Новая экономика требует новой этики бизнеса

НОВАЯ ЭКОНОМИКА ТРЕБУЕТ НОВОЙ ЭТИКИ БИЗНЕСА

аспирантка кафедры микроэкономики

Финансового университета при Правительстве РФ

В настоящее время четко проявлена и осознана необходимость введения института рыночных отношений, определяющего нормы поведения и регулирующего взаимоотношения участников экономических процессов, что является важной стратегической задачей любого государства. По мере развития капиталистической системы хозяйствования в западной экономической теории становится очевидным факт несовершенства её функционирования вне рамок нравственности и морали. Доказательством тому служат многочисленные публикации западных специалистов о необратимости начавшегося по всему миру процесса морального «перевоспитания» бизнеса, о растущей изо дня в день интеграции глобального бизнеса и глобальной этики.

Следи основных этических правил бизнеса – доверие. На настоящем этапе в современной экономической науке принято рассматривать доверие как «количественную динамическую характеристику взаимоотношений различных экономических субъектов, которые основаны на выгодности экономических результатов взаимодействия и на уверенности в добросовестности (лояльности, искренности и пр.) друг друга»[1]. Согласно эвристическому подходу трансакционной экономики, «доверие – это ожидание не оппортунистического поведения партнера»[2].

Понятие «доверие» как экономическую категорию можно также определить как показатель устойчивости, а, следовательно, долгосрочности взаимоотношений, согласованности и общности этических стандартов, фундаментальных ценностей. Кроме того, если доверие основывается на общности нравственных ценностей, то показателем его уровня становится отступление от строгой формальности сделок и переход к более неформальным взаимоотношениям. Следствием будет являться, прежде всего, сокращение трансакционных издержек ex ante (информационных издержек, издержек сбора и переработки информации, издержек проведения переговоров и принятия решений, издержек контроля и юридической защиты выполнения контракта, издержки измерения).

При дальнейшем развитии и укреплении инфраструктуры хозяйственных взаимоотношений на принципах этики, возникающее доверие служит источником формирования социального капитала, опирающегося на общность моральных норм и фундаментальных ценностей, на готовность индивидов подчинять свои личные интересы интересам общества[3]. Социальный капитал рассматривается как система неформальных правил и механизмов, действующих внутри определенной группы людей или даже внутри целой страны. Социальный капитал отличается от других форм человеческого капитала тем, что создается и объединяет людей посредством культурных механизмов, таких как религия, традиции, обычаи, т. е. в его основе также лежат высшие нравственные ценности, как у этики бизнеса.

Таким образом, образование доверия на основе этических ценностей повышает гибкость и надежность взаимоотношений, что влияет на уровень понижения трансакционных издержек, и приводит к повышению их эффективности.

Неоинституционалисты главный акцент делают на высоком уровне доверия как факторе, снижающем «издержки взаимодействия». В данной теории не исследуется источник формирования доверия как основы культуры, мировоззрения, воспитания. Вопрос образования нравственного капитала остается в стороне. Более того, склонность людей к сокрытию и искажению информации называется здесь «природной»[4], а основными качествами человека, по представлениям , являются ограниченная рациональность и оппортунизм[5].

Если считать оппортунизм природным качеством человека, то согласно теории неоинституционалистов, даже при высоком уровне доверия уровень трансакционных издержек оказывается нейтральным к нему или же снижается благодаря не доверию как таковому, а вследствие действия сопутствующих институтов (репутация, взаимные контрактные гарантии)[6]. Следовательно, до тех пор, пока фирмы не достигнут критического уровня взаимного доверия, они продолжают инвестировать ресурсы в создание контрактных ограничений, препятствующих оппортунизму и снижающих риск нарушения договорных отношений.

Таким образом, построение доверия, не основанного на воспитании и образовании, и высших моральных ценностях высшего порядка (культуры, этики, религии), неэффективно по причине: 1) затратности; 2) неустойчивости взаимоотношений в долгосрочном периоде; 3) негибкости взаимоотношений; 4) несогласованности ценностных целей деятельности.

При построении взаимоотношений на основе идеологического критерия парадигма «природного» оппортунизма участников рыночного процесса и отсутствие объединяющих ценностей являет свою неполноценность и несостоятельность, т. к. «если бы люди изменились внутренне, обратились к вере, надежде, любви, неизбежно произошла бы трансформация их внешнего бытия, жизни в обществе и жизни самого общества»[7].

Большое значение влиянию этики на стабильность рыночных процессов и на выполнение требования «благосостояние для всех» придавала школа неолиберализма. Людвиг Эрхард одним из наиболее важных средств воздействия на социальную конъюнктуру считал так называемый массаж душ, т. е. пропагандистские кампании, влияющие на психологию масс. Именно опираясь на нравственные ценности, появляется создать «хозяйственную конституцию», закрепляющую достаточные принципы порядка: «Организованный экономический порядок никогда не может вырасти только из целенаправленных помыслов и устаревших политических идей, он требует глубокого обоснования нравственными идеалами, единственно обеспечивающими его внутреннюю правомерность»[8].

В. Рёпке, придерживаясь социально-гуманистической традиции в экономике, выделял морально-этические аспекты экономического порядка и ставил нравственное развитие главной целью человека: «Нравственная индивидуальность отдельного человека, возможная лишь в условиях свободы, должна быть высшей целью, а все прочее необходимо оценивать с точки зрения противодействия или содействия этой цели. В конечном счете, решающее значение имеет то, что мы думаем о положении человека во Вселенной, точнее, что мы принимаем в качестве смысло-образующего элемента – человека и общества»[9]. Рёпке предостерегал об опасности материализма, способствующего разрушению свободы – базиса благосостояния и укреплению худших сторон государства, что, в конечном счете порождает безответственность и эгоистические устремления и угрожает деградации общественных и моральных ценностей. По его мнению, в таких условиях сложно создать какую бы то ни было эффективную экономическую систему, ибо последняя «есть лишь составная часть социальной интеграции свободных людей, которая возникает из взаимодействия морали и институтов»[10]. Проводимая политика Репке по внедрению морально-этических ценностей в западногерманскую систему общественного и хозяйственного устройства подтвердила феномен послевоенного немецкого «экономического чуда» как результата воплощения соответствующей социально-правовой среды, формирующей рыночно-экономическую систему.

По нашему мнению, позитивный эффект при формировании доверия возникает лишь при условиях:

- образования иерархической системы доверия[11] во взаимоотношениях различных уровней;

- ограничения и формирования стратегии развития всеми участниками бизнес-процесса нормами хозяйственной (бизнес) и универсальной (государство, бизнес, общество) этики;

- поддержания единой культуры доверия всеми структурными единицами рыночных отношений;

- процесс внедрения и поддержания уровня этичности становится основной задачей государства.

Во взаимоотношениях бизнеса и государства ведущая роль в формировании «пирамида доверия»[12], по нашему мнению, должна принадлежать последнему, т. к. именно государство должно «предпринимать усилия для решения тех задач, результаты которых обеспечивают максимальное единство общества»[13]. Кроме того, особенно при демократической системе высока вероятность возникновения мета-доверия, когда доверие к власти становится ультимативной страховкой других видов доверия[14]. В настоящее время доказательством эффективности создания взаимоотношений на основе исконной культуры, а, следовательно, и высокого доверия в обществе является пример Японии.

Итак, можно сделать вывод, что, действуя через образовательно-воспитательную систему, государство прививает этические нормы человеку, обеспечивая тем самым формирование общественного капитала в рамках нации и благоприятной внутренней и внешней среды взаимоотношений.

Бизнес в свою очередь должен создавать и поддерживать доверие в соответствии с высшими этическими принципами в радиусе социальных взаимоотношений на соответствующем уровне иерархии. На современном этапе существует три императива доверия[15]: результативность (компетентности сотрудников, из их способности выполнить ожидания партнеров, получение результатов, обещанных другим людям); порядочность (искренность человека в словах и поступках, следование известному набору ценностей); проявление заботы (уровень беспокойства за благосостояние партнера). При формировании стратегии развития взаимоотношений на основе высших абсолютных ценностей (совесть, честность, духовность) можно внести еще один императив, заключающий высшие проявления человеческой деятельности – праведность.

[1] Научный семинар под руководством . Экономическая политика в условиях переходного периода. – Режим доступа: http://www. *****/science/yassin/seminar_2006_03_29.html

[2] Научный семинар под руководством . Экономическая политика в условиях переходного периода. – Режим доступа: http://www. *****/science/yassin/seminar_2006_03_29.html

[3] Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков. В 5 т. / Сопред редкол. , . Т.4. Век глобальных трансформаций. – М.: Мысль, 2004. С. 369.

[4] Миркин издержки. – Режим доступа: www. *****/_docs/_dumnaya/net03.pdf

[5] Уильямсон институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая контракция» // Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков. В 5 т. / Сопред редкол. , . Т.4. Век глобальных трансформаций. – М.: Мысль, 2004. С.468.

[6] Ляско доверия в социально-экономической теории [Электронный ресурс]: Дис. д-ра эк. наук: 08.00.01. – М.: Российская государственная библиотека, 2005. (Из фондов РГБ).

[7] Хозяйственная этика // Пер. с нем. . Под общей ред. . – М. Посев, 1996. С. 122.

[8] Мюллер- Предложения по осуществлению социальной рыночной экономики // Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков. В 5 т. / Сопред редкол. , . Т.4. Век глобальных трансформаций. – М.: Мысль, 2004. С. 307.

[9] Коренные вопросы хозяйственного порядка // Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков. В 5 т. / Сопред редкол. , . Т.4. Век глобальных трансформаций. – М.: Мысль, 2004. С. 288.

[10] Социальное рыночное хозяйство в Германии: Истоки, концепция, практика / Общ. ред. // Мировая экономическая мысль. Сквозь призму веков. В 5 т. / Сопред редкол. , . Т.4. Век глобальных трансформаций. – М.: Мысль, 2004. С. 288-289.

[11] Системное доверие разновидность доверия максимального радиуса по отношению к социальным системам, порядкам, режимам.

[12] Фреик доверия в исследованиях П. Штомпки. – Режим доступа: www. *****/files/File/Socis/2006-11/freikn. pdf

[13] Социальное рыночное хозяйство в Германии: Истоки, концепция, практика / Общ. ред. – М., 2001. С.48.

[14] Фреик доверия в исследованиях П. Штомпки /– Режим доступа: www. *****/files/File/Socis/2006-11/freikn. pdf

[15] Разумная формы межфирменной кооперации: стратегические вызовы и конкурентные преимущества новых организаций XXI века. Факторы, оказывающие влияние на поддержание сетей взаимодействующих фирм. – Режим доступа: http://ecsocmann. *****/db/msg/153906/print. html