,
кандидат философских наук, доцент кафедры социологии и политологии Харьковского национального технического университета(ХПИ)
РОЛЬ КОРПОРАТИВНОГО СОЗНАНИЯ В
ТРАНСФОРМАЦИИ ИДЕОЛОГИИ
Стаття присвячена аналізу умов формування корпоративної ідеології в сучасному суспільстві. Особлива увага приділена процесу трансляції ідеологічних установок у середині корпорації і ролі в цьому процесі загальнонаціональних цінностей і етичних норм. Автор розглянув умови збереження цілісності корпоративної свідомості в процесі структурних перетворень промислових компаній і громадських організацій. Відокремлюються три найважливіші умови підтримки цілісності корпоративної свідомості. По-перше, це формування авторитету керівника і його провідної ролі в розробці стратегічних цілей корпорації. По-друге, розробка і впровадження етичних норм і корпоративної культури. По-третє, профілактика негативних змін у психологічному кліматі організації.
The article is dedicated to the analysis of conditions of forming the corporate соnsciousness in the modern civil society. The special attention is given to the process of translation of the ideological installations inside corporation and role of the соmmоn values and ethical standards in this process. The writer has considered conditions of preservation of integrity of corporate consciousness during structural transformations of the industrial companies and public organisations Three major conditions of integrity of corporate consciousness are selected. At first, it is the formation of authority of the chief and his role in designing the strategic purposes of corporation. Secondly, developing and intrusion of ethical standards and corporate culture. Thirdly, preventive measures against negative changes in psychological climate of organisation.
Может показаться парадоксальным, что после провозглашенного в 70-х годах конца идеологий научная литература продолжает использовать этот термин для обозначения самых разных духовных образований. Различия колеблются от идеологии глобализма до личной и персональной идеологии. Особый интерес представляет то, что все современные идеологии, даже самые примитивные и архаичные, функционируют на новой технологической основе, с обязательным использованием современных средств коммуникации и Интернет. В современном общественном сознании фокус интереса к продуцированию и распространению идей переместился из сферы противостояния двух мировых социально - политических систем в сферу гражданского общества и конкуренции корпоративных интересов. Идеологическое противостояние эксплуататоров и эксплуатируемых, господствующих и угнетенных трансформируется в информационное противостояние промышленных фирм и общественных организаций, в котором конфликт управляющих и управляемых сглаживается успехами конкурентной экспансии и демократическими способами обновления руководящей элиты. Жесткая система индоктринации населения, характерная для тоталитарных режимов, сменяется системой “мягкого” идеологического влияния, при отсутствии официальной идеологии. Реальность перехода к социальным структурам постиндустриального общества актуализирует вопрос о роли корпоративного сознания в формировании нового типа идеологии.
Разработка конкурирующих “корпоративных идеологий” в современных условиях становится особой сферой жизнедеятельности промышленных корпораций. В свое время Платон высказал догадку, что одной из важнейших функций правительства должно быть умение “найти всевозможные средства, чтобы узнать, каким образом можно заставить всех живущих совместно людей постоянно, всю свою жизнь выражать как можно более одинаковые взгляды…”[3, с.113]. В постиндустриальном мире существует целая система организаций, учреждений, предприятий, занимающихся сбытом и производством идеологических товаров. Известный социолог и диссидент А. Зиновьев [1, с.246] выделил особую идеосферу в структуре западного сообщества, которая занимается доведением идеологических товаров до потребителя, т. е. до отдельных членов общества и их объединений, в постсоветском обществе подобный механизм насаждения новых идей представлен индустрией политтехнологий и ПР-менеджмента. Первые используются на общенациональном уровне, вторые – на уровне отдельных корпораций и общественных организаций.
На первый взгляд, может показаться, что для решения задач формирования корпоративной идеологии и корпоративной культуры вполне достаточно адаптации тех наработок, которые достигнуты в западной управленческой культуре и соответствующих исследованиях по социальной психологии. Однако, как показывает опыт, перенос закономерностей, управляющих групповым поведением, на деятельность корпорации может быть произведен в весьма ограниченных пределах. Главное ограничение связано с тем, что на уровне корпоративного сознания закономерности групповой психологии приобретают ценностную окраску и оформляются как организационные структуры.
В социологии принято выделять четыре основные сферы общественной жизнедеятельности. Это сфера производственно-экономическая, главной ценностью которой является богатство. Здесь господствующей формой корпоративности является производственная компания. Политическая сфера, фокусирущая внимание своих агентов на стремлении к власти. Корпоративное сознание в этой сфере представлено политическими партиями, формирующими в современном мире основные идеологические доктрины. Третья сфера – духовно-информационная, в которой стремление к знаниям, определяет характер кооперации деятельности индивидов. В гражданском обществе структуры этой сферы представлены религиозными организациями, средствами массовой информации, исследовательскими и образовательными ассоциациями. Четвертая сфера – социальная, изначально связана с воспроизводством физически и психически здорового человека, она представлена прежде всего семьей и поддерживающими ее структурами.
В каждой из этих сфер корпоративное сознание выходит за рамки собственно групповых интересов, оно стремится к поддержанию внешних условий и предпосылок жизнедеятельности корпораций. Эта экспансия стимулирует возникновение процедур осмысления как личных интересов членов корпорации, так и потребностей корпорации с точки зрения их соответствия общенациональным и общечеловеческим ценностям. Корпоративное сознание, озабоченное воспроизводством предпосылок своего существования, вынуждено решать задачу воспроизводства ценностей, господствующих в данном обществе. Отличие такого рода работы от процесса непосредственного внедрения господствующих ценностей в массовое сознание заключается в том, что корпоративное сознание, в сравнении с массовым, еще не утратило аспект чувственного межличностного взаимодействия, хотя во многих случаях он не распространяется на всех членов корпорации. Эта возможность непосредственно - личного общения реально ограничивает внешнее идеологическое давление на членов корпорации как через средства массовой информации, так и другими способами.
Другая особенность современного корпоративного сознания заключается в оформлении его содержания как ценностного. Идеи, чувства, мнения и установки превращаются корпоративным сознанием в ценности и тем самым становятся доступными для потребителей продуктов корпоративной деятельности. В форме ценностей внутренние продукты корпорации становятся соразмерными с процессом доведения товаров до потребителей и являются необходимой частью товарных брендов. Идеальные сущности, с которыми имеет дело корпоративное сознание, с помощью процедуры оценки превращаются в объекты технологического манипулирования. Формирование эталонных ценностей составляет важнейшую часть создания корпоративной культуры.
Ключ к пониманию законов идеологизации корпоративного сознания дает исследование структуры индивидуального сознания. Применительно к последнему не утратило своего значения известное еще со времен Платона деление его содержания на чувственное и умозрительное. Умозрительную компоненту сознания составляют идеи, понятия и принципы, чувственную – образуют чувства, мнения и внутренние состояния. Целенаправленное соединение этих сторон с помощью установок составляет главную процедуру идеологического процесса. С помощью установок умозрительные сущности транслируются в сферу чувственного восприятия и становятся доступными для сознания широких масс. В философской литературе для обозначение действий, с помощью которых происходит выделение идеологических установок, употребляется термин гипостазирование [2, с.365]. Лингвистические корни этого термина уходят в обозначение древнегреческих представлений о воплощении идеальных сущностей в чувственную форму, то есть обретение ими земной (физической) ипостаси. Акт гипостазирования той или иной духовной сущности задает “силовые линии” идеологического пространства. С субъективной точки зрения гипостазирование представляет собой превращение идеи в факт личной и общественной жизни. Содержание гипостазированных идей воплощается в нравственные и иные идеалы, на основе которых формируется корпоративная культура и этика поведения работников корпорации. Способы трансляции этических норм внутри корпорации зависят от характера деятельности корпорации и особенностей мышления ее членов. На практике выделяется несколько способов формирования морально-психологических установок.
В корпорациях, успех которых во многом зависит от инициативы служащих, преобладает харизматический тип трансляции этических норм. Это выражается в господстве лозунга: “Делай, как я!” на всех уровнях корпоративной иерархии.
Корпорации, имеющие дело с устойчивым социально-экономическим окружением, озабочены закреплением в сознании служащих основных параметров экосистемы, они стимулируют ориентацию своих работников на потребности стабильного окружения. В таких корпорациях трансляция этических норм происходит под лозунгом: “Делай, как требуется!”.
Современные корпорации не могут абстрагироваться от логики внутреннего развития, которая зачастую не совпадает с логикой изменений в окружающей экосистеме. В этих условиях наблюдается формирование структур постиндустриального типа, представляющих собой систему модулей холдингового характера, создающихся для решения одной конкретной практической задачи и способных превратить влияния, идущие по иерархической вертикали, в систему эффективных горизонтальных связей [4, с.453-454]. В такого рода корпорациях стержневым является принцип: “Делай, как надо!”.
Важнейшей проблемой современной корпорации является поддержание продуктивной целостности корпоративного сознания и своевременное диагностирование ее нарушений. Формирование системы идеологических установок замыкает “силовые линии” корпоративного сознания и дает ему возможность более или менее длительно концентрироваться вокруг решения стратегических проблем. Разнонаправленность идейных установок, противоречивость идеального образа корпорации лишают корпорацию внутренней сосредоточенности и устойчивости. Нецелостность корпоративного сознания воспринимается членами корпорации как отсутствие серьезной перспективы, как распад коллективной деятельности на хаотические стремления к получению личных выгод. Такое состояние сознания на уровне личности переживается как ухудшение морально-психологического климата, как затруднение межличностных контактов и потеря доверия. Ощущение целостности в современных производительных корпорациях задается и поддерживается тремя основными способами:
а/ через укрепление авторитета руководителя, который в силу своего положения вырабатывает стратегию предприятия и устанавливает баланс между общезначимыми ценностями и непрерывностью групповой работы;
б/ через выработку внутреннего регламента и распорядка работы предприятия, через соответствие установленного регламента провозглашенным целям и задачам совместной деятельности;
в/ через профилактическое очищение эмоциональных форм внутрикорпоративного общения и создание психологической атмосферы сплоченности и взаимной поддержки.
Недостаточность внимания руководства к идеологической сфере корпоративной деятельности в периоды организационного оформления компании или в период структурных преобразований ведет к серьезным трансформациям внешней активности предприятия. Допущенные на этих стадиях просчеты отягощают коллективное бессознательное проблемами, которые чрезвычайно трудно диагностируются и еще труднее устраняются.
Целеполагающая активность корпораций как субъектов производственно-экономической сферы своим основанием опирается, с одной стороны, на процесс агрегирования экономических интересов всех участников корпоративной активности, с другой стороны, на систему ценностей, принятую в данном обществе. Господствующая система ценностей служит для корпоративного субъекта тем образцом, по которому он сверяет свой имидж. Выступая посредником идеологического влияния в постиндустриальном обществе, корпоративное сознание создает реальную альтернативу непосредственной индоктринации населения, характерной для индустриального общества. Корпоративная деятельность создает такие средства мягкого идеологического влияния как реклама, ПР-менеджмент, корпоративная культура. Эти наработки корпоративного сознания возникают как формы производственно-экономической деятельности и со временем осваиваются субъектами политической, социальной и духовно-информационной сфер общества.
ЛИТЕРАТУРА: 1. На пути к сверхобществу.- М., 2000. 2. Лосев . Мифология. Культура. – М., 1991. 3. Платон Законы. – М., 1999.
4. Адаптивная корпорация// Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология. – М.,1999.
