Руководителю предприятия, компьютерным специалистам |
Уважаемые коллеги!
Информируем Вас о проведении с 12 по 13 апреля 2011 г. вебинара (нтернет-семинара) по теме:
«КОМПЬЮТЕРНЫЙ АУТСОРСИНГ
(КАК ЗАСТАВИТЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ)»
1. Абонентское обслуживание ПК и компьютерной техники
· Абонентское обслуживание компьютерной техники и офисной техники;
· Развертывание и перенос рабочих мест: ПК, телефонных аппаратов и пр;
· Сетевая установка, обновление и настройка программного обеспечения;
· Антивирусная и антиспам защита, защиту от несанкционированного доступа, резервное копирование данных и пр.;
· Обслуживание печатной техники, заправка/восстановление/замена расходных материалов;
· Регламентные работы по обслуживанию офисной техники и ПК;
· Технические консультации пользователей.
2. Сервисное обслуживание ИТ-оборудования
· Сети передачи данных;
· Сервера, рабочие станции и системы хранения данных;
· Обслуживание оргтехники, телефония, видеоконференцсвязь;
· Настройка беспроводных сетей;
· Системы бесперебойного питания;
· Инженерные системы.
3. Ремонт и замена оборудования
· Серверов и систем хранения данных;
· Сетевого оборудования;
· Рабочих станций: ПК, ноутбуков;
· Принтеров и многофункциональных устройств;
· Видеооборудования и систем видеоконференцсвязи;
· Оборудования телефонии;
· Источников бесперебойного питания;
· Оборудования информационной безопасности;
· Оборудования кондиционирования, пожаротушения и других инженерных систем.
Аутсорсинг обслуживания бизнес-приложений, поддержка 1С, сопровождение 1C
· ERP системы – поддержка и сопровождение 1С и SAP;
· CRM системы;
· Системы управления эффективностью;
· Системы управления базами данных;
· Системы класса Service Desk;
· Системы автоматизации бизнес-процессов.
4. Техническое обслуживание компьютерных сетей
· Обслуживание серверного оборудования (Windows, Linux, Unix платформы);
· Обслуживание телефонии;
· Обеспечение функционирования электронной почты;
· Обслуживание файловых хранилищ общего пользования;
· Обслуживание СУБД;
· Обслуживание систем видеоконференцсвязи.
6. Перенос ИТ-инфраструктуры офиса
· Инвентаризация оборудования и определение потребности в дозакупке дополнитель-ных устройств и систем;
· Составление карты коммутации - что, как, чем и к какому устройству/порту должно быть подключено;
· Согласование сроков, времени и этапов переезда;
· Проверка кабельных и электрических сетей, серверных помещений на новом месте;
· Подключение интернета и телефонии;
· Маркировка и перевозка оборудования;
· Монтаж, пуско-наладка и настройка систем;
· Проверка работоспособности всех сервисов, документирование новой инфраструктуры.
7. Услуги по информационной безопасности
Вебинар проводит:
Алексей Николаевич Баранов - ведущий тренер Учебного центра «Cischool», 20-летний опыт работы в области информационных технологий, тренер направления «Аутсорсинг в области ИТ».
Профессиональный опыт: семинары проводит с 2001 г. более чем в 10 городах России и СНГ. Регулярно проводит обучение ИТ – директоров и технических специалистов крупнейших компаний России и СНГ. Среди клиентов: Гидрометцентр РФ, , ОАО "Вымпелком", ООО "СЦС Совинтел", Корпорация АО», ЗАО "СибурХимпром", ООО "Газинформсервис", РоссельхозБанк и т. д.
Образование: Институт криптографии связи и информатики, г. Москва, диплом инженера по специальности «Сети связи и системы коммутации». Повышение квалификации по направлению «Сети связи и системы коммутации» в «Dimension Data», Германия.
Время проведения вебинара: два дня с 12 по 13 марта с 10-00 до 14-00 по моск. времени
Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:
1. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
2. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.
Участники вебинара получают именной сертификат Международного института менеджмента ТПП РФ об участии в мероприятии.
Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.
Стоимость участия в вебинаре:
1. Для участия специалистов из коммерческих организаций – 4500 руб.,
2. Для участия специалистов из организаций-членов палат – 4000 руб.,
3. Для участия специалистов государственных организаций – 4000 руб
4. Для участия специалистов торгово-промышленных палат – 3500 руб.
Срок подачи заявки на участие до 11 апреля 2011 г.
Регистрация на вебинар (интернет-семинар) *****@***ru, тел/
Контактные лица: ,
Интернет-ссылка для входа на вебинар (12-13 апреля) и техническое тестирование (11 апреля): http://mimop. *****
Приложение 1.
Технические требования к участию в вебинаре (интернет-семинаре)
Для участия в вебинаре Вам понадобится компьютер (ноутбук), подключенный к интернету, для оптимальной громкости рекомендуется подключить акустические колонки.
Рекомендуемая скорость соединения составляет от 256 kbps. Эта скорость доступна практически на любом подключении в офисе или дома (LAN, ADSL, WiFi).
Формат вебинара позволяет сохранить качество обучения: каждый слушатель видит и слышит преподавателя, видит слайды, может скачать учебные материалы и заполнить задания, в любой момент может задать онлайн-вопрос преподавателю или другим участникам.
Техническое тестирование участников вебинара состоится 11 апреля 2011 г. в 15-00 по моск. времени по интернет-ссылке http://mimop. *****
Самостоятельно протестировать свой компьютер можно по интернет-ссылке https://admin.emea.acrobat.com/common/help/ru/support/meeting_test.htm
Рекомендуем пользоваться интернет-браузером Google Chrome.
Правила участия в вебинаре:
1. Всем участникам вебинара необходимо заранее регистрироваться, протестировать и настроить своё компьютерное оборудование (Организаторы вебинара не несут ответственность за неправильно настроенное оборудование, программное обеспечение участников вебинара и нарушения работы местных интернет-провайдеров, предоставляющие услуги интернет-связи участникам вебинара. В работе вебинара не считаются дефектами незначительные малозаметные задержки видеоизображения и звука).
2. Участникам вебинара запрещено флудить в чате вебинара (писать некорректные, бессмысленные, многократно повторяемые какие-либо слова и фразы). Нарушители после предупреждения будут забанены (для них будет закрыта возможность писать в чате). Просьба быть вежливыми – Ваши сообщения видят Ваши коллеги из других регионов.
3. При входе в систему вебинара участники вебинара обязаны вводить свои верные данные: Ф. И.О., наименовании организации, города и др. (Пример: Иванов, ТПП, Москва). Участники с неопределенными данными после предупреждения будут удалены из системы.


