МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ, ПЕДАГОГИКИ И СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА ОБЩЕЙ И ВОЗРОСТНОЙ ПСИХОЛОГИИ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ НАСИЛИЯ В ШКОЛЕ
(Контрольная работа)
Авторы работы:
,
гр.№ 000 ПиП
Работу проверил:
к. пс. н.,доц
Тюмень – 2009
Введение
Насилие принимает множество форм и по-разному понимается в разных странах и культурах. И, несмотря на то, что не существует общепринятого определения насилия, Всемирной Организацией Здравоохранения было предложено следующее рабочее определение:
“Насилие есть намеренное применение физической силы, фактически или в качестве угрозы, против себя самого, другого лица или против группы или сообщества, которое либо имеет следствием, либо вероятнее всего имеет следствием травму, смерть, психологический урон, порок развития или потерю”.
Ненасилие, согласно адвокатам, не является ни просто отрицанием насилия, ни призывом к пассивности. Сторонники ненасилия не отрицают неизбежности конфликта между человеческими индивидами, но они не поддерживают покорности преследованиям, подчинения несправедливым «властям» и принятие условий, в которых нарушаются их собственные права или права других людей. Тем же, кто утверждает, что насилие есть «естественная» человеческая реакция на внушение угрозы или страха или что люди обладают «природной» способностью делать зло, они отвечают, что человеческие существа обладают равной «природной» уникальной способностью мыслить разумно и склонностью к совершению добра. Таким образом, насилие и ненасилие являются всего лишь двумя противоположными способами реагирования на конфликт, и люди могут сделать выбор как в пользу одного, так и другого.
Глава 1. Роль «третьего» в разрешении конфликтных ситуаций.
Общеизвестно, что насилие — это одна из крайних, социально неприемлемых форм проявления человеческой агрессивности. Говоря о нем как об «одной из форм», мы имеем в виду, что существуют и социально приемлемые формы проявления агрессивности человека. Таким образом, создание обстановки, препятствующей насилию, способствующей его профилактике, здесь рассматривается как средство уменьшения агрессивности в целом.
В школьном пространстве существует ряд символических отношений (мать — дочь, директор — психолог, директор — учитель, мужчина — женщина, учитель — ученик). Такие отношения всегда регламентированы (законодательством, культурой, семейными правилами и т. д.), а значит, в них всегда есть место третьему, способному взять на себя роль законодателя.
Разрешение любого конфликта «между двумя» возможно в том случае, если в нем есть место «третьему», способному сыграть роль законодателя, причем этот «третий» не обязательно должен быть представлен физически (например, споря с кем-то по поводу какой-либо проблемы, можно сослаться на книгу как на «третьего»).
Отношения «трех» можно представить в виде структуры следующего типа. Схема №1
Эта структура универсальна и подходит для описания любых человеческих, социальных отношений. С другой стороны, сама структура, особенно если она чрезвычайно сложна и несовершенна, может стать источником насилия, конфликтов между людьми.
Введение символических отношений, между людьми описываемых структурой, подчиняющихся закону, с одной стороны, препятствует агрессии и насилию, но, с другой стороны, несовершенство существующей структуры взаимоотношений может стать самостоятельным источником агрессии и насилия.
Структура школы (за основу взяты различные виды взаимоотношений, подлежащих регламентации):
Схема №2.
Основная идея использования схемы №2 состоит в том, что если, допустим, имеет место серьезный конфликт, возможно, сопровождающийся актом физического насилия, между двумя учениками школы, то вовсе не обязательно его первопричина лежит только во взаимоотношениях этих детей.
Ведь структура, представленная на схеме №2, — это своего рода единый организм, что-то, происходящее на одном его уровне, может быть следствием процессов, совершающихся на других уровнях.
Глава 2. Типичные конфликтные ситуации, в которые попадает учитель.
1).Учитель — ученик
Согласитесь, невозможно пытаться разнять яростно дерущихся школьников словами. Они вас не услышат, поскольку находятся в иной реальности отношений — отношений телесных, где нет места речи. Здесь один выход — разнять драчунов собственными действиями. Совсем иное дело, когда эти же двое, еще не успев начать махать кулаками, обмениваются ругательствами. Здесь у вас еще есть шанс быть услышанным, так как пока эти отношения — символические, словесные.
А в символических отношениях двух субъектов всегда есть место третьему, который может занять место законодателя, регламентирующего эти отношения и не позволяющего им заходить в тупик или переходить в физическое столкновение.
2). Учитель — семья ученика
Для анализа этого примера воспользуемся схемой №2. Первое, на что следует обратить внимание, — это вертикальная пунктирная линия, совершающая деление «семья» — «школа». Как видите, ученик расположен как бы на границе, принадлежа одновременно структурам своей семьи и школы. Что это значит?
Школа — первый серьезный социальный институт, с которым сталкивается ребенок. Это значит, что ребенок, привыкший к существующим в его семье устоям, к определенным семейным, а порой и национальным традициям, придя в школу, встречается с ситуацией, когда он должен подчиняться новым правилам, диктуемым школой. Таким образом, наша граница между семьей и школой, обозначенная пунктирной линией, — это место возникновения порой серьезных конфликтов между семейными правилами и культивируемыми школой (в идеале школа должна представлять как бы общество в целом).
Чаще всего именно учитель по отношению к семье становится представителем общества в целом, а в школе происходит как бы пересечение общественных и семейных принципов воспитания. Обоюдное согласие учителя и родителей по вопросам воспитания является важнейшей предпосылкой его успешности, так как директивно влиять друг на друга эти два социальных института (семья и школа) не могут.
Итак, конфликт, возникающий между школой и семьей, может привести к достаточно серьезным конфликтам на различных уровнях:
• родители — учитель (или школа в целом): недовольство принципами воспитания или обучения, недовольство предъявленными требованиями, недостаточный учет национальных особенностей и т. п.;
• родители — ребенок: например, когда ученик перед родителями начинает настаивать на чем-то из того, что усвоил в школе (знания или принципы поведения);
• учитель — администрация: например, у учительницы могли возникнуть проблемы с руководством в связи с тем, что она позволяет ученику пропускать занятия;
• среди учеников: конфликт «дети богатых родителей» — «дети бедных»;
• ученик — учитель: допустим, ученик, выполнивший задание неправильно, говорит: «Мой папа считает, что надо делать именно так».
3)Учитель — администрация.
Для разрешения таких ситуаций необходима помощь коллег (Комитет по этике). Можно создать профессиональную группу, состоящую из учителей, в которой каждый из участников имеет возможность рассказать о своих актуальных профессиональных проблемах. Данная группа не выносит никакого решения, ее члены лишь выслушивают говорящего и, высказывая свою точку зрения, дают советы (конечно же, это возможно лишь в том случае, когда члены группы доверяют друг другу). Кроме того, группа может оказать поддержку коллеге, допустим, в ситуации его конфликта с директором. Директор, являясь администратором, не всегда способен адекватно оценить ситуацию, связанную с педагогической практикой.
Директор — представитель школы, следовательно, он ее представляет перед родителями; он отвечает за все, что там происходит. Если учитель даже тысячу раз не прав, если в происшедшем директор усматривает нарушения с его стороны — это внутренняя проблема школы. Он может пообещать родителям разобраться, принять административные меры в случае безусловной вины, извиниться перед ними, но не более того! Школа должна всегда со стороны выглядеть как единое целое.
Иногда встречаются сложные проблемы, которые принято называть этическими, в них пересекаются правовые, профессиональные, культурные и прочие, порой плохо согласующиеся между собой, аспекты. Для их разрешения предполагается создать в школе Комитет по этике, состоящий из ее наиболее авторитетных и заслуживающих доверия сотрудников. Комитет должен действовать при соблюдении следующих правил.
• Необходимо, чтобы администрация школы и директор не имели права вмешиваться в его работу и оказывать на него давление.
• Права и обязанности Комитета по этике должны быть четко сформулированы и включены в Устав школы.
• Сотрудники школы, а также ее ученики и родители должны иметь право свободно обращаться в Комитет по этике для разрешения своих проблем.
• Комитет по этике не должен быть своего рода карательным органом, он лишь делает выводы и дает рекомендации. Важно лишь, чтобы эти рекомендации и решения принимала к сведению администрация школы как единственный исполнительный орган учреждения.
4). Учитель — учитель
Необходимо учитывать, что
• Начиная спор или высказывая претензии, необходимо ясно отдавать себе, отчет в том, что вами движет. Многие профессиональные конфликты невозможно разрешить лишь из-за того, что за ними скрывается конфликт личностный.
• Прежде чем предъявлять претензии или обвинять, необходимо совместно разобраться во всех обстоятельствах дискутируемого вопроса (в нашем примере можно было, например, повторить слова ученика и уточнить, в каком контексте была сказана злополучная фраза).
• В случае если вопрос может иметь серьезные последствия для отношений в коллективе, если не удается оставаться в рамках профессиональной этики, необходимо привлечь третью сторону (представителя администрации, другого коллегу, Комитет по этике).
• Разногласие между учителями — внутреннее дело школы, в нем не должны участвовать ученики или родители.
• В целом, если в основе конфликта двух учителей лежат исключительно профессиональные разногласия, он приводит к личному развитию каждой из участвующих сторон.
Заключение
Мы рассмотрели, что такое символические отношения, и попытались показать их значимость для построения отношений между людьми, в которых нет места телесным столкновениям. А теперь можем добавить: где нет места насилию как способу отношений, выходящему за рамки символических.
Человек, вступающий в символические отношения, называя себя, например, «учеником», добровольно подчиняется правилам, которые накладываются на него этим именованием. Он знает, что имеет право делать учитель, он знает, каковы правила поведения учащихся в школе. Если же он подвергнется насилию, не столь важно, какому, это автоматически означает выход за рамки дозволенного, т. е. того, на что он никогда не давал согласия, и чему нет места в школе. Поэтому все рекомендации направлены на укрепление символической структуры школы, где главенствуют правила, где есть организационные структурные формы, позволяющие разрешить конфликт, и благожелательное отношение к ним в коллективе (Комитет по этике, профессиональные собрания и т. д.).
В заключение хотелось бы дать еще несколько рекомендаций.
1. Очень полезным для работы школы может стать фиксация на бумаге, т. е. формализация тех сторон школьной жизни, вокруг которых наиболее часто возникают конфликты (например, правил поведения для учащихся, принципов воспитания и образования, требований к ученикам и родителям и т. д.). Следующей после описания станет задача информирования. Родители должны четко знать требования школы, принципы воспитания; ученики должны знать правила поведения; учителя должны знать свои обязанности и права и т. д. Правила «институционального поведения» учителей должны быть хорошо известны ученикам.
2. Дети очень любят критиковать школу и учителей, с этим связано огромное количество конфликтов. Почему бы им не позволить критиковать открыто? Например, в Канаде в одной из школ есть такой опыт: раз в месяц все ученики имеют возможность написать свои предложения и замечания. Затем все написанное рассматривается, а наиболее дельное и интересное подвергается общему обсуждению. Такой подход способствует совершенствованию деятельности школы, позволяя заранее раскрыть «опасные подводные течения», а ученикам почувствовать себя хозяевами школы.
3. По образцу этического комитета может быть создан ученический комитет, в обязанности которого будет входить, помимо всего прочего, и обсуждение проблем, возникающих между учениками.
Источники используемой литературы
1. , , и др. Препреждение насилия в школе// Воспитание школьников. – 2006. – №10. – С. 20 – 29;
2. http://www. *****/nas/23.html;
3. http://www. *****/education/2006/02/16_a_543293.shtml;
4. http://*****/1999/31/1-1.htm.
