Программа государственного междисциплинарного экзамена для студентов по направлению «Менеджмент»

Ссылка на резервное размещение материала

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО «ВГТУ», ВГТУ)

УТВЕРЖДАЮ

Декан ИЭФ

___________

ПРОГРАММА

государственного междисциплинарного экзамена

для студентов по направлению 080500 «МЕНЕДЖМЕНТ»

1. СТАТИСТИКА

Понятие о статистическом методе исследования. Основные категории и понятия общей теории статистики: статистическая совокупность, единица совокупности, признак, вариация, статистический показатель.

Статистическое наблюдение – первый этап статистического исследования: Объект наблюдения, единица наблюдения. Организационные формы (отчетность, специально-организованное наблюдение, реестр), способы (отчетный, экспедиционный, анкетный, корреспондентский, саморегистрации) и виды статистического наблюдения (сплошное, несплошное, текущее, периодическое, единовременное, непосредственное, документальное, опрос).

Сводка и группировка статистических данных – второй этап статистического исследования. Виды группировок (первичные и вторичные, типологические, структурные, аналитические). Выбор группировочных признаков (количественные, атрибутивные). Определение числа групп.

Абсолютные и относительные статистические величины. Методика их расчета.

Средняя величина в статистике, ее сущность и условия применения. Виды (степенные: средняя арифметическая, средняя гармоническая, средняя геометрическая, средняя хронологическая, и структурные: мода, медиана) и формы (простая и взвешенная) средних.

Понятие вариации. Показатели вариации: размах вариации, среднее линейное отклонение, дисперсия, среднее квадратичное отклонение, коэффициент вариации, коэффициент осцилляции, линейный коэффициент вариации и методика их расчета.

Понятие и элементы рядов динамики. Аналитические (абсолютный прирост, темп роста и прироста, абсолютное значение одного процента прироста) и средние показатели ряда динамики. Методы выравнивания рядов динамики: укрупнение интервалов, сглаживание способом скользящей средней, выравнивание по аналитическим формулам. Определение основной тенденции ряда динамики (тренд).

Понятие об индексах и их видах (индивидуальных и общих (сводных)) в статистике. Важнейшие экономические индексы. Методика определения агрегатных индексов, средних индексов и индексов средних величин.

Понятие выборочного наблюдения. Способы формирования выборочной совокупности. Виды ошибок выборочного наблюдения и методы их расчета. Генеральная и выборочная совокупности. Средняя и предельная ошибки выборки. Методы определения ошибок выборки.

Виды (функциональная и стохастическая, прямая и обратная, прямолинейная и криволинейная) и формы взаимосвязей между явлениями. Методы определения тесноты связи корреляционной связи (параметрические и непараметрические методы оценки). Построение уравнения регрессии и оценка тесноты связей.

2. МЕНЕДЖМЕНТ

Сущность и содержание управления. Подходы к определению менеджмента. Особенности управленческого труда. Разделение труда в управлении. Модель современного менеджмента. Виды менеджмента. Понятие и классификация предприятий. Социальные факторы и этика менеджмента. Методы управления.

Общее представление об эволюции развития теоретических концепций менеджмента. Школы управления. Процессный подход в управлении. Системный подход в управлении. Ситуационный подход в управлении.

Внешняя и внутренняя среда менеджмента. Факторы прямого и косвенного воздействия. Организация (предприятие) как система. Система управления предприятием.

Содержание процессного подхода к управлению. Понятие и определение общих функций менеджмента. Классификация функций управления. Содержание общих функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Понятие и виды организационных структур. Принципы построения организационной структуры предприятия. Схемы и характеристики организационных структур. Понятие и виды аутсорсинга.

Понятие коммуникаций, классификация коммуникаций. Понятие и элементы коммуникационного процесса. Понятие и классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений.

Власти и влияния в менеджменте. Виды власти. Лидерство в управлении предприятием. Стили управления. Особенности управления конфликтами на предприятии.

Цели предприятия. Классификация целей. Особенности управления по целям. Корпоративные цели предприятий в системе управления производством. Понятие, виды и роль стратегии в управлении предприятием. Понятие контроля и его основные элементы. Понятие эффективности в управлении. Основные критерии и показатели эффективности.

Понятие развития предприятия и организационных изменений. Факторы и принципы развития предприятия. Основные тенденции развития предприятия. Модели организационных изменений. Восприятие изменений.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Организация производства как система научных знаний: предмет и содержание организации производства как научной дисциплины; законы и закономерности организации производства; законы статики и законы развития организации производства; основные закономерности организации производства; принципы эффективной организации производства.

Системная концепция организации производства. Представление о предприятии как производственной системе; структура концептуальной модели организации производства. Система организации производства. Процесс организации. Основные факторы повышения эффективности организации производства.

Проектирование и организация новой продукции на предприятии: содержание процесса создания новой продукции; методы скоростного проектирования новой продукции; значение и цели ФСА при проектировании новых изделий.

Организация производственного процесса на предприятии: основные принципы организации производства; понятие производственной структуры и определяющие её факторы; современные подходы к формированию производственных структур. Экономическое значение и пути сокращения длительности производственного цикла. Типы, формы и методы организации производства: организационно-экономическая характеристика типов производства; содержание и направления развития поточного производства; сущность и область применения группового производства; особенности организации синхронизированного производства. Принципы организации бережливого производства.

Содержание календарного планирования. Система оперативного планирования производства на предприятии. Организация контроля за производством.

Управление производственными ресурсами. Социотехнический подход к организации труда производственных рабочих. Понятие о системе эксплуатации и организации ремонта оборудования. Логистический подход к организации материальных потоков на предприятии. Современные формы организации движения предметов труда в производстве.

Комплексное обеспечение производства. Организация материального обеспечения. Понятие о системе технического обслуживания производства. Понятие о качестве продукции и методах ее обеспечения на предприятии в соответствии с международными стандартами качества ИСО 9000. Современные системы управления производственными затратами.

Объективная необходимость и задачи непрерывного совершенствования организации производства. Понятие о реинжиниринге производственных систем. Организационные резервы развития производства, их классификация и пути реализации. Методические основы анализа состояния и оценки уровня организации производства. Система показателей для оценки уровня организации производства.

4. ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ОТРАСЛИ

Сущность экономики, как науки. Сущность и виды предприятий. Организационно-правовые формы организаций.

Сущность, виды и денежная оценка основных фондов. Показатели эффективности использования основных фондов предприятия. Понятие амортизируемого имущества. Способы начисления амортизации для бухгалтерского и налогового учета. Расчет производственной мощности участка. Сущность и классификация оборотных средств. Определение потребности в оборотных средствах. Показатели эффективности использования оборотных средств предприятия. Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств. Расчет численности основных рабочих. Фактическая и нормативная трудоемкость. Сущность и особенности расчета показателей эффективности использования трудовых ресурсов. Факторы роста производительности труда. Внутренние и внешние финансовые ресурсы предприятия. Планирование денежных потоков предприятия.

Сущность, классификация и методы определения доходов предприятия. Планирование доходов предприятия. Сущность и виды цен. Методы определения цен на продукцию и услуги. Сущность и классификация затрат предприятия. Методы планирования затрат на производство. Сущность и виды себестоимости продукции. Калькулирование полной себестоимости продукции. Пути снижения себестоимости продукции. Понятие и виды прибыли. Расчет показателей бухгалтерской прибыли. Направления распределения чистой прибыли предприятия. Система показателей рентабельности. Пути повышения рентабельности продукции и рентабельности капитала. Использование точки безубыточности, порога рентабельности и запаса финансовой прочности при принятии управленческих решений.

Содержание форм бухгалтерской отчетности. Методы финансового анализа
. Оценка финансового состояния предприятия. Содержание и последовательность составления основных бюджетов предприятия. Содержание бизнес-плана инвестиционного проекта. Банкротство предприятий. Меры, применяемые к предприятиям – банкротам.

Понятие и характеристика отрасли. Отраслевая структура машиностроения. Коэффициент опережения. Уровни отраслевой дифференциации. Закономерности и особенности размещения предприятий машиностроения. Формы общественной организации производства в машиностроении: концентрация, специализация, кооперация, комбинирование, интеграция, их эффективность. Монополия, монопсония, олигополия, конкуренция в машиностроении. Эффективность машиностроительного производства с позиции микроэкономики.

5. МАРКЕТИНГ

Определение маркетинга, его сущность. Субъект и объект маркетинга.

Развитие концепций маркетинга. Цели и принципы маркетинга. Состав и содержание основных функций маркетинга.

Понятие и направления маркетинговых исследований. Цели, содержание и процесс маркетинговых исследований. Первичная и вторичная информация. Методы расчета емкости товарных рынков. Исследование поведения потребителей.

Понятие сегментации рынка, признаки и критерии сегментации рынка, особенности сегментации рынков индивидуального потребления и производственного назначения. Позиционирование товара. Матричные методы анализа рыночных возможностей.

Понятие о товаре, классификация товаров. «Жизненный» и «рыночный» циклы товара, содержание маркетинговых мероприятий на различных стадиях «жизненного» цикла товара. Понятие и характеристики ассортимента и номенклатуры. Насыщение и наращивание ассортимента.

Определение, основные показатели и методы оценки конкурентоспособности товара.

Содержание товарной политики предприятия. Планирование разработки и производства новой продукции. Понятие, характеристика, виды брендов (марок).

Процесс ценообразования политики предприятия. Понятие эластичности спроса. Цели ценообразования. Стратегии ценообразования. Методы ценообразования. Тактика ценообразования.

Понятие сбытовой политики предприятия. Каналы распределения, их назначение, виды и функции. Методы сбыта. Понятие, виды и формы сервиса.

Задачи, структура и характеристика элементов комплекса маркетинговых коммуникаций. Сущность, виды и средства рекламы. Планирование рекламной кампании. Бюджет и эффективность рекламы. Цели и основные мероприятия стимулирования сбыта. Понятие, цели и основные мероприятия по связям с общественностью. Понятие и этапы участия в выставочно-ярмарочной деятельности

Организация маркетинговой службы по функциональному, товарному, рыночному, географическому и матричному принципам. Вертикальные маркетинговые структуры. Достоинства и недостатки.

Цели и содержание стратегического и тактического планирования маркетинга. Комплекс маркетинга – МИКС.

Контроль в маркетинге, объекты и виды контроля.

Структура и содержание маркетинговой информационной системы.

Содержание интернет-маркетинга.

Особенности международного маркетинга

6. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Понятие и структура информационной технологии. Классификация информационных технологий. Этапы развития ИТ. Перспективы развития информационных технологий.

Информационная модель предприятия. Методология SADT, CASE – технологии. Стандарты семейства IDEF.

Электронная документация (безбумажная технология). Электронный документооборот. Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства. Потребительские свойства системы электронного документооборота. Функциональные требования к системам автоматизации делопроизводства. Технологии WorkFlow. Электронная цифровая подпись. Платежные системы в электронной коммерции.

Понятие и классификация корпоративных информационных систем. Характеристика основных международных стандартов управления предприятием: MPS, MRP, CRP, MRP II, ERP, SCM, CRM, CSRP, MES, EAM, JIT, ERP II, Collaborative ERP. Мировой и российский рынок КИС: ведущие поставщики, распределение по вендорам, объемы внедрений. Тенденции развития рынка КИС.

Модели данных современных СУБД. Понятие и основные характеристики Хранилищ данных. Оперативный склад данных, витрина данных.

Понятие СППР, основные функции. Характеристики систем поддержки принятия решений. Классификация и структура СППР. EIS и DSS системы. Типы задач, решаемые СППР. Современный рынок решений класса СППР. Технологии оперативной обработки данных OLAP. Системы интеллектуального анализа данных Data Mining.

Возможности сети INTERNET. Адресация и протоколы INTERNET. Особенности работы с различными службами INTERNET. Гипертекстовые технологии. Поиск информации в WWW.

Необходимость защиты информации. Наиболее распространенные угрозы безопасности экономических информационных систем. Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах.

Зав. кафедрой ЭУПМ