Над_Эрг_Кач_ВСЕ
ЗАЧЕТ
по дисциплине «Надежность, эргономика и качество АСОИУ»
1. Иметь:
- рукописный (НЕ КОПИЮ!!) конспект лекций
- контрольную работу, выполненную строго в соответствие со СВОИМ вариантом
2. Подготовиться к тестированию (материал содержится ниже)
3. Пройти ТЕСТИРОВАНИЕ на положительную оценку.
4. Пройти СОБЕСЕДОВАНИЕ (рассказать и ответить на вопросы) по материалам выполненной студентом Контрольной работы (2-м темам).
5. В случае НЕ ПОСЕЩЕНИЯ лекций или отсутствии РУКОПИСНОГО КОНСПЕКТА проводится, также, опрос по лекционному материалу.
6. В случае НЕ ЗАЧЕТА необходимо изучить еще раз материал, взять ДОПУСК в деканате и в согласованное с расписанием (или преподавателем) время явиться на ПЕРЕСДАЧУ.
ТЕМЫ
контрольной работы по дисциплине «Надежность, эргономика и качество АСОИУ»
В форме реферата раскрыть вопросы:
1. Надежность ПО: определение, влияющие факторы, методы и средства обеспечения надежности ПО.
2. Эргономика АСОИУ: определение, интерфейс Пользователя.
3. Эргономика АРМ (уч. пособие: Основы эргономики).
4. Качество ПО.
Для 5-ИНФ-04 дополнительно:
5. Системы ISO.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
оформляется на листах формата А4 (с одной стороны листа) ОТ РУКИ и ВКЛЮЧАЕТ:
Титульный лист – см. ниже (последнюю страницу) Оглавление Введение (до 1 стр.) Содержательная часть (раскрыть 2 темы – 15-20 стр.) Заключение (до 1 стр.) Список использованных источников (рекомендуется не менее 5-инаименований – см. ниже).
Приложение (до 2-х стр.)Замечание.
Библиографическое описание литературы (для пункта 6) составляется на основе ВТОРОЙ страницы книги с указанием АВТОРА, НАЗВАНИЯ, ГОРОДА, ИЗДАТЕЛЬСТВА, ГОДА и ЧИСЛА СТРАНИЦ
Например:
- литературный источник:
…….
- источник из INTERNET:
http://www.teleport.com/~pdx4d/links.html
Первый вопрос:
…..
Второй вопрос:
…….
Замечание.
В контрольной работе следует раскрыть 2 темы.
Рекомендуется использовать:
- не менее 3-х учебников (печатных источников)
- материалы из INTERNET – не менее 2-х
Номер варианта контрольной работы назначается студенту в соответствие с порядковым номером в списке группы.
№ п/п | Ф И О |
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | Группа 5-ИНФ-05 Группа 5-ИНФ-04 |
В Приложение помещается БАЗА ЗНАНИЙ из лекционного материала:
перечисляются рассмотренные в процессе лекции темы (и основные вопросы).
КОНСУЛЬТАЦИИ:
При необходимости можно обратиться к преподавателю за консультацией по выполнению работы (см. расписание работы преподавателя. Установить КОНТАКТ с преподавателем можно через методиста, позвонив в ДЕКАНАТ –
СРОКИ ВЫВОЛНЕНИЯ РАБОТЫ:
Оформленную контрольную работу следует сдать в ДЕКАНАТ до 30 ноября 2007 г.
Пример оформления титульного листа - приводится ниже.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Филиал в г. Н. Новгороде
Контрольная работа
по дисциплине
«НАДЕЖНОСТЬ, ЭРГОНОМИКА И КАЧЕСТВО АСОИУ»
Вариант …
Выполнил: ст-т гр. 5-ИНФ-05 БУРДИНА Н. В. | |
Проверил: к. т.н., доцент БЕХ Л. П. |
Н. Новгород - 2007
Материал к тестированию
Надежность_Тест
1. НАДЕЖНОСТЬ АСОИУ
2.
Надежность - свойство объекта выполнять заданные функции, сохраняя во времени значения установленных эксплуатационных показателей в заданных пределах
Теория надежности - система определенных идей, математических моделей и методов, направленных на решение проблем предсказания, оценки и оптимизации различных показателей надежности
Работоспособность - состояние объекта, при котором он способен выполнять заданные функции с параметрами, установленными требованиями технической документации
Отказ - событие, заключающееся в нарушении работоспособности объекта
Восстановление - событие, заключающееся в переходе объекта из неработоспособного состояния в работоспособное в результате устранения отказа
Неисправность - состояние объекта, при котором в значительной степени сохраняется работоспособность объекта, и частично нарушаются второстепенные требования
Устойчивый отказ - отказ, требующий проведения специальных мероприятий по восстановлению работоспособности
Сбой - самоустраняющийся отказ, не требующий внешнего вмешательства для замены отказавших компонент
Перемежающийся отказ - многократно повторяющиеся сбои, для полного устранения которых требуется внешнее вмешательство
Безотказность - свойство объекта сохранять работоспособность без вынужденных перерывов
Восстанавливаемость - способность объекта к предупреждению, обнаружению и устранению отказов
Невосстанавливаемые объекты - объекты, не допускающие ремонта или замены отказавших компонент и не обладающие самовосстанавливаемостью во время выполнения своих функций
Восстанавливаемые объекты - объекты, которые допускают ремонт и замену отказавших компонент или обладают возможностью самовосстановления
Критерий - показатель, позволяющий оценить предпочтительность тех или иных решений при создании и эксплуатации системы по степени достижения основных целей с учетом затрат, при которых эти цели достигаются
Вероятность безотказной работы - вероятность того, что при заданных условиях эксплуатации в течение заданного интервала времени не возникнет отказа
Вероятность отказа - вероятность того, что в течение заданного времени произойдет хотя бы один отказ
Частота отказов - показатель, характеризующий плотность распределения времени работы до первого отказа
Интенсивность отказов - интегральный критерий, который характеризует плотность распределения наработки до первого отказа, рассчитанную при условии, что до рассматриваемого момента система работает безотказно
Коэффициент готовности - показатель, характеризующий вероятность застать в заданный момент времени восстанавливаемую систему в работоспособном состоянии
Ошибка в программном обеспечении - в программном обеспечении имеется ошибка, если оно не выполняет того, что пользователю разумно от него ожидать
Надежность программного обеспечения - вероятность его работы без отказов в течение определенного периода времени, рассчитанная с учетом стоимости для пользователя каждого отказа
Правильная программа - программа, которая обеспечивает выходные данные, соответствующие эталонным, в области изменения исходных данных, заданных требованиями технического задания или спецификации
Надежная программа - программа, обеспечивающая низкую вероятность отказа в процессе функционирования
Долговечность - установленный срок службы подсистемы или системы в целом
Подготовительные работы оценки надежности - этап оценки надежности, на котором осуществляются сбор и обработка априорной информации, характеризующей особенности структуры системы и показатели надежности ее компонентов, а также подготовка системы к контрольной эксплуатации
Экспериментально-статистические исследования надежности - исследования надежности, целью которых является определение временных характеристик выполнения функциональных задач АСУ ТП, определение характеристик потоков перемежающихся отказов (сбоев) аппаратуры АСУ ТП
Математическая модель надежности - выражение, связывающее значение одного из показателей надежности с непосредственно измеряемыми при тестировании системы параметрами
Эмпирическая модель - модель, которая использует результаты тестирования программы в качестве исходных данных
Динамическая модель - модель надежности ПО, которая является функцией от времени
Статическая модель - модель надежности ПО, которая не изменяется во времени
Непрерывная модель надежности - математическая модель, показатель надежности которой является строго монотонной функцией от времени
Ступенчатая модель надежности - математическая модель, показатель надежности которой остается постоянным на каждом из интервалов тестирования ПО, но изменяется от интервала к интервалу
Экспоненциальная модель - математическая модель надежности программного обеспечения, основанная на гипотезе, что количество ошибок, обнаруженных на некотором интервале времени, распределено по закону Пуассона
Модель частоты появления ошибок - математическая модель надежности программного обеспечения, основанная на гипотезе, что частота появления ошибок изменяется пропорционально количеству ошибок в программе и времени тестирования
Модель Вейбулла - математическая модель надежности программного обеспечения, в которой функция плотности распределения наработки на отказ описывается распределением Вейбулла
Статистическая модель - математическая модель надежности программного обеспечения, которая строится на статистическом анализе количества ошибок в программе
Предупреждение ошибок - методы проектирования, позволяющие минимизировать или исключить появление ошибок в программном обеспечении
Обнаружение ошибок - методы проектирования, направленные на разработку дополнительных функций программного обеспечения, помогающих выявить ошибки
Обеспечение устойчивости к ошибкам - методы проектирования, направленные на исправление ошибок и их последствий и обеспечивающие функционирование системы при наличии ошибок
Избыточность - процесс, который используется для обнаружения ошибок и выработки мер по снижению их последствий при функционировании комплексов программ
Временная избыточность - процесс, использующий часть производительности ЭВМ для контроля исполнения и восстановления работоспособности системы после сбоя
Информационная избыточность - процесс дублирования части данных вычислительной системы для обеспечения надежности и контроля данных
Программная избыточность - процесс, используемый для контроля и обеспечения достоверности важных функций управления и обработки информации
Статистическое тестирование - вид тестирования сложных комплексов программ, необходимый для расширения условий функционирования и получения достоверных данных о надежности программ
Комплексная отладка программ - способ обнаружение ошибок в комплексе программ, отладка программ и обеспечение характеристик комплекса программ в соответствии с требованиями технического задания
Статическая комплексная отладка - этап отладки комплекса программ, необходимый для проверки и корректировки, сопряженных автономно отлаженных подпрограмм по информации и по управлению в некоторые фиксированные моменты времени
Динамическая комплексная отладка без реальных абонентов - этап отладки комплекса программ, на котором осуществляется проверка взаимодействия 'при решении функциональных различных задач во времени
Динамическая комплексная отладка с реальными абонентами - заключительный этап отладки комплекса программ, предназначенный для завершения отладки с учетом статистических характеристик аппаратуры, источников информации и внешних абонентов
2. ЭРГОНОМИКА и КАЧЕСТВО АСОИУ
Эргономика - наука, занимающаяся изучением многообразных взаимоотношений между человеком, с одной стороны, и его работой, оборудованием и окружающей средой, с другой стороны, и применением полученных знаний к решению проблем, возникающих из этого отношения
Эргосемиотика - новая область научных исследований и проектирования знаковых средств взаимодействия человека с техникой
MPRI и MPRII - стандарты, ограничивающие излучения мониторов в диапазонах низких частот
"Дружественное" пользователю ПО - программа, обеспечивающая удобный и естественный для пользователя способ взаимодействия, защиту от ошибок и развитые средства подсказки и диалоговой документации
Эргономика программного обеспечения - часть эргономики, занимающаяся проектированием интерфейса в соответствии с возможностями и особенностями пользователей и операторов
Принцип совместимости - принцип проектирования, который предполагает минимизацию необходимого количества взаимосвязанных элементов информации, рассматриваемых как единое целое
Принцип согласованности - принцип проектирования, который означает, что и ввод информации от пользователя, и вывод из ЭВМ должны быть согласованы в рамках всей информационной системы, содержащей программные модули, дисплеи и другие компоненты
Принцип памяти - принцип проектирования, который означает важность минимизации объема информации, который пользователь должен хранить в своей памяти, особенно в том случае, когда одновременно существует несколько информационных потоков
Принцип структуры - принцип проектирования, направленный на создание интерфейса с внутренне согласованной структурой, отвечающей представлениям пользователя, что содействует ему в обучении и сокращает до минимума искажения в представлении пользователя о системе
Принцип обратной связи - принцип проектирования, который предполагает обеспечение положительной обратной связи (реакции системы) в результате выполнения действий, инициируемых пользователем
Принцип рабочей нагрузки - принцип проектирования, который требует поддержания рабочей нагрузки пользователя в разумных пределах
Принцип индивидуализации - принцип проектирования, означающий учет индивидуальных различий между пользователями посредством автоматической адаптации и подстройки интерфейса под пользователя
Аксиологизация - метод системного моделирования, учитывающий ценностные ориентиры конкретного типа общества
Методы эргономической оценки -1. Экспериментальные - с помощью технических измерительных средств; 2. Расчетные - основаны на вычислении значений параметров, найденных другими методами; 3 . Экспертные - основаны на учете мнений экспертов, наблюдении и опросе
Функциональность (функциональная пригодность) - набор атрибутов, основанных на существовании некоторого набора функций и их специализированных свойств
Надежность - набор атрибутов, основанных на способности ПО поддерживать свой уровень исполнения при заданных условиях для заданного периода времени
Применимость - набор атрибутов, основанных на усилии, необходимом для использования и индивидуальной оценке такого использования, заданным или предполагаемым набором пользователей
Эффективность - набор атрибутов, основанный на отношении между уровнем выполнения ПО и количеством используемых ресурсов при заданных условиях
Сопровождаемость - набор атрибутов, основанный на усилии, необходимом для совершения специфицированных модификаций
Переносимость - набор атрибутов, основанный на способности ПО быть переносимым из одной среды в другую
ISO - Международная организация по стандартизации
ISO 9000 - стандарты Международной организации по стандартизации по системе качества
ISO 9001 - Международный стандарт «Система Качества: Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании»
ISO 9002 - Международный стандарт «Система Качества: Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании»
ISO 9003 - Международный стандарт «Система Качества: Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях»
Тестирование - процесс выполнения программы с намерением найти ошибки
Доказательство - попытка найти ошибки в программе безотносительно к внешней для программы среде
Контроль (верификация) - попытка найти ошибки, выполняя программу в тестовой, или моделируемой, среде
Испытание (валидация) - попытка найти ошибки, выполняя программу в заданной реальной среде
Аттестация (сертификация) - подтверждение правильности программы, выданное авторитетной (уполномоченной) организацией, при тестировании с целью аттестации выполняется сравнение с некоторым заранее определенным стандартом
Отладка - деятельность, направленная на установление точной природы известной ошибки, а затем - на исправление этой ошибки
Автономное тестирование - контроль отдельного программного модуля, обычно в изолированной среде
Тестирование сопряжений - контроль сопряжений между частями системы
Тестирование внешних функций - контроль внешнего поведения системы, определенного внешними спецификациями
Комплексное тестирование - контроль и/или испытание системы по отношению к исходным целям
Тестирование приемлемости - проверка соответствия программы требованиям пользователя
Тестирование настройки - проверка соответствия каждого конкретного варианта установки системы с целью выявить любые ошибки, возникшие в процессе настройки системы
Восходящее тестирование - метод сборки, при котором система (программа) собирается и тестируется снизу вверх, только «терминальные» модули тестируются автономно
Нисходящее тестирование - метод сборки, при котором система (программа) собирается и тестируется сверху вниз, изолированно тестируется только головной модуль
«Заглушка» - модуль, имитирующий функции недостающих модулей
Модифицированный нисходящий метод - метод сборки, при котором каждый модуль проходит автономное тестирование перед подключением к программе, а затем система собирается и тестируется сверху вниз
Метод «большого скачка» - метод сборки, при котором каждый модуль тестируется автономно, после чего модули интегрируются в систему все сразу
Метод сандвича - метод сборки, сочетающий восходящий и нисходящий методы, систему (программу) собирают и тестируют как сверху, так и снизу
Модифицированный метод сандвича - метод сборки, при котором нижние уровни собираются и тестируются снизу вверх, а модули верхних уровней сначала тестируются изолированно, а затем собираются нисходящим методом
