ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Факультет «Экономический»

«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор по учебной работе

«____»_____________ 2013 г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

«Управление общественными отношениями»

специальности 080109.65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Специализация Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Составитель к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Утверждено на заседании Учебно-методической комиссии факультета

Протокол №____

«___»__________________201__ года

Председатель УМК __________________

Утверждено на заседании кафедры

Протокол №____

«___»_________________201___ года

Зав. кафедрой ___________________

Москва 2013

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРАВА И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

СОГЛАСОВАНО

Выпускающая кафедра «Экономики»

Зав. кафедрой _________

«___»________________ 2013 г.

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

«___»________________ 2013 г.

Кафедра «Менеджмента»

Автор: к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Рабочая учебная программа по дисциплине

«Управление общественными отношениями»

Специальность 080109.65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Специализация Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Утверждено на заседании Учебно-методической комиссии факультета

Протокол №____

«___»__________________201__ года

Председатель УМК __________________

Утверждено на заседании кафедры

Протокол №____

«___»_________________201___ года

Зав. кафедрой ___________________

Москва 2013

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утвержденного Министерством образования РФ.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры Менеджмента

От «______» ____________ 20__г.

Протокол № _______

Зав. кафедрой

Рабочая программа одобрена Ученым Советом Института государственного управления, права и инновационных технологий

От «______» _____________20__г.

Протокол № ________

Программу разработал: к. п.н., доцент кафедры «Менеджмента»

Согласовано

Начальник информационно-

аналитического отдела

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Программа дисциплины “Управление общественными отношениями” составлена для студентов 1 курса, обучающихся по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит " в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ.

Данная дисциплина необходима специалистам, которые будут работать в банковской сфере, инновационной деятельности в сфере управления, координации деятельности коллектива во внешней среде, сфере установления связей с общественностью.

Цель дисциплины “Управление общественными отношениями” - дать студентам необходимые знания о предмете, структуре и основных функциях общественных отношений, ПР в банковском управлении, в политике, организациях, ПР и средствах массовой информации, правовых основах ПР и основных направлениях деятельности ПР-служб в РФ на современном этапе. Задачи изучения дисциплины

Основными задачами изучения дисциплины «Управление общественными отношениями» в рамках реализации требований, установленных стандартом высшего профессионального экономического образования, являются следующие:

• ознакомление с основными понятиями и принципами ПР

• формирование представлений о ведущих факторах в деятельности ПР-служб

• приобретение знаний о важнейших направлениях ПР-работы, их специфике, возможностях и последствиях в сфере государственного управления, политике, бизнесе

В результате изучения дисциплины «Управление общественными отношениями» студенты должны:

Знать:

• назначение и смысл деятельности ПР-служб

• основные принципы оценки эффективности деятельности ПР-служб

• специфику ПР-работы в сфере государственного управления, политики, бизнеса

• основные методики ПР-работы

Уметь:

• вести самостоятельный поиск информации по проблемам курса в интернете и других средствах массовой информации

• обрабатывать и анализировать собранную информацию по проблемам ПР

• разработать организационную структуру и спроектировать основные направления деятельности ПР-службы органа управления

• применять на практике основные ПР-методики

• анализировать деятельность ПР-службы в органах государственной власти, оценивать эффективность их работы

Иметь представление:

• об основных тенденциях в развитии ПР-работы в РФ на современном этапе, выделять общие и особенные характеристики в развитии

• о месте дисциплины «Управление общественными отношениями» в кругу других научных дисциплин

• об особенностях информационной политики РФ на современном этапе

Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника

Изучение дисциплины «Управление общественными отношениями» основывается на ранее изученных студентами предметах. Дисциплина «Управление общественными отношениями» дает знания о важнейших направлениях ПР-работы, их специфике, возможностях и последствиях в сфере государственного управления, политике, бизнесе, следовательно, изучение данного курса обеспечивает высокую профессиональную подготовку выпускника.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Кол-во часов по формам обучения

Очная

Заочная

№№ семестров

1

2

Аудиторные занятия

44

8

Лекции

32

2

Практические и семинарские занятия

12

6

Самостоятельная работа

24

60

ВСЕГО ЧАСОВ НА ДИСЦИПЛИНУ

68

68

Текущий контроль (вид текущего контроля и кол-во, №№ семестров)

Курсовая работа (№ семестра)

Зачет (1 сем)

Зачет (2 сем)

Виды промежуточного контроля (экзамен, зачет, №№ семестров)

1

2

Содержание дисциплины

Тема 1. Введение в дисциплину. Предмет и задачи курса

Предмет, структура, основные функции общественных отношений. Сущность и принципы связей с общественностью. Основные понятия ПР. Направления ПР-деятельности. Этапы становления ПР. Теория ПР как универсальная система. Специфика применения методов ПР-работы по странам. Информационные процессы в обществе и управление. ПР и коммуникации в организациях. Понятие контроля над информацией. Общество как объект ПР, типы общественных групп. Общественное мнение как структурный элемент ПР. Структура, функции и закономерности в формировании общественного мнения. ПР-деятельность по формированию общественного мнения. ПР и смежные сферы деятельности. ПР в кругу других научных дисциплин. ПР как профессия. Подготовка ПР–специалистов. Личные качества, необходимые специалисту по ПР. Профессиональные ПР-ассоциации и стандарты их деятельности. Современные тенденции в развитии ПР. Проблема оценки эффективности работы ПР-служб.

Тема 2. Основные организационные формы и практические мероприятия ПР

Виды и методы анализа в ПР. Функции аналитической ПР-службы. ПР-кампания: формулировка миссии, определение темы, построение проекта, расчет коммуникационного бюджета кампании. Имидж как явление массового сознания. Алгоритм формирования имиджа. Принципы и приемы позиционирование ПР-объекта. Реклама в системе ПР, ее сущность и цели. Характеристика основных видов рекламы в зависимости от ее конкретных задач, способов ее воздействия, форм выражения и легитимности. Средства распространения рекламы. Основные этапы подготовки и проведения рекламной кампании. Саморегулирование и государственный контроль в области рекламы. Выставки, ярмарки, презентации, конференции, пресс-конференции, приемы, церемонии открытия, Дни открытых дверей, публичные выступления при осуществлении связей с общественностью; их цели, сущность, виды, принципы подготовки и организация проведения. Использование современных технических средств для установления и поддержания связей с общественностью. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса. Анализ причин и типов кризисных ситуаций, их прогнозирование, профилактика, преодоление и обеспечение информационной безопасности предприятия как задачи ПР-служб.

Тема 3. ПР и средства массовой информации

Использование средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью. ПР-деятельность и рынок средств массовой информации. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность. ПР и пресса: основы взаимоотношений и средства взаимодействия. Основные жанры журналистики и ПР. Пресс-релизы, как важнейший жанр журналистики в сфере ПР-деятельности, их назначение и особенности распространения. Возможности и ограничения использования различных СМИ в ПР-работе. Критерии выбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью. Новейшие СМИ и их использование ПР-службами. Свобода слова и ПР. Современные способы цензуры и методы ПР-работы. Административные способы ограничения свободы слова. Организация работы пресс-центра. Посещение ПР-мероприятий представителями средств массовой информации. Специальные ПР-мероприятия и их освещение в СМИ.

Тема 4. ПР и органы государственного управления

ПР в контексте задач государственной службы. Роль и организационные структуры ПР-служб в органах государственного управления. Функции пресс-службы: информационная, пропагандистская, консалтинговая, охранительная, аналитическая. Функции пресс-секретаря. Принципы подготовки информационных материалов для прессы. Виды непосредственных контактов ПР-специалистов с журналистами. Формирование имиджа государственной службы и государственного служащего как основная задача ПР-служб в сфере государственного управления. Специфика подготовки и проведения государственных ПР-кампаний. Рекламные технологии в деятельности ПР-служб в органах власти. Социальная реклама. Работа ПР-специалиста с чиновниками. Выстраивание отношений государственных ПР-служб со СМИ. Отношения государственных ПР-служб с общественными организациями и политическими партиями. Принципы и специфика ПР-работы в силовых структурах и спецслужбах. Основные задачи ПР-служб в органах местного самоуправления. ПР в межэтнических отношениях.

Тема 5. ПР в политике

Избирательная кампания: понятие, цели и задачи, принципы и технология проведения. Цели и специфика деятельности ПР-служб в избирательных кампаниях. ПР и правовое обеспечение выборов. Задачи ПР-служб при создании избирательного штаба и организации его работы. Задачи ПР-служб при исследовании избирательного округа. Задачи ПР-служб при выдвижении и регистрации кандидатов в депутаты. Позиционирование кандидата и политической партии как важнейшая задача ПР-служб. Деятельность ПР-служб по созданию имиджа кандидата и политической партии. Правила ПР-работы с электоратом. ПР-деятельность по разработке программы кандидата и политической партии. ПР и финансирование выборов. ПР и проблема манипулирования общественным мнение при проведении избирательной кампании. Приемы «черного» и «серого» пиара в избирательных кампаниях. Анализ эффективности действий ПР-служб в избирательных кампаниях.

Тема 6. ПР в бизнесе

Специфика и задачи ПР-служб в бизнесе. Финансовый, инвестиционный и корпоративный ПР. Цели ПР-работы над корпоративным имиджем. Специфика целевой аудитории финансовых ПР. Отношения предпринимателей как объект работы по связям с общественностью. Направления ПР-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений предпринимателей. Лоббирование корпоративных интересов, формы организации и правила лоббирования. Лоббирование прямое и косвенное. Формирование корпоративной этики. Внутрикорпоративный ПР, его назначение и специфика. Управление связями с общественностью на предприятии (организации). Основные требования к персоналу внутрифирменных ПР-служб. Бизнес-переговоры как часть ПР-работы. Благотворительность предпринимателей как инструмент формирования общественного мнения. Виды, направления и организация благотворительной деятельности. Спонсирование избирательных кампаний бизнесом как метод ПР-работы. Общественные объединения потребителей и органы местного самоуправления в системе связей с общественностью. ПР и основные задачи в сфере развития отношений с потребителями.

Тема 7. Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития

Российский опыт и особенности развития ПР в РФ на современном этапе. Правовые основы деятельности ПР-служб в РФ. Службы ПР, консультации и агентства ПР в РФ. Защита информации при осуществлении связей с общественностью. Виды информации, защищаемой при организации связей с общественностью. Защита государственной тайны и конфиденциальной информации при установлении связей с общественностью. Учет внешних факторов при построении системы защиты информации. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении связей с общественностью.

Тема 8. Правовые основы ПР. Правовые основы защиты интеллектуальной собственности при установлении связей с общественностью. Ответственность за незаконное получение и использование конфиденциальной информации. Защита изобретательских, патентных, авторских и смежных прав при организации информационных взаимосвязей. Информация, не подлежащая сокрытию от общественности и ответственность за ее незаконное сокрытие. Организационно-правовое обеспечение ПР-служб. Итоги и перспективы развития практики ПР в РФ.

Учебным планом и программой по дисциплине предусмотрено чтение лекций, проведение практических занятий. Итоговые знания студентов оцениваются на экзаменационном зачете.

Распределение часов по темам и видам учебной работы

Очная форма обучения

Названия разделов и тем

Всего часов по учеб-ному плану

Виды учебных занятий

СРС

Ауд. занятия, в том числе

Лекции

Прак. сем. занятия

Тема 1. Современный этап развития экономики России.

7

4

2

3

Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.

7

4

2

3

Тема 3. Опыт менеджмента за рубежом.

9

4

3

Тема 4. Специфика менеджмента в России.

9

4

2

3

Тема 5 ПР в политике

9

4

2

3

Тема 6 ПР в бизнесе

9

4

2

3

Тема 7 Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.

9

4

2

3

Тема 8 Правовые основы ПР

9

4

3

Всего:

68

32

12

24

Заочная форма обучения

Названия разделов и тем

Всего часов по учеб-ному плану

Виды учебных занятий

СРС

Ауд. занятия, в том числе

Лекции

Прак. сем. занятия

Тема 1 Введение в дисциплину. Предмет и задачи курса

8

2

2

4

Тема 2 Основные организационные формы и практические мероприятия ПР

8

8

Тема 3 ПР и средства массовой информации

8

8

Тема 4 ПР и органы государственного управления

10

2

8

Тема 5 ПР в политике

8

8

Тема 6 ПР в бизнесе

10

2

8

Тема 7 Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.

10

10

Тема 8 Правовые основы ПР

6

6

Всего:

68

2

6

60

Материалы для итогового контроля знаний

Перечень вопросов к зачету по курсу:

«Управление общественными отношениями»

1. Понятие управления общественными отношениями.
2. Функции PR.
3. Уровни PR-деятельности.
4. Направления PR-деятельности.
5. Понятие PR-субъекта.
6. Системный подход и PR.
7. Соотношение PR и пропаганды.
8. Соотношение PR и маркетинга.
9. Соотношение PR и рекламы.
10. Социально-политические функции PR.
11. Организация избирательного штаба.
12. Общие принципы ведения избирательных кампаний.
13. Черный РR. Основные технологии.
14. Теоретические основы коммуникации и PR.
15. Политический имидж.
16. Программирование PR – деятельности.
17. Принципы выделения и описания целевых аудиторий.
18. Базовые модели PR.
19. Оценка эффективности PR мероприятий.
20. Планирование PR –мероприятий.
21. Стадии PR – процесса.
22. Методики черного РR.
23. Стратегическое планирование политической деятельности.
24. Составляющие процесса коммуникации.
25. Условия эффективной коммуникации.
26. Внутриорганизационная коммуникация.
27. Манипулятивная (пропагандистская) модель PR.
28. Журналистская модель PR.
29. PR и брендинг.
30. Двусторонняя асимметричная модель PR.
31. Двусторонняя симметричная модель PR.
32. Особенности СМИ в РФ.
33. Система работы со СМИ.
34. Медиа-планирование.
35. Структура пресс-службы.
36. Основные функции пресс-секретаря.
37. Политические ресурсы.
38. Административный ресурс.
39. Информационные ресурсы.
40. Личностный, электоральный и финансовый ресурсы.
41. Виды избирательных стратегий.
42. Стратегическое планирование избирательной кампании.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1. Управление связями с общественностью на предприятии (организации).

2. Основные правила установления и поддержания связей с общественностью.

3. Организация проведения выставок.

4. Приемы, их сущность, назначение и подготовка проведения.

5. Пресс-конференции, их назначение и подготовка к проведению.

6. Роль и возможности электронных средств массовой информации при

осуществлении связей с общественностью.

7. Сущность и основные цели рекламы.

8. Основные права и обязанности сторон при изготовлении и распространении

рекламных материалов.

9. Необходимость защиты конфиденциальной информации при установлении связей с

общественностью.

10. Источники и методы получения информации о конкурентах при установлении

связей с общественностью.

11. Организационно-правовое обеспечение внутрифирменных служб информационной

безопасности при осуществлении связей с общественностью.

12. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.

13. Ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за нарушение прав

потребителей.

14. Презентационная работа с потребителями при осуществлении связей с

общественностью.

15. Формирование корпоративной этики.

16. Направления PR-деятельности в установлении внутриотраслевых отношений

предпринимателей.

17. Значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

18. Направления благотворительной деятельности.

19. Цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.

20. Организация рекламной кампании.

21. Яркая идея, воплощенная в слогане.

22. Сравнение эффективности предвыборных действий.

23. Административные способы ограничения свободы слова.

24. Типы средств массовой информации и их влияние на общественность.

25. Работа специалиста по PR с чиновниками.

26. Система связей власти с общественностью.

27. Понятие общественного мнения и его основные разновидности.

28. Структура и функции общественного мнения.

29. Предмет теории общественного мнения.

30. Проблемы и методы изучения общественного мнения.

31. Использование общественного мнения.

32. Формирование общественного мнения.

33. Профессиональные ассоциации и стандарты. Службы PR, консультации и

агентства PR.

34. Перспективы развития практики PR.

35. Базовая информация для инвесторов.

Темы семинарских занятий

Методические рекомендации преподавателю

по организации семинарского занятия

Начинается семинар со вступительного слова преподавамин.). Педагог называет тему семинара, цель и задачи обучающихся, выбирая такие формулировки, которые будут мотивировать студентов для активной работы на занятии. При этом истинные задачи семинара могут не оглашаться. Преподаватель обращает внимание на узловые проблемы для обсуждения, указывает форму проведения занятия и порядок работы в ней. По форме вступительное слово должно быть лаконичным, логически стройным. В содержании его наряду с другими вопросами, преподаватель должен обязательно подчеркнуть связь темы с будущей деятельностью выпускника института, с современной жизнью.

Важнейшей частью семинарского занятия является обсуждение вопросов. В зависимости от формы занятия преподаватель, сформулировав вопрос, предлагает выступить желающим или сделать сообщение (фиксированное выступление), заранее подготовленное студентом. Необходимо создавать на семинаре атмосферу творческой дискуссии, живого, заинтересованного обмена мнениями. В ходе семинара важно, чтобы студенты внимательно слушали и критически оценивали выступления коллег. Для этого преподавателю не следует сразу после выступления студента самому указывать на допущенные ошибки. Лучше предоставить эту возможность участникам семинарского занятия. После обсуждения очередного вопроса преподаватель должен подвести краткий итог обсуждения, указав на обнаружившиеся проблемы и ошибки в знаниях студентов.

Важным этапом семинара является заключительное слово преподавателя. В заключительном слове в конце семинара преподаватель:

а) дает общую оценку прошедшего занятия (уровень подготовленности обучающихся к семинару, активность участников, степень усвоения проблемы);

б) осуществляет анализ и оценку выступлений, соблюдая при этом объективность и исключительную корректность;

в) кратко раскрывает вопросы, не получившие глубокого освещения на семинаре;

г) дает задание на дальнейшую самостоятельную работу.

В практике преподавания получили распространение различные формы семинарских занятий.

Семинар-беседа с обсуждением доклада или без такового. Основными компонентами такого занятия могут являться: вступительное слово преподавателя, доклад обучающегося, вопрос докладчику, выступления студентов по докладу или обсуждаемым вопросам, создание преподавателем учебных проблемных ситуаций с постановкой задачи для обучающихся по ее разрешению, заключение (вывод, резюме) преподавателя.

Наряду с этой формой используются также другие, например, семинар-дискуссия. При рассмотрении учебного вопроса создаются несколько групп, организуется их работа (коммуникативное пространство, порядок выработки группового мнения и т. п.). Одна из них раскрывает суть проблемы и предлагает ее решение, а другая выступает в качестве оппонентов. Используется также такой прием, как создание группы экспертов по обсуждаемым проблемам, которая при обсуждении того или иного вопроса получает слово последней. Задача экспертной группы – анализ выступления студентов и раскрытие своего видения проблемы.

Также на семинаре могут применяться кейс-ситуации, в которых, используя практические примеры, преподаватель должен добиваться от обучающихся выявления теоретической составляющей, заложенной в них.

Уместно использование на семинарских занятиях фронтальных или выборочных письменных опросов, «мозгового штурма», коллоквиума и т. п.

Выбор формы семинарского занятия должен зависеть от подготовленности групп, характера и содержания обсуждаемых вопросов, а также педагогического мастерства самого преподавателя и технических возможностей.

При подготовке к семинарскому занятию обучающийся должен ознакомиться с планом его проведения и изучить как теоретические источники по теме занятия, так и нормативные правовые акты.

При изучении общей части дисциплины основное внимание стоит уделять теоретическим источникам. При этом до начала подготовки целесообразно уточнить у преподавателя, существуют ли какие-либо ограничения по использованию теоретической литературы, связанные с кардинальным изменением действующего законодательства.

Наиболее целесообразно использовать несколько учебников и учебных пособий, содержащих взгляды представителей различных теоретических школ.

При подготовке к семинарам по особенной части основное внимание необходимо уделить изучению нормативных правовых актов, регламентирующих конкретную сферу государственного управления или вида исполнительно-распорядительной деятельности государственных органов. Учитывая высокую степень изменяемости норм права, составляющих правовой базис особенной части административного права, использование учебной литературы при ее изучении должно сопровождаться сверкой информации источника с нормами действующего законодательства (например, с помощью справочных правовых систем).

Ниже приведены примерные планы семинарских занятий, соответствующие содержанию учебной программой дисциплины.

План СЕМИНАРА

Семинар 1. Теоретические основы связей с общественностью

План СЕМИНАРА

История появления пресс-служб в провинции.

Раскройте структуру общественного мнения.

Понятие общественного мнения и его основные разновидности.

Назовите основные функции общественного мнения.

Предмет теории общественного мнения.

Назовите основные проблемы и методы изучения общественного мнения.

Каким образом можно использовать общественное мнение?

Как происходит формирование общественного мнения?

Вопроосы СЕМИНАРА

1. Раскройте основные правила установления и поддержания связей с общественностью.

2. Перечислите основные требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью.

3. Перечислите основные принципы управление связями с общественностью на предприятии (организации).

Основная:

1. , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2. , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

Семинар 2. Реклама в системе связей с общественностью

План СЕМИНАРА

1. Перечислите основные проблемы участия предприятий в выставках. Конференции, их виды и правила подготовки.

2. Использование телефона для установления и поддержания связей с общественностью: в чем сложность?

3. Раскройте сущность и основные цели рекламы.

4. Назовите особенности использования некоторых средств распространения

рекламы.

5. Перечислите общие требования к рекламе, установленные российским

законодательством.

6. Саморегулирование и государственный контроль в области рекламы.

7.Ответственность за нарушение законодательства о рекламе.

Основная:

1.  , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2.  , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3.  Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4.  , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие, 2011, Евразийский открытый институт.

5.  Романов PR-технологии Масс-медиа. Учебное пособие Евразийский открытый институт, 2010.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007

9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006

10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008

Семинар 3. Работа со СМИ

План СЕМИНАРА

1. Назовите роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.

2. Какие Вы можете назвать критерии выбора печатных средств массовой

информации для установления связей с общественностью?

3. Опишите организация работы пресс-центра.

4. Назовите роль и возможности электронных средств массовой информации при осуществлении связей с общественностью.

5. Какие Вы можете назвать критерии выбора печатных средств массовой

информации для установления связей с общественностью?

6. Опишите организация работы пресс-центра.

7. Перечислите современные способы цензуры в российской провинции.

8. В чем состоит борьба за цензурную инициативу?

9. Перечислите типы средств массовой информации и их влияние на общественность.

Основная:

1. , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2. , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3. Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4. , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие, 2011, Евразийский открытый институт.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007

9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006

10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008

Семинар 4. Отношения с потребителями в системе связей с общественностью

План СЕМИНАРА

1. Назовите роль и место отношений с потребителями в системе связей с

общественностью.

2. Перечислите особенности регламентации отношений с потребителями в

российском законодательстве.

3. В чем заключается ответственность изготовителей, исполнителей и продавцов за

нарушение прав потребителей.

4. Назовите общественные объединения потребителей и органы местного

самоуправления в системе связей с общественностью.

Культурная политика как формирование полезных традиций.

В чем причина пропасти взаимного недоверия между властью и народом?

Основная:

1. , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2. , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3. Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4. , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие, 2011, Евразийский открытый институт.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007

9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006

10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008

Семинар 5. Управление общественными отношениями в политике

План СЕМИНАРА

1. Назовите основные цели службы по связям с общественностью в выборных кампаниях.

2. В чем состоит организация рекламной кампании?

3. Приведите примерный образец программы кандидата в депутаты.

4. В чем состоит специфика PR в предвыборной кампании?

5. Как рассчитать число голосов, необходимое для победы?

6. Сравните эффективность предвыборных действий различных кандидатов на

примере любой предвыборной кампании.

7. Назовите направления благотворительной деятельности?

8. В чем заключается целесообразность благотворительной деятельности?

9. Определите значение благотворительности во внешнеэкономической деятельности.

Основная:

1. , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2. , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3. Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4. , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие, 2011, Евразийский открытый институт.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007

9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006

10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008

Семинар 6. Организация общественных связей в бизнесе. Опыт и особенности развития связей с общественностью в России

План СЕМИНАРА

1. В чем заключается необходимость создания предпринимательских объединений?

2. Правовое обеспечение предпринимательских организаций.

3. Назовите формы корпоративных отношений предпринимателей.

4. Что включает в себя базовая информация для инвесторов?

5. Опишите процесс привлечения инвестиций.

Назовите перспективы развития практики PR.

Какие Вы знаете службы PR, консультации и агентства PR в России?

Основная:

1. , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2. , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3. Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4. , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие, 2011, Евразийский открытый институт.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.

2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.

3. , Массовое сознание, М., 1987 г.

4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.

5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.

6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.

7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.

8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007

9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006

10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008

Методические указания по организации
самостоятельной работы студентов

Самостоятельная работа студентов по освоению и накоплению знаний, формированию умений является составной частью всего учебно-воспитательного процесса.

Самостоятельная работа – это творческая, критическая деятельность студентов по осмыслению изучаемого материала и выработке на этой основе новых знаний, умений и навыков.

Работа студентов осуществляется на основе заданий преподавателей и включает: планирование самостоятельной работы, вручение заданий, обеспечение учебными материалами, материально-техническое обеспечение, консультации, выполнение конкретных заданий, контроль выполнения задания, доклад (отчет) о выполненном задании.

Изучение педагогического опыта преподавания правовых наук обусловливает такие содержательные элементы самостоятельной работы, как умение слушать и записывать лекцию, критически оценивать ее и ответы товарищей на групповых занятиях, готовить публичные выступления. Самостоятельная работа студентов наиболее ярко проявляется в таких видах учебной деятельности, как работа с книгой, документацией, доработка и оформление лекционного материала; подготовка к различным формам групповых занятий; работа в научных кружках и др.

Самым эффективным средством, воздействующим на уровень и качество самостоятельной работы выступает учебная лекция, которая должна стать организующим началом самостоятельной работы обучающихся. Наилучшим образом она выполнит свою задачу, если все рекомендации по самостоятельной работе будут обсуждены на заседании предметно-методической секции. Самостоятельная работа должна начинаться до прихода студента на лекцию. Поэтому для правильной организации самостоятельной работы должна применяться «система опережающего чтения», в соответствии с которой студенты предварительно просматривают лекционный материал, содержащийся в учебно-методическом комплексе, а также в учебниках и других материалах, которые входят в перечень основной учебной литературы этого комплекса.

Ведущую роль в самостоятельной работе студентов играет их умение работать с обязательной и дополнительной литературой. Овладение навыками этой работы включает два основных взаимосвязанных элемента – умение читать, анализируя, и умение вести записи прочитанного. Культура чтения – составная часть культуры умственного труда и культуры личности, в целом, основа ее познавательной деятельности. Работа над книгой предполагает соблюдение ряда правил, овладение которыми обязательно для всех участников учебно-воспитательного процесса. Особое место в обучении студентов правилам работы с различного рода информационными источниками принадлежит преподавателю. Преподаватель обязан настроить обучающихся на серьезный, кропотливый труд, который исключает заучивание и механическое накопление цитат и выдержек, а предполагает сознательное критическое усвоение прочитанного, осмысление его, стремление дойти до сути.

Важное место в самостоятельной работе с книгой занимает ознакомление с оглавлением, содержанием предисловия или введения. Это дает общую ориентировку, представление о структуре и вопросах, которые рассматриваются в книге. Следующий этап – чтение. Первый раз целесообразно прочитать книгу (главу, параграф) от начала до конца, чтобы получить цельное представление. При повторном чтении происходит постепенное глубокое осмысление каждой главы (части) с выделением основных идей, системы аргументов, наиболее ярких примеров и т. д.

Непременным правилом чтения должно быть выяснение содержания незнакомых слов, терминов, выражений, неизвестных имен и названий. Оправданно в таких ситуациях иметь специальные тетради. Важная роль принадлежит библиографической подготовке студентов. Она включает в себя умение грамотно пользоваться научным аппаратом книги, справочными изделиями, каталогами, умение вести поиск необходимой информации. Полезно ознакомиться с правилами библиографической работы в библиотеке института.

Методика работы с литературой предусматривает и ведение записи прочитанного. Это позволяет привести в систему знания, полученные при чтении, сосредоточить внимание на главных положениях, зафиксировать и закрепить их в памяти. Конспект ускоряет повторение материала, экономит время при повторном обращении к ранее проделанной работе.

Конспектирование – один из самых сложных этапов самостоятельной работы. Нет единых и универсальных методов и приемов конспектирования. Но это не исключает наличия оправдавших себя общих правил, которые должен знать каждый обучающийся:

1. Главное в конспекте не объем, а содержание. В нем должны быть отражены основные положения источника. Умение излагать кратко и точно приходит с опытом. При этом необходимо не торопиться записывать при первом же чтении, вносить в конспект лишь то, что стало ясным.

2. Форма ведения конспекта может быть разнообразной. Но начинаться конспект всегда должен с указания полного наименования работы, фамилии автора, года и места издания, количества страниц в источнике, номера страниц, с которых записывается информация. Цитаты берутся в кавычки с обязательной ссылкой на страницу книги.

3. Конспект не должен быть безликим, состоящим из сплошного текста. Особо важные места, яркие примеры выделяются, чтобы как можно быстрее найти нужное положение. Дополнительные материалы из других источников можно давать на полях, где записываются свои суждения, мысли.

Особую роль в самостоятельной работе студентов в настоящее время приобретает умение пользоваться информационной базой, представленной в электронном виде. В связи с этим преподаватель должен уделять внимание мотивированию и обучению применять при подготовке к занятию материалы справочных правовых систем типа «Гарант» или «Консультант Плюс».

Важная роль в повышении качества самостоятельной работы отводится консультациям. Из опыта педагогической деятельности студентам необходимы разные типы консультаций: по форме – групповые и индивидуальные; по содержанию – проблемные, информационные, обзорные, целевые, дискуссионные; по видам – перед лекцией, перед семинаром, зачетом, экзаменом и др. В ходе их проведения оказывается содействие студентам в преодолении возникших трудностей при самостоятельной работе над учебным материалом.

Консультация сводится чаще всего к разъяснению сложных теоретических положений, советам по порядку подготовки, указанию литературы и т. д. Но консультация может служить и своеобразным средством контроля.

Недостаточная подготовленность и большая учебная нагрузка существенно затрудняет формирование специфических умений самостоятельной работы у студентов. В этих условиях огромную положительную роль в эффективности самостоятельной работы играет ее целесообразное планирование.

План определяет главные и второстепенные вопросы, временные рамки работы и устанавливает порядок выполнения задания. Целесообразно планировать самостоятельную работу на день, неделю и месяц, исходя из расписания занятий.

При оказании помощи в организации самостоятельной работы большое внимание необходимо уделять индивидуальным консультациям. Они организуются, как правило, на добровольных началах, но в отдельных случаях преподаватель приглашает на беседу несколько студентов и выясняет, как они разобрались в изученной литературе, дает методические рекомендации по более глубокому усвоению учебного материала. Постоянный контроль преподавателя за самостоятельной работой студентов и планомерная помощь им в подготовке к занятию во многом предопределяют глубину знаний и качество занятий.

Контроль самостоятельной работы студентов осуществляется преподавателем во время семинаров, практических занятий, при проведении научной работы, консультаций, зачетов, экзаменов, написании студентами учебно-научных письменных работ, а также путем проверки конспектов. При этом преподаватель имеет возможность всесторонне оценить уровень самостоятельности работы, узнать индивидуальные особенности каждого из студентов. Обычно после проведения двух-трех таких занятий преподаватель может выявить наиболее слабые стороны в подготовке того или иного студента и затем дать ему конкретные рекомендации по изучению необходимых вопросов и различной литературы и источников.

Повышение места и роли самостоятельной работы студентов – одно из важнейших условий высокой эффективности учебно-воспитательной работы преподавателя. Практически эта проблема может решаться путем обучения студентов института методике самостоятельной работы.

Самостоятельная работа студентов

Разделы и темы для самостоятельного изучения

Виды и содержание самостоятельной работы

Очная форма обучения

Тема 1 Введение в дисциплину. Предмет и задачи курса

Работа с заданиями и упражнениями для повторения и закрепления материала

Тема 2 Основные организационные формы и практические мероприятия ПР

Конспектирование учебного пособия;

Тема 3 ПР и средства массовой информации

Анализ материалов СМИ, обязательный элемент при работе над данным курсом в целом, представляется особо важным при изучении темы «ПР и средства массовой информации».

Тема 4 ПР и органы государственного управления

Конспектирование учебного пособия;

Работа с заданиями и упражнениями для повторения и закрепления материала

Тема 5 ПР в политике

Конспектирование учебного пособия;

Работа с заданиями и упражнениями для повторения и закрепления материала

Тема 6 ПР в бизнесе

Конспектирование учебного пособия;

Работа с вопросами для самопроверки

Тема 7 Информационная политика РФ – тенденции и проблемы развития.

Работа с заданиями и упражнениями для повторения и закрепления материала. Работа с вопросами для самопроверки

Тема 8 Правовые основы ПР

Работа с нормативными документами

Методические рекомендацииконтрольных работ.

Результаты текущего контроля заносятся в журнал учета учебных занятий.

Занятия с целью промежуточного контроля качества усвоения материала студентами, обучающимися по заочной форме, могут проводиться преподавателями учебной дисциплины в форме контрольных работ.

Студенты, получившие неудовлетворительную оценку, выполняют контрольную работу повторно. По итогам успеваемости при выполнении контрольных работ по решению преподавателя студент может быть освобожден от сдачи зачета.

Тесты по курсу

1. Элементы структуры коммуникативного процесса ( выберите три ответа из многих)

цель воздействия

отправитель сообщения

информационный канал

способы манипуляции

получатель сообщения

социальные структуры

2. Соотношение PR и пропаганды

это одно и то же

пропаганда — часть PR

PR — часть пропаганды

это разные типы работы с общественностью

3. Первые представления о связях с общественностью зародились в …

Англии

США

Франции

России

4. Основное направление работы специалистов подразделений службы PR (в коммерческой организации)

максимально длительное игнорирование общественного мнения и отсутствие информированности о нем руководства

консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании

участие в ответственных деловых встречах, от которых зависит финансовое положение фирмы

формирование стратегии фирмы с учетом общественных связей

выработка стратегии фирмы в области ценообразования

5. Короткая и конструктивная встреча официальных лиц, представляющих, по преимуществу, деловые или правительственные круги, со средствами массовой информации – это…

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-конференция

6. Сэм Блэк

автор фундаментальных трудов по public relations

советник по public relations президента США Джорджа Буша-младшего

торговая марка, под которой продаются различные продуктовые товары

известный экономист

7. Цель PR

реклама фирмы и ее услуг

согласие организации с ее общественностью

повышение прибылей организации

создание эффективного канала воздействия на социум

8. Цель спонсорства

демонстрация высокой корпоративной культуры и гражданства

шумиха вокруг компании

получение компанией сверхприбыли, не облагаемой налогами

удовлетворение потребностей руководства фирмы

9. Последовательность возникновения моделей коммуникации:

1. манипулятивная

2. журналистская

3. двусторонняя ассиметричная

4. двусторонняя симметричная

10. Встреча представителей средств массовой информации друг с другом. Эта форма даёт возможность обменяться мнениями на актуальную тему, объяснить свои позиции, выявить какие-то общие тенденции, обсудить проблемы и даже прийти к общему решению – это …

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-клуб

11. Мероприятия, используемые в PR-практике (выберите три ответа из многих)

публичные выступления

снижение цены

формализация отчетов

конференции

презентации

выставки

12. Для использования PR в качестве инструмента преодоления внутрифирменных конфликтов необходимо, чтобы …

руководство регулярно информировало сотрудников о планах развития организации

был создан внутрифирменный печатный орган

предоставлялась достоверная и полная информация, не нарушающая интересы конфликтующих сторон

13. Наиболее перспективная в современных условиях модель связей с общественностью

модель рекламы

модель общественной информации

двусторонняя ассиметричная модель

двусторонняя симметричная модель

14. PR-задачи, решаемые выставочной деятельностью (выберите три ответа из многих)

повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия в целом

укрепление делового имиджа предприятия

выявление конкурентов

продвижение товаров и услуг предприятия на рынке

изучение рыночных условий

разработка методов воздействия на потребителей

15. Паблисити – это …

база информационных средств массовой информации (СМИ)

создание популярности, известности

исследование рынка потребительских услуг

технология разработки рекламных текстов

16. Исключите лишнюю коммуникационную модель PR

Двусторонний ассиметричный PR

Манипулятивная модель

Модель общественной информации

Двусторонний симметричный PR

17. Форма информационных материалов свойственная для PR …

пресс-релиз

карта управленческих работ

финансовый отчет

бизнес-план

18. PR – это …

совокупные меры по «раскручиванию» торговой марки в целях пробуждения у покупателей чувства потребности, привязанности к признательности фирмы за предоставленные товары

не навязывание чужой воли другим, а свободное сотрудничество с взаимовыгодными интересами всех партнеров

искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности

управление информацией о компании, если вы не занимаетесь ПР, то Вы не контролируете то, что о вас говорят другие и мнение о Вас складывается без Вашего вмешательства

19. Крупнейшая российская ассоциация, объединяющая организации и специалистов, занимающихся public relations была организована в … году.

1993

1991

1995

1989

20. Особенность пропаганды заключается в …

том, чтобы заставить людей принять навязываемые точки зрения, отношения или ценности

том, чтобы договориться с отдельными группами общественности на основе взаимовыгодных условий

установлении эффективные коммуникации с представителями деловых кругов, государственных органов власти, финансовых институтов

распространении политических точек зрения действующей власти

21. Мероприятие посещения (или демонстрации) объекта организуется для журналистов, когда в целях полноценного освещения новости им необходимо лично увидеть то, о чем они будут писать – это …

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-конференция

22. Общественные отношения – это …

отношения между людьми

взаимосвязи между социальными общностями, возникающие в процессе совместной деятельности и различных взаимодействий

отношения между общественными организациями

процесс передачи информации между источником и получателем

23. Составляющий элемент информационного поля PR в управлении персоналом

паблисити

реклама продукции предприятия в СМИ

внутрикорпоративное издание

брошюры о продукции предприятия

24. Состояние массового сознания, проявляющееся в совокупности оценочных суждений о событиях и фактах действительности, проблемах государственной и общественной жизни различных групп или слоев населения

ньюсмейкерство

общественное мнение

паблик рилейшнз

25. Функция связей с общественностью

социальная

информационно-коммуникативная

политическая

торгово-финансовая

26. Коммуникация – это…

процесс обмена сообщениями, информацией между различными личностями, социальными группами, общностями, организациями

транспортные пути

связь между людьми, организациями, государствами

27. Паблисити как технология PR — это технология …

распространения в СМИ благоприятной информации о субъекте

создания общественной популярности

распространения благоприятных для субъекта мифов

достижения положительной известности субъекта среди его общественности

28. Элемент коммуникационного процесса

обратная связь

сигнал

направляющий

указатель

29. Модели коммуникации, предполагающие изучение обратной связи ( выберите два ответа из многих)

двусторонняя симметричная

манипулятивная

журналистская

двусторонняя ассиметричная

30. Соотношение PR и маркетинга

это одно и то же

маркетинг — часть PR

PR — часть маркетинга

это разные виды деятельности, ориентированные на работу с общественностью организации

31. Основным условием становления и развития связей с общественностью являлись … (выберите два ответа из многих)

развитие массовой прессы

социальные причины

духовное состояние общества

политические причины

демографические причины

32. Специально организованная встреча общественных, деловых, правительственных кругов с представителями средств массовой информации (пресса, телевидение, радио, информационные агентства), цель которой как можно отчетливее и шире подать информацию, представляющую общественный интерес – это …

презентация

брифинг

пресс-тур

прием

пресс-конференция

33. Недостаток в привлечении к работе отдела по связям с общественностью сторонних фирм

отсутствие оперативности в работе

высокая квалификация специалистов

гибкие условия договора на оплату услуг

34. Направлением связей с общественностью является …

экономические отношения

арендные отношения

транспортные связи

формирование имиджа организации

35. Наиболее оптимальное определение связей с общественностью

функция управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества меду организацией и её общественностью

наука установления эффективных коммуникаций для совершения торговой сделки

форма деятельности, направленная на удовлетворение потребностей общества

36. Деятельность PR-структур в процессе внутрикорпоративного менеджмента направлена на …

увеличение объемов продаж продукции предприятия

улучшение информированности внешней среды

развитие коллективом командного духа

организацию рекламной кампании

Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Нормативно-правовые акты:

Закон РФ «О рекламе» от 01.01.2001 г. (с дополнениями)

Закон РФ "О защите прав потребителей" от 01.01.2001 N 234-ФЗ

Закон РФ "О средствах массовой информации" от 01.01.2001 N 2124-1 (ред. от 01.01.2001).

Закон РФ «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» от 9.07.1999 г.

Закон РФ «О выборах Президента Российской Федерации» от 1.12.1999 г.

Основная:

1.  , PR-Коммуникации. Учебное пособие. 2-е изд. Дашков и К, 2012.

2.  , Интегрированные коммуникации. Правовое регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике. Учебное пособие, 2010

3.  Комаровский общественными отношениями, М., РАГС, 2005.

4.  , , ,Государственные и бизнес-коммуникации. Учебное пособие , 2011, Евразийский открытый институт.

5.  Гринберг технологии. ПР и реклама. Учебное пособие, Аспект Прес, 2012.

6.  Романов PR-технологии Масс-медиа. Учебное пособие Евразийский открытый институт, 2010.

Дополнительная:

1. Практика рекламы. М.,1997.
2. Политическая реклама: портрет лидера, М., 1995 г.
3. , Массовое сознание, М., 1987 г.
4. Реклама, М., «Прогресс», 1993 г.
5. и др. Неформальная политическая коммуникация, М., 1997 г.
6. , Психология манипуляции, М., 1996 г.
7. Расцвет PR и упадок рекламы. Изд-во АСТ, М., 2007.
8. , Черникова «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна. изд. Алетейя, М., 2007
9. PR для российского бизнеса. изд-во «Вершина», М., 2006
10. Реклама и PR в массовых коммуникациях. изд-во Речь, М.2008
11. Pablic Relation. Теория и практика. Альфа-Пресс, М., 2007.
12. Маас Джейн Искусство рекламы, изд. АСт, М., 2007
13. Паблик рилейшнз. Учебник. изд-во Проспект, М., 2006
14. Связи с общественностью в социальной сфере. изд-во Издательство , 2008.
15. Почекаев связей с общественностью. изд. Питер, С-Пб, 2007
16. Паблик рилейшнз. Системные модели, технологии., изд. МГУ, М., 2007
17. Путь к власти, М., 1995 г.
18. Психология масс, С-Пб., 1995г
19. Государь, М. «Планета», 1990.
20. , Теория и практика современной рекламы, М., «Евразийский легион», 1998 г.
21. Михайлов с общественностью по русски., изд-во Бератор-Паблишинг, М. 2007.
22. Кузнецов с общественностью. Теория и технологии. изд. аспект Пресс, М., 2007
23. PRостой пиар, изд. НТ Пресс, С-Пб., 2006
24. Скрипкина системы и технологии. Учебное пособие, изд. Вузовский учебник, М., 2006.
25. Паблик рилейшнз. Теория и практика, изд. Вильямс, М. 2008.
26. , Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики, М., «Финпресс», 2000 г.
27. Поченцов рилешнз или Как успешно управлять общественным мнением. М., Центр. 1998.
28. Русаков с общественностью в органах государственной власти, изд. Издательство , М., 2006
29. PR! или Умение «раскручивать». Социальная история паблик рилейшнз. изд. АНО «Редакция Ежедневной Газеты», М., 2006.
30. А, PRтехнологии российских корпораций ТЭК. изд. МГИМО Университет, М., 2005
31. Синяева В, М, Синяев PR в маркетинге, изд. Юнити-Дана, М., 2007
32. Психология влияния, С-П, «Питер», 1999 г.
33. Чумиков с общественностью. АНХ, изд-во «Дело», М., 2001.
34. , Паблик рилейшнз (связи с общественностью), Екатеринбург, 2005 г.

Требования к аудиториям для проведения занятий

Для чтения лекций используется аудитория № 000 учебно-исследовательской лаборатория Экономического факультета кафедры Менеджмента, оснащенная компьютером, мультимедийным проектором, экраном.

TECHPOD – 7CD5B34:

• Дисковод: HL-DT-ST DVD RAM GE20NU10 USB Device

• EDE ATA/ATAPI контроллеры: Intel(R) ICH10D/D0 SATA ACHI Controller

• Видеоадаптер: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset

• Дисковые устройства: WDC WD1600AAJS-60B4A0

• Звуковые устройства: SoundMax Integrated Digital HD Audio

• Клавиатура: HP KB-0316

• Мышь: HP M-SBF96

• Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU E5GHz

• Сетевая плата: Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection

• ОЗУ: 972 МБ

• Проектор: BENQ PB-7110

Microsoft Windows XP Professional версия 2002 Service Pack 3

Для чтения лекций используется лаборатория по Экономике (каб. 325), оснащенная компьютером, мультимедийным проектором, экраном. TECHPOD – 7CD5B34:

·  Дисковод: HL-DT-ST DVD RAM GE20NU10 USB Device

·  EDE ATA/ATAPI контроллеры: Intel(R) ICH10D/D0 SATA ACHI Controller

·  Видеоадаптер: Intel(R) Q45/Q43 Express Chipset

·  Дисковые устройства: WDC WD1600AAJS-60B4A0

·  Звуковые устройства: SoundMax Integrated Digital HD Audio

·  Клавиатура: HP KB-0316

·  Мышь: HP M-SBF96

·  Процессор: Pentium(R) Dual-Core CPU E5GHz

·  Сетевые плата: Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection

·  ОЗУ: 972 МБ

·  Проектор: BENQ PB-7110

Microsoft Windows XP Professional версия 2002 Service Pack 3