Бриф
на разработку корпоративного сайта
компании «______________»
Этот бриф поможет нам подготовиться к работе, чтобы сделать её для вас наилучшим образом.
От того насколько четко и исчерпывающе вы ответите на вопросы зависит, как быстро мы с вами начнем говорить на одном языке, чтобы решить поставленные задачи максимально быстро и эффективно.
Мы гарантируем вам полную конфиденциальность представленной нам информации.
Бриф не является техническим заданием и лишь помогает нам понять, каким вы видите ваш будущий корпоративный веб-сайт.
Если какие-либо из вопросов анкеты покажутся вам сложными, пожалуйста, обратитесь к нам за разъяснениями. Если у вас есть собственный бриф – предоставьте его вместо данного, недостающую информацию мы уточним при встрече.
Маркетинговый блок |
1. ЧТО?
1.1 Что представляет собой продукт*?
Основные направления деятельности компании |
1.2 Суть бренда (основная идея (миссия) продукта)?
Пример: |
1.3 Уникальное торговое предложение (УТП) продукта?
Почему именно ваш продукт (относительно конкурирующих) захочет купить потребитель?
Позиционирование продукта (основное отличие от основных конкурентов).
Отличительные преимущества продукта |
1.4 3 основные ценности продукта (рациональные и/или эмоциональные)?
Пример: |
1.5 Какую выгоду потребителю дает каждая из вышеприведенных ценностей?
Пример: |
2. КТО?
2.1 Как долго Ваша компания существует на рынке?
Год основания компании, а также выхода на рынок. |
2.2 Организационная структура компании?
Год основания компании, а также выхода на рынок. |
2.3 Сотрудники, партнеры?
3. ДЛЯ КОГО?
3.1 Какие три группы потребителей будут пользоваться вашим продуктом чаще всего? На кого он рассчитан?
Опишите их по следующим параметрам или в свободной форме (в первую очередь опишите самую многочисленную группу – ядро целевой аудитории):
Важно! Избегайте шаблонных и поэтому бесполезных описаний! Опишите вашего потребителя как живого человека, чтобы по вашему рассказу можно было отчетливо представить конкретного человека и его действия.
- демография: пол, возраст, семейное положение, вероисповедание, национальность, прочее
- социография: социальный статус, образование, род занятий, ежемесячный доход, прочее
- поведение: авторитеты клиента, степень осведомленности о продукте, степень заинтересованности в продукте, степень приверженности данному продукту, интенсивность потребления, стереотипы восприятия/предрассудки
- образ жизни и психологический портрет
- соотношение мотиваций: рациональные/эмоциональные
1 группа. Название «__________»
Пример: |
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа? ___%
2 группа. Название «__________»
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа?
___%
3 группа. Название «__________»
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа?
___%
4. ДЛЯ ЧЕГО?
4.1 Бизнес задача клиента?
Пример: |
4.2 Потребительский инсайт?
Пример: |
4.3 Каких действий аудитории мы хотим добиться?
Пример: |
5. КАК?
5.1 Какой покупкой является ваш продукт для потребителя: простой или сложной?
Покажите цепочку действий потребителя от желания купить продукт данной категории до непосредственно покупки продукта.
Пример: |
5.2 В какой ситуации, при каких условиях чаще всего потребитель будет покупать ваш продукт?
Потребители 1-ой группы.
Пример: |
Потребители 2-ой группы.
Потребители 3-ей группы.
5.3 Ценовая и статусная характеристики вашего продукта.
Пример: |
5.4 Почему потребитель захочет платить такую цену за продукт
и какие атрибуты продукта убедят его в данном статусе вашего продукта?
Пример: |
6. С КЕМ?
6.1 Опишите 3-х ваших основных конкурентов по следующим параметрам:
- название
- сайт
- сильные стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- слабые стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- позиционирование и УТП конкурента
- ценности продукта/бренда конкурента
- как долго конкурент находится на рынке
- доля в % потребления продукта конкурента относительно всего объема рынка
1 конкурент.
Пример: |
2 конкурент.
3 конкурент.
7. ГДЕ?
7.1 Масштаб интересов:
[ ] Международный
[ ] Федеральный
[ ] Региональный
[ ] Местный
7.2 План дистрибуции вашего товара с указанием географических, временных и количественных показателей.
Пример: |
8. ЧТО ЕЩЁ?
8.1 Что еще на ваш взгляд нам важно знать о продукте/бренде, чтобы наша работа была эффективнее?
Пример: |
Дизайн-блок |
9. ЧТОБЫ ЧТО?
9.1 Для чего вам нужен корпоративный сайт?
Какие задачи должна решить разработка?
Пример: |
9.2 Наличие фирменного стиля?
Есть ли у Вашей компании утвержденный фирменный стиль, brand-book, guide-line? |
9.3 В какой мере необходимо его придерживаться?
Можно ли отступать от фирменного стиля при разработке сайта? |
9.4 Какие ощущения у потребителя должно вызвать визуальное оформление?
Какой образ и характер бренда должен быть сформирован?
Пример: |
9.5 По каким критериям будет оцениваться эффективность разработки?
Пример: |
10. СТРУКТУРА САЙТА
10.1 Основные разделы сайта?
Укажите основные разделы, которые Вы хотите видеть на будущем сайте? |
10.2 Требуемые базовые модули и функции?
Пример: новостная лента, фотогалерея, статьи, каталог продукции, прайс-листы, вакансии, почтовая рассылка, поиск по сайту, голосования и т. д. |
10.3 Главная страница сайта?
Что должна включать в себя главная страница сайта? Например: ленту новостей, вступительный текст, промо товаров/услуг, ленту акций и предложений и т. д. |
10.4 Нужно ли предусматривать места для баннерной рекламы и рекламных блоков?
Будут ли на сайте размещаться рекламные баннеры и блоки — как внутренние (клиенты, партнеры), так и внешние — банерообменные сети, сервисы контекстной рекламы и пр.? |
11. РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО И МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ САЙТА
11.1 Есть ли у Вас доменное имя для сайта?
Укажите, зарегистрирован ли домен для сайта или же требуется его отдельная регистрация? При наличии предпочтений в отношении регистратора — пожалуйста, укажите также и их. |
11.2 Кто будет писать тексты для сайта?
Укажите, кто будет заниматься подготовкой текстовых материалов для сайта — заказчик или разработчик? Есть ли в Вашей компании копирайтер? |
11.3 Кто будет готовить изображения для сайта?
Укажите, кто будет заниматься подготовкой графических материалов для сайта? Например, фотографий, баннеров и прочих элементов. |
11.4 Кто будет готовить прайс-листы?
Используется ли в Вашей компании специализированное ПО, позволяющее автоматически формировать прайс-листы для публикации на сайте или Вы планируете размещать прайс-листы непосредственно на страницах ресурса? |
12. ОБНОВЛЕНИЕ САЙТА
12.1 Планируемая частота обновления сайта?
Ежедневно / еженедельно / ежемесячно / никогда |
12.2 Дальнейшая поддержка сайта?
Самостоятельно / разработчиком |
12.3 Расширяемость сайта?
Планируете ли Вы расширять сайт в будущем? В каком направлении? |
13. ФОРМА И СОДЕРЖАНИЕ
13.1 Языковые версии (кириллица, латиница и т. д.)
13.2 Название (для каждой языковой версии)
13.3 Какие визуальные образы отражают суть вашего бренда?
13.4 Какие образы и решения, на ваш взгляд, недопустимы для использования и почему?
13.5 Какой ХАРАКТЕР сайта, на ваш взгляд, предпочтителен для создания желаемого образа бренда (сдержанный, экспрессивный, романтичный, мужской, волевой и т. д.)?
13.6 Какие цвета (и их количество), на ваш взгляд, предпочтительны для создания желаемого образа бренда?
13.7 Приведите примеры сайтов других брендов, которые вы считаете удачными
с точки зрения создания желаемого образа бренда и объясните почему?
13.8 Приведите примеры сайтов других брендов, которые вы считаете НЕудачными
с точки зрения создания желаемого образа бренда и объясните почему?
Административный блок |
14. СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
14.1 Желательный срок запуска проекта?
ДД/ММ/ГГГГ |
14.2 Существуют ли какие-либо внешние обстоятельства, которые могут повлиять на сроки реализации?
Маркетинговые компании, выставки, семинары, встречи и т. д. |
15. ТРУДОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
15.1 Каков планируемый бюджет на данный проект?
Ориентировочная сумма, которую Вы готовы вложить в разработку. Эта цифра не является офертой и является лишь общей информацией. |
15.2 Каким образом Вам удобнее произвести оплату?
Наличный расчет / безналичный расчет с физическим лицом / безналичный расчет с юридическим лицом |
15.3 Удобная для Вас форма заключения договора?
Письменный договор с физическим лицом / письменный договор с юридическим лицом / устный договор |
16. ИНФОРМАЦИИ О КОМПАНИИ
16.1 Фактический и юридический адрес компании
16.2 Контактное лицо
ФИО |
16.3 Дата заполнения брифа
* Здесь и далее по брифу под «продуктом» понимается товар, услуга или компания.
