Рабочая программа дисциплины

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

СД.09	Методы принятия управленческих решений
(индекс)	(наименование)
Специальность 080501.51	Менеджмент (по отраслям)
(шифр)	(наименование)
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
(шифр)	(наименование)
АКАДЕМИЯ		Колледж рационального обучения
КАФЕДРА		Менеджмент
	(код)	(наименование)

ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ	Очная форма 5 сем.
Всего часов на освоение учебного материала	38
Часов аудиторных занятий всего	32
Часов лекций с разбивкой по семестрам	18
Часов практических занятий с разбивкой по семестрам	14
Часов самостоятельной работы	6
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам	-
Число курсовых работ с разбивкой по семестрам	-
Число зачетов с разбивкой по семестрам	1
Число экзаменов с разбивкой по семестрам	-
Число кредитов	-
Число модулей	-

Автор рабочей программы

(подпись) (Ф. И.О.)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1.  Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования ________________________________________________22.01.2002________________________

(название) (дата утверждения)

2.  Типовой программы _________________________________________________

(название) (дата утверждения)

3.  Учебного плана ____________________________.______________________________

(название) (дата утверждения)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА

КАФЕДРОЙ:

Менеджмент

(наименование) (подпись зав. каф.) (Ф. И.О.)

Протокол заседания кафедры №____1_________ от ____27.08.2012_____________________________________

УМС:____Академии Управления_________________________________________________

(наименование) (подпись председателя УМС) (Ф. И.О.)

Протокол УМС №___1__________ от _________30.08.12______________________________________________

1  ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» является формирование умения уверенно принимать эффективные решения с помощью формальных процедур и современной информационной техники на основе анализа управленческих ситуаций.

Задачи:

-  овладение приемами и методами оценки реальных альтернатив;

-  изучение эффективных методов, лежащих в основе современной теории принятия решений;

-  формирование у студентов навыков уверенного использования неформальных методов поиска решений на основе экспертных процедур.

2  ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Овладеть компетенциями:

Иметь представление:

- о классификации управленческих решений; о способах диагностики управленческих ситуаций; о методах анализа управленческих ситуаций; о критериях выбора эффективных альтернатив; о критериях оценивания эффективных альтернатив.

Знать:

- основные математические модели принятия решений, виды управленческих решений и методы их принятия; существующие методы анализа управленческих ситуаций; процесс принятия и реализации управленческих решений; процедуры и логику выработки эффективных решений в любом классе ситуаций; принципы планирования экспериментов по получению дополнительной информации в ситуациях с неопределенностью; методы принятия решений в условиях риска.

Уметь:

- решать типовые математические задачи, используемые при принятии управленческих решений;

проводить детальный анализ управленческих ситуаций; выбирать критерии оценивания эффективных альтернатив; составлять порядок проведения вспомогательных экспериментов и оценивать их стоимость; оценивать эффективность возможных альтернатив и выбирать из них наиболее существенные, решать организационные задачи, стоящие перед коллективом; принимать эффективные решения.

Овладеть компетенциями:

- умение поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций;

- умение организовывать работу исполнителей, обеспечивая достижение организационных целей.

3  АУДИТОРНАЯ РАБОТА

3.1  Лекции

№ п/п	Тема лекции	Краткое содержание	Кол. часов
1	Менеджмент как процесс принятия решений в информационной сфере.	Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении. Природа процесса принятия решения. Целевая ориентация управленческих решений. Основные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Сущность управленческих решений. Функции управленческих решений в методологии и организации процесса управления. Параметры, условия и факторы качества управленческого решения. Эффективность управленческих решений. Расчет эффективности управленческих решений. Управленческие решения и ответственность. Классификация управленческих решений.	2
2	Разработка и реализация управленческих решений.	Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Основные этапы разработки управленческих решений. Подготовка к разработке управленческого решения (получение информации о ситуации, постановка цели принятия управленческого решения, анализ ситуации, диагностика ситуации). Разработка управленческого решения (разработка альтернативных вариантов управленческих решений, анализ и отбор основных вариантов управленческих решений, разработка оценочной системы). Принятие решения, реализация, анализ результата (выбор одного варианта управленческого решения, принятие управленческого решения, анализ внешней среды и ее влияния на реализацию управленческого решения, разработка плана реализации управленческих решений, реализация, контроль реализации управленческих решений, анализ ситуации после реализации управленческих решений).	2
3	Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска.	Источники неопределенности. Виды неопределенности. Разработка и принятие решений в условиях неопределенности. Риск и его разновидности. Разработка и принятие решений в условиях риска. Приемы разработки и выбора управленческого решения в условиях неопределенности и риска.	2
4	Применение научных подходов в разработке управленческих решений.	Применение научных подходов к разработке управленческих решений. Системный подход к разработке управленческих решений. Функциональный подход к разработке управленческих решений. Ситуационный подход к разработке управленческих решений.	2
5	Анализ управленческих решений.	Сущность и принципы анализа управленческих решений. Методы и приемы анализа: сущность и область применения. Основы функционально-стоимостного анализа.	4
6	Методы прогнозирования управленческих решений.	Искусство и наука прогнозирования. Принципы методов прогнозирования. Классификация основных методов прогнозирования. Организация работ по прогнозированию.	4
7	Разработка и контроль реализации управленческих решений.	Реализация решений в организации. Контроль реализации управленческих решений в организации.	2
ИТОГО	18

3.2  Практические занятия

№ п/п	Тема занятия	Краткое содержание	Кол. часов
1	Менеджмент как процесс принятия решений в информационной сфере.	Расчет эффективности управленческих решений. Управленческие решения и ответственность. Классификация управленческих решений.	2
2	Разработка и реализация управленческих решений.	Разработка управленческого решения (разработка альтернативных вариантов управленческих решений, анализ и отбор основных вариантов управленческих решений, разработка оценочной системы). Принятие решения, реализация, анализ результата (выбор одного варианта управленческого решения, принятие управленческого решения, анализ внешней среды и ее влияния на реализацию управленческого решения, разработка плана реализации управленческих решений, реализация, контроль реализации управленческих решений, анализ ситуации после реализации управленческих решений).	2
3	Разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска.	Разработка и принятие решений в условиях неопределенности. Риск и его разновидности. Разработка и принятие решений в условиях риска. Приемы разработки и выбора управленческого решения в условиях неопределенности и риска.	2
4	Применение научных подходов в разработке управленческих решений.	Применение научных подходов к разработке управленческих решений. Системный подход к разработке управленческих решений. Функциональный подход к разработке управленческих решений. Ситуационный подход к разработке управленческих решений.	2
5	Анализ управленческих решений.	Методы и приемы анализа: сущность и область применения. Основы функционально-стоимостного анализа.	2
6	Методы прогнозирования управленческих решений.	Организация работ по прогнозированию.	2
7	Разработка и контроль реализации управленческих решений.	Практика реализация решений в организации. Контроль реализации управленческих решений в организации.	2
ИТОГО	14

4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

№ п/п	Содержание самостоятельной работы	Кол. часов	Форма контр.
1	Управленческое решение. Условия и факторы качества управленческих решений. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Качество и эффективность управленческих решений. Организационно-экономические управленческие решения.	1	Подготовка и защита учебных проектов, тестирование
2	Решение и его свойства. Понятие управленческих решений. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений. Рутинные задачи поддержки управленческих. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.	1
3	Аналитическое обеспечение принятия управленческих решений. Повышение эффективности разработки и реализации управленческих решений в бизнесе. Типовые проблемы в ходе реализации управленческих решений. Совершенствование процесса принятия управленческих решений. Аналитическая система Project Expert –инструмент поддержки управленческих решений в бизнесе.	1
4	Экономический инструментарий принятия управленческих решений.	1
5	Реализация правленческих решений. Система информационной поддержки принятия управленческих решений.	1
ИТОГО:	6

5 ТЕМЫ КУРСОВЫХ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ

1.  Влияние социально-психологических качеств человека на работу и выбор управленческих решений.

2.  Поле альтернатив и масштабы решений.

3.  Моделирование: типы моделей и классы управленческих решений.

4.  Роль интуиции в разработке и выборе управленческих решений.

5.  Демократические формы разработки управленческих решений.

6.  Фактор времени в принятии управленческих решений.

7.  Цель и решения: их взаимосвязь и взаимозависимость.

8.  Современные методы анализа проблем и управленческих ситуаций.

9.  Факторный анализ в разработке управленческих решений.

10.  Качество решения: формулирование и оценка.

11.  Методы разработки управленческих решений.

12.  Классификация и приемы разработки управленческих решений.

13.  Компьютерные технологии разработки управленческих решений.

14.  Информация и решения: факторы зависимости и проблемы полноты.

15.  Технологические схемы разработки управленческих решений.

16.  Системы контроля реализации решений.

17.  Организация разработки нестандартных решений.

18.  Организационные формы управленческих решений.

19.  Управленческие решения и полномочия менеджера: соответствие и противоречия.

20.  Решение в структуре процесса управления.

21.  Психологические факторы управленческих решений.

22.  Анализ ситуаций и выбор управленческих решений.

23.  Ответственность в решении и процессе его реализации.

24.  Принятие и реализация решений в условиях неопределенности.

25.  Риск и принятие решений в рыночной экономике.

26.  Формы разработки комплексных решений.

27.  Разработка экстренных и оперативных управленческих решений.

28.  Разработка и принятие решений в экспериментальных ситуациях.

29.  Методология разработки управленческих решений: освоение, реализация развитие.

30.  Современные методы разработки управленческих решений.

31.  Построение базы знаний для принятия решений.

32.  Переработка информации человеком и принятие решений.

33.  Вербальный анализ управленческих решений.

34.  Задача о назначениях.

35.  Теоретико-игровые подходы к принятию решений.

36.  Функции полезности в принятии управленческих решений.

37.  Моделирование ситуаций с риском.

38.  Качественные методы принятия решений.

39.  Методы решения многокритериальных ЗПР.

40.  Возможные схемы компромисса в векторных ЗПР.

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1 Основная литература

№ п/п	Перечень литературы
1	Пужаев решения. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2010. – 192 с.
2	Шеметов решения: технология, методы и инструменты. – М.: Омега-Л, 20с.
3	Фатхутдинов решения. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 20

6.2 Дополнительная литература

№ п/п	Перечень литературы
1	Евланов и практика принятия решений. – М.: Экономика, 2008.
2	Ларичев модели и субъективные решения. – М.: Наука, 2007.
3	, Мошкович методы принятия решений. – М.: Наука, 2007.
4	Ларичев и искусство принятия решений. – М.: Наука, 2007.
5	Ларичев модели и субъективные решения. – М.: Наука, 2007.
6	Ларичев и методы принятия решений. – М.: Логос, 2008.
7	Методы принятия решений. /Под ред. . – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007.
8	Нейман Дж., Теория игр и экономическое поведение. – М.: Наука, 2009.
9	Фатхутдинов менеджмента: Учебно-практическое пособие, – 2-е изд. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.
10	Карданская управленческих решений. Учебник. М.: ЮНИТ 2009.

7. ИНФОРМАЦИОННО-методическое обеспечение (УМК, компьютерные программы, электронные учебники, Интернет-ресурсы)

№ п/п	Перечень
1	, , Уткин решения. Учебник. – М.: Дашков и К, 2012.
2	Башкатова решения. Учебное пособие. – М.: Евразийский открытый институт, 2008.
3	Карданская решения. Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
4	УМК по дисциплине «Методы принятия управленческих решений». – Ростов-на-Дону: ИУБиП, 2012.
5	http://www. big. *****/ (Компьютеризация управленческих решений. Информация о программных продуктах.)
6	http:///html/rurkr. html (Решение и его свойства. Понятие управленческих решений. Взаимосвязь целей и решений, построение дерева управленческих решений).
7	http://www. *****/persona/persona003/persona003.htm (Библиотека фи- нансового менеджера. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений).
8	http://arw. *****/~sokol/server/resours/article/machn. html (Теоретические основы принятия управленческих решений).
9	http://www. univd. /Presentations/Complex_comput/Part2f1 (Рутинные задачи поддержки управленческих).
10	http://psymanager. *****/psychology/realizatsia/ (Реализация управленческих решений).
11	http://www. profi. *****/i-uprdes. html (Управленческое решение. Условия и фак- торы качества управленческих решений. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения).
12	http://www. *****/*****/ (Управленческие решения. Качество и эффективность управленческих решений. Организационно-экономические управленческие решения).
13	http://www. *****/comp/2001/3/sept/sept. asp (Информационная поддержка управленческих решений).
14	.http://www. big. *****/ (Компьютеризация управленческих решений. Информация о программных продуктах.)
15	http://www. documenta. *****/uslugi/sipur. html (Система Информационной Поддержки Принятия Управленческих Решений).
16	http://www. *****/METDOC/GDTRAN/NTS/VAGON/VPR_M/LEK/L6.HTM (Технология разработки управленческих решений и технические средства управления. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений).
17	http://plasticcards. *****/seminar. html («Управленческие решения – XXI ВЕК»)