Содержание материалов, опубликованных в печатных СМИ:
Газета «Речь» № 000, 20 ноября 2009г. 45% ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН ……………………………………………………. | 1 |
Источник: газета «Голос Череповца», 24 ноября 2009г. «ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ ………………………………………………………………………... |
3 |
45% ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН
Таков результат опроса, проведенного Северо-Западным общественным Советом по проблеме подросткового курения. Именно эта цифра является ключевой - тем, что в Череповце курит около трети ребят от 12 до 17 лет, кого-то удивить уже сложно. Гораздо интереснее тот факт, что эти подростки готовы бросить вредную привычку, если им откажутся продавать сигареты. Дело за розничными торговыми сетями - как сделать так, чтобы закон о продаже табачных изделий несовершеннолетним неукоснительно соблюдали продавцы? Этот и другие вопросы обсуждались вчера на пресс-конференции "Табачные изделия не должны быть доступны для детей и подростков!", прошедшей в мэрии.
Город борется с курением
День для мероприятия был выбран не случайно: 19 ноября - Международный День отказа от курения.
- На данный момент в стране курят 50% мужчин, все больше становится курящих женщин, 13% школьников 6-11 классов курят ежедневно, в учреждениях начального и среднего профессионального образования курят около 40% молодых людей и 20% девушек, - подтвердил масштабы проблемы заместитель мэра города Денис Зайцев. - Учитывая сложившуюся ситуацию, мы уже работаем над решением проблемы, как пример - наша акция "Брось курить и выиграй", в которой за все время ее проведения приняли участие более 2000 человек.
Только объединив усилия различных организация, город сможет решить эту проблему, считает Татьяна Шестакова, заведующая отделом по реализации программы "Здоровый город":
- Сейчас мы рассматриваем вопрос о проекте "Классы, свободные от курения", уже имеющем успех в школах столицы: суть в том, что в учебную программу включаются разъяснительные сведения о вреде табакокурения и другая информация. Для Череповца все меры будут актуальны и поддержаны населением: в сборе подписей против курения наш город лидирует.
Кстати, Череповец оказался единственным на Северо-Западе городом, где чиновники заключают соглашения с бизнесом об ограничении продаж алкоголя и табака:
- Мы уже наладили партнерские отношения с социально ответственными предприятиями розничной торговли. 80% оставшихся предприятий готовы к диалогу, - рассказала на конференции Елена Авдеева, начальник городского управления экономики и торговли. Ее слова подтвердила Анна Козлова, директор торговой сети "Чикаго":
- Мы с удовольствием приняли предложение мэрии, а в программе, предложенной Советом, примет участие большинство наших продавцов. В дальнейшем мы планируем сформировать отдельную должность для человека, который будет обсуждать проблему с персоналом при приеме на работу.
О том, как будет работать в городе Северо-Западный общественный Совет по проблеме подросткового курения, рассказала его исполнительный директор Анна Сорочинская:
- Череповец приятно удивил нас: здесь уже существуют собственные инициативы, например, программа "Здоровый город". Совершенно уникальна деятельность городского управления экономики и торговли, заключившего соглашения с розничными сетями. Мы сделаем свой вклад в решение проблемы: в течение недели в городе пройдут специальные тренинги для продавцов. Задача семинара-тренинга - не просто объяснить человеку, почему нельзя продавать табачные изделия подросткам: мы научим сотрудников главному - умению отказать подростку. Кстати, приятно, что в нашу программу включилась не только администрация города - с нами готовы работать и сами розничные сети, и образовательные учреждения, готовящие продавцов (Училище №21, коммерческий колледж, - прим. авт.).
Продавцов научили избегать конфликтов
Психологи Северо-Западного общественного Совета по проблеме подросткового курения проведут в Череповце неделю - это время будет потрачено 15 2,5-часовых тренингов для персонала розничных сетей. Анна Сорочинская считает, что в дальнейшем череповчанам предстоит самим проводить подобные семинары:
- К сожалению, присутствовать во всех городах сразу мы не можем - программа действует в Санкт-Петербурге, Калининграде, Архангельске и других городах. Поэтому мы начинаем программу лично, а потом нашу инициативу продолжают местные психологи и менеджеры по персоналу. Наши семинары посещают представители различных организаций - это и учебные заведения, и центры по работе с персоналом, и розничные торговые сети.
Публика на семинарах собирается разная - признают сотрудники Совета. В некоторых городах психологи сталкивались с тем, что люди неохотно участвуют в тренингах, но наши череповчане с интересом приняли участие в семинаре.
- Чувствовалось, что сопротивление людей было меньше, сотрудники задавали вопросы - чувствовалось желание узнать что-то новое, - делится впечатлениями психолог-тренер Алексей Гущин. Сам Алексей проводит различные тренинги уже семь лет, из которых два года он обучает людей в качестве работника Общественного Совета.
- На тренинге нам рассказали, как правильно отказывать подросткам, как определить их возраст, какие документы подтверждают возраст, а какие - нет, - рассказывает участница семинара Зинаида Чалая, продавец-кассир. - Конечно, мы и так обязательно требуем предъявить паспорт, если возникают сомнения в возрасте покупателя. Но сегодня нас научили главному - как отказывать подросткам, избегая конфликтных ситуаций.
Другая участница семинара, продавец Лариса Василенко, тоже отметила важность бесконфликтного разрешения ситуации:
- Этот момент был самым интересным из всего тренинга. Конечно, мы и так не продаем ни алкоголь, ни табак подросткам - с алкоголем подросток даже не дойдет до кассы: его остановит продавец отдела. Но могут возникать сложные ситуации, и нам показали, как правильно себя вести в таком случае.
Елена СРАПЯН
Источник: Газета «Речь» № 000
Дата 20 ноября 2009г.
«ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
В наш город приехали представители северо-западного общественного совета по проблеме подросткового курения.
Они были приятно удивлены, что в городе ведётся антиалкогольная и антитабачная политика. Говорит исполнительный директор Общественного Совета Анна Сорочинская: «Наличие в структуре мэрии отдела программы „Здоровый город“ нас поразило. Видно, что в городе заботятся о том, чтобы население вело здоровый образ жизни. Мы будем рекомендовать регионам брать пример с Череповца». Согласно данным ВЦИОМ, к 18 годам курят, как минимум, по 6 сигарет в день 30% подростков. сожалению, Череповец на фоне других населённых пунктов не сильно отличается. Дети разгуливают с папиросой в зубах по улицам, на школьных переменах выходят на перекур.
О том, что у современной молодёжи появилась никотиновая зависимость, во многом виноваты продавцы. «С этим необходимо бороться, — считает Анна Сорочинская. — Частью решения этой серьёзной социальной проблемы может стать ограничение доступа подросткам к табачным изделиям. Если сегодня продавцы станут выполнять закон «Об ограничении курения табака» добросовестно, то мы сможем сократить число курящих подростков практически 2 раза. По данным Центра социальной информации, 45% курящих подростков могли отказаться от сигарет, если бы «курево» было не доступно через точки розничной торговли». В Череповце научились «убеждать» продавцов добросовестно подходить к своей работе. Схему отработали на реализации спиртного в киосках, ларьках, мелкооптовых магазинах, супермаркетах. «С весны в городе действует «антиалкогольное» Соглашение с предпринимателями, — рассказывает начальник управления городской экономики и торговли Елена Авдеева. — Основной уклон мы делали на запрет продажи алкоголя детям. Сейчас Соглашение выполняют 80% объектов розничной торговли. Во многих магазинах назначены ответственные лица за надзором реализации алкогольной продукции, вводятся административные штрафы. Мы соглашение будем продолжать выполнять. Дополнительно внесём ещё один пункт — «О запрете продажи табачных изделий, согласно закону, лицам до 18 лет».
Источник: газета «Голос Череповца»
Дата: 24 ноября 2009г.
Содержание материалов, опубликованных в ИНФОРМАЦИОННЫХ АГЕНТСТВАХ:
ИА «Череповец ONLINE, 19 ноября 2009 г. «ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ ……………………………………………………………………….. |
4 |
ИА «Череповец ONLINE», 19 ноября 2009 г. ПРОДАВЕЦ, НЕ ИДИ НА СДЕЛКУ С СОВЕСТЬЮ! 600 РАБОТНИКОВ ТОРГОВОЙ СЕТИ ЧЕРЕПОВЦА ПРОЙДУТ СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ ……. |
5 |
«ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
В наш город приехали представители Северо-Западного Общественного Совета по проблеме подросткового курения.
Они были приятно удивлены, что в городе ведётся антиалкогольная и антитабачная политика. Говорит исполнительный директор Общественного Совета Анна Сорочинская: «Наличие в структуре мэрии отдела программы „Здоровый город“ нас поразило. Видно, что в городе заботятся о том, чтобы население вело здоровый образ жизни. Мы будем рекомендовать регионам брать пример с Череповца». Согласно данным ВЦИОМ, к 18 годам курят, как минимум, по 6 сигарет в день 30% подростков.
К сожалению, Череповец на фоне других населённых пунктов не сильно отличается. Дети разгуливают с папиросой в зубах по улицам, на школьных переменах выходят на перекур. В том, что у современной молодёжи появилась никотиновая зависимость, во многом виноваты продавцы. «С этим необходимо бороться, — считает Анна Сорочинская. — Частью решения этой серьёзной социальной проблемы может стать ограничение доступа подросткам к табачным изделиям. Если сегодня продавцы станут выполнять закон «Об ограничении курения табака» добросовестно, то мы сможем сократить число курящих подростков практически 2 раза.
По данным Центра социальной информации, 45% курящих подростков могли отказаться от сигарет, если бы „курево“ было не доступно через точки розничной торговли». В Череповце научились «убеждать» продавцов добросовестно подходить к своей работе. Схему отработали на реализации спиртного в киосках, ларьках, мелкооптовых магазинах, супермаркетах. «С весны в городе действует «антиалкогольное» Соглашение с предпринимателями, — рассказывает начальник управления городской экономики и торговли Елена Авдеева. — Основной уклон мы делали на запрет продажи алкоголя детям. Сейчас Соглашение выполняют 80% объектов розничной торговли.
Во многих магазинах назначены ответственные лица за надзором реализации алкогольной продукции, вводятся административные штрафы. Мы соглашение будем продолжать выполнять. Дополнительно внесём ещё один пункт — «О запрете продажи табачных изделий, согласно закону, лицам до 18 лет».
Источник: ИА «Череповец ONLINE»
Дата19 ноября 2009 г., 14:40
Ссылка на материал в Интернете:
http://www. *****/index. php? option=com_content&view=article&id=9384:lr&catid=89:news&Itemid=301
ПРОДАВЕЦ, НЕ ИДИ НА СДЕЛКУ С СОВЕСТЬЮ! 600 РАБОТНИКОВ ТОРГОВОЙ СЕТИ ЧЕРЕПОВЦА ПРОЙДУТ СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Табачные изделия не должны быть доступны для детей и подростков. Сегодня — в День отказа от курения — эта тема была главной в администрации Череповца. В России закон «Об ограничении курения табака» теоретически действует уже 7 лет, но на практике каждый пятый подросток имеет пагубную привычку, то есть может приобрести пачку сигарет. С каждый годом российский курильщик молодеет. Согласно статистическим данным, дети начинают курить уже в 3 классе и к 10 — 11 классу число курящих доходит до 50% (у мальчиков) и 30% (у девочек). Одна из причин — доступность приобретения табачных изделий.
По данным мониторинга, в Череповце подростки имеют доступ к табачным изделиям через точки розничной торговли. Каждый четвертый продавец удовлетворит просьбу слишком молодого покупателя. Почему же они отпускают табачные изделия детям, зная, что это запрещено законом? «В их арсенале несколько аргументов, — рассказывает исполнительный директор Северо-Западного Общественного Совета по проблеме подросткового курения Анна Сорочинская. — Далеко не каждый подросток спокойно отходит от прилавка, услышав отказ. Подростки часто вступают в дискуссию. Начинают доказывать своё совершеннолетие. Иногда ведут себя агрессивно. Весомую роль играет то, что продавцам сложно определить возраст покупателя. И не последнее место в списке занимает боязнь конфликта и агрессии со стороны подростка». Чтобы свести эти аргументы на нет, в мэрии Череповца принято решение о том, что 600 череповецких продавцов пройдут специальные курсы.
На семинарах и тренингах участники выработают навыки эффективного отказа в продаже табачных изделий. Это предложение с удовольствием приняла директор крупной торговой сети Череповца Анна Козлова: «Мы с удовольствием приняли предложение Общественного Совета поучаствовать в решении этой проблемы. Важно то, что занятия несут не только информационный характер о том, что курение вредно для детей. Специалисты доводят до нашего персонала то, что они должны сделать для того, чтобы ограничить себя от конфликтных ситуаций. Как правильно отказать несовершеннолетнему покупателю, дабы не вызвать негатив к сети и продавцу». Главное, чтобы продавцы не пытались заработать за счёт здоровья подростков.
Курение и вызываемые им заболевания ежегодно становятся причиной смерти не менее 1 миллиона граждан России. «Зарабатывать деньги на здоровье будущего поколения нельзя, — отмечает заместитель мэра города Денис Зайцев. — Я думаю, что финансовая выгода не настолько существенна. Гораздо существеннее наносимый вред здоровью подростков и нашего поколения. И здоровье нашего будущего поколения».
Источник: ИА «Череповец ONLINE»
Дата: 19 ноября 2009 г., 16:40
Ссылка на материал в Интернете:
http://www. *****/index. php? option=com_content&view=article&id=9388:------&catid=89:news&Itemid=301
Содержание материалов, опубликованных в
ИНТЕРНЕТ - ИЗДАНИЯХ:
Сайт «Здоровый Череповец», 17 ноября 2009г. ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ!..................................................................................................... |
6 |
Сайт «*****», 20 ноября 2009 г. 45 % ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН ……………………………………………………. |
7 |
Сайт телекомпании «12 канал», 19 ноября 2009 г. ГЛАВНЫЕ СОБЫТИЯ …………………………………………………………………… |
7 |
Официальный сайт города Череповца, 19 ноября 2009г. «ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ ………………………………………………………………………... |
8 |
Сайт «News. *****», 20 ноября 2009г. 45 % ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН ……………………………………………………. |
10 |
ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ!
19 ноября в 10.00 в 208 кабинете мэрии в Международный День отказа от курения, состоится пресс-конференция «Табачные изделия не должны быть доступны для детей и подростков!».
Организаторы пресс-конференции: Мэрия г. Череповца, отдел по реализации программы «Здоровый город» и Северо-Западный Общественный Совет по проблеме подросткового курения.
Участники пресс-конференции:
— А., мэр города Череповца;
— А., исполнительный директор «Северо-Западного Общественного Совета по проблеме подросткового курения»;
— Е., заведующий отделом по реализации программы «Здоровый город» мэрии;
— В., заместитель начальника Милиции Общественной Безопасности;
— О., начальник Управления городской экономики и торговли мэрии;
— Н., директор торговой сети «Чикаго»;
— А., специалист отдела кадров торговой сети «Дуэт»;
— С., начальник штаба местного отделения Всероссийской общественной организации «Молодая Гвардия Единой России».
На пресс-конференции будет представлена программа предотвращения продажи сигарет несовершеннолетним, которую Общественный Совет по проблеме подросткового курения проведет на территории Череповца совместно с мэрией города.
Программа реализуется Общественным Советом во всех крупнейших городах Северо-Западного региона России.
Кроме того, организаторами будут приведены данные социологического опроса работников торговли «Степень соблюдения законодательного запрета на продажу сигарет несовершеннолетним в розничной торговле».
Участники пресс-конференции уверены, что освещение журналистами этого мероприятия позволит обратить внимание общественности на проблему доступа подростков к табачным изделиям, а также будет способствовать решению проблемы подросткового курения в целом.
Источник: Сайт «Здоровый Череповец»
Дата: 17 ноября 2009г.
Ссылка на материал в Интернете:
http://*****/article/462
ГЛАВНЫЕ СОБЫТИЯ
Сегодня Международный день отказа от курения. В этом году Череповец присоединился к программе, которая направлена на предотвращение продажи табачных изделий подросткам. То есть тем, кому не исполнилось 18 лет. Программу реализует Северо-западный общественный Совет.

Половина курящих подростков утверждают, что отказались бы от вредной привычки, если сигареты были бы менее доступны. А по данным тестирования, проведенного среди продавцов, чаще всего они отпускают сигареты несовершеннолетним из-за боязни конфликтов. Или потому, что не могут определить возраст покупателей.
Теперь специалисты из Санк-Петербурга будут проводить тренинги и семинары для череповецких работников торговли. Задача психологов — научить продавцов правильно отказывать несовершеннолетним, сохраняя психологический комфорт.
Источник: Сайт телекомпании «12 канал»
Дата: 19 ноября 2009 г., 12:16
Ссылка на материал в Интернете:
http://www. *****/news/2009/11/19/485/
«ЗДОРОВЫЙ» ОПЫТ ЧЕРЕПОВЦА ВОЗЬМУТ НА ВООРУЖЕНИЕ ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
В наш город приехали представители северо-западного общественного совета по проблеме подросткового курения.
Они были приятно удивлены, что в городе ведётся антиалкогольная и антитабачная политика. Говорит исполнительный директор Общественного Совета Анна Сорочинская: «Наличие в структуре мэрии отдела программы „Здоровый город“ нас поразило. Видно, что в городе заботятся о том, чтобы население вело здоровый образ жизни. Мы будем рекомендовать регионам брать пример с Череповца». Согласно данным ВЦИОМ, к 18 годам курят, как минимум, по 6 сигарет в день 30% подростков. сожалению, Череповец на фоне других населённых пунктов не сильно отличается. Дети разгуливают с папиросой в зубах по улицам, на школьных переменах выходят на перекур.
О том, что у современной молодёжи появилась никотиновая зависимость, во многом виноваты продавцы. «С этим необходимо бороться, — считает Анна Сорочинская. — Частью решения этой серьёзной социальной проблемы может стать ограничение доступа подросткам к табачным изделиям. Если сегодня продавцы станут выполнять закон «Об ограничении курения табака» добросовестно, то мы сможем сократить число курящих подростков практически 2 раза. По данным Центра социальной информации, 45% курящих подростков могли отказаться от сигарет, если бы «курево» было не доступно через точки розничной торговли». В Череповце научились «убеждать» продавцов добросовестно подходить к своей работе. Схему отработали на реализации спиртного в киосках, ларьках, мелкооптовых магазинах, супермаркетах. «С весны в городе действует «антиалкогольное» Соглашение с предпринимателями, — рассказывает начальник управления городской экономики и торговли Елена Авдеева. — Основной уклон мы делали на запрет продажи алкоголя детям. Сейчас Соглашение выполняют 80% объектов розничной торговли. Во многих магазинах назначены ответственные лица за надзором реализации алкогольной продукции, вводятся административные штрафы. Мы соглашение будем продолжать выполнять. Дополнительно внесём ещё один пункт — «О запрете продажи табачных изделий, согласно закону, лицам до 18 лет».
Источник: Официальный сайт города Череповца
(Новость была отмечена как новость дня!)
Дата 19 ноября 2009г.
Ссылка на материал в Интернете
http://www. *****/news/26172
45 % ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН
Таков результат опроса, проведенного Северо-Западным общественным советом по проблеме подросткового курения. Именно эта цифра является ключевой. Тем, что в Череповце курит около трети ребят в возрасте от 12 до 17 лет, кого-то удивить уже сложно. Гораздо интереснее тот факт, что эти подростки готовы бросить вредную привычку, если им откажутся продавать сигареты. Дело за розничными торговыми сетями — как сделать так, чтобы закон о запрете продажи табачных изделий несовершеннолетним неукоснительно соблюдался? Этот и другие вопросы обсуждались вчера на пресс-конференции «Табачные изделия не должны быть доступны для детей и подростков!», прошедшей в мэрии.
День для мероприятия был выбран не случайно: 19 ноября — Международный день отказа от курения.
— На данный момент в стране курят 50 % мужчин, все больше становится курящих женщин, 13 % школьников 6 — 11 классов курят ежедневно, в учреждениях начального и среднего профессионального образования курят около 40 % молодых людей и 20 % девушек, — подтвердил масштабы проблемы заместитель мэра Денис Зайцев. — Учитывая сложившуюся ситуацию, мы уже работаем над решением проблемы. Как пример — наша акция «Брось курить и выиграй», в которой за все время ее проведения приняли участие более 2000 человек.
Только объединив усилия различных организаций, город сможет решить эту проблему, считает Татьяна Шестакова, заведующая отделом по реализации программы «Здоровый город»:
— Сейчас мы рассматриваем вопрос о проекте «Классы, свободные от курения», уже имеющем успех в школах столицы: суть в том, что в учебную программу включаются разъяснительные сведения о вреде табакокурения и другая информация. Для Череповца все меры будут актуальны и поддержаны населением: в сборе подписей против курения наш город лидирует.
Кстати, Череповец оказался единственным на Северо-Западе городом, где чиновники заключают соглашения с бизнесом об ограничении продаж алкоголя и табака:
— Мы уже наладили партнерские отношения с социально ответственными предприятиями розничной торговли. 80 % оставшихся предприятий готовы к диалогу, — рассказала на конференции Елена Авдеева, начальник городского управления экономики и торговли.
Ее слова подтвердила Анна Козлова, директор торговой сети «Чикаго»:
— Мы с удовольствием приняли предложение мэрии, а в программе, предложенной советом, примет участие большинство наших продавцов. В дальнейшем мы планируем сформировать отдельную должность для человека, который будет обсуждать проблему с персоналом при приеме на работу.
О том, как будет работать в городе Северо-Западный общественный совет по проблеме подросткового курения, рассказала его исполнительный директор Анна Сорочинская:
— Череповец приятно удивил нас: здесь уже существуют собственные инициативы, например программа «Здоровый город». Совершенно уникальна деятельность городского управления экономики и торговли, заключившего соглашения с розничными сетями. Мы сделаем свой вклад в решение проблемы: в течение недели в городе пройдут специальные тренинги для продавцов. Задача семинаратренинга — не просто объяснить человеку, почему нельзя продавать табачные изделия подросткам; мы научим сотрудников главному — умению отказать подростку. Кстати, приятно, что в нашу программу включилась не только администрация города — с нами готовы работать и сами розничные сети, и образовательные учреждения, готовящие продавцов (училище № 21, коммерческий колледж — авт.).
Психологи Северо-Западного общественного совета по проблеме подросткового курения проведут в Череповце неделю — это время будет потрачено на 15 тренингов (по 2,5 часа) для персонала розничных сетей. Анна Сорочинская считает, что в дальнейшем череповчанам предстоит самим проводить подобные семинары:
— К сожалению, присутствовать во всех городах сразу мы не можем — программа действует в Санкт-Петербурге, Калининграде, Архангельске и других городах. Поэтому мы начинаем программу лично, а потом нашу инициативу продолжают местные психологи и менеджеры по персоналу. Наши семинары посещают представители различных организаций: это и учебные заведения, и центры по работе с персоналом, и розничные торговые сети.
В некоторых городах психологи сталкивались с тем, что люди неохотно участвуют в тренингах, но череповчане с интересом приняли участие в семинаре.
— Чувствовалось, что сопротивление людей было меньше, сотрудники задавали вопросы, ощущалось желание узнать что-то новое, — делится впечатлениями психолог-тренер Алексей Гущин. Алексей проводит различные тренинги уже семь лет, из которых два года он обучает людей в качестве работника общественного совета.
— На тренинге нам рассказали, как правильно отказывать подросткам, как определить их возраст, какие документы подтверждают возраст, а какие — нет, — рассказывает участница семинара Зинаида Чалая, продавец-кассир. — Конечно, мы и так обязательно требуем предъявить паспорт, если возникают сомнения в возрасте покупателя. Но сегодня нас научили главному — как отказывать подросткам, избегая конфликтных ситуаций.
Другая участница семинара, продавец Лариса Василенко, тоже отметила важность бесконфликтного разрешения ситуации:
— Этот момент был самым интересным из всего тренинга. Конечно, мы и так не продаем ни алкоголь, ни табак подросткам — с алкоголем подросток даже не дойдет до кассы: его остановит продавец отдела. Но могут возникать сложные ситуации, и нам показали, как правильно себя вести в таком случае.
Елена СРАПЯН
Источник: сайт «News. *****»
Дата 20 ноября 2009г.
Ссылка на материал в Интернете:
http://news. *****/3/4325501.htm
45 % ПОДРОСТКОВ ГОТОВЫ БРОСИТЬ КУРИТЬ, ЕСЛИ ДОСТУП К СИГАРЕТАМ БУДЕТ ОГРАНИЧЕН
Таков результат опроса, проведенного Северо-Западным общественным советом по проблеме подросткового курения. Именно эта цифра является ключевой. Тем, что в Череповце курит около трети ребят в возрасте от 12 до 17 лет, когото удивить уже сложно. Гораздо интереснее тот факт, что эти подростки готовы бросить вредную привычку, если им откажутся продавать сигареты. Дело за розничными торговыми сетями — как сделать так, чтобы закон о запрете продажи табачных изделий несовершеннолетним неукоснительно соблюдался? Этот и другие вопросы обсуждались вчера на пресс-конференции «Табачные изделия не должны быть доступны для детей и подростков!», прошедшей в мэрии. День для мероприятия был выбран не случайно: 19 ноября — Международный день отказа от курения.
— На данный момент в стране курят 50 % мужчин, все больше становится курящих женщин, 13 % школьников 6 — 11 классов курят ежедневно, в учреждениях начального и среднего профессионального образования курят около 40 % молодых людей и 20 % девушек, — подтвердил масштабы проблемы заместитель мэра Денис Зайцев. — Учитывая сложившуюся ситуацию, мы уже работаем над решением проблемы. Как пример — наша акция «Брось курить и выиграй», в которой за все время ее проведения приняли участие более 2000 человек.
Только объединив усилия различных организаций, город сможет решить эту проблему, считает Татьяна Шестакова, заведующая отделом по реализации программы «Здоровый город»:
— Сейчас мы рассматриваем вопрос о проекте «Классы, свободные от курения», уже имеющем успех в школах столицы: суть в том, что в учебную программу включаются разъяснительные сведения о вреде табакокурения и другая информация. Для Череповца все меры будут актуальны и поддержаны населением: в сборе подписей против курения наш город лидирует.
Кстати, Череповец оказался единственным на Северо-Западе городом, где чиновники заключают соглашения с бизнесом об ограничении продаж алкоголя и табака:
— Мы уже наладили партнерские отношения с социально ответственными предприятиями розничной торговли. 80 % оставшихся предприятий готовы к диалогу, — рассказала на конференции Елена Авдеева, начальник городского управления экономики и торговли.
Ее слова подтвердила Анна Козлова, директор торговой сети «Чикаго»:
— Мы с удовольствием приняли предложение мэрии, а в программе, предложенной советом, примет участие большинство наших продавцов. В дальнейшем мы планируем сформировать отдельную должность для человека, который будет обсуждать проблему с персоналом при приеме на работу.
О том, как будет работать в городе Северо-Западный общественный совет по проблеме подросткового курения, рассказала его исполнительный директор Анна Сорочинская:
— Череповец приятно удивил нас: здесь уже существуют собственные инициативы, например программа «Здоровый город». Совершенно уникальна деятельность городского управления экономики и торговли, заключившего соглашения с розничными сетями. Мы сделаем свой вклад в решение проблемы: в течение недели в городе пройдут специальные тренинги для продавцов. Задача семинара-тренинга — не просто объяснить человеку, почему нельзя продавать табачные изделия подросткам; мы научим сотрудников главному — умению отказать подростку. Кстати, приятно, что в нашу программу включилась не только администрация города — с нами готовы работать и сами розничные сети, и образовательные учреждения, готовящие продавцов (училище № 21, коммерческий колледж — авт.).
Психологи Северо-Западного общественного совета по проблеме подросткового курения проведут в Череповце неделю — это время будет потрачено на 15 тренингов (по 2,5 часа) для персонала розничных сетей. Анна Сорочинская считает, что в дальнейшем череповчанам предстоит самим проводить подобные семинары:
— К сожалению, присутствовать во всех городах сразу мы не можем — программа действует в Санкт-Петербурге, Калининграде, Архангельске и других городах. Поэтому мы начинаем программу лично, а потом нашу инициативу продолжают местные психологи и менеджеры по персоналу. Наши семинары посещают представители различных организаций: это и учебные заведения, и центры по работе с персоналом, и розничные торговые сети.
В некоторых городах психологи сталкивались с тем, что люди неохотно участвуют в тренингах, но череповчане с интересом приняли участие в семинаре.
— Чувствовалось, что сопротивление людей было меньше, сотрудники задавали вопросы, ощущалось желание узнать чтото новое, — делится впечатлениями психологтренер Алексей Гущин. Алексей проводит различные тренинги уже семь лет, из которых два года он обучает людей в качестве работника общественного совета.
— На тренинге нам рассказали, как правильно отказывать подросткам, как определить их возраст, какие документы подтверждают возраст, а какие — нет, — рассказывает участница семинара Зинаида Чалая, продавецкассир. — Конечно, мы и так обязательно требуем предъявить паспорт, если возникают сомнения в возрасте покупателя. Но сегодня нас научили главному — как отказывать подросткам, избегая конфликтных ситуаций.
Другая участница семинара, продавец Лариса Василенко, тоже отметила важность бесконфликтного разрешения ситуации:
— Этот момент был самым интересным из всего тренинга. Конечно, мы и так не продаем ни алкоголь, ни табак подросткам — с алкоголем подросток даже не дойдет до кассы: его остановит продавец отдела. Но могут возникать сложные ситуации, и нам показали, как правильно себя вести в таком случае.
Елена СРАПЯН
Источник: сайт «W*****»
Дата: 20 ноября 2009 г.
Ссылка на материал в Интернете:
http://*****/news/1088572.aspx


