную сферу индивида особенно актуальна для рассматриваемого профессионального поля с выраженной гендерной ассиметрией субъектов труда. Проведенное в этой связи социологическое исследование студенток показало, что, практически, каждая третья студентка имеет заболевание и/или функциональное отклонение репродуктивной сферы, что, безусловно, является фактором риска для осуществления репродуктивной функции и негативно сказывается на образе врача в глазах его будущих пациентов, снижая их доверие к нему.
В § 4.4. «Оценка готовности к профессиональной деятельности выпускников медицинского вуза» отмечается, что реализация профессионального потенциала зависит от многих факторов: биологической организации человека, социальной ситуации, характера профессиональной деятельности, активности личности, ее потребности в саморазвитии и самоактуализации. Ведущим фактором профессионального становления личности является система объективных требований к ней, обусловленных специфичностью профессиональной деятельности. Диссертантом обосновано положение о том, что оценка профессионального потенциала специалиста на додипломной стадии позволит прогнозировать возможные проблемы профессионального развития с целью определения мероприятий их профилактики и своевременной коррекции.
Проведенные исследования показали, что проблемы интериоризации профессиональной роли врача инициируются на додипломной стадии профессионализации. Для терапевтов наиболее значимы проблемы формирования коммуникативного модуля ПЗК, для хирургов – аттенционного и мыслительного модулей. Общей негативной тенденцией, по мнению автора, является низкий уровень развития нравственно-эмпатийных качеств будущих врачей.
Для рассматриваемых профилей врачебной деятельности характерна гендерная асимметрия: среди врачей терапевтического профиля преобладают лица женского пола, для хирургического - мужского. С этих позиций отмеченные особенности психо-эмоционального статуса девушек в динамике обучения в вузе характеризуют проблемы формирования профессионального потенциала терапевтов. Для хирургического профиля основным фактором социально-профессиональной дезадаптации является низкий уровень соматического здоровья юношей, поэтому диссертант рекомендует для хирургической специальности обязательное проведение профессионального отбора, предусматривающего кроме оценки социально значимых свойств и уровень соматического здоровья. Актуальность профессионального отбора для хирургического профиля связана и с тем, что уровень соматического здоровья, в т. ч. и физического развития, компенсировать трудно, тем более с учетом неадекватного отношения студентов к здоровому образу жизни, низким уровнем рефлексии по отношению к своему здоровью.
Пятая глава «Социологический мониторинг профессиональной деятельности врачей» включает 4 параграфа. В § 5.1. «Стадии профессиогенеза в медицине» подводятся итоги проведенного в работе социологического анализа профессионализации на модели медицинских профессий, аргументируется необходимость создания системы непрерывного социологического сопровождения с учетом особенностей стадий профессионального онтогенеза и профиля врачебной деятельности. Основными задачами социологического мониторинга врачебной деятельности, по мнению автора, являются:
· рациональный выбор профессионального поля, в том числе профиля врачебной деятельности;
· своевременная социальная диагностика профессиональных деформаций и разработка персонифицированной программы перепрофилирования;
· оценка профессионально-личностного потенциала врача при проведении аттестации специалистов;
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
