Распространение слухов и сплетен через Интернет

Слухами земля полнится – эту народную мудрость знают и помнят все. А великий английский поэт Уильям Шекспир говорил: «Молва – свирель. На ней играет страх, догадка, недоверчивость и зависть». Слух – это неподтвержденная информация, достаточно интересная для того, чтобы её распространяли «из уст в уста», но первоисточник которой неизвестен. Сплетни можно охарактеризовать как более агрессивную разновидность слухов, недоброжелательную информацию о ком-либо или чем-либо, способную испортить настроение, репутацию, отношения между людьми и многое другое (это зависит от содержания сплетни и того, как её воспринимают адресаты или вовлеченные лица).

Слухи и сплетни существуют, наверно, с тех пор как люди научились общаться друг с другом посредством языков. Информация о событиях передавалась от человека к человеку, обрастала новыми подробностями в зависимости от того, как её воспринимал и переживал каждый новый участник длинной цепочки.

В процессе зарождения массовой культуры функцию разносчика и даже сочинителя сплетен взяла на себя, в том числе, и так называемая «желтая пресса». Этим термином называют зародившуюся в конце XIX века индустрию печатных средств массовой информации, специализирующихся на скандалах, сенсациях, сплетнях (зачастую несоответствующих действительности), эпатаже и раздутых из мух слонов. «Желтые» газеты часто являются не столько источниками свежей информации и важных знаний (хотя и этого у них не отнять), сколько продуктом, предназначенным для развлечения.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В России бульварная пресса появилась после перестройки, (хотя некоторые издания существовали и до революции), так как во времена советской власти информация во всех СМИ подвергалась цензуре. В 90-е годы XX-го века в России родилось огромное множество «желтых» газет и журналов, и с годами уровень их популярности не снижается. Конечно, какие-то издания и исчезают, на их месте тут же возникают новые. Не угасает и интерес потребителей. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно обратить внимание на то, что читают пассажиры городского общественного транспорта или самолетов/поездов дальнего следования.

С появлением в нашей повседневной жизни информационных технологий бумажные «желтые» издания не исчезли, но пустили корни в Интернете. У большинства СМИ есть свои интернет-ресурсы. На некоторых из них публикуются те же материалы, что и в бумажных версиях изданий, некоторые являются самостоятельными, ориентированными исключительно на виртуальное пространство проектами со своей редакцией, материалами и направленностью. И, конечно же, они пользуются популярностью у читателей – кто же не любит посплетничать?

Интернет как испорченный телефон

Про слухи часто говорят, что они имеют способность распространяться со скоростью света: с утра произошло некоторое событие, а вечером о нем (с приукрашенными подробностями) уже знают все причастные, друзья друзей и совершенно посторонние люди. Если предположить, что в шутливом утверждении о скорости света есть доля правды, то, прежде всего, она относится к механизмам распространения сообщений в Интернете.

Информация здесь распространяется очень быстро: онлайновым изданиям не нужно тратить время на то, чтобы верстать полосы и отправлять свежие номера газет в типографию, не нужно монтировать телевизионные сюжеты. Если важная и интересная новость появилась на сайте одного СМИ – то очень быстро, с учетом, что новость надо перепечатать, уточнить подробности, связаться с участниками/очевидцами/экспертами и т. д., окажется на виртуальных полосах других изданий.

Блогосфера и социальные сети только ускоряют процесс распространения информации: пользователи дают ссылки на новостные сообщения, начинают обсуждать их, и таким образом о том или ином событии (высказывании, комментарии и т. д…) узнает всё большее количество людей. Зачастую пользователи и сами выступают в качестве журналистов.

С ростом популярности социальных сервисов, а заодно и мобильных приложений для их использования в любой точке земного шара, ресурсы вроде Facebook и Twitter стали не только каналами для распространения информации, но и первоисточниками. Когда зимой прошлого года самолет упал в реку Гудзон рядом с Нью-Йорком, очевидцы сфотографировали происходящее и опубликовали информацию в Сети. На фотографии с места события начали давать ссылки другие пользователи, и журналисты узнали о происходящим не только по традиционным каналам, но и из Интернета. Как результат – когда на место авиакатастрофы прибыли первые съемочные бригады, о случившемся уже знал весь мир.

По похожей схеме (а главное, очень оперативно) распространяются и другие «горячие новости»: информация о террористических актах или акциях протеста, цитаты заявлений политиков, общественных деятелей или звезд, сообщения о смерти знаменитостей. Каждый активный пользователь Интернета в целом и социальных сетей в частности знаком с этим эффектом: утром за чашкой кофе он открывает не новостной ресурс, а ленту последних сообщений от своих виртуальных друзей – так как именно оттуда он быстрее узнает, если за время его сна произошло что-то из ряда вон выходящее.

То, что можно очень быстро получать и распространить среди знакомых интересную, важную, актуальную информацию, безусловно, очень удобно. И спасибо Интернету за это. Однако феномен молниеносного распространения в Сети имеет и свою обратную сторону: с той же скоростью, что и действительно важные новости, в виртуальном пространстве распространяются недостоверные слухи.

Приведем простой пример. В конце прошлого года в одном из западных блогов, посвященных жизни знаменитостей, появилась информация о том, что известная актриса Натали Портман погибла во время съемок нового фильма в Новой Зеландии. Никаких комментариев от представителей актрисы опубликовано не было, подробностей – тоже. Но это не помешало заработать механизму по распространению информации: новость начали копировать другие порталы (со ссылкой на то, что не уверены в достоверности информации), на них начали массово ссылаться пользователи социальных сетей. В результате, уже через несколько часов тысячи людей (в том числе и в России) были уверены, что молодая и любимая многими актриса погибла. Лишь позднее выяснилось, что эта информация не соответствует действительности.

За несколько месяцев до этого блогеры аналогичным способом «похоронили» заживо другую популярную актрису, Николь Кидман. Подобные истории случаются с завидной регулярностью, поэтому иногда подкованные в области информационных технологий пользователи даже не сразу верят реальным новостям. Например, когда летом прошлого года пресса сообщила о смерти короля поп-музыки Майкла Джексона, многие не поверили информации, пока не дождались официальных заявлений представителей музыканта (и такую «недоверчивость», будем честными, нельзя назвать излишней).

Черный пиар – тоже пиар?

Точно так же, разве что с меньшим охватом, но это зависит от каждого конкретного случая, в Интернете распространяются порочащие честь и достоинство сплетни. Современные технологии позволяют не тратить время, силы и средства на то, чтобы заказывать кампанию в СМИ против конкурента. Достаточно под именем какого-нибудь блоггера написать что-то неприглядное об объекте травли (будь то простой человек, знаменитость или компания), распространить ссылки на запись, создать «шум» вокруг неё, и ложная информация станет достоянием общественности. Очень часто ложь публикуется из зависти к кому, с целью отомстить, из-за личной неприязни, несовпадении взглядов, или просто так, от скуки. То же самое касается и публикаций в «желтой прессе» - если та или иная заметка (в том числе и лживая) заинтересует пользователей, то, скорее всего, очень скоро сплетня облетит Интернет.

Доверяй, но проверяй

Так что же, никому нельзя верить? Конечно, мы не станем советовать вам считать неправдой любую информацию, которую можно назвать интересной, горячей, шокирующей, скандальной и из ряд вон выходящей.

Если вы не хотите быть введенными в заблуждение, притворитесь «сыщиком» и проведите расследование. Увидели новость на сомнительном сайте – не поленитесь зайти в поисковик и поискать подробности. Поищите информацию на тех ресурсах, которым вы доверяете. В тех случаях, когда сообщение касается конкретных людей или компаний, не лишним будет зайти на официальный сайт и поискать подтверждений прочитанного/увиденного/услышанного где-то. Интернет тем и хорош, что позволяет не только оперативно распространять информацию, но и убеждаться в её подлинности.

Ну а уж если ваше расследование не даст результатов – остается только взять на себя ответственность перед собой и решить, верить или не верить. Или дождаться официальных подтверждений прочитанного и увиденного.