27 лет |
Образование — высшее
Сентябрь 2004 — май 2009 г.Менеджмент | Пермский институт экономики и финансов |
Опыт работы
Октябрь 2010 — настоящее времяДиректор магазина г. Пермь · Выполнение плана по выручке и марже, достижение иных основных целей, выраженных в ключевых показателях эффективности (KPI) магазина и подчиненных сотрудников. · Обеспечение эффективного функционирования бизнес-процессов магазина. · Формирование команды, способной выполнять амбициозные задачи · Планирование численности сотрудников магазина, контроль затрат на ФОТ · Анализ итогов инвентаризации магазина и принятие мер по сокращению убытков · Обучение технике продаж сотрудников магазина · Оценка конкурентной ситуации в городе, отслеживание акций конкурентов · Подбор и обучение новых сотрудников · Материальная и нематериальная мотивация сотрудников · Решение всех административных вопросов · Решение конфликтных ситуаций между магазином и покупателями в соответствии с законом РФ | |||
Ноябрь 2009 — Август 2010 г.Директор по продажам подразделения г. Киев · Выполнение бюджета продаж, повышение эффективности розничных продаж и развитие подотчетного дивизиона · На ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе проведение мониторинга выполнения планов подотчетного дивизиона по выручке и марже, анализ выполнения всех ключевых KPI показателей работы дивизиона · Разработка решений и стратегии на основе проведенных анализов работы. Составление планов работы на день/неделю/месяц по магазинам дивизиона · Обучение продажам сотрудников магазинов и руководства магазинов технике продаж · Мониторинг продаж магазинов, организация работы с магазинами, показывающими худшие результаты работы · Оценка конкурентной ситуации в городе нахождения подотчетных магазинов, отслеживание акций конкурентов, посещение магазинов конкурентов, осуществление субъективной оценки эффективности акций конкурентов на основе визуальной оценки увеличения трафика и предоставление данной информации руководству компании · Проведение еженедельных/ежемесячных/ежеквартальных встреч с директорами магазинов. Обсуждение текущего выполнения поставленных целей и задач, проблемных участков работы, при необходимости корректировка действий по улучшению ситуации с выполнением целей и задач · Открытие новых магазинов · Подбор и обучение новых сотрудников · Материальная и нематериальная мотивация сотрудников · Организация и контроль работы магазинов, в соответствии со «Стандартными Рабочими Процедурами Компании» · Проведение командообразующих мероприятий с директорами магазинов. | |||
| |||
|
Декабрь 2006 — Февраль 2007 г.
Менеджер по мерчендайзингу магазина г. Пермь
· Организация выполнения действий (оформление акций) определенных Еженедельным бюллетенем, предоставляемым отделом поддержки продаж ЦО
· Обеспечение соблюдения установленных в Компании правил оформления магазина (использование рекламного и торгового оборудования, размещение рекламных материалов, оформление информационных стендов и т. д.)
· Инициирование и согласование с менеджерами отдела продаж ЦО запросов на изменение уровня ассортимента по товарным группам магазина
· Контроль и обучение сотрудников магазина стандартам, действующим в компании
· Обеспечение функционирования магазина в рамках действующего регламента по мерчендайзингу
· Заказ необходимого оборудования
Декабрь 2005 — Ноябрь 2006 г.
Продавец консультант г. Пермь
· Выполнение индивидуальных планов по выручке
· Консультирование покупателей и предложение комплексных готовых решений
· Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов и выполнение стандартов оформления магазина
Персональная информация
-114
Телефон: +7 963
Семейное положение: женат
Дополнительное образование
Тренинги по технике продаж, психологии продаж, психологии управления, продуктовые тренинги.
Дополнительная информации
Уверенный пользователь ПК, ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция, коммуникабельность, легко обучаем, стрессоустойчив, опыт формирование команды и управление. Опыт анализа и оптимизации бизнес-процессов. Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании, а так же решения вопросов с Администрацией и фискальными органами.
Английский - средний, профессиональная терминология.
Есть права категории "B" и личный автомобиль


