ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА имени Ю. А.СЕНКЕВИЧА
ПРОГРАММА
Вступительных испытаний (в виде собеседования)
для поступления в магистратуру
по направлению подготовки 080100.68 Экономика
магистратура
Москва-2013
Программа составлена на основании ФГОС ВПО и учебного плана МГИИТ
на кафедре Экономики туриндустрии
(наименование кафедры)
факультета Экономики и управления
(наименование факультета, к которому относится кафедра-составитель)
Составитель программы
д. э.н., проф.
(фамилия, имя отчество) (должность, ученое звание, степень) (подпись)
Программа утверждена на заседании кафедры Экономики туриндустрии
(наименование кафедры)
Протокол заседания от «___»_______ 20 ___ г. № ____
Заведующий кафедрой _________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
СОГЛАСОВАНО
Декан факультета Экономики и управления __________
(где осуществляется обучение (подпись) (инициалы, фамилия)
по направлению (специальности)
«___»___________20 ___ г.
I. Общие положения
Аннотация
Программа составлена в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, предъявляемыми к подготовке поступающих в магистратуру по направлению подготовки 080100 Экономика (Квалификация (степень) "магистр").
Программа содержит перечень вопросов для вступительных испытаний, список рекомендуемой литературы для подготовки, описание формы вступительных испытаний и критериев оценки.
Цель магистерской программы направления 080100.68 «Экономика»
Магистерская программа направления 080100.68 «Экономика» согласно ФГОС высшего профессионального образования и ООП ВУЗа имеет своей целью подготовку высококвалифицированных специалистов по поведению хозяйствующих агентов, функционирующих рынков, финансовых и информационных потоков в экономических, финансовых, маркетинговых и аналитических службах организаций различных отраслей и форм собственности с преимущественной спецификой согласно специализации ВУЗа (туриндустрия) путем развития у магистров специфичных личностных качеств для их реализации в профессиональной деятельности формируя общекультурные и профессиональные компетенции и обеспечивая соответствующие умения и навыки в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению 080100.68 «Экономика». Реализация компетентностного подхода в ООП представлена освоением общекультурных и профессиональных компетенций.
Срок освоения магистерской программы
Срок освоения магистерской программы направления 080100.68 «Экономика» для очной формы обучения в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению – 2 года, по заочной форме 2 года 5 месяцев, так как ФГОС ВПО данной магистерской программы предусматривает сочетание различных форм очно-заочной (вечерней), заочной с увеличением нормативного срока обучения на пять месяцев на основании решения Ученого совета института.
Трудоемкость магистерской программы направления 080100.68 «Экономика» 120 зачетных единиц
Требования к уровню подготовки, необходимому для освоения магистерской программы направления 080100.68 «Экономика»
Лица, имеющие диплом бакалавра или специалиста и желающие освоить данную магистерскую программу, зачисляются в магистратуру по результатам вступительных испытаний, программы которых разрабатываются кафедрой «Экономика туриндустрии».
Остальные требования определены в соответствии с Правилами приема граждан в Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы «Московский государственный институт индустрии туризма им. » (ГАОУ ВПО «МГИИТ»), утвержденными Ученым советом ГАОУ ВПО «МГИИТ», протокол №5 от 01.01.01 года.
Вступительные испытания
Вступительные испытания проводятся по пяти дисциплинам:
1. Менеджмент.
2. Микроэкономика.
3. Макроэкономика.
4. Маркетинг.
5. Экономика предприятия.
Цели и задачи вступительных испытаний
Вступительные испытания предназначены для определения практической и теоретической подготовленности поступающего в магистратуру бакалавра, либо специалиста, и проводятся с целью определения соответствия знаний, умений и навыков требованиям обучения в магистратуре по направлению подготовки.
Форма проведения вступительных испытаний
Вступительные испытания в магистратуру проводятся в форме устного собеседования.
Основные задачи собеседования:
· проверить уровень знаний претендента;
· определить склонности к научно-исследовательской деятельности;
· выяснить мотивы поступления в магистратуру;
· определить уровень научных интересов;
· определить уровень научно-технической эрудиции претендента.
Ориентировочная продолжительность собеседования – 30 мин.
В ходе вступительных испытаний поступающий должен показать:
§ знание теоретических основ дисциплин бакалавриата и специалитета по соответствующему направлению;
§ владение специальной профессиональной терминологией и лексикой;
§ умение использовать математический аппарат при изучении и количественном описании реальных процессов и явлений;
§ умение оперировать ссылками на соответствующие положения в учебной и научной литературе;
§ владение культурой мышления, способность в письменной и устной речи правильно оформлять его результаты;
§ умение поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций.
Оценка результатов вступительных испытаний
Критерии оценки результатов собеседования в магистратуру
Кол-во баллов | Критерии |
отлично | Полный безошибочный ответ, в том числе на дополнительные вопросы. Поступающий должен правильно определять понятия и категории, выявлять основные тенденции и противоречия, свободно ориентироваться в теоретическом и практическом материале. |
хорошо | Правильные и достаточно полные, не содержащие ошибок и упущений ответы. Оценка может быть снижена в случае затруднений студента при ответе на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии. |
удовлетворительно | Недостаточно полный объем ответов, наличие ошибок и некоторых пробелов в знаниях. |
неудовлетворительно | Неполный объем ответов, наличие ошибок и пробелов в знаниях. Отсутствие необходимых теоретических знаний. |
II. Перечень тем дисциплин, выносимых на собеседование
Менеджмент
1. Сущность, цели, задачи и функции (основные и связующие) менеджмента.
Хозяйственные принципы, ориентиры, цели и задачи управления. Виды и направления менеджмента.
2. Внутренняя и внешняя среда бизнеса.
Характеристика и основные особенности внутренней и внешней среды. Взаимосвязь отдельных элементов среды. Задачи менеджмента предприятия по учету воздействия факторов внутренней и внешней среды бизнеса.
3. Организация как функция менеджмента на предприятиях.
Организационные структуры предприятий. Основные методы построения организационных структур предприятий, их достоинства и недостатки.
4. Функция планирования на предприятиях.
Виды планов. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента. Миссия, философия, политика предприятий. Бизнес-планирование.
5. Мотивация труда в системе менеджмента предприятий.
Сущность процесса мотивации труда. Связь мотивации труда с иерархией потребностей человека. Особенности использования различных факторов мотивации в деятельности менеджеров на предприятиях. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
6. Организация контроля работы подчиненных на предприятиях.
Контроль как одна из важнейших функций менеджмента на предприятиях. Виды контрольных функций и их основные элементы: целевая направленность и ориентация на конечный результат. Особенности предварительного контроля, его объекты. Основные формы текущего контроля. Задачи, решаемые при заключительном контроле.
7. Риск-менеджмент на предприятиях.
Виды рисков. Формы проявления рисков при реализации управленческих решений. Оценка влияния отдельных рисков на конечный результат деятельности предприятий. Создание системы управления рисками на предприятии туризма. Связь инновационной деятельности с рисками.
8. Современные технологии управления.
Управление по контракту. Гостиничные цепи. Франчайзинг. Независимые предприятия.
Рекомендуемый список литературы:
1. X., Основы
менеджмента. 3-е издание/ Пер. с англ. – М.: Изд. Вильямс, 2008. (имеется в библиотеке МГИИТ)
2. , Юшков : Учебник. - М.:
Мастерство, 2009.
3. , Пшеничных в социально-
культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. - СПб.:
Питер, 2008.
МИКРОЭКОНОМИКА. МАКРОЭКОНОМИКА.
1. Экономические принципы организации социальных систем.
Безграничность материальных потребностей индивидов и общественных институтов. Основные модели экономических систем.
2. Основы теории спроса и предложения.
Понятие рынка. Рынок как система обмена. Спрос. Величина спроса. Факторы, влияющие на спрос. Ценовая эластичность спроса. Эластичность по доходу. Перекрестная эластичность. Точечная и дуговая эластичность. Предложение. Величина предложения. Факторы, влияющие на предложение. Эластичность предложения. Факторы, влияющие на эластичность спроса и предложения. Равновесие рынка. Равновесная цена и равновесный объем. Основные достоинства и недостатки рыночного механизма хозяйствования.
3. Фирма в рыночной экономике и производственный процесс.
Процесс производства и воспроизводства. Преобразование ресурсов в готовую продукцию. Снабжение, производство и сбыт. Виды производств. Организационно-правовые формы предприятий. Основные функции и экономические цели деятельности предпринимательских фирм. Социальная функция предпринимательской фирмы. Механизмы управления и контроля в пределах фирмы. Проблема заинтересованности управляющих в максимизации прибыли. Механизмы контроля собственников над управленческими решениями менеджмента.
4. Конкуренция и монополии.
Совершенно-конкурентные и несовершенно-конкурентные рынки. Монополистическая конкуренция. Олигополистическая конкуренция. “Чистая” монополия. Основные признаки совершенно-конкурентных и несовершенно-конкурентных рынков. Экономические и социальные последствия монополизации рынков. Антимонополистическое законодательство.
5. Рынки факторов производства и образование доходов.
Особенности рынков факторов производства. Основные виды факторных доходов. Спрос на рынках ресурсов и его связь с предельной производительностью факторов производства. Спрос и предложение на рынке труда. Факторы, влияющие на спрос и предложение на рынке труда. Равновесие на рынке труда. Заработная плата: номинальная и реальная. Причины дифференциации заработной платы. Понятие капитала. Основной и оборотный капитал. Износ капитала и его амортизация. Собственный и заемный капитал. Капитал в денежной и вещественной формах. Спрос и предложение на рынке капиталов. Процентная ставка. Средние процентные ставки. Нормальная отдача на капитал. Процентная ставка и проблема межвременного выбора. Реальная и номинальная процентная ставка. Фактор риска в процентных ставках. Учет процентных ставок в процессе принятия инвестиционных решений. Земельный собственник и землепользователь. Рынок земельных участков. Неэластичность предложения земельных участков. Земельная рента как частный случай экономической ренты. Дифференциация земельной ренты по плодородию и местоположению. Цена земли.
6. Измерение основных результатов в национальной экономике.
Валовой внутренний продукт - основной макроэкономический показатель
. Подсчет ВВП производственным методом, методом подсчета расходов и методом подсчета доходов. Номинальный и реальный ВВП. Индекс цен и дефлятор ВВП. Показатель ВВП на душу населения и оценка благосостояния нации. Соотношение показателей ВНП, ВВП, ЧНП, НД, личного дохода и личного располагаемого дохода. Сложности в измерении ВВП: нерыночные операции, латентная экономика, экологические последствия роста производства.
7. Макроэкономическое равновесие.
Понятия совокупного спроса и совокупного предложения. Полная занятость и потенциальный объем ВВП. Понятие макроэкономического равновесия. Рыночная экономика и возможность достижения состояния макроэкономического равновесия. Классическая модель. Кейнсианская модель. Потребление и сбережение. Предельная склонность к потреблению и сбережению. Сбережения и инвестиции. Автономные и производные инвестиции. Модель мультипликатора. Модель акселератора. “Парадокс бережливости”.
8. Макроэкономическая нестабильность.
Долгосрочный экономический рост и краткосрочные экономические колебания. Понятие экономического цикла. Основные фазы цикла. Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные циклы. Занятость и безработица. Формы безработицы. Понятие естественного уровня безработицы. Социальные и экономические последствия безработицы. Причины и механизм инфляции. Инфляция спроса и инфляция издержек. Экономические и социальные последствия инфляции. Взаимосвязь инфляции и безработицы. Кривая Филлипса. Понятие стагфляции.
9. Экономика и государство.
Необходимость государственного вмешательства в экономику. Компенсация “внешних эффектов” и предоставление общественных благ. Основные цели экономической политики государства в современном рыночном хозяйстве. Структура государственных органов управления экономикой. Основные направления, методы и инструменты экономической политики правительства.
10. Денежно-кредитная система и денежно-кредитная политика.
Понятие и типы денежных систем. Современная денежная система. Структура денежной массы, денежные агрегаты М1, М2, М3 банков. Современный коммерческий банк. Принцип частичного резервирования. Кредит и его основные формы. Структура банковской системы. Спрос и предложение на денежном рынке. Экзогенный характер денежного предложения. Регулирование обязательных норм резервирования коммерческих банков. Процентная политика. Операции на открытом рынке. Административное регулирование банковской системы. Сравнительный анализ эффективности методов денежно-кредитной политики. Политика “дорогих” и политика “дешевых” денег.
11. Финансовая система и финансовая политика.
Понятие финансовой системы. Государственный бюджет и его структура. Принцип бюджетного федерализма. Понятие бюджетного дефицита и методы его покрытия. Расширительная и ограничительная бюджетная политика. Внутренний и внешний государственный долг. Принципы налогообложения. Формы, виды и методы сбора налогов. Проблема переложения налогового бремени. Связь налоговых ставок и бюджетных поступлений. Кривая Лаффера.
12. Социальная политика правительства.
Доходы населения и долгосрочные тенденции в их изменении. Неравенство в распределении доходов населения как экономическая и социальная проблема. Лоренца. Цели государственной социальной политики. Государственная система перераспределения доходов и богатства. Система социальной защиты и ее развитие. Пенсионное обеспечение. Государственные программы социальной помощи населению. Государственная политика в области здравоохранения. Социальное страхование. Благотворительность.
13. Основные модели макроэкономической политики.
Взаимосвязь денежно-кредитной и фискальной политики государства. Кейнсианская модель регулирования. Монетаристская модель регулирования экономики. Формирование эффективного спроса методами кредитно-денежной политики. Монетарное правило прироста денежного предложения. Модель регулирования экономики в рамках теории рациональных ожиданий. Предсказуемость проведения экономической политики. Неоконсервативная модель государственного регулирования. Обеспечение регулирующих функций рынка на основе стимулирования предложения.
Рекомендуемый список литературы:
1. Курс экономической теории. Под ред. и
. г. Киров. «АСА», 2010 (имеется в библиотеке МГИИТ).
2. Принципы экономике. СПб., Питер, 2008.
3. Экономика. Под ред. . М., ВЕК, 2010 (имеется в библиотеке МГИИТ).
4. Экономикс: принципы, проблемы,
политика. М., Инфра-М, 2011 (имеется в библиотеке МГИИТ).
5. Курс экономики. Под ред. , . М.,
Инфра-М, 2010.
МАРКЕТИНГ
1. Понятие, сущность и определение маркетинга.
Принципы маркетинга. Функции маркетинга. Особенности аналитической функции маркетинга. Маркетинг-менеджмент как интегрирующая функция маркетинга.
2. Понятие и эволюция концепции маркетинга.
Особенности традиционной маркетинговой концепции. Понятие и элементы системы маркетинга предприятия. Контролируемые и неконтролируемые факторы системы маркетинга. Рынок в системе маркетинга. Условия его существования.
4. Микросреда предприятия. Субъекты ближнего окружения предприятия, их функции.
5. Макросреда предприятия. Характеристика факторов макросреды предприятия.
6. Комплекс маркетинга предприятия.
Понятие и содержание комплекса маркетинга предприятия. Основные элементы и инструменты комплекса маркетинга.
7. Планирование в системе маркетинга.
Понятие и цели стратегии маркетинга, этапы разработки. Ансоффа. Матрица БКГ. Портера. Преимущества и недостатки моделей, используемых для разработки стратегии маркетинга.
8. Понятие маркетингового исследования и маркетинговой информации. Схема исследования.
9. Организация и информационное обеспечение маркетингового исследования. Система маркетинговой информации. Характеристика методов сбора первичных данных. Преимущества и недостатки различных методов получения информации в маркетинговом исследовании.
10. Понятие и сущность сегментации рынка.
Классификация и характеристика критериев (признаков) сегментации. Перечень требований, предъявляемых к выделенному сегменту. Понятие целевого рынка.
11. Понятие и классификация товара (услуги) в маркетинге.
Оценка конкурентоспособности товара (услуги). Назначение и характеристика жизненного цикла товара (услуги). Методы продления жизненного цикла и его особенности в современных условиях ведения бизнеса. Рыночная атрибутика товара (услуги). Понятие и этапы создания бренда. Понятие и этапы создания нового товара (услуги). Стратегические подходы к созданию нового товара (услуги).
12. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
Преимущества и недостатки организационных структур маркетинга на предприятии. Цели и задачи маркетинговой службы предприятия. Организация маркетинговой службы. Функции подразделения службы маркетинга.
13. Сущность и среда международного маркетинга.
Система международного маркетинга. Формы и методы международного маркетинга.
14 Потребители и их поведение на рынке услуг. Группы потребителей и их характеристики. Факторы, влияющие на поведение покупателей услуг.
15. Маркетинговые исследования предприятия, планирование его маркетинговой политики. Цели, задачи, выбор стратегии предприятия. Объекты маркетинговых исследований. Маркетинговая информационная система. Внутренние и внешние источники информации. Оценка исследований.
16. Анализ маркетинговой среды и выбор маркетинговых стратегий.
Постановка целей и задач предприятия. Характеристика маркетинговых целей предприятия. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Ситуационный анализ маркетинговой среды, матрица SWOT. Разработка плана маркетинга предприятия, определение роли и места средств реализации маркетинга.
17. Управление качеством услуг.
Понятие качества, модель качества услуг, модель качества обслуживания потребителей. Система управления качеством услуг. Программа повышения качества обслуживания.
18. Ценообразование и политика цен на услуги.
Основные ценообразующие факторы, основные методы ценообразования, политика цен на предприятиях, ценовые стратегии. Основные направления политики цен предприятия, дифференциация цен.
19. Продвижение услуг на рынке.
Понятие и значение продвижения. Основные каналы продвижения: реклама, связи с общественностью, стимулирование продаж, прямой маркетинг. Стратегия и тактика продвижения услуг на рынке.
20. Распределение и сбыт услуг на рынке.
Функции канала распределения предприятия. Особенности использования различных каналов сбыта. Участники канала распределения услуг. Выбор посредника канала распределения услуг.
Рекомендуемый список литературы:
1. Основы маркетинга/ Пер. с англ. , , . - С-Пб.: Изд. «Питер», 2009 (имеется в библиотеке МГИИТ).
2. Дорошев в теорию маркетинга: Учеб. пособие – М.: ИНФРА-М, 2010
3. Эванс Дж Р., Маркетинг / Пер. с англ. – М.: Сирен, 2008
4. A. Cтратегический маркетинг: Учебник. – М.: Бизнес-школа «Интел-Cинтез», 2010. (имеется в библиотеке МГИИТ).
5. Маркетинг: Учебник / Под ред. . – М.: ЮНИТИ, 2008
6. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – M.: ИНФРА - M., 2010
7. Беляевский исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие – М., Финансы и статистика, 2011
Экономика предприятия
1. Предприятие – основное звено в экономике.
Предприятие: понятие, краткая характеристика, классификация. Различие предприятий по формам собственности, по организационно-правовым формам, конкурентоспособности и т. д. Планирование деятельности предприятия.
3. Производственно-экономический потенциал предприятия.
Понятие и виды капитала. Состав и структура основных фондов. Показатели использования основных фондов. Амортизация. Состав оборотных фондов, источники формирования. Трудовые ресурсы. Производительность труда. Заработная плата: формы, системы.
4. Себестоимость продукции – важнейший показатель, характеризующий экономический уровень производства, его конкурентоспособность. Сущность и основные принципы калькулирования себестоимости продукции. Способы калькулирования себестоимости. Классификация затрат на производство продукции.
5. Формирование финансовых результатов деятельности предприятия.
Прибыль и рентабельность как важнейшие финансовые результаты деятельности предприятия. Виды прибыли. Механизм формирования, налогообложения и распределения прибыли. Рентабельность продукции, капитала, продаж.
6. Система ценообразования.
Понятие цены, принципы ценообразования. Факторы, определяющие величину цены. Методы ценообразования: определение, классификация.
7. Финансирование деятельности и развития предприятия.
Внутреннее и внешнее финансирование. Инвестиционная политика предприятия. Безубыточность, устойчивость деятельности предприятия.
8. Налогообложение предприятий. Налоги, взимаемые с предприятий.
Рекомендуемый список литературы:
1. , Скляренко предприятия. М., ИНФРА-М,2011.
2. Экономика предприятий. Под ред. . М., Юнити, 2010.
3. , , Кузьменко организации (предприятия). М., Кнорус, 2011.
Рекомендованные для изучения конкретных тем курса правовые источники опубликованы в поисково-справочной системе «Консультант» в разделах федерального или регионального законодательства.
СТАТЬИ В ПЕРИОДИЧЕСКОЙ ПЕЧАТИ
Рекомендуются статьи из рубрик «Мир в начале тысячелетия», «Политика и общество», «Экономика, экономическая теория», «Мировые цивилизации в глобализирующемся мире», «Европа, новые реалии», «Россия, Экономика и политика», «Страны и регионы», «Мировая экономика», «Внешнеэкономические связи России», «Экспортная база России», «Мировые товарные рынки», «Иностранные инвестиции» в периодических изданиях журналов «Мировая экономика и международные отношения», «Российский внешнеэкономический вестник», «Внешнеэкономический бюллетень», «Российский экономический журнал», «Экономист», «Вопросы экономики», «Вопросы статистики», «Экономика и жизнь», Бюллетень иностранной коммерческой информации (БИКИ), США: экономика, политика, идеология (США; ЭПИ), «Эксперт».
СТАТИСТИЧЕСКИЕ СБОРНИКИ
Мир в цифрах, Россия в цифрах, Российский статистический ежегодник, Страны и регионы, Экономические обзоры ОЭСР.
III. Примерный перечень вопросов.
1. Понятие спроса и основные факторы спроса.
2. Понятие предложения и основные факторы предложения.
3. Монополизм и его экономические последствия.
4. Антимонопольная политика государства.
5. Современный мировой финансово-экономический кризис
6. Валовой внутренний продукт и методы его подсчета.
7. Основные элементы финансовой системы страны.
8. Финансовая (бюджетно-налоговая) политика государства.
9. Инфляция и её социально-экономические последствия.
10. Безработица, её формы и социально-экономические последствия.
11. Роль государства в экономическом развитии страны.
12. Антикризисная политика правительства.
13. Акционерные общества, их виды и основные преимущества.
14. Организационно-правовые формы предприятий и их основные отличия.
15. Основные и оборотные средства предприятий.
16. Износ основных средств и его виды. Механизм амортизации.
17. Система организации заработной платы на предприятиях.
18. Формы и системы заработной платы. Условия применения различных форм и систем оплаты труда на предприятиях.
19. Издержки производства предприятия и их классификация.
20. Прибыль предприятия и порядок ее исчисления. Основные направления снижения затрат и повышение прибыли на предприятиях.
21. Себестоимость и её структура. Основные пути снижения себестоимости на предприятиях.
22. Прибыль и рентабельность. Показатели рентабельности.
23. Определение точки безубыточности.
24. Сущность, цели, и основные функции менеджмента на предприятиях.
25.Основные методы управления.
26.Организация: понятие, виды организаций.
27.Внешняя среда (факторы прямого и косвенного воздействия) и её влияние на деятельность предприятия.
28.Основные факторы внутренней среды предприятия и их взаимовлияние.
29.Организационные структуры управления.
30.Организация взаимодействия на предприятии: делегирование полномочий, координация, централизация и децентрализация.
31.Планирование на предприятиях, основные виды планов.
32.Основные разделы бизнес плана.
33.Риск-менеджмент на предприятиях.
34.Стратегический менеджмент: сущность, основные элементы, необходимость применения в управлении предприятием.
35.Место и значение анализа в стратегическом управлении, современные методики (анализ сильные и слабых сторон организации, возможностей и угроз и др.) и их применение в управлении предприятиями.
36.Организационная культура, организационные ценности.
37.Маркетинг: понятие, основные элементы маркетингового комплекса, направления маркетинговой деятельности организации.
38.Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
39.Анализ влияния факторов маркетинговой среды на деятельность предприятия.
40.Сегментирование рынка и выбор маркетинговой стратегии.
41.Маркетинговые исследования: необходимость, цели, основные этапы. Первичная и вторичная маркетинговая информация.
42.Изучение конъюнктуры рынка.
43.Позиционирование фирмы и её продуктов на рынке услуг.
44.Жизненный цикл продукта.
45.Ценовые стратегии и основные факторы (внутренние и внешние), влияющие на ценообразование.
46.Распространение продуктов: понятие, особенности, каналы распределения.
47.Продвижение услуг на рынке: необходимость, основные элементы комплекса продвижения.
48.Основные методы формирования бюджета продвижения, экономическая эффективность рекламных мероприятий.
