БАУ-РУС Мотор Корпорэйшн (стр. 1 )

БАУ-РУС Мотор Корпорэйшн

АВТОМОБИЛИ

BAW Фenix 33460, 33462

и их модификации

СЕРВИСНАЯ КНИЖКА

третье издание

март 2012 г.

г. Ульяновск

Владелец автомобиля___________________________________________________

Адрес________________________________________________________________

Ознакомился с информацией, предоставленной Продавцом.

Подтверждает, что ему выданы:

- сервисная книжка на автомобиль;

- договор купли-продажи (справка-счет);

- паспорт транспортного средства

- инструкция по эксплуатации автомобиля.

Претензий к внешнему виду, техническому состоянию и комплектности автомобиля не имею.

Подпись__________________________

Дата______________________________

Продавец:

- оказал Покупателю квалифицированную помощь в выборе необходимой модели;

- предоставил информацию о реализуемом автомобиле, правилах продажи, сроках гарантии и службы, о наличии сертификата (одобрения типа транспортного средства) на продаваемый автомобиль;

- выполнил предпродажную подготовку в полном объеме и сделал об этом отметку в сервисной книжке;

- предоставил Покупателю возможность до оформления покупки проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке автомобиля, его комплектность, ознакомил с инструкцией по эксплуатации, особенностями эксплуатации и обслуживания.

Модель автомобиля_____________________

Год выпуска___________________________

Модель и № двигателя___________________

Цвет автомобиля _______________________

VIN ________________________________

№ шасси_______________________________

Организация, продавшая автомобиль____________________________________________________

Адрес____________________________________________________________________________

Дата продажи____________________________ Печать организации _________________________

(подпись ответственного лица)

Вниманию продавца!

Срок хранения автомобиля в торгующей организации без консервации не должен превышать 1,5 месяца.

Торгующая организация обязана перед продажей автомобиля провести комплекс работ по предпродажной подготовке с соответствующей отметкой в сервисной книжке.

Без проведения этих работ продажа автомобиля запрещается.

Взаимоотношения между заводом-изготовителем, продавцом и покупателем регулируются действующим законодательством РФ.

Вниманию владельца автомобиля!

Для получения информации о сервисно-сбытовой сети и помощи в решении вопросов по гарантийному и сервисному обслуживанию мы рекомендуем Вам воспользоваться услугами бесплатной информационной-справочной службой по , а также услугами официального сайта www. *****.

Владелец (покупатель) вправе до оформления и получения автомобиля проверить качество выполненных работ по предпродажной подготовке, комплектность и ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, прилагаемой к автомобилю, особенностями устройства автомобиля.

Надежность автомобиля всецело зависит от своевременного обслуживания, предусмотренного сервисной книжкой (СК).

Внимание. При обнаружении неисправности, которая может привести к дальнейшему разрушению узлов и агрегатов и других взаимосвязанных деталей, эксплуатацию автомобиля следует немедленно прекратить.

Техническое обслуживание автомобиля необходимо выполнять на предприятиях, аккредитованных -РУС Мотор Корпорэйшн» и имеющих соответствующий договор, перечень которых приведен в СК и на сайте. www. baw - *****.

Внимание. Допускается проведение диагностических работ перед проведением по техническому обслуживанию на специализированных пунктах инструментального контроля. Диагностические работы проводятся за счет владельца автомобиля.

Техническое обслуживание автомобиля следует производить при пробеге, указанном в талонах СК (в случае перепробега свыше 500 км автомобиль автоматически лишается гарантии).

При этом владелец автомобиля имеет право:

- проверить качество выполненных работ и комплектность автомобиля;

- потребовать обоснование стоимости работ;

- потребовать прейскурант (на техническое обслуживание и ремонт, запасные части и др.);

- потребовать от руководства предприятия создания комиссии для рассмотрения конфликтных вопросов;

- потребовать от исполнителя устранения недостатков, выявленных после проведения предпродажной подготовки, технического обслуживания и ремонта.

Требования владельцев автомобиля в соответствии с законодательством Российской Федерации могут быть предъявлены при условии, что недостатки в автомобиле не возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования, действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природных катастроф и т. д.).

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Гарантийный период.

На всю гамму автомобилей BAW 33460, 33462 распространяет­ся 2-х летняя гарантия производителя или ограничение гарантии по пробегу в 60000 км в зависимости от того, что наступит раньше с момента продажи автомобиля первому владельцу.

Оригинальные запасные части

Завод-изготовитель настоятельно рекомен­дует использовать для ремонта и обслуживания Вашего автомобиля только оригинальные запасные части BAW, приобретаемые у официального дилера.

Только использование оригинальных запасных частей позволит Вам сохра­нить гарантию на автомобиль, а также обеспечит надежную работу вашего автомобиля в течение срока эксплуата­ции, так как оригинальные запасные части производятся по тем же техноло­гиям и в соответствии с теми же стандартами качества, что и сам автомобиль.

Гарантия на автомобиль.

На новые автомобили или шасси, изготовленные на предприятии -РУС Мотор Корпорэйшн» и проданные через официальную дилерскую сеть, распространяется гарантия производителя, которая включает в себя:

1. Дефекты материалов или сборочных работ, выявленные в течение гарантийного периода с момента продажи автомобиля первому владельцу будут устранены за счет производителя, при условии доставки автомобиля к авторизованному дилеру.

2. Гарантийный срок на замененную по гарантии запасную часть заканчивается одновременно, с окончанием гарантийного срока на автомобиль, или на комплектующие, приведенные ниже.

3. Основанием для проведения гарантийного ремонта является правильно заполненная сервис­ная книжка, предоставляемая владельцем автомобиля автори­зованному дилеру. Выполнение операций планового технического обслуживания, оговоренных в настоя­щей книжке, является обязательным условием сохранения Гарантии на автомобиль.

Исключения.

Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные естественным и эксплуатационным износом.

Гарантия также не распространяется на следующие компоненты:

- воздушные, масляные и топливные фильтры,

- предохранители,

- приводные ремни,

- лампы и светодиоды,

- топливные форсунки (при выходе из строя более одной форсунки одновременно),

- детали сцепления,

- тормозные колодки,

- тормозные диски и барабаны,

- резиновые детали и материалы, такие как трубки, сальники, щетки стеклоочистителя,

- масла и любые другие технические жидкости, которые используются при проведении технического обслуживания,

- шины автомобиля.

На отдельные комплектующие изделия, перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 6 месяцев или 15 тыс. км пробега (что наступит ранее):

– аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем;

– свечи накаливания (устройство предпускового подогрева воздуха);

– переключатели;

– датчики;

– реле

- блоки управления двигателем и АБС

- всевозможные разъемы

– форсунки двигателя;

– амортизаторы;

– подшипники качения, выжимной подшипник и крестовин карданных валов;

– шарниры деталей подвески и рулевого управления;

– элементы системы отработавших газов, в том числе турбонагнетатель;

- лампы с направленным пучком света или галогеновые лампы;

- аудиоаппаратура и кондиционеры, установленные.

Гарантия не распространяется, если имеет место одно из следующих обстоятельств:

1. автомобиль, используемый для гонок, испытаний, ралли, соревнований,

2. повреждения, возникшие по причине небрежности, аварии, перегрузки автомобиля, нарушения рекомендаций, изложенных в

инструкции по эксплуатации или вследствие отсутствия планового технического обслуживания, а также установки неоригинальных запасных частей,

3. самовольный демонтаж, разборка и ремонт деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, включая изменение программного обеспечения, заводских настроек, параметров электронных блоков управления, а также внесение не одобренных изготовителем изменений в конструкцию автомобиля,

4. детали, узлы и агрегаты автомобиля, подвергшиеся конструктивным изменениям и последствия таких изменений (неисправность, повреждение, разрушение, преждевременный износ, старение и т. д.) на других деталях, узлах или их влияние на изменение характеристик автомобиля,

5. диагностические работы, проводимые по инициативе потребителя и эксплуатационные регулировки, в том числе: прочистка топливной системы, регулировка углов схождения колёс, регулировка двигателя, осмотр и регулировка тормозов, регулировка механизма сцепления,

6. незначительные шумы и скрипы, не влияющие на заявленные эксплуатационные свойства ав­томобиля,

7. дефекты, возникшие непо­средственно при внесении изменений в оригинальную заводскую комплектацию автомобилей, а также дефекты, которые явились следствием внесения изменений в оригинальную заводскую спецификацию автомобиля (модификации), если указанные из­менения не были одобрены или рекомендованы производителем,

8. автомобиль, иден­тификационные номера которого были изменены или удалены,

9. регулировки, вызванные естественным износом,

10. автомобиль, за­правляемый ГСМ, несоответствующего качества,

11. любые прямые и косвенные расходы, связанные с невоз­можностью использования авто­мобиля,

12. образование масляных пятен и (или) отдельных капель (без каплепадения) в местах сальниковых уплотнений, сапунов, сливных и заливных пробок, не нарушающее нормальной работы агрегатов и узлов и не влияющее на расход смазки.

Окончательное решение по обнаруженным на автомобиле неисправностям принимает продавец или уполномоченный представитель дилера, перечень которых указан в Приложении к СК и на сайте: www. *****.

Эвакуация автомобиля.

Гарантия покрывает расходы по доставке неисправного автомобиля к ближайшему дилеру BAW в пределах населенного пункта размещения дилера в случае, если неисправность, произошедшая в автомобиле, подлежит устранению по гарантии и при условии, что возникшая неисправность не позволяет ав­томобилю далее передвигаться своим ходом. Эвакуация должна быть осуществлена наименее затратным способом. Необходимость эвакуации и способ доставки автомобиля должны быть согласованы с авторизованным дилером.

Гарантия на лакокрасочное покрытие кабины.

Гарантийный период на лакокрасочное покрытие кабины новых автомобилей BAW составляет 2 года или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Уход за автомобилем.

Для сохранения гарантии на ла­кокрасочное покрытие, владельцу необходимо следить за состоянием автомобиля путем предоставления его на осмотр официальному дилеру BAW при прохождении планового технического обслуживания. Для сохранения гарантии на ЛКП необходимо проведение незамедлительного ремонта вы­явленных повреждений. Результаты периодического осмотра ЛКП и выполненных ремонтов ЛКП должны быть занесены в соответствующий раздел Сервисной книжки и заверены печатью авторизованного дилера.

Обращаем внимание владельца:

- не следует использовать моющие средства (добавки), содержащие бензин или продукты на основе бензина;

- необходимо регулярно мыть автомобиль и удалять любую грязь с лакокрасочного покрытия;

- при возникновении любого повреждения необходимо устранять его незамедлительно на сервисном центре авторизованного дилера.

Исключения.

Гарантия на лакокрасочное покрытие не распространяется на:

1.  Автомобиль, ис­пользуемый для гонок, испытаний, ралли, соревнований или в иных других целях.

2.  Любое повреждение, которое, явилось следствием небрежности, аварии, любой формы неправильного использования автомобиля или неправомочного внесения изменений в оригинальную заводскую специфика­цию автомобиля (модификации).

3.  Автомобиль, иден­тификационные номера которого были изменены или удалены;

4.  Последствия повреждений ла­кокрасочного покрытия, таких как царапины, вмятины, потертости, аварии, воздействия химически активных веществ (антигололедные реагенты и т. д.), атмосферных явлений и биологических продуктов.

5.  Последствия кузовного ремонта, выполненного на сервисной станции, не являющейся авторизованным дилером.

В данных случаях ремонт ЛКП производится за счет владельца автомобиля.

Область применения гарантии

- Настоящая гарантия действует в отношении автомобилей, проданных физическим и юридическим лицам, зарегистрированных в установленном порядке и находящихся в эксплуатации на территории Российской Федерации, независимо от принадлежности торгующей организации и места жительства владельца.

- Предметом гарантии является соответствие автомобиля, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законодательством РФ и его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными потребительскими свойствами.

- В течение гарантийного срока изготовитель обязуется устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля, при условии, что неисправности не возникли вследствие нарушения владельцем автомобиля правил пользования, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т. д.).

- Гарантийные обязательства действительны при своевременном и обязательном выполнении планового технического обслуживания.

- Пополнение и замена расходуемых эксплуатационных материалов (масла, применяемых жидкостей и др.) за счет гарантии производится только в том случае, если это связано с проведением соответствующего гарантийного ремонта.

- Устранение в автомобиле неисправностей, возникших по вине изготовителя в период гарантии, выполняется за счет изготовителя. Устранение неисправностей, возникших в результате нарушений правил эксплуатации, использование низкокачественных топлив, масел и смазок, а также работы, выполняемые по талонам обязательного технического обслуживания, производятся за счет владельца автомобиля.

- Изготовитель вправе, по соответствующему уведомлению, отозвать Ваш автомобиль на СТО для проведения осмотра или внеочередного технического обслуживания (ремонта), проводимого за счет изготовителя.

- При порче или утере «Сервисной книжки» необходимо обратиться к дилеру с письменным заявлением и указанием причин порчи (утери), а также с предоставлением копий заказ-нарядов проведенных плановых ТО и гарантийных ремонтов.

Как воспользоваться гарантией изготовителя

Для того чтобы воспользоваться гарантией, владельцу автомобиля (или его представителю) необходимо:

1. Обратиться к любому уполномоченному заводом предприятию согласно адресам, указанным в СК или на сайте

www. *****.

2. Предъявить «Сервисную книжку», правильно заполненные и содержащие всю информацию об автомобиле и о проведенных технических обслуживаниях, а также «Свидетельство о регистрации транспортного средства» и другие документы, обосновывающие предъявляемые требования;

3. Предъявить автомобиль уполномоченному изготовителем предприятию для подтверждения наличия неисправности, попадающей под условия предоставления гарантии.

4. При невозможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо обратиться на ближайшее СТО, для организации ремонта на месте или эвакуации автомобиля на предприятие.

ПРЕДПРОДАЖНАЯ ПОДГОТОВКА

№/№ п/п	Перечень работ по подготовке автомобиля к эксплуатации при продаже	Отметка о выполнении работ
1	Вымыть автомобиль.
2	Проверить соответствие заводских паспортных данных автомобиля данным товаросопроводительной документации, наличие и соответствие эксплуатационной документации, инструмента. Комплектующие изделия и принадлежности установить на место.
3	Проверить состояние лакокрасочного покрытия.
4	Проверить крепления узлов и агрегатов.
5	Проверить герметичность соединений и уплотнений.
Проверить уровень, количество (при необходимости пополнить):
6	охлаждающей жидкости,
7	тормозной жидкости в бачке привода сцепления,
8	жидкости в бачке омывателя ветрового стекла,
9	масла в картере двигателя,
10	масла в КПП,
11	масла в редукторе заднего моста,
13	уровень и плотность электролита в аккумуляторной батареи.
14	масло в бачке ГУР
Проверить:
15	натяжение привода ремня насоса системы охлаждения и генератора,
16	работу рабочей и стояночной тормозных систем и рулевого управления,
17	свободный ход педали сцепления и педали тормоза,
18	давления воздуха в шинах,
19	направление световых пучков головных и противотуманных фар, работу привода корректора фар,
20	работу двигателя и дымность отработавших газов, провести диагностику электронной системы управления двигателем, АБС,
21	работу стеклоподъемников,
22	работу замков дверей,
23	работу систем освещения и световой сигнализации,
24	работу стеклоочистителя,
25	работу ремней безопасности,
26	механизма регулировки сидения водителя.

М. П.

Исполнитель: ___________________/ ____________________________/ ___________________

О. Дата

РАБОТЫ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ ПО ТАЛОНАМ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Диагностические работы (контрольный осмотр).

Выполняются при каждом техническом обслуживании мастером – приемщиком. При осмотре мастер – приемщик руководствуется требованиям ГОСТ Р Автотранспортные средства «Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки».

Рекомендуемый список работ при контрольном осмотре

№ п/п	Объект проверки и характеристика работы	Примечание
1	Соответствие заводских паспортных данных автомобиля данным СК и Свидетельству о регистрации ТС
2	Работу замков дверей кабины, запоров бортов грузовой платформы или надстройки, механизма регулировки и фиксирующего устройства сидения водителя, звукового сигнала, устройства обдува ветрового стекла, запорного устройства рулевого вала
3	Работу генератора, приборов освещения, световой и звуковой сигнализации, контрольных приборов, стеклоочистителя, омывателя, направление светового пучка фар и силы света фар	Видимые разрушения, окисления, короткие замыкания и следы пробоя изоляции электрических проводов не допускаются
4	Схождение передних колес	Проверяется при характерном износе шин управляемых колес.
5	Шарниры карданных валов и элементы передней и задней подвесок	Ослабление затяжки болтовых соединений и разрушения деталей подвески и карданной передачи АТС не допускаются.
6	Регулировку подшипников ступиц передних и задних колес	При правильной регулировке колесо должно вращаться свободно, без заеданий, заметного осевого зазора и люфта.
7	Суммарный люфт рулевого колеса, состояние, затяжку и шплинтовку гаек шаровых пальцев рулевых тяг, зазоры в шарнирах рулевых тяг и рулевом механизме, крепление сошки и картера рулевого механизма, шкворни поворотных кулаков	Суммарный люфт рулевого колеса должен быть не более 20°. Изменение усилия при повороте рулевого колеса должно быть плавным во всем диапазоне его поворота. Подвижность рулевой колонки в плоскостях, проходящих через ее ось, рулевого колеса в осевом направлении, картера рулевого механизма, деталей рулевого привода относительно друг друга или опорной поверхности не допускается. Повреждения и отсутствие деталей крепления рулевой колонки и картера рулевого механизма, а также повышение подвижности деталей рулевого привода относительно друг друга или кузова (рамы) не допускаются. Резьбовые соединения должны быть затянуты и зафиксированы способом, предусмотренным заводом-изготовителем. Люфт в соединениях рычагов поворотных цапф и шарнирах рулевых тяг не допускается. Устройство фиксации положения рулевой колонки с регулируемым положением рулевого колеса должно быть работоспособно.
8	Герметичность уплотнений узлов и агрегатов	Допускается образование масляных пятен и (или) отдельных капель (без каплепадения) в местах сальниковых уплотнений, сапунов и заливных пробок, не нарушающее нормальной работы агрегатов и узлов и не влияющее на расход смазки.
9	Зазоры (осевой и радиальный) в подшипниках ведущей шестерни главной передачи заднего моста	Проверку осевого и радиального зазоров производится покачиванием ведущей шестерни за фланец крепления карданного вала.
10	Систем питания, смазки, выпуска и вентиляции двигателя.	Подтекание и каплепадение топлива в системе питания двигателя не допускаются. Крышка топливного бака должна фиксироваться в закрытом положении, повреждения уплотняющего элемента крышки не допускается. В соединениях и элементах системы выпуска отработавших газов не должно быть утечек. Рассоединение трубок в системе вентиляции картера двигателя не допускается.
11	Уровень охлаждающей жидкости	См. инструкцию по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
12	Плотность охлаждающей жидкости	Проверяется перед зимним сезоном эксплуатации.
13	Состояние и натяжение ремня привода генератора	См. инструкцию по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
14	Состояние подвески двигателя	Проверяется затяжка резьбовых соединений передней и задней подвесок двигателя. Расслоение и разрыв подушек опор двигателя не допускается.
15	Наличие посторонних стуков и шумов двигателя, сцепления, карданных валов, агрегатов (пробным выездом)	Допускаются незначительные шумы и скрипы, не влияющие на заявленные эксплуатационные свойства ав­томобиля.
16	Свободный ход педали тормоза и сцепления	См. инструкцию по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
17	Уровень масла в коробке передач и заднем мосту	См. инструкцию по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
18	Уровень жидкости в бачке главного цилиндра сцепления	См. инструкцию по эксплуатации и обслуживанию автомобиля.
19	Состояние тормозных дисков, колодок и барабанов задних ко-лес, суппортов, хода и фикса-ции рычага стояночного тормо-за, отсутствие утечек воздуха, состояние трубопроводов, шлангов, соединений, тормозных камер	Не допускаются:  - нарушения герметичности (утечек воздуха) трубопроводов или соединений в тормозном приводе;  - перегибы, видимые места перетирания;  - коррозия, грозящая потерей герметичности или разрушением;  - механические повреждения тормозных трубопроводов;  - наличие деталей с трещинами или остаточной деформацией в тормозном приводе.
20	Крепление колес, состояние шин и давления воздуха в них	Высота рисунка протектора шин должна быть не менее 1,0 мм. Местные повреждения шин (пробои, вздутия, сквозные и несквозные порезы), которые обнажают корд, а также местные отслоения протектора не допускаются. Отсутствие хотя бы одной гайки крепления дисков, а также ослабление их затяжки не допускаются.  Наличие трещин на дисках колес, следов их устранения сваркой не допускается.  Видимые нарушения формы и размеров крепежных отверстий в дисках колес не допускаются.  Внимание! Гайки колес правой стороны автомобиля имеют «правую» резьбу, а слева – «левую» резьбу.

Внимание. Допускается проведение диагностических работ на специализированных пунктах инструментального контроля.