ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМНОЙ
РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Семинар-тренинг
24 часа
Цель семинара-тренинга – создать у слушателей понимание о этапах создания успешной технологии продаж, дать подробное содержание каждого этапа, описать трудности и способы их преодоления.
Задачи семинара-тренинга
ü Выявить возможные способы продаж товарного предложения.
ü Выбрать оптимальный способ для каждого слушателя.
ü Описать отличия в продажах В2В и В2С и дать алгоритмы организации продаж в каждом случае.
ü Создать возможности для обмена опытом у слушателей.
В программе тренинге:
ü Выявление ожиданий и запросов участников семинара.
ü Описание товарных предложений (групповая и индивидуальная работа).
ü Обратная связь по каждому товарному предложению. Рассмотрение существующих на данный момент технологий работы отделов продаж. Из плюсов и минусов.
ü Описание основных существующих технологий продаж.
ü Создание успешной технологии продаж для В2В и В2С:
o Описание товарного предложения.
o Описание потенциальных клиентов и соответственно выбор подходящей технологии продаж.
o Создание орг. структуры отдела продаж.
o Определение всех KPI отдела продаж и выбор главных на каждом этапе.
o Создание мотивационных моделей для начальника отдела продаж, супервайзера и продавцов на разных этапах работы отдела продаж.
o Создание предварительных стандартов работы для НОПа, супервайзера и продавцов.
o Описание системы подбора и адаптации сотрудников отдела продаж.
o Описание системы аудиторного и полевого обучения.
o Описание системы удалённого и полевого контроля.
o Примерный сетевой график работающего отдела продаж и примерные затраты на каждом этапе.
ü Подведение итогов и ответы на вопросы…
Методы и формы работы
Семинар-тренинг проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, закрепление опыта. В ходе занятий используются кейсы, примеры из практики, деловые игры, просмотр фрагментов из фильмов, групповая и индивидуальная работа.
Ведущий: Степанов Юрий
По окончании программы участникам выдается
Сертификат о краткосрочном повышении квалификации
(объем программы менее 72 часов)
Института прикладной психологии
НИУ – ВШЭ в Санкт-Петербурге.
Наши контакты:
http://www. hse. *****/addedu/prog/psychology/
Записаться и задать уточняющие вопросы можно по телефонам:
+7(950), +7 (8
Адрес в Интернете: http://www. hse. *****/addedu/seminars/
