Использование web-чатов для проведения дистанционных занятий
,
заведующий отделом информатизации образования
МБУ «Центр развития образования»
Чат-занятие
Сhat-занятие – это занятие в реальном времени, когда педагог и учащиеся встречаются с помощью "Всемирной паутины" WWW в специальной "комнате" и имеют возможность оперативно обмениваться текстовой и иной информацией.
Чат-занятия занимают особое место в организации образовательного взаимодействия дистанционного педагога и учащихся, поскольку позволяют школьникам, находящимся на удалённом друг от друга расстоянии вести переписку в режиме реального времени как между собой, так и с учителем при помощи коротких словесных сообщений (реплик, фраз и т. п.). Это позволяет каждому дистантному ученику интенсивно изучать учебный материал по индивидуальной образовательной траектории, формировать учебно-познавательную и коммуникативную компетентность, приобретать опыт творческой деятельности. Вопросы, связанные с теоретическими и методическими основами проведения чат-занятий изучаются нами на основе деятельности Центра дистанционного образования "Эйдос" (www. *****). Исследования ведутся под руководством доктора пед. наук Андрея Викторовича Хуторского.
Деятельность учителя при проведении чат-занятия
1. На подготовительном этапе дистантному педагогу необходимо выделить вопросы школьного курса, которые наиболее полно соответствуют дистанционному занятию, проводимому в форме чата. Это могут быть дискуссионные проблемы, обсуждение и решение которых требует оперативного, интенсивного взаимодействия учеников и педагога.
Готовясь к чат-занятию, дистантный педагог может предложить участникам подготовить документ с заранее написанными вопросами и суждениями по заявленным темам. Педагог также готовит документ со своими вопросами участникам чат-занятия. Во время электронной дискуссии предварительно написанные ключевые фразы помогут педагогу оперативно вести диалог, не тратя лишнего времени на набор текста. В то же время от учителя требуется быстрая реакция на происходящее, оперативность включения своих реплик в нить дискуссии, принятие решений о смене темы или вида деятельности участников чат-занятия.
Дистантному педагогу необходимо придерживаться заявленного им расписания. Так как связь у отдельных участников может прерываться и они входят в окно разговора, теряя из виду нить занятия, педагог через определённое время повторяет ключевые вопросы или суждения, уже высказанные на занятии, для вновь подключающихся участников.
Учитель и учащиеся чат-занятия заметно повысят эффективность своей работы, если будут владеть способами формулирования вопросов разных типов (см. Приложение 3).
2. Педагог выделяет учебную проблему чат-занятия и формулирует эвристическое задание-(я), определяет технические условия, которые необходимы для проведения занятия, осуществляет рассылку необходимых материалов (инструкций, заданий, наглядно-образного материала, поминутного расписания чат-занятия и т. п.) дистантным школьникам.
3. На дискуссионном этапе учитель организует педагогическую ситуацию, формирующую образовательную среду чат-занятия.
4. На заключительном этапе учитель продумывает вопросы для учащихся с целью подведения итогов занятия и формулирования основных образовательных достижений, которые школьники приобрели во время чата. Педагог определяет формы выражения рефлексивной деятельности участников чат-занятия, а также примерный алгоритм этой деятельности. Все материалы для заключительного этапа фиксируются в электронном документе.
Формы деятельности учителя и учащегося
при проведении чат-занятия
1. Представление участником чат-занятия себя и своей работы по предложенному алгоритму. Подобные сообщения позволяют участникам занятия познакомиться друг с другом, с образовательными результатами каждого из них, что представляет собой содержательную основу для последующей коммуникативной деятельности.
2. Прямой вопросно-ответный вид деятельности. При отсутствии педагогических навыков формулирования вопросов данный вид деятельности может быстро угаснуть, поэтому ограничиваться только вопросами и ответами нежелательно.
3. Комментарии педагога и участников чат-занятия к уже данным ответам на поставленные вопросы. Этот вид деятельности позволяет узнать мнение большинства участников по обсуждаемым проблемам, раскрыть поставленную тему.
4. Игровая деятельность, позволяющая провести в ходе конференции небольшие конкурсы по созданию дистанционными учащимися образовательных продуктов. Такой вид деятельности требует подготовительной работы от педагога, аналогично тому, как происходит подготовка к очным игровым урокам.
5. Подведение образовательных итогов чат-занятия. Текущая и итоговая рефлексия участниками чат-занятия совместной обучающей деятельности, осознание своих достижений и проблем. Планирование будущей деятельности.
Схема подготовки к уроку в форме чат-занятия
1. Сформулируйте тему чат-занятия.
2. Запишите основную проблему или задачу чат-занятия.
3. Каковы главные цели данного занятия (предвосхищаемый конкретный результат, получаемый учащимися).
4. Педагогические задачи занятия: частные цели преподавателя (ведущего чат-занятия) для достижения главных целей занятия.
5. Определите оптимальное количество учащихся, участвующих в одном чат-занятии, критерии их отбора, руководителей микро-групп или секций во время общего чат-занятия, если таковые будут выделены.
6. Выберите наиболее оптимальную форму проведения чат-занятия в соответствии с поставленными целями и задачами (ролевая или деловая игра, "круглый стол", защита творческих работ, собеседование, конкурс, семинар, иное).
7. Определите основные виды деятельности участников чат-занятия, соответствующие выбранной форме его проведения (выступления ведущего, обсуждение проблемы, "мозговой штурм", конструирование дефиниции, чат-презентация, вопросно-ответные виды деятельности, игровые задания, индивидуальная рефлексия, иное).
8. Определите этапы своего чат-занятия: начало, кульминация, завершение, иное; распределите время на каждый из этих этапов, составьте расписание чат-занятия, которое вы сообщите всем его участникам. Например:
- 8.50-9.00 - Регистрация участников чат-занятия. (Каким образом будет происходить данная регистрация – предложите свой алгоритм).
- 9.00-9.10 - Вступительное слово ведущего курса.
- 9.10-9.25 …
9. Составьте собственные заготовки для проведения чат-занятия в виде фраз, реплик (их можно будет оперативно вставлять в ходе занятия, не набирая всего текста):
- вступительное слово ведущего (приветствие);
- фразы, активизирующие деятельность участников чата;
- вопросы к участникам по теме занятия;
- задания учащимся во время чат-занятия;
- иное.
10. Составьте подробные рекомендации учащимся для участия в чат-занятии содержательного и организационного плана.
11. Сформулируйте возможные организационные и дисциплинарные проблемы (уход от темы занятия, появление посторонних в чате, иные), которые возможны в ходе занятия, предложите способы их решения.
12. Определите технические проблемы (потеря связи, иные), возможные в ходе занятия, предложите способы их решения.
13. Определите формы выражения рефлексивной деятельности участников Вашего чат-занятия, приведите примерный алгоритм их рефлексивной деятельности.
14. Каковы возможные конкретные результаты обучения для участников чат-занятия (записи чат-обсуждения проблем, разработанные в ходе занятия задания, ответы на поставленные вопросы, иное).
Технология проведения чата в чат-комнате ЦДО «Эйдос»
РЕГИСТРАЦИЯ:
1. Для использования чат-комнаты ЦДО «Эйдос» вам необходимо согласовать проведение занятия с использованием данного ресурса. Для этого следует воспользоваться следующей контактной информацией:
http://www. *****
E-mail: *****@***ru, *****@***ru
2. По согласованию с ЦДО «Эйдос» вам может быть предложено использование одной из комнат чата, расположенного по адресу: http://www. *****/chat/chat. php? agava=
3. Перед Вами откроется страница чата, на которой необходимо пройти регистрацию, заполнив обязательные поля, помеченные символом *.
|
ВХОД В ЧАТ-КОМНАТУ:
1. При входе в чат выберите номер комнаты, отведённой под проведение чат-занятия.
2. Введите свой логин и пароль, который вы задали при регистрации.
3. Выберите цвет ваших сообщений, что обеспечит вам возможность быстрого реагирования на реплики в чате.
4. Нажмите кнопку «Авторизироваться».

Перед вами откроется страница чат-комнаты. Структура страницы:
1. Список участников чата.
2. Листинг реплик (стенограмма чата) участников чата.
3. Поле для ввода реплики. Кнопка подтверждения реплики в листинг.
4. Смайлики для предания эмоциональной окраски своим репликам.
5. Кнопка для сохранения листинга
сообщений для последующего анализа.
6. Кнопка «Выход» для окончания работы в чате.

1. При входе в чат-комнату необходимо представить и поприветствовать участников чата (3).
2. Внимательно ознакомиться с тем, о чем идёт речь в чате (2).
3. Для обращения к участнику чата необходимо произвести щелчок на имени, расположенном в списке участников (1).
4. В поле ввода реплики дописать фразу или скопировать её из текстового документа. Нажать кнопку «Ок» (3).
5. Внимательно следить за репликами педагога и участников чат-занятия (2).
6. По окончании работы нажать на кнопку «Архив» и сохранить стенограмму чата на своём ПК (5).
7. Нажать кнопку «Выход» (6).
Технология проведения чата с помощью программы ICQ
Название этой программы выбрано по созвучию с фразой "I Seek You", что означает "Я ищу тебя". С технической точки зрения эта программа является средством мгновенного обмена сообщениями между пользователями Интернета, а плата за её использование ОТСУТСТВУЕТ! Уже сегодня последние версии ICQ и дополнительные программки к ней полностью русифицированы, что позволяет легко разобраться с функциями ICQ любому начинающему пользователю. Программа выполняется в фоновом режиме, используя минимум памяти и ресурсов сети. Вы можете заниматься чем угодно, потому что ICQ предупредит, когда поступит новое сообщение, или когда ваш знакомый, друг или деловой партнёр подключится к Интернету.
Данная программа должна быть установлена на вашем компьютере. Если её у вас нет, то вы можете просто скачать её с одного из ресурсов Интернет. Для этого необходимо:
· Открыть программу-обозреватель.
· В строке адреса набрать http://*****/
· В сроке поиска указать ключевые слова: ICQ скачать бесплатно.
· Последняя версия этой программы ICQ 7.
Так как определение пользователей этой программы проходит по номеру, то вам после установки программы будет предложена регистрация, после которой вам будет присвоен номер (и ник, который вы укажете при регистрации).
Запомните ник, номер и пароль, так как вам необходимо будет их указывать при загрузке программы.
1. Чтобы вы могли принять участие в чат-занятии, проведённом в ICQ, вам необходимо:
Как учителю | · Знать номер ICQ учеников. · Выполнить поиск их через средства, предоставляемые программой. · Запросить авторизацию. | · Средство поиска для добавления в список контактов.
· Нажать кнопку «+». · Указать требуемый номер. · Нажать кнопку «Поиск». · Выделить в списке искомый номер ICQ. · Нажать кнопку «Добавить. |
Как ученику | · Знать номер ICQ учителя. · Выполнить поиск их через средства, предоставляемые программой. · Запросить авторизацию. |
2. Для того, чтобы не было проблем с авторизацией, необходимо качественно заполнить свой профиль:
3. Нажмите на картинке аватара и выберите – Изменить профиль.
4. Нажмите ссылку «Редактировать и заполните основные поля: ФИО, дата рождения, город, внесите аватар.
5. Чтобы послать сообщение пользователю, нужно дважды выполнить щелчок по его номеру (нику), перед вами откроется окно, которое имеет структуру:





1. Стенограмма вашей переписки.
2. Поле для ввода ваших сообщений.
3. Кнопка для того, чтобы переслать с сообщением вложенный файл.
4. Выбор смайликов.
5. Форматирование шрифта ваших сообщений.
6. Если вы общаетесь одновременно с несколькими пользователями в сети, то окна с их сообщениями будут отображаться в виде вкладок основного окна.
Приятного и полезного вам времени в сети!
Информационные ресурсы
1. Маслов проведения дистанционных чат-занятий на основе эвристических заданий // Интернет-журнал "Эйдос"января. http://www. *****/journal/2005/0120.htm
2. Правила поведения в чате ЦДО «Эйдос» http://www. *****/chat/rules. php
3. , канд. пед. наук, ст. науч. сотр. лаборатории методологии содержания образования ИСМО РАО, г. Москва. Специфика организации обучающей дистанционной конференции // Интернет-журнал "Эйдос"марта http://www. *****/journal/1999/0330-07.htm
4. Eidos_Course_Urok-Telecom-Task-04 Центр дистанционного образования "Эйдос", дистанционный оргдеятельностный курс, " Как разработать и провести урок с использованием телекоммуникаций "
Приложение 1
Краткий словарь терминов
Модератор – пользователь, наделённый полномочиями и средствами для поддержания порядка в чате.
Ник (Никнейм) - псевдоним, под которым пользователь регистрируется в чате. Используется для идентификации пользователя в чате.
Профиль – ваш личный раздел на сайте, доступ к которому имеете только вы. В профайле вы можете:
o менять ваши личные настройки (можете указать дополнительную информацию о себе),
o отправлять и получать личные (персональные) сообщения,
o настроить внешний вид сайта.
Аватар – небольшое статичное или анимированное изображение (ограниченное размерами 64x64 или 100x100), используемое для персонализации пользователя. Аватар может быть как истинной фотографией пользователя, так и произвольной картинкой. Цель использования аватара — отразить какие-либо специфические черты характера пользователя и помочь создать максимально правильное первое впечатление у собеседника, отображается в каждом посте пользователя.
Флейм – сообщения, где такт - не самое главное, а цель - вызвать реакцию пользователей. Эмоциональные замечания, часто высказанные без учёта мнения других участников разговора. Человек разжигает флейм, если он:
o Переходит по ходу разговора на личности
o Допускает оскорбления личного, национального, религиозного, полового или профессионального характера
o Ведёт дискуссию неуравновешенно
o Провоцирует скандал
Есть простое правило - один раз максимально чётко, конструктивно и доброжелательно выразить свою позицию, и больше в дискуссию не вступать.
Флуд — это сообщения, занимающие большие объёмы и не несущие в себе никакой смысловой нагрузки.
Спам — сообщение в чате рекламного характера.
Приложение 2
Правила поведения в чат-комнате
При общении в чате учитывайте нижеследующие правила:
Помните: "Незнание закона не освобождает от ответственности!".
В чате категорически запрещается (правило распространяется на текст сообщения, ники, логины и другую информацию о пользователе):
1. Использование ненормативной лексики.
2. Оскорбление других пользователей чата.
3. Провокация пользователей на нарушение.
4. Пропаганда религиозных и антинациональных идей.
5. Пропаганда оружия и наркотических средств и азартных игр.
6. Флуд, спам (засорение окна чата информацией, не несущей смысловой нагрузки).
7. Постоянное использование больших букв, в том числе в сочетании с маленькими.
8. Реклама сайтов, услуг, товаров (в том числе ссылки на другие чаты, ссылки на ресурсы, содержание которых, нарушает Уголовный кодекс РФ).
9. Использование ников, похожих на ники постоянных посетителей чата.
10. Длительное общение на языках, отличных от русского.
11. Обсуждение решений модератора.
12. Оскорбление модератора.
Наказания
При вынесении наказания модератор самостоятельно рассматривает степень нарушения и выбирает необходимое наказание.
В качестве наказания могут применяться следующие меры:
1. Блокировка пользователя на общение.
2. Блокировка ника.
3. Блокировка компьютера.
4. Блокировка IP-адреса.
5. Стирание ника из базы пользователей.
Правила безопасности в чате:
1. Если вы решили покинуть чат, то обязательно (в целях безопасности) нажмите "Выход". Особенно если вы вошли не со своего "домашнего компьютера".
2. Если вы видите в чате ссылку - не торопитесь на неё нажимать. Ссылки могут привести на ресурсы, с которых на ваш компьютер может попасть вирус. Помните, в чате могут находиться злоумышленники, желающие атаковать ваш компьютер.
3. Если кто-то в чате (даже модератор) спросит ваш пароль, не поддавайтесь, это провокация. Модератор всегда сможет сам узнать ваш пароль. Нельзя передавать не только ваш пароль, но и специальный секретный код, который генерируется специально для вас (такой код состоит из букв и цифр и по длине составляет 32 символа). Этот код равнозначен паролю от чата. Он может быть виден в адресной строке браузера.
4. При общении сообщайте личные сведения о себе, если это необходимо, а технические данные вашего компьютера держите при себе - они могут быть интересны потенциальному хулигану. Не поддавайтесь на уговоры что-то запустить, посмотреть, скопировать от незнакомого человека. Чат - это общение. Просто общайтесь - общение безопасно.
Приложение 3
Типы вопросов по уровням развития мышления и их сущность
Тип вопроса | Сущность | Пример |
Простые вопросы | Вопросы, ответы на которые требуют знания фактического материала, ориентированы на работу памяти | § Кто... ? § Что… ? § Сколько… ? § Когда… ? |
Уточняющие вопросы | Вопросы, которые помогают развивать способность оформлять и выражать свои мысли, обобщать услышанное, уточнять сказанное, совершенствовать речемыслительные способности | § Насколько я понял… § Правильно ли я Вас поняла, что… § То есть Вы говорите, что… § Я поняла, что ты сказал о… |
Вопросы интерпретации | Вопросы, которые помогают развивать вариативность мышления, способность к осознанию причин собственных поступков или мнений | § Зачем Вы читаете эту книгу? § Зачем лично мне нужно знать закон всемирного тяготения? § Если бы Вы были птицей, живущей в средней полосе России, куда бы Вы улетели на зиму? § Почему этому герою все помогают? |
Оценочные вопросы | Вопросы, которые вовлекают в работу эмоциональную сторону мышления, помогают извлекать на поверхность образы, которые ранее существовали неосознанно, но оказывали значительное влияние на мышление | § Как ты относишься к этому герою? § Что ты чувствуешь, решив эту задачу? § Какие чувства вызывает у тебя этот отрывок? |
Творческие вопросы | Вопросы, которые направлены на видоизменение действительности, помогают развивать гибкость мышления, способность находить множество решений одной проблемы, умение почувствовать себя на месте другого человека | § Что было бы, если бы не было силы трения? § Что бы Вы чувствовали на месте Татьяны Лариной? § Как бы люди осуществляли вычисления, если бы не было дробей? § Как вы думаете, что произойдет дальше? |
Практические вопросы | Вопросы, ответы на которые требуют от человека каких-либо действий, изменений, побуждают брать на себя некоторую ответственность за будущие поступки | § Как мы можем изменить ситуацию? § Как мы можем рассчитать подъемную силу газа? § Как мы можем сориентироваться на местности без компаса? § Как следует поступать, когда не знаешь с чего начать дело? |



