Об обращениях граждан, поступивших в администрацию области
c 9 по 15 апреля 2009 г.
Четвертую неделю подряд в письмах граждан лидируют вопросы социальной поддержки населения, всего зарегистрировано 32 таких обращения. 11 ветеранов ВОв, не стоящих в очереди нуждающихся, просят выдать им легковой автомобиль или выплатить единовременную денежную компенсацию за него.
9 заявителей обратились с просьбами об оказании материальной помощи: на восстановление дома после пожара, ремонт дома, в связи с трудной жизненной ситуацией.
Продолжают поступать обращения по вопросу использования материнского капитала.
Пишет из Гавриловского района: «Я слышала, что можно воспользоваться материнским капиталом на приобретение жилья, не дожидаясь 2010 года. Я обратилась в администрацию района, там мне сказали взять ссуду в банке. В кредите мне отказали, потому что необходимо проработать шесть месяцев на одном месте, да и заработок у меня недостаточный. Мне с детьми негде жить»! (К)
Многодетная мать из с. Шехмань Петровского района жалуется: «У меня есть дом, я хотела бы сделать к нему пристройку и ремонт. Но в банке мне сказали, что кредит под материнский капитал дают только на приобретение жилья. В моем доме нет света уже два года, помогите воспользоваться материнским капиталом на ремонт жилья» (К).
Уже в третий раз в этом году обращаются жильцы Уваровского дома-интераната для престарелых и инвалидов по вопросу ремонта дороги: «Весной в розлив и осенью, когда идут дожди, невозможно ходить. А всего-то метров». Вопрос находится в компетенции управления труда и социального развития области. Голова просит принять меры к директору этого дома-интерната . С ее слов, директор грубо обращается с инвалидами, незаконно удерживает их пенсии, злоупотребляет должностными полномочиями. В феврале на невыносимые условия проживания в этом интернате жаловалась инвалид .
С вопросами жилищного хозяйства поступило 23 письма.
10 ветеранов ВОв обратились с просьбой улучшить их жилищные условия.
Участник ВОв из г. Моршанска стоит в очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий, ему предложили приобрести квартиру в строящемся доме для ветеранов войны на выделенную субсидию, однако этих денег не хватает, и ветеран должен доплатить еще 300 тысяч рублей. Таких денег у Алексея Федоровича нет, и, даже продав свое жилье, он не сможет приобрести квартиру (Н).
Вновь поступило обращение инвалида ВОв из г. Мичуринска по вопросу раздела жилого дома: «После смерти жены я остался один. Ко мне в дом самоуправно вселилась мать водителя начальника ГИБДД. В доме она никогда не жила, но прописана. Подала заявление в суд о запрете продажи мне своего дома, чтобы завладеть всем домом после моей смерти. Я обращался в милицию, прокуратуру, в суд - безрезультатно». Обращение находится на контроле в Администрации Президента РФ (Л).
По вопросам коммунального хозяйства зарегистрировано 9 обращений. Значительно снизилось число писем по проблемам газификации, всего за неделю поступило два обращения: о стоимости газификации и оказании материальной помощи на газификацию домовладения.
С. Езовских из г. Тамбова обратилась по вопросу благоустройства микрорайона «Летка»: «У нас осенью 2008г. начали строительство нового жилого дома для Тамбовской региональной общественной организации «Союз общественных объединений по защите прав ветеранов и инвалидов войны и военной службы». В качестве подъездных путей строители используют нашу единственную дорогу, в настоящее время она разбита машинами, которые возят стройматериалы. По ней можно ходить только в резиновых сапогах. Руководитель общественной организации гарантирует благоустройство территории. Но нет ни слова о том, когда будет это благоустройство».
Вопросы труда были поставлены в 7 обращениях. Среди них 4 по оплате труда: г. Тамбов - о повышении заработной платы социальным работникам в связи с увеличением обязанностей по надомному социальному обслуживанию, из Кирсановского и Сосновского районов - о выплате задолженности перед рабочими сельскохозяйственного предприятия, из Мичуринского района - об оплате труда за работы по благоустройству. Два обращения из г. Жердевка и Токаревского района поступили об увольнении с работы, еще одно - об оказании помощи в трудоустройстве.
Врач с 35-летним стажем из Тамбовского района жалуется на качество медицинского обслуживания пациентов в Тамбовской областной больнице: «Вся медицина погрязла в коррупции. Посмотрите, чем кормят больных, диета не соблюдается. Люди за свои деньги покупают лекарства. Сначала дежурный врач не хотела меня принимать, только на четвертый день мне поставили диагноз. Лечение кончилось тем, что мне пришлось купить лекарства за свой счет. При обнаружении у меня диабета, меня выписали и назначили анализы. Когда я сдала анализы в ЦРБ и приехала в больницу, мне сказали, что они устарели. Мою госпитализацию перенесли. Как же теперь я сдам анализы? Вне больницы они выйдут мне в 15 тысяч рублей. Я не только не могу собрать их заново, я уже не могу вставать от болей». Обращение находится на контроле в Администрации Президента РФ (К).
Инвалид 2 группы из г. Тамбова обратился по вопросу лекарственного обеспечения: «Я купил дорогостоящие лекарства и когда обратился с просьбой выдать мне их бесплатно, мне ответили, что у государства нет денег на дорогостоящие препараты. Те лекарства, что мне выписывают бесплатно, не помогают» (К).
Остается актуальным вопрос о закрытии школ.
написала от имени родителей учащихся Александровского филиала Гололобовской СОШ Мичуринского района: «Нас поставили в известность, что наша школа подлежит закрытию. Мы против этого, близлежащие школы находятся от нас в 12 км, дороги до этих школ в аварийном состоянии» (Е). За последние несколько недель это уже 4 письмо из Мичуринского района о реструктуризации школ.
Повторно обращаются родители детей, обучающихся в Рассказовской специальной (коррекционной) школе-интернате 8-го вида: «Мы узнали, что предстоит ликвидация данного учреждения. Наши дети лишаются места учебы, в интернате созданы все условия для нормального проживания. Нас устраивает учебно-воспитательный процесс. Мы обеспокоены дальнейшей судьбой наших детей, т. к. многие семьи малообеспеченные, и обучение в других школах нам будет не по карману» (Кол).
По информации управления образования и науки области в настоящее время подготовлен проект постановления о ликвидации школы-интерната. Согласно предписаниям Госпожнадзора учреждение не соответствует требованиям противопожарного законодательства. После ликвидации воспитанники будут переведены в Центр лечебной педагогики и дифференцированного обучения г. Тамбова и Знаменскую специальную школу-интернат.
Жители п. Лесной Воронеж, с. Изосимово, с. Круглое Мичуринского района просят решить проблему устройства детей в детский сад «Пчелка» «В детском саду открыта всего лишь одна группа для 20 детей, ежегодно выпускаются лишь 3-5 человек, еще 25 детей стоят в очереди. Трудоспособные матери не могут устроиться на работу» (Кол). В марте из Мичуринского района с просьбой создать детский сад обращались жители с. Старотарбеево.
Не спадает напряженность в вопросе возврата средств, вложенных в потребительские кооперативы «Тамбов - кредит», «Жилье в кредит». За неделю поступило еще 4 обращения.
, пенсионер из г. Тамбова написал от имени обманутых вкладчиков кредитных кооперативов: «Нас обвиняют в доверчивости, но это от полного отсутствия информации у потенциальных вкладчиков, а так же результат финансовой политики, проводимой властью. Годовые проценты, предлагаемые вкладчикам государственными банками ниже уровня инфляции. Граждане, кто хотел уберечь свои сбережения от инфляции, вложили их в кооперативы. Среди пострадавших в основном пенсионеры и инвалиды».
Аналогичное обращение поступило от из г. Тамбова: «Моя вина лишь в том, что я вступила в кооператив. Это произошло от нужды приобрести себе хоть какое-нибудь жилье. Внесла сумму в 200 тысяч рублей, все, что было. Хотела спасти их от инфляции, и за этот период подыскивала себе жилье. Заявление в УВД я написала, известий никаких четвертый месяц».
Согласно информации управления экономической политики администрации области, механизм государственного регулирования деятельности кредитных кооперативов не разработан. Начиная с 2007г. Тамбовский региональный фонд по защите прав вкладчиков и акционеров уделяет деятельности потребительских кооперативов граждан особое внимание. Населению неоднократно рекомендовалось, прежде чем вступить в члены кооператива, обращаться за консультацией в Фонд. В настоящее время вкладчикам рекомендовано обратиться в Фонд, который сможет грамотно скоординировать их действия по выходу из сложившегося положения.
Участились случаи обращений в администрацию области общественных организаций инвалидов. Уже третье письмо поступает из Уваровской городской организации «Всероссийского общества инвалидов», заявители просят оказать помощь в размещении социальных заказов. Заработанные средства организация планирует вложить в программу правовой помощи инвалидам и малоимущим гражданам. На личный прием к помощнику главы администрации области обращались члены общественной организации Кирсановского отделения Всероссийского общества слепых по вопросу работы данной организации.
О результатах рассмотрения обращений, поставленных на контроль в администрации области.
По обращению жителей с. Алексеевка Моршанского района о недостатках при осуществлении пассажирских перевозок управление транспорта и автомобильных дорог области совместно администрацией Моршанского района сообщило, что с февраля перевозки были прекращены в связи с убыточностью. В настоящее время из-за небольшого пассажиропотока перевозку осуществляет владелец микроавтобуса: два рейса в день по понедельникам, средам и пятницам. Он предупрежден о недопустимости взимания переплаты и нарушения правил перевозки пассажиров льготных категорий.
Многодетной семье из Рассказовского района, пострадавшей в результате пожара, выделено 250тыс. рублей. Вариант приобретения дома найден, решается вопрос оформления дома в собственность.
Управление здравоохранения области сообщило о положительном решении поручения главы администрации области . Заявительница из Тамбовского района обеспечена дорогостоящим лекарственным препаратом.
Всего за неделю в администрацию области поступило 109 (+17) письменных обращений.
49 (+21) заявлений направлены из федеральных органов власти, большая часть которых из Администрации Президента РФ (35).
Коллективных обращений – 16 (+6). Увеличилось число повторных обращений. Повторно обратились 7 заявителей. Характер разнообразен: выделение жилья, возврат вкладов, вложенных в потребительские кооперативы, ремонт дороги к Уваровскому дому-интернату, оплата труда в сельскохозяйственном предприятии Кирсановского района, оказание материальной помощи.
