Условия оказания услуги «Письмо вслух»

Условия оказания услуги «Письмо вслух»

Описание, порядок использования услуги «Письмо вслух» (далее по тексту - Услуга) устанавливается в настоящих Условиях оказания Услуги (далее по тексту - Условия).

1. Назначение услуги «Письмо вслух».

Услуга «Письмо вслух» позволяет отправлять голосовое сообщение для прослушивания Абонентом-Получателем в тех случаях, когда неудобно набирать текст или если Абонент-Отправитель желает отправить более эмоциональное, чем обычное SMS, сообщение с помощью своего голоса (далее по тексту настоящих Условий - голосовое сообщение).

2. Термины
2.1	Оператор — -Хабаровск».
2.2	Абонент Оператора - пользователь услуг связи Оператора, заключивший с Оператором договор об оказании услуг связи.
2.3	Оператор МегаФон - любая из компаний, оказывающих услуги связи под торговым знаком «МегаФон»: в лице Северо-Западного филиала, Дуо», -Центр», -Кавказ», -Поволжье», Джи Эс Эм», -Новосибирск», -Хабаровск».
2.4	Сеть МегаФон - сеть связи, включающая в совокупности сети связи всех Операторов МегаФон, указанных в. п. 2.3. настоящих Условий.
2.5	Внутрисетевой роуминг - зона действия сетей связи любого из Операторов МегаФон, за исключением Оператора.
2.6	Национальный роуминг – зона действия сети любого российского оператора подвижной радиосвязи, за исключением сети МегаФон
2.7	Международный роуминг – зона действия сети любого оператора подвижной радиосвязи за пределами РФ
2.8	Абонент МегаФона — пользователь услуг любой из компаний, оказывающих услуги связи под торговым знаком «МегаФон», заключивший с такой компанией договор об оказании услуг связи.
2.9	Абонент-Отправитель — Абонент Оператора, который инициирует отправку голосового сообщения.
2.10	Абонент-Получатель — Абонент МегаФона, которому адресовано голосовое сообщение.
2.11	Домашняя сеть — сеть Оператора.
2.12	Платформа - технологическое оборудование Оператора, принимающее, обрабатывающее и воспроизводящее голосовые сообщения.
2.13	Отправление (отправка) голосового сообщения – запись Абонентом-Отправителем на Платформу голосового сообщения и предоставление Абоненту-Получателю возможности прослушивания данного голосового сообщения в соответствии с требованиями и ограничениями, указанными в настоящих Условиях.
3. Описание услуги «Письмо вслух»
3.1.	Услуга «Письмо вслух» предоставляет возможность Абонентам Оператора отправлять голосовые сообщения Абонентам-Получателям, а Абонентам-Получателям прослушивать голосовые сообщения. Для отправки голосового сообщения Абоненту-Отправителю необходимо на мобильном телефоне набрать команду, указанную в разделе 6 настоящих Условий, продиктовать фразу, которую он хочет передать Абоненту-Получателю и выполнить действие, означающее отправку фразы Абоненту- Получателю. После поступления голосового сообщения Абоненту-Получателю отправляется информационное SMS-сообщение о поступлении нового голосового сообщения со ссылкой на абонентский номер Абонента-Отправителя. После прослушивания Абонентом-Получателем голосового сообщения по номеру-ссылке Абоненту-Отправителю отправляется SMS-уведомление о том, что его голосовое сообщение прослушано Абонентом-Получателем. Услуга не требует подключения. Воспользоваться услугой могут все Абоненты Оператора.
4. Ограничения пользования услугой «Письмо вслух»
4.1.	Отправка голосового сообщения Абонентом-Отправителем возможна только в зоне действия сети Оператора.
4.2.	Срок хранения голосового сообщения - 72 часа с момента отправки голосового сообщения Абонентом-Отправителем в соответствии с п. 6.1 настоящих Условий, по истечении которых голосовое сообщение автоматически удаляется.
4.3.	Максимальное количество голосовых сообщений, отправленных в адрес одного Абонента-Получателя, которые могут одновременно храниться на Платформе - 10 штук. Если количество голосовых сообщений достигнет этого предела, приём новых голосовых сообщений от Абонентов-Отправителей будет приостановлен, пока Абонент-Получатель не удалит часть старых голосовых сообщений самостоятельно или голосовые сообщения не будут удалены автоматически по истечении срока хранения голосового сообщения, указанного в п. 4.2. настоящих Условий.
4.4.	Максимальное число прослушиваний Абонентом-Получателем одного голосового сообщения в течение срока хранения, указанного в п. 4.2. настоящих Условий – 5 (пять) раз. Голосовое сообщение, которое было прослушано 5 раз, автоматически удаляется Платформой.
4.5.	Длительность записываемого Абонентом-Отправителем голосового сообщения не может превышать 20 (двадцать) секунд.
4.6.	Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента отправки Абонентом-Отправителем записанного голосового сообщения Абоненту-Получателю. Неполучение голосового сообщения Абонентом-Получателем по основанию, указанному в п. 4.3. настоящих Условий или невозможность прослушивания голосового сообщения по основанию, указанному в п. 6.4. настоящих Условий, не является ненадлежащим оказанием Услуг.
4.7.	В случае невозможности определить номер вызывающего абонента, в том числе при подписке Абонента-Получателя на услугу «Запрет определения номера», прослушивание сообщения не возможно.
5. Оплата услуги «Письмо вслух»
5.1.	Плата взимается с Абонента-Отправителя за каждое отправленное голосовое сообщение и составляет: ·  1,9 рублей, включая НДС, при отправке голосового сообщения Абонентам Оператора и Абонентам МегаФона других компаний, оказывающих услуги связи под торговым знаком «МегаФон».
5.2.	В случае если Абонент-Отправитель и Абонент-Получатель являются пользователями услуг связи различных Операторов МегаФон, прослушивание голосового сообщения, отправленного Абонентом-Отправителем, оплачивается Абонентом-Получателем в соответствии с тарифами на междугородние вызовы.
5.3.	В случае если Абонент-Отправитель и Абонент-Получатель являются пользователями услуг связи одного Оператора МегаФон, прослушивание голосового сообщения, отправленного Абонентом-Отправителем, не оплачивается Абонентом-Получателем при нахождении в Домашней сети и оплачивается при нахождении во Внутрисетевом, Национальном и Международном роуминге в соответствии с роуминговыми тарифами.
6. Порядок пользования услугой «Письмо вслух»
6.1.	Чтобы отправить голосовое сообщение, Абоненту необходимо на мобильном телефоне набрать команду #7ххх ххх хххх (где ххх ххх хххх – абонентский номер Абонента-Получателя) и нажать клавишу "Вызов". Платформа произнесет приветствие и приглашение оставить короткое голосовое сообщение. Абонент-Отправитель диктует послание, которое хочет отправить Абоненту-Получателю, и отправляет сообщение нажатием клавиши # (решетка).
6.2.	После отправки голосового сообщения Абоненту-Получателю приходит SMS сообщение со ссылкой на абонентский номер Абонента-Отправителя. В SMS сообщении содержится сервисный номер (+7хxx xxx xx xx), позвонив на который, Абонент-Получатель может прослушать голосовое сообщение. После прослушивания Абонент-Получатель может нажать клавишу "отбой" либо воспользоваться предложениями Платформы: отправить ответное голосовое сообщение ("Нажмите 1"); удалить голосовое сообщение ("Нажмите 2").
6.3.	После прослушивания голосового сообщения Абонентом-Получателем, Абоненту-Отправителю поступает SMS сообщение со ссылкой на абонентский номер Абонента-Получателя с уведомлением о том, что голосовое сообщение прослушано.
6.4.	В случае если абонентский номер Абонента-Получателя не определяется (при нахождении в роуминге или подключении Абонента-Получателя на услугу «Запрет определения номера») при попытке прослушивания Абонентом-Получателем голосового сообщения при звонке на сервисный номер (+7хxx xxx xx xx) Абоненту-Получателю воспроизводится информация о невозможности прослушивания адресованного ему голосового сообщения.
7. Действие услуги «Письмо вслух»
7.1.	Настоящие Условия в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой, адресованной Абонентам Оператора.
7.2.	Направление Абонентом-Отправителем со своего мобильного телефона первого голосового сообщения, в соответствии с требованиями, сформулированными в настоящих Условиях, считается полным и безоговорочным согласием Абонента-Отправителя с настоящими Условиями и содержащимися в них ограничениях.
7.3.	Прослушивание Абонентом-Получателем со своего мобильного телефона первого голосового сообщения, в соответствии с требованиями, сформулированными в настоящих Условиях, считается полным и безоговорочным согласием Абонента-Получателя с настоящими Условиями и содержащимися в них ограничениях.
7.4.	Принятие Абонентом Оператора настоящих Условий (акцепт) влечет за собой изменение и/или дополнение договора об оказании услуг связи, заключённого Оператором с Абонентом Оператора на оказание услуг связи.
7.5.	Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования на информационном интернет-сайте Оператора. Абоненты Оператора уведомляются об изменении или прекращении действия настоящих Условий через информационный интернет-сайт Оператора, на котором публикуются соответствующие сведения. Настоящие Условия считаются изменёнными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении.