Новости

Новое поколение систем обслуживания Fujitsu впервые позволяет реализовать многоканальные продажи

 

Новости:

·  Интегрированные системы для точек продаж позволят продавцам работать с покупателями сразу в нескольких режимах

·  Они помогают решить проблему фрагментации данных в точках продаж

Мюнхен, 30 января 2013 г. — Компания Fujitsu раскрывает информацию о разработках своих интегрированных решений для точек продаж (PoS) нового поколения, которые впервые откроют розничным сетям доступ к многоканальным продажам прямо в магазине — включая онлайн-торговлю, мобильные решения и каталоги. Fujitsu стремится улучшить уровень обслуживания клиентов, повысить качество бизнес-процессов магазинов и расширить функциональность точек продаж. При этом компания планирует обеспечить прозрачность происходящего на всех точках продаж в реальном времени.

По мере того как потребители все больше стремятся к многоканальному режиму покупок, розничные сети рискуют потерять широкое видение, проигрывая в отношении близости контакта с клиентом и возможностей перекрестных продаж — дело в том, что сегодня точки продаж розничных продавцов ограничены той информацией, которая была собрана непосредственно в магазине.

Решить эту проблему и реализовать действительно многоканальные продажи помогает компания Fujitsu, разработавшая новое поколение систем для точек продаж, уже высоко оцененное независимым аналитическим агентством Forrester в недавнем отчете «The Forrester Wave™: Point of Service, Q2 2012».

Текущее решение Fujitsu категории PoS, программное обеспечение GlobalSTORE®, уже является полнофункциональным и настраиваемым решением PoS одновременно с системой управления наличностью и внутренними бизнес-процессами. Оно обеспечивает непрерывное обслуживание клиента для различных приложений, устройств и каналов коммуникации. Однако Fujitsu расширяет возможности системы, представляя решения нового поколения. Они позволяют розничным продавцам получить доступ к многоканальным продажам, таким как покупки в режиме онлайн, возможность забрать товар в магазине, возврат в магазин, а также обеспечивают полную интеграцию с решениями SAP®.

За более чем 30 лет работы в секторе розничной торговли Fujitsu сотрудничала более чем с 500 розничными сетями. Компания предоставила законченные решения вмагазинов во всем мире, которые использовали не только оборудование для продаж, но также связанные с ним приложения, инфраструктурные продукты и услуги. Основные компоненты нового предложения Fujitsu для розничной торговли будут представлены в следующем месяце на выставке EUROCIS 2013 в Дюссельдорфе, Германия.

Цитаты

Ричард Кларке (Richard Clarke), вице-президент по глобальной стратегии в розничном секторе, Fujitsu:

«Мы разрабатываем глобальное интегрированное решение для розничной торговли, которое будет также отвечать региональным потребностям. Оно поможет получить значительные преимущества в отношении обслуживания клиентов, а также улучшить административные бизнес-процессы. Потребители и розничные магазины оценят возможность доступа ко всем ресурсам, и это позволит снизить уровень отказов от покупок и повысить общую эффективность управления складом. В будущем сети магазинов смогут принимать заказы на товары, которых нет в наличии, абсолютно уверенно, зная, какие запасы имеются на локальном складе. Все это — благодаря актуальной информации о запасах».

Примечания для редакторов

Цены и доступность

Информация о цене и доступности в данный момент не объявлена.

Ресурсы

·  Блог Fujitsu: http://blog. ts. /

·  Следуйте за Fujitsu в Твиттере: http://www. /Fujitsu_TS

·  Fujitsu в сети Facebook: http://www. /face2fujitsu

Самые свежие новости Fujitsu: http://www. /ru/about/info-center/press/index. html

---

О компании Fujitsu

Компания Fujitsu – японская компания-лидер рынка информационных и коммуникационных технологий (ICT), предлагающая полный спектр технологических продуктов, решений и услуг. Свыше сотрудников Fujitsu обслуживают заказчиков в более чем 100 странах мира. Наш опыт и мощь информационных и коммуникационных технологий помогают строить будущее общества вместе с нашими клиентами. Согласно опубликованным отчетам за финансовый год, завершившийся 31 марта 2012 года, совокупная выручка компании Fujitsu Limited (TSE:6702) составила 4,5 триллионов йен (54 млрд долларов США). Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт http://www. .

О компании Fujitsu Technology Solutions

Компания Fujitsu Technology Solutions – лидирующий европейский поставщик решений для ИТ-инфраструктуры. Ее продукция, предназначенная для компаний малого, среднего и крупного бизнеса, а также для частных пользователей, представлена на всех основных рынках Европы, Ближнего Востока, Африки и Индии. В рамках своей стратегии динамических инфраструктур компания предлагает полный ассортимент современной продукции, решений и услуг – от клиентских систем для центров обработки данных, управляемых инфраструктур и инфраструктур как сервисов. В компании Fujitsu Technology Solutions работает более 13 тыс. человек. Она входит в глобальную группу Fujitsu Group. Для получения дополнительной информации посетите интернет-страницу http://ru. /aboutus.

Названия других компаний и видов продукции, упомянутые в настоящем документе, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками своих законных владельцев. Данное информационное сообщение содержит сведения, которые действительны на момент публикации и могут быть изменены в любое время без какого-либо предупреждения.