2сентября, 2 дня
Кандидат как на ладони: Техники оценки кандидата на собеседовании
Авторский тренинг Натальи Шостак
«Первоклассные люди нанимают первоклассных людей;
второклассные люди нанимают третьесортных людей!» Лео Ростен, американский писатель
Собеседование – это главный этап, сердце подбора персонала. Но как показывает практика - именно на этом этапе совершается больше всего ошибок, мешающих правильному выбору кандидатов.
Большинство руководителей, веря в собственную проницательность - не считают проведение собеседования сложной задачей.
Но незнание того, как действительно должно быть проведено интервью, и что должно стать его результатом, часто приводят к тому, что вакансия заполняется далеко не лучшим кандидатом.
По статистике кадровых агентств, 20-30% вновь принятых сотрудников разочаровывают руководителей компаний в течение года.
На собеседовании отношения кандидатов и интервьюеров похожи на дипломатическую войну. Одни пытаются скрыть свои недостатки, другие – до них докопаться. При этом год от года соискатели становятся все более искушенными. К их услугам обширная литература по подготовке к интервью, в которой дается много практических советов по технике поведения на интервью, а навыки самопрезентации оттачиваются ими до ювелирной тонкости.
Некоторые кандидаты настолько убедительно выдают желаемое за действительное, что распознать их истинную сущность становится очень сложно.
В итоге – кандидат не выдерживает испытательного срока, – а ведь на него приходится тратить свое время и деньги, а потом опять вести поиск новых претендентов на вакансию, вновь проводить собеседования.
Неудачное интервью приводит к потерям рабочего времени руководителей и увеличению затрат на подбор персонала.
Цель тренинга: Данный тренинг поможет усовершенствовать и расширить навыки проведения интервью с кандидатом при приеме на работу, пополнить арсенал инструментов и методов, используемых при проведении интервью и опробовать их на практике.
Аудитория: Тренинг предназначен для всех специалистов, участвующих в процессе отбора персонала, принимающих окончательное решение о выборе кандидата. Также он будет однозначно полезен для HR-директоров, сотрудников службы управления персоналом, менеджеров и специалистов отделов по подбору персонала.
В результате обучения участники тренинга научатся:
Определять уровень и аспекты мотивации кандидатов; Практически освоить современные методики отбора кандидатов (LAB-Profile, STAR); Уметь давать более объективную оценку кандидата по итогам интервью для принятия верного решения; Повысить эффективность проводимых интервью и качество выбора сотрудников.Автор и ведущий тренинга: Наталья Шостак
Специалист по подбору, мотивации, адаптации и обучению персонала Директор HR-направления компании "ОФИС", г. Челябинск
Опыт практической работы в сфере управления персоналом и обучения сотрудников - более 6 лет. В течении этого времени проводила подбор персонала, разрабатывала и внедряла системы мотивации персонала, проводила корпоративное обучение в региональных отделениях и представительствах компаний "М-Видео", "Gilette", "Procter&Gamble"
В настоящее время постоянно ведет проекты по направлениям:
1. Постановка систем развития и обучения персонала;
2. Разработка и сопровождение программ корпоративного обучения;
3. Постановка и внедрение процессов карьерного планирования;
4. Разработка и внедрение систем оценки и оплаты труда;
5. Постановка систем подбора и адаптации персонала
6. Создание и управление корпоративной культурой.
Опыт проведения семинаров и тренингов - 3 года. Автор ряда семинаров и тренингов для руководителей и персонала предприятий, среди которых:
1. "Разработка и внедрение систем мотивации персонала: материальное и нематериальное стимулирование"
2. "Управление собой через управление своим временем"
3. "Подготовка и проведение эффективной презентации"
4. "Управление конфликтом"
5. "Кандидат как на ладони: Техники оценки кандидата на собеседовании "
Программа тренинга
Различные виды интервью и выбор стратегии его проведения
Различные виды интервью и выбор стратегии его проведения.
Интервью как метод отбора. Как вступать в контакт? Как расположить претендента? Как установить атмосферу доверия? Как подготовиться к интервью?
Обзор различных видов интервью (биографическое, проективное, ситуационное и др.).
Наиболее часто допускаемые ошибки при проведении интервью.
Практический метод оценки LAB Profile (лингвистическо-поведенческий профиль).
Ознакомление с теоретическими основами и сущностью методики LAB Profile.
Метапрограммы как отражение характерных особенностей человека в речи и поведении.
Уровень активности: активность рефлективность.
Принципы сходства и различия.
Вид стандартов: референция внутренняя и внешняя.
Направление мотивации. Что лучше мотивирует данного сотрудника: "выгода" или "угроза"?
Размер обобщения информации: глобальный/детальный.
Как человек ориентируется во времени.
Содержание деятельности: «люди» или «вещи».
Стиль взаимодействия: независимость, смежность, сотрудничество.
Направленность внимания: сам - другие.
Ориентация деятельности. Возможности
Процедуры. Процесс.
Результат.
Практика «Отработка навыков определения метапрограмм».
Составление профиля профессии, должности, вакантной позиции на основе метапрограмм.
Практика «Составление метапрограммного портрета должности».
Технология выявления ведущих метапрограмм кандидата.
Практика «Определение метапрограммного портрета кандидата»
Поведенческое интервью по компетенциям. Модель "STAR"
Особенности методики STAR, позволяющей собрать объективную информацию о кандидате.
Критерии отбора.
Практика «Определение критериев отбора».
Подготовка к интервью. Типы вопросов.
Практика «Определение и формулировка правильных вопросов».
Порядок разбора ситуации на интервью. Концепция - полный STAR.
Практика «Сбор полной информации по компетенциям».
РОЛЕВАЯ ИГРА «ИНТЕРВЬЮ». Практическая отработка технологии проведения поведенческого интервью по компетенциям с использованием библиотеки компетенций и вопросов, позволяющих выяснить уровень развития компетенций кандидата в ходе собеседования.
Оценка кандидатов и принятие решения.
ПРАКТИКА «Объективная оценка».
Формы работы на семинаре-тренинге:
Интерактивные мини – лекции: краткие теоретические сообщения и практические примеры;
Групповые обсуждения;
Практические упражнения в малых группах;
Ролевые игры.
Отзывы участников
, менеджер по подбору персонала, СКМ» (СуперСтрой)
Масса полезной, новой, необходимой информации, которая просто необходима в моей работе. Великолепные ролевые игры, которые позволили окончательно понять технологию интервью.
Информация была преподнесена Натальей доходчиво, интересно, профессионально. От тренинга получила огромное удовлетворение, а также колоссальную поддержку для моей дальнейшей работы.
Большая благодарность персоналу «Вектора развития» за радушный прием, комфортную обстановку, приветливое, доброжелательное отношение, вкусные обеды, кофе-брейки.
Очень благодарна Наталье Шостак за тренинг.
, ведущий менеджер по персоналу, Центр Энергетики Урала»
Семинар очень понравился. Получила знания, которые пригодятся в работе. Организация семинара отличная. Очень понравилась подача материала Натальей Шостак и содержание семинара. Спасибо.
, заместитель директора, Гимназия № 000 «Корифей»
Очень эффективный семинар: за короткое время дано очень много материала, который необходим для повседневной практики. Очень понравился стиль ведения тренинга и разумное сочетание теории и практики.
Очень позитивные впечатления, семинар дал очень много знаний, обозначил моменты, которые необходимо более глубоко прорабатывать.
По большому счету я получила те знания, за которыми приехала.
, директор по управлению персоналом,
Впечатление от семинара и тренера отличное. Материал был изложен в удобно усваиваемой форме. Я решила все цели, которые ставила при приходе на этот тренинг.
Предложение: выдавать список участников тренинга с координатами.
, заместитель директора, Гимназия № 000 «Корифей»
Семинар мне дал очень конкретные и полезные знания. Заставил иначе посмотреть на свою деятельность. Понравилось, что теория была закреплена практикой. Дано много хорошего нужного раздаточного материала. Отмечаю профессионализм лектора (тренера), доброжелательность обстановки.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Задать интересующие Вас вопросы и заказать участие в семинаре-тренинге Вы можете по телефонам: +7 (3; +7 (3; по электронной почте info@*****; на сайте www.seminar66.ru
Стоимость участия:
8 900 рублей за одного участника
8 000 рублей при участии двух и более человек от одной компании
8 000 рублей по карте клиента
В стоимость входит:
Авторский раздаточный материал,
Кофе-брейки, обеды в ресторане,
Блокнот, ручка, папка.
Индивидуальные консультации Натальи Шостак за "круглым столом"
Скидки:
500 рублей при оплате семинара за 14 дней до его начала
Время проведения:
Семинар проходит с 10 до 18 часов
В течение дня два перерыва на кофе-брейки по 15 минут в 11.30 и в 16.00 и перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Стоимость кофе-брейков и обедов включена в стоимость семинара.
Место проведения
г. Екатеринбург, ул. Шварца - 14. Конференц - зал компании "Вектор развития"
