НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по науке и качеству образования

д. ф.-м. н., проф. _____________.

«29» августа 2008 г.
 
 


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

СД. В.01

Маркетинговые исследования рынка

(индекс) (наименование)

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ(И)

080507.65

Менеджмент организации

(шифр) (наименование)

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ(И)

Маркетинг

(шифр) (наименование)

ФАКУЛЬТЕТ/

КАФЕДРА

Менеджмент и маркетинг

(код) (наименование)

ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма
Заочная форма
9 сем.
11 сем.

Всего часов на освоение учебного материала

(по ГОС/по Учебному плану)
90

Часов аудиторных занятий всего
34
22

Часов лекций

с разбивкой по семестрам (курсам)
18
8

Часов практических занятий с разбивкой по семестрам (курсам)
16
16

Часов самостоятельной работы
56
68

Число контрольных работ

с разбивкой по семестрам (курсам)
-
1

Число курсовых работ

с разбивкой по семестрам (курсам)
-
-

Число зачетов

с разбивкой по семестрам (курсам)
1
1

Число экзаменов

с разбивкой по семестрам (курсам)
-
-

АВТОР

Рабочей

программы

. , к. э.н., ст. преп. кафедры «Менеджмент и маркетинг»

(Ф. И.О., ученая степень, звание, должность)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1. Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования

_______________17.03.2000_______ ________________________________

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

(дата утверждения)

2. Типовой программы _________________________________________

(дата утверждения)

3. Учебного плана 30 июня 2008 г.

(дата утверждения)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА

КАФЕДРОЙ:

Менеджмент и маркетинг

(наименование) подпись зав. каф. (Ф. И.О.)

Протокол № 1 от 29.08.08

УМС:

(наименование) подпись предс. (Ф. И.О.)

Протокол № от

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель - формирование навыков проведения маркетинговых исследований в современных экономических условиях.

Задачи:

Ø  изучение общетеоретических основ проведения маркетинговых исследований, видов маркетинговой информации, методов ее сбора и обработки;

Ø  освоение практических навыков анализа проблем предприятия, формирования рабочих гипотез, определения цели маркетингового исследования, выбора методов, разработки инструментов, обработки результатов исследования.

2. АУДИТОРНАЯ РАБОТА

№

п/п
Темы лекций

и семинарских занятий

Краткое содержание лекций

Количество часов
1
2
3

4

Темы лекционных занятий

1

Маркетинговая среда предприятия.

Внешняя и внутренняя среда предприятия.

1/0,5

2

Основные виды и источники маркетинговой информации.

Маркетинговая информационная система. Внутренняя информация. Внешняя информация.

1/0,5

3

Этапы проведения маркетингового исследования.

Анализ внешней и внутренней информации. Формирование гипотез. Определение объекта, целей и задач маркетингового исследования. Выбор методов.

2/0,5

4

Методы сбора информации.

Наблюдение. Эксперимент. Интервью. Опрос. Фокус группа. Тайный покупатель. Достоинства и недостатки. Особенности применения.

6/2,5

5

Формирование выборки.

Виды выборок. Потребительские панели.

1/0,5

6

Разработка анкет и опросников

Закрытые и открытые вопросы. Шкалирование. Алгоритм разработки опросника.

2/0,5

7

Обработка данных, полученных в результате маркетингового исследования.

Обработка протоколов. Использование Excel при обработке маркетинговой информации. Формулирование выводов.

2/0,5

8

Программное обеспечение для маркетолога.

Учетные программы и crm-программы. Программы для мониторинга внешней маркетинговой среды. Информационно-аналитические онлайн-системы.

1/0,25

9

Бенчмаркинг

Сущность бенчмаркинга. История возникновения. Технологии.

2/0,25

Итого:

18/8

Темы практических занятий

1

Практическое занятие 1. Разработка аналитической таблицы, характеризующей состояние внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия (по выбору студента). Анализ возможных направлений маркетинговых исследований.

2/2

2

Практическое занятие 2: Разработка программы маркетингового исследования. Выдача задания для самостоятельной работы.

2/2

3

Практическое занятие 3: Разработка анкеты для проведения маркетингового исследования в форме опроса. Правила формулирования вопросов. Основные этапы разработки и проведения опроса.

2/2

4

Практическое занятие 4: Разработка и тестирование опросника.

2/2

5

Практическое занятие 5: Семинар на тему: «Маркетинговые исследования деятельности конкурентов: основные направления, методы. Анализ рекламной информации конкурентов».

2/2

6

Практическое занятие 6: Математическая обработка результатов опроса. Формулирование выводов.

2/2

7

Практическое занятие 7: Доклады по результатам проведенного исследования (по желанию). Выводы. Свои замечания. Обсуждение докладов

2/2

8

Практическое занятие 8: Семинар на тему «технологии бенчмаркинга»

2/2

Итого

16/16

Всего

34/24

Примечание:

-  числитель – очная форма обучения;

-  знаменатель – заочная форма обучения.

3. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА

№

Темы и разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку

Коли­чество часов

Форма контроля

1

2

3

4

1

Индикаторы социально – экономического состояния предприятия, отрасли, территории.

56/68

Доклад

2

Разработка маркетинговых программ предприятия, отрасли, региона

3

Маркетинговые исследования конкурентов.

4

Маркетинговые исследования в сфере ценнобразования.

5

Сегментирование рынка. Маркетинговые исследования различных сегментов.

6

Приемы и инструменты маркетингового исследования мест продаж.

7

Разработка рекламной политики на основе результатов маркетинговых исследований.

8

Исследование эффективности рекламы

9

Фокус – группы: за и против

10

Маркетинговые исследования, как инструмент принятия управленческих решений.

11

Совершенствование продукта на основе денных маркетинговых исследований

Итого

56/68

Примечание:

Числитель - очная форма обучения

Знаменатель - заочная форма обучения

4. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

№ п/п

Наименование тем

КУРСОВАЯ РАБОТА НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ПЛАНОМ

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРЫ

5.1. Основная литература

№ п/п

Перечень литературы

1

Алешина потребителей: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ФАИС-ПРЕСС, 1999, - 384 с.: ил.

2

Андреева бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. - М.: Издательская группа ИНФРА М-НОРМА, 19с.

3

, Маслова деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация. - СПб., 19с.

4

Голубков исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство «Финпресс», 19с.

5

, Гавва маркетинга: Учеб. пособие, 3-е изд., перераб. и доп. - Донецк: Сталкер, 19с.

6

Основы маркетинга. - М.: ВИЛЬЯМС, 19с.

7

Маркетинг менеджмент. СПб.: Изд-во «Питер», 1999.

5.2. Дополнительная литература

№ п/п

Перечень литературы

1

Маркетинг: содержание и особенности в пищевой промышленности: Учеб. пособие/, : Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж, 199с.

2

Секерин . Учебно-практическое пособие. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 19с.

3

, Корнеева маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учб. Пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика,19с.: ил

6. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

№ п/п

Перечень программ

1

Методические материалы

Методические указания к практическим занятиям.

2

в процессе обучения используются функции программы Excel

7. БЛАНК ИЗМЕНЕНИЙ

2-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Зав кафедрой

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Председатель УМС

3-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Зав кафедрой

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Председатель УМС

4-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Зав кафедрой

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Председатель УМС

5-й учебный год (______/______) действия рабочей программы

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Зав кафедрой

Протокол № ___ от «___» ____ ______ г. Председатель УМС