Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1.  Вопрос: Могут ли организации получить в Уполномоченном удостоверяющем центре Федерального казначейства сертификат ключа проверки ЭП с полномочиями, позволяющими выступать им как поставщики товаров и услуг?
Ответ: Нет, поставщикам товаров и услуг необходимо обратиться в авторизованные удостоверяющие центры. Информацию об авторизованных удостоверяющих центрах можно найти на официальных сайтах электронных торговых площадок.

2.  Вопрос: Могут ли организации получить в Уполномоченном удостоверяющем центре Федерального казначейства сертификат ключа проверки ЭП в рамках Федерального закона от 01.01.2001 г. ?
Ответ: Нет, организациям необходимо обратиться в аккредитованные удостоверяющие центры и/или в их филиалы. Информацию об аккредитованных удостоверяющих центрах можно найти на официальном сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации http://*****. Информацию о филиалах можно узнать непосредственно из источников самих аккредитованных удостоверяющих центров.

3.  Вопрос: Какие выбрать полномочия при генерации ключа?
Ответ: 1) если сертификат ключа проверки ЭП будет использоваться только для ППО СЭД – «СЭД. Электронный документооборот»;
2) если сертификат ключа проверки ЭП будет использоваться только для ППО АСФК (СУФД) – раскрыть список «АСФК», далее выбираются все полномочия кроме «Тестирования»;
3) если сертификат ключа проверки ЭП будет использоваться только для работы на сайте ***** – раскрыть список «Работа с ООС», далее в соответствии с полномочиями организации выбирается «Заказчик», или «Уполномоченный орган», или «Финансовый орган» и т. д., при этом выбор более одного полномочия организации в одном сертификате ключа проверки ЭП не допускается. Далее внутри полномочия организации выбираются полномочия для пользователя, при этом может быть выбрано одно или более полномочий в соответствии с возложенными обязанностями при работе с сайтом (описание полномочий доступно в документации сайта *****);
4) если сертификат ключа проверки ЭП будет использовать только для работы на сайте ***** – раскрыть список «Работа с ГМУ», далее выбирается одно или два полномочия пользователя в соответствии с возложенными обязанностями при работе с сайтом (описание полномочий доступно в документации сайта *****);
5) если сертификат ключа проверки ЭП будет использоваться для работы в нескольких системах и сайтах – выбираются соответствующие полномочия в необходимых системах и сайтах, соблюдая вышеуказанные ограничения.

4.  Вопрос: Что такое Учетный номер организации СПЗ и как его узнать?
Ответ: Это одиннадцатизначный номер, присвоенный организации при регистрации в Сводном перечне заказчиков. Этот номер указан в Протоколе, выданном органом Федерального казначейства при положительной регистрации в Сводном перечне заказчиков.

5.  Вопрос: Что такое Учетный номер организации ГМУ и как его узнать?
Ответ: Это тринадцатизначный номер, присвоенный организации при регистрации в Перечне государственных (муниципальных) учреждений. Также этот номер может называться код РОСГУ или код ОГС. Этот номер указан в Протоколе, выданном органом Федерального казначейства при положительной регистрации в Перечне государственных (муниципальных) учреждений. Также его можно найти на сайте ***** в Реестре организаций Российской Федерации.

6.  Вопрос: Где по умолчанию сохраняется файл запроса на сертификат ключа проверки ЭП (файл с расширением. req)?
Ответ: 1) если генерация проводилась в ППО СЭД – С:\«папка_СЭДа»\SUBSYS\Crypto\KeySec (или С:\«папка_СЭДа»\SUBSYS\Crypto\KeyGen);
2) если генерация проводилась в ППО АРМ генерации ключей – С:\1;
3) если вышеуказанные папки не содержат искомый файл запроса на сертификат ключа проверки ЭП, то значит, папки для сохранения файла запроса были изменены при предыдущей генерации ключа ЭП. В таком случае необходимо самостоятельно выполнить поиск файла запроса.

7.  Вопрос: Как сопоставить закрытый ключ и сертификат ключа проверки ЭП?
Ответ: Распечатка сертификата ключа проверки ЭП содержит поле «Идентификатор ключа при смене», в котором указано числовое значение из девяти или десяти цифр. Это значение должно соответствовать числовому значению, указанному в имени ключевого контейнера после фамилии, имени и отчества владельца ключа. Имя ключевого контейнера можно посмотреть через КриптоПро CSP: меню Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Вкладка Сервис -> Просмотреть сертификат в контейнере -> Обзор. В окне выбора ключевого контейнера отобразятся имена ключевых контейнеров (носитель с ключевым контейнером должен быть вставлен в компьютер).

8.  Вопрос: Почему после получения нового сертификата ключа проверки ЭП для работы на сайтах ***** и ***** не «пускает» в личный кабинет по сертификату ключа проверки ЭП?
Ответ: Переход на работу с новым сертификатом ключа проверки ЭП осуществляется в два этапа. Первый – установка нового сертификата ключа проверки ЭП через КриптоПро CSP. Второй – обновление сведений о сертификате ключа проверки ЭП на сайте в личном кабинете (осуществляется в соответствии с документацией сайта).

9.  Вопрос: Почему при попытке подписания документа предлагается вставить другой ключевой носитель?
Ответ: Во-первых, необходимо убедиться в правильности выбора сертификата ключа проверки ЭП и ключевого носителя. Если сертификат ключа проверки ЭП и ключевой носитель выбраны правильно, то необходимо убрать привязку к предыдущему ключевому носителю: меню Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Вкладка Сервис -> Удалить запомненные пароли… -> Удалить информацию об использованных съемных носителях -> Пользователя -> ОК (для СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6).

10.  Вопрос: Возможна ли работа в СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6 с ключами проверки ЭП, сгенерированными со СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.0?
Ответ: Возможна. При установке СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6 необходимо выполнить выборочную установку, проконтролировав установку компонента «Совместимость с КриптоПро CSP 3.0».

11.  Вопрос: Необходимо ли отзывать сертификат ключа проверки ЭП в связи с увольнением сотрудника из организации?
Ответ: Отзыв сертификата ключа проверки ЭП при увольнении сотрудника обязателен в установленном порядке.

12.  Вопрос: Необходимо ли отзывать сертификат ключа проверки ЭП в связи с плановой сменой?
Ответ: Отзыв сертификата ключа проверки ЭП при плановой смене не требуется.