I. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
Методология исследованияЦелевая аудитория:
- Участники ежегодной Премии, PR-специалисты агентств и компаний
Цель исследования: сбор и анализ информации - мнений экспертов о содержании и формате мероприятий Премии, оптимальных днях проведения и др. вопросов
Задачи исследования:
Получить экспертные оценки по основным вопросам содержания мероприятий премии, продолжительности тренингов и др. Привлечь внимание сообщества к исследованию, вовлечь в процесс подготовки и проведения Премии в 2009г.Метод исследования: экспертный опрос по формализованной анкете.
Методы анализа и представление результатов исследования: По итогам экспертных интервью подготовлен отчет, содержащий общие данные по каждому вопросу.
Всего по формализованной анкете было опрошено 45 экспертов – PR-специалистов крупных агентств и компаний. Результаты исследования были представлены в виде аналитического отчета на очередном заседании Дирекции премии и Попечительского совета и послужили основой для планирования мероприятий в 2009г.
Исследовательская группа:
· Координатор проекта – к. п.н, генеральный директор КГ PROтект, вице-президент IABC
· Социолог – директор исследовательских программ КГ PROтект, к. п.н., преподаватель МГИМО (У) МИД РФ, н. с. ИНИОН РАН Наталья Анохина
· Помощник социолога – Оксана Пертель
II. КРАТКИЙ ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Лучшие дни недели для проведения мероприятий в рамках премии
Мнения опрошенных по поводу дней проведения мероприятии Серебряного Лучника разделились – равное число экспертов полагает, что наиболее подходящими днями являются четверг-пятница или среда-четверг-пятница (Таблица 1)
Таблица 1. Скажите, пожалуйста, какие на Ваш взгляд, дни недели являются наилучшими для проведения различных мероприятий в рамках премии?
Дни проведения мероприятий | % опрошенных |
Четверг - Пятница | 38,6 |
Среда – Четверг - Пятница | 38,6 |
Понедельник - Вторник | 15,9 |
Суббота – Воскресенье – Понедельник | 6,8 |
2. Площадка для проведения мероприятий премии
Мнения опрошенных относительно площадки, подходящей для проведения мероприятий премии, разделились – чуть более половины экспертов называют лучшей площадкой конференц-залы в городских гостиницах, около 45% - залы в научных и культурных фондах (Таблица 2)
Таблица 2. Площадка какого типа наиболее подходит
для проведения мероприятий премии?
Площадка для проведения мероприятий | % опрошенных |
Конференц-залы в городских гостиницах | 51,0 |
Залы в научных и культурных фондах | 45,1 |
Загородная площадка | 3,9 |
Большинство экспертов выбирают полупансионы (обед)(Таблица 3).
Таблица 3. Сервис (питание) какого типа вы считаете необходимым
во время проведения мероприятий премии?
Тип питания | % опрошенных |
Полупансион (обед) | 52,0 |
Кофе-брейки | 36,0 |
Обед, ужин | 12,0 |
Что касается мероприятий, наиболее интересных участникам премии, то эксперты выбирали, как правило, 2-3 мероприятия. Наиболее интересными мероприятиями оказались день открытых презентация проектов и экспресс-тренинги, а наименее интересным ток-шоу (Таблица 4)
Таблица 4. Какие мероприятия в рамках премии наиболее интересны для Вас?
Мероприятия | % опрошенных |
День открытых презентаций проеков | 71,1 |
Экпресс-тренинги | 62,2 |
Церемония вручения премии | 48,9 |
Ток-шоу | 31,1 |
Другое | 17,8 |
В ходе анкетирования на ряд открытых вопросов эксперты предложили свои варианты[1]. В частности, предложен ряд собственных вариантов наиболее интересных мероприятий:
1. «Круглые столы – обсуждения проектов» (3 эксперта)
2. «Мастер-классы профессионалов с активной обратной связью зрителей – участников»
3. «Возможна публичная лекция кандидатов на звание «Мастер» или кого-то из мэтров (экономика, политика, коммуникации и т. п.)»
5. Оптимальное структурирование программы
Наиболее оптимальным способом структурирования программы премии для экспертов является 2-х дневная программа образца 2008 года, в рамках которой в первый день проводится День открытых презентаций, на следующий день – экспресс-тренинги и ток-шоу (Таблица 5).
Таблица 5. Какое, на Ваш взгляд, оптимальное структурирование
программы премии?
Структура программы | % опрошенных |
Весь день проводится День открытых презентаций, следующий день – экспресс-тренинги и ток-шоу | 48,9 |
Половина дня – презентации, половина – экспресс-тренинги (2 дня) | 36,6 |
Половина дня – презентации, половина – экспресс-тренинги (3 дня) | 8,9 |
Без разницы | 6,7 |
Более половины опрошенных участников премии отметили, что вечерняя программа должна быть полностью развлекательной, например, коктейль-вечеринка в клубе и т. п. (Таблица 6).
Таблица 6. Какой должна быть вечерняя программа?
Вид вечерней программы | % опрошенных |
Полностью развлекательные мероприятия | 55,6 |
Смешанная | 24,4 |
Культурные мероприятия | 11,1 |
Спортивные мероприятия | 6,7 |
Другое | 2,2 |
Другие варианты, предложенные экспертами:
1. «Все равно, но с возможностью общаться»
2. «Благотворительные и иные общественно важные мероприятия, потенциально интересные широкому спектру СМИ (2 эксперта)»
7. Интересные виды экспресс-тренингов
Для большинства опрошенных участников премии наиболее интересной формой тренингов является тренинговая форма проведения занятий - 1/3 теория, остальное – практика (Таблица 7).
Таблица 7. Какие виды экспресс-тренингов наиболее интересны для Вас?
Форма экспресс-тренингов | % опрошенных |
Тренинговый вид - 1/3 теория, остальное – практика | 68,9 |
Семинарский вид - 2/3 теория, плюс практика (моделирование) | 22,2 |
Другое | 8,9 |
Другие варианты, предложенные экспертами:
1. «Достаточно профессиональной лекции плюс практические иллюстрации»
8. Интересные темы экспресс-тренингов
Опрошенные участники премии могли выбрать несколько интересующих их тем. В итоге самой актуальной темой оказался антикризисный PR (59,1%), второй популярной темой является коммуникационный аудит (43,2%). Наименее интересной темой является PR защита в корпоративных конфликтах (20,5%) (Таблица 8).
Таблица 8. Какие темы экспресс-тренингов наиболее интересны для Вас?
Темы экспресс-тренингов | % опрошенных |
Антикризисный PR | 59,1 |
Коммуникационный аудит | 43,2 |
Внутренний PR | 38,6 |
Корпоративный PR | 36,6 |
PR в сети Интернет | 34,1 |
GR, лоббизм | 34,1 |
Исследования | 31,8 |
PR первых лиц | 27,3 |
Политический PR | 25,0 |
PR защита в корпоративных конфликтах | 20,5 |
Другое | 6,8 |
Другие варианты, предложенные экспертами:
1. Все темы интересны. Выбор зависит от уровня лектора и предлагаемого материала (1 эксперт)
9. Оптимальная продолжительность экспресс-тренинга
Почти половина опрошенных экспертов отмечают, что 2 часа – это оптимальная продолжительность экспресс-тренинга (Таблица 8).
Продолжительность экспресс-тренингов | % опрошенных |
2 часа | 48,9 |
1,5 часа | 20,0 |
3 часа | 2,0 |
Другое | 11,1 |
Другие варианты, предложенные экспертами:
1. «Продолжительность должен определить разработчик курса, основываясь на специфике предмета тренинга, задачах» (3 эксперта)
1. 2. «В зависимости от содержания. Может и 3х часов будет мало»
10. Регистрационный взнос
В данном вопросе превалировали «другие варианты»:
Регистрационный взнос | % опрошенных |
Другое | 42,2 |
10 тысяч рублей | 37,8 |
15 тысяч рублей | 20,0 |
III. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИССЛЕДОВАНИЯ (АНКЕТА)
Уважаемые участники премии «Серебряный Лучник»»!
Для того, чтобы в будущем году сделать наше мероприятие более интересным и полезным, Дирекция премии проводит опрос мнений экспертов. Просим Вас ответить на несколько вопросов. Выделите цветом выбранный Вами вариант ответа или впишите свой. Каждый эксперт, ответивший на вопросы, получит информацию о результатах опроса. Благодарим за участие в исследовании.
Методологическую поддержку в проведении исследования оказывает Консалтинговая Группа PROтект. Координатор – социолог Наталья Анохина, к. п.н., преподаватель МГИМО (У) МИД РФ, н. с. ИНИОН РАН, директор исследовательских программ КГ PROтект.
1. Скажите, пожалуйста, какие на Ваш взгляд, дни недели являются наилучшими для проведения различных мероприятий в рамках премии:
1. Понедельник - Вторник (как в 2008г.)
2. Четверг - Пятница
3. Среда – Четверг - Пятница
4. Суббота – Воскресенье – Понедельник
2. Площадка какого типа наиболее подходит для проведения мероприятий премии?
1. Конференц-залы в городских отелях
2. Залы в научных и культурных фондах и центрах (Фонд «Русское зарубежье» на Таганке и т. п.)
3. Загородная площадка (пансионаты с конференц-залами)
4. Другое (что именно)___________________________________________
3. Сервис (питание) какого типа вы считаете необходимым во время проведения мероприятий премии?
1. Достаточно кофе-брейков
2. Полупансион (обед)
3. Полный пансион (обед, ужин)
4. Какие мероприятия в рамках премии наиболее интересны для Вас?
5. День открытых презентаций проектов
6. Экспресс-тренинги
7. Ток-шоу
8. Церемония вручения премии
9. Другое (что именно) ____________________________________
5. Какое, на Ваш взгляд, оптимальное структурирование программы премии?
1. Весь день проводится День открытых презентаций, следующий день – экспресс-тренинги и ток-шоу (программа 2008г.)
2. Половина дня – презентации, половина – экспресс-тренинги (2 дня)
3. Половина дня – презентации, половина – экспресс-тренинги (3 дня)
4. Без разницы
5. Другой вариант_______________________________________________
6. Какой должна быть вечерняя программа?
1. Спортивные мероприятия (соревнования в боулинг-клубе, коньки, лыжи и т. п.)
2. Культурные мероприятия (поход на спектакли, кино, музык. концерт)
3. Полностью развлекательные мероприятия (например, коктейль-вечеринка в клубе и др.)
4. Смешанная
5. Другой вариант_______________________________________________
7. Какие виды экспресс-тренингов наиболее интересны для Вас?
2. Семинарский вид: 2/3 теория, плюс практика (моделирование)
3. Тренинговый вид: 1/3 теория, остальное – практика
4. Другое (какой именно)________________________
8. Какие темы экспресс-тренингов наиболее интересны для Вас?
1. Исследования
2. Коммуникационный аудит
3. Внутренний PR
4. Корпоративный PR
5. PR первых лиц
6. Антикризисный PR
7. PR-защита в корпоративных конфликтах
8. PR в сети Интернет
9. Политический PR
10. GR, лоббизм
11. Другие темы (что именно?)______________________________
9. Какова, на Ваш взгляд, оптимальная продолжительность экспресс-тренинга?
1. 1.5 часа
2. 2 часа
3. 3 часа
4. Другое (Сколько?)____________________________________
10. Каким должен быть регистрационный взнос (стоимость пакета всех мероприятий)
1. 10 тыс. рублей.
2. 15 тыс. рублей
3. 30 тыс. рублей
4. Другое (сколько именно)_______________________________
В заключение несколько вопросов о Вас:
11. Ваша фамилия, имя, отчество_________________________________
12. Организация, в которой Вы работаете_________________________
13. Ваша должность_____________________________________________
14. В каком регионе Вы живете?_________________________________
[1] В ряде случаев эксперты просто выбирали «другое», но при этом ничего не предлагали. Поэтому в данном отчете отражены только те варианты, которые были добавлены.
