Информационно-методический отдел
( электронный адрес: kdo.tm@mail.ru; тел./ф. )
Результаты социологического исследования
на тему «Потребности населения в культурно-досуговых услугах».
В ноябре 2011 г. среди жителей микроучастка, обслуживаемого Центром культуры и искусств «Современник», было проведено социологическое исследование в форме анкетирования, охватившее 1135 человек.
Анкеты заполнили:
· преподаватели и ученики средних общеобразовательных школ: № 10, 27, 42, 61, 65, 68;
· воспитатели и родители воспитанников детских садов: № 000, 141, 131, 138;
· студенты Тюменской государственной академии мировой экономики, управления и права;
· зрители МАУК «Молодежный театр «Ангажемент» имени ».
Цель исследования: изучение потребностей в культурно-досуговых услугах.
Задачи:
1. Определить целевую аудиторию и наиболее востребованные услуги Центра культуры и искусств «Современник», идеальную интенсивность работы центра культуры.
2. Выявить предпочтительные для посетителей формы, темы мероприятий, их стоимость.
Среди респондентов доля женщин, намного превышает долю мужчин (74 % и 26%).

Основная доля опрошенных приходится на респондентов до 18 лет:
· до 18 лет (51%);
· от 18 до 25 лет (10%);
· от 26 до 35 лет (22%);
· от 36 до 50 лет (14%);
· от 51 до 60 (2%);
· свыше 60 лет (1%).

Для определения идеальной интенсивности работы Центра культуры и искусств «Современник», респондентам предлагалось ответить на вопрос: как часто Вы хотели бы посещать занятия (например, клуб по интересам, театральная студия, декоративно-прикладное искусство) и мероприятия (например, концерт, спектакль, уличное гуляние).
Анализ ответов показал, что наибольшее количество опрашиваемых (40%) желают посещать занятия несколько раз в неделю, 29% респондентов предпочитают посещать занятия один раз в неделю, 10% - один раз в месяц, 8% - несколько раз в год. (Рис.3).
Посещать мероприятия один раз в месяц предпочитают 31% респондентов, один раз в неделю 21%, несколько раз в год 13%, несколько раз в неделю 12%. (Рис.4)


Для определения востребованных видов деятельности Центра культуры и искусств «Современник», респондентам предлагалось ответить на вопрос: какие занятия и кружки хотели бы Вы посещать?
Анкетирование показало, что наиболее востребованным видом искусства является хореография (29%). Инструментальное искусство выбрали 17% анкетируемых, клубы по интересам - 11%. Вокальное искусство и дошкольная подготовка занимают в ответах респондентов равное количество - 7%. Фотоискусство предпочитают - 6%, за ним следует театральная студия - 5%. Заниматься в модельном агентстве предпочли 4% респондентов, занятия живописью интересуют 4% опрошенных. Цирковую студию и военно-патриотический клуб выбрали по 3% респондентов. Историческое фехтование и декоративно-прикладное искусство заняло в ответах анкетируемых 2%.

В хореографическом искусстве наибольшее число респондентов выделяет такое направление как хип-хоп (20%), современная хореография – 16%, бальные и клубные танцы занимают в ответах респондентов равное количество (14%), за ними следуют восточные (11%) и народные танцы (9%). Ирландские танцы и Фламенко заняли в ответах респондентов по (5%), исторические танцы предпочитает 4% опрошенных.

В инструментальном искусстве наибольшее число анкетируемых выделяет игру на гитаре (40%), игра на фортепиано занимает 22%. Ударные инструменты интересуют 17% респондентов, далее следует игра на скрипке (10%) и народных инструментах (7%).

В клубах по интересам наибольшее число опрошенных выделили киноклуб (31%), клуб для любителей здорового образа жизни интересует 30% респондентов, посещать литературный клуб пожелали 17% анкетируемых, к клубу для дачников проявили интерес 13% анкетируемых, за ним идет клуб для для старшего поколения (9%).

Было проанализировано, какие формы мероприятий в наибольшей степени нравятся респондентам:
· дискотека 11,16%,
· семинар 10,59%,
· спортивные состязания 10,50%
· выставка 10,46%,
· викторина 10,25%,
· уличное гуляние 10,22%,
· спектакль 10,21%,
· концерт 9,94%,
· конкурс 9,82%,
· другой вариант 6,86%.

Также, были выявлены предпочтения респондентов:
· кино
· чтение
· отдых на даче
· баня, сауна
Для определения средней стоимости услуг Центра культуры и искусств «Современник», респондентам предлагалось ответить на вопрос: сколько Вы готовы заплатить за занятия и мероприятия?
Проанализировав ответы, можно сделать вывод, о том, сколько готовы заплатить респонденты за ту или иную услугу (см. в таблице строка цена):
· за месяц занятий в кружке респонденты готовы заплатить от 01.01.01 рублей;
· концерт - от 01.01.01 рублей;
· спектакль - от 01.01.01 рублей;
· семинар - от 01.01.01 рублей;
· дискотека - от 01.01.01 рублей;
· другая услуга (просмотр кинофильмов, занятия фитнесом) - от 01.01.01 рублей.
Стоимость занятий и мероприятий в ответах респондентов варьируется в зависимости от качества предоставляемых услуг (уровня исполнителей, актеров, лекторов и резидентов ночного клуба).
На основе названных сумм рассчитана средняя стоимость услуги (см. в таблице строка средняя стоимость):
· месяц занятий в кружке - 840 рублей;
· концерт - 406 рублей;
· спектакль - 290 рубля;
· семинар - 238 рубля;
· дискотека - 260 рубля;
· другая услуга (просмотр кинофильмов, занятия фитнесомрубля.
На диаграмме наглядно представлена ценовая градация.

Услуга | Месяц занятий в кружке | Концерт | Спектакль | Семинар | Дискотека | Другая услуга |
Цена (руб.) | от 01.01.01 | от 01.01.01 | от 01.01.01 | от 01.01.01 | от 01.01.01 | от 01.01.01 |
Средняя стоимость (руб.) | 840 | 406 | 290 | 238 | 260 | 492 |
Социологическое исследование определило целевую аудиторию Центра культуры и искусств «Современник» в основном это дети и подростки.
Наиболее востребованными услугами являются хореографическое направление, инструментальное искусство и клубы по интересам.
График проведения занятий и мероприятий, можно планировать исходя из предпочтений респондентов. Наибольшее число респондентов (69%) готовы посещать занятия 1-2 раза в неделю. Посещать мероприятия 1 – 2 раза в месяц предпочитают 52% анкетируемых.
В равноценном соотношении оказались такие формы мероприятий как дискотека, спортивные состязания, уличное гуляние, семинар, выставка, концерт, спектакль, викторина и конкурс. Можно сделать вывод, что все вышеназванные формы мероприятий будут актуальны и востребованы.
Также на основании проведенного анализа средней стоимости услуг, определенной респондентами, можно выстроить ценовую политику Центра культуры и искусств «Современник».


