Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Резюме

Имя: Анастасия Пиляева
Национальность: Русская
Место жительства: Тюмень, Россия
Дата рождения: 17/01/1986
Семейное положение: Не замужем
Домашний телефон: +7 (34
Мобильный телефон: +7
Email: *****@***ru
Образование: 2003 - 2008 — Тюменский Государственный Университет, Факультет Романо-германской филологии/лингвист, преподаватель иностранных языков и культур
Опыт работы:
Ноябрь 2011- по наст. время, секретарь-переводчик на буровой установке
KCA Deutag Drilling GmbH, Россия
Выполнение профессионального перевода с русского на английский и с английского на русский языки (письменно, устно). Первод технической документации, сервисных отчетов, актов.
Координация персонала: ведение графика работы и поездок, организация доставки персонала с (на) место работы, заказ билетов, координация с отделом обучения в организации повышения квалификации в соответствии с планом, составление дополнительных соглашений на обучение с работниками, составление графика отпусков и ведение графика учёта переработки работников, ведение табеля учёта рабочего времени, плана перевахтовки, составление служебных записок, актов, информационная поддержка сотрудников на буровой.
Административная работа: делопроизводство, заполнение отчетов, подготовка документации и отчетов на английском и русском языках, организационные вопросы общего и индивидуального характера, поддержание коммуникации с подрядными организациями, обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса.
Март 2011 – ноябрь 2011, секретарь-референт,
-Техник», Тюмень, Россия
Выполнение письменных переводов (английский язык), устный перевод на деловых встречах, документооборот, оформление командировок, организация работы приемной, ведение табелей учета рабочего времени, координация работы водителей, заказ провизии.
Март 2011 – ноябрь 2011, инструктор по подготовке персонала (по совместительству),
-Техник», Тюмень, Россия
Обучение английскому языку технического состава компании.
Февраль 2010 – февраль 2011, менеджер по работе с гостями,
Международная сеть отелей Хилтон, Хургада, Египет.
Ответственная за общее обслуживание, гостеприимство и сервис, предоставляемый гостям. Решение проблем, обработка пожеланий и жалоб гостей, ежедневный отчет руководству об отзывах гостей об отеле, координация службы размещения на предоставление сервиса VIP гостям в соответствии со Стандартами отеля, координация групповых заездов, работа с гостевой корреспонденцией (ответ на e - mail, жалобы гостей, благодарность за выбор отеля и приветственные письма), организация ознакомительных туров для посетителей отеля и турагентств, представление и регистрация гостей в Программе постоянных клиентов, контроль правильности предоставления всех бонусов участникам Программы.
Сентябрь 2008-февраль 2010, ресепшеонист,
Нефтяная сервисная компания Шлюмберже, Тюмень, Россия.
Выполнение переводов (устные, письменные), прием и распределение звонков, работа с корреспонденцией, обеспечение бесперебойной работы офиса, помощь в организации различных мероприятий
Сентябрь 2007- июнь 2008, учитель английского языка,
Тюменская средняя школа #42, Тюмень, Россия
Обучение, планирование, организация досуга школьников, проведение индивидуальной работы, работа с документами.
Тренинги: «Курс для переводчиков на буровой установке», февраль 2013, КЦА Дойтаг
Управленческая мастерская «Сила корпоративной культуры», август 2012, КГ «ИнтерАктив»
«Лидерство» Leadership at Hilton, май 2010 – август 2010, корпорация Хилтон
«Мастерство сервиса» Mastering the Art of Service, март 2010, корпорация Хилтон
«Тайм менеджмент» Time Management, апрель 2010, корпорация Хилтон
Онлайн тренинги и курсы: «Обработка жалоб и претензий» Complaint Handling Online Course – июль 2010
«Управление эмоциями» Increasing Emotional Intelligence Online Course - январь 2011
«Journey Ambassador Training»- февраль 2010
Профессиональные навыки: Технический английский, уверенный пользователь ПК (Пакет Microsoft Office, 2000 / 2003 / 2007, Alfa-Salary, Lotus Notes) и оргтехникой.
Знание языков: Русский (родной), английский (свободный), французский (рабочие навыки)
Личностные характеристики: Огромный опыт общения и работы с людьми, прекрасные коммуникативные навыки, навыки решения проблем и выхода из критической ситуации, умение работать в команде, обладаю организаторскими способностями, энергичная, доброжелательная, предприимчивая, целеустремленная, решительная, самостоятельная.


