|
|
УТВЕРЖДЕН Председателем Правления «Пробизнесбанк». Приказ № 2014/3 от 01.11.2012 г. |
РЕГЛАМЕНТ
оказания юридическим лицам услуг
на валютном рынке в ОАО АКБ «Пробизнесбанк»
Москва, 2012
ОГЛАВЛЕНИЕ
1 ЧАСТЬ 1. Общие положения.. 4
1.1 Предмет Регламента. 4
1.2 Термины и определения, используемые в Регламенте. 5
1.3 Сведения о Банке. 8
1.4 Виды услуг, предоставляемых Банком.. 8
2 ЧАСТЬ 2. ПРАВИЛА И СПОСОБЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ.. 9
2.1 Основные правила и способы обмена Сообщениями.. 9
2.2 Правила обмена Сообщениями с использованием ИТС.. 9
2.3 Правила обмена Сообщениями с использованием системы «Интернет-Клиент». 10
2.4 Особенности направления Банком Сообщений по электронной почте. 10
3 ЧАСТЬ 3. НЕТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.. 12
3.1 Открытие Счетов, регистрация в ТС и присвоение уникального кода Клиента. 12
3.2 Регистрация Уполномоченных представителей Клиента. 12
3.3 Зачисление денежных средств и их резервирование в ТС.. 13
3.4 Отзыв (возврат) денежных средств со Счета. 13
4 ЧАСТЬ 4. ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.. 15
4.1 Общие условия и порядок совершения Сделок.. 15
4.2 Поручения Клиента на заключение сделок.. 15
4.3 Заключение Сделок Банком.. 16
4.4 Урегулирование сделок и расчеты между Банком и Клиентом.. 18
4.5 Отказ в принятии и/или исполнении Поручений Клиента на заключение сделок.. 18
5 ЧАСТЬ 5. ОСОБЕННОСТИ СОВЕРШЕНИЯ НЕОБЕСПЕЧЕННЫХ СДЕЛОК.. 19
5.1 Общие положения. 19
5.2 Контроль обязательств Клиента. 20
5.3 Особые случаи совершения Банком Сделок на валютном рынке. 22
6 часть 6. ТАРИФЫ банка и ВОЗМЕЩЕНИЕ расходов.. 23
7 Часть 7. ОтчетНОСТЬ.. 25
7.1 Учет операций Клиента и Отчеты Банка. 25
8 Часть 8. Прочие условия.. 26
8.1 Конфиденциальность. 26
8.2 Ответственность Сторон.. 26
8.3 Конфликт интересов. 27
8.4 Обстоятельства непреодолимой силы.. 28
8.5 Предъявление претензий и разрешение споров. 29
8.6 Изменение и дополнение Регламента. 30
8.7 Отказ от исполнения Соглашения. 31
8.8 Список приложений к Регламенту. 32
2 ЧАСТЬ 1. Общие положения
2.1 Предмет Регламента
2.1.1 Настоящий «Регламент оказания юридическим лицам услуг на валютном рынке в ОАО АКБ «Пробизнесбанк» (далее именуемый «Регламент») представляет собой стандартную форму соглашения о предоставлении услуг на валютном рынке (далее именуемое «Соглашение», условия которого определены ОАО АКБ «Пробизнесбанк» (далее именуемое – «Банк») и адресованы любым заинтересованным юридическим лицам, которые удовлетворяют условиям, предъявляемым Регламентом к потенциальным клиентам.
2.1.2 Соглашение заключается путем полного и безоговорочного присоединения (акцепта) к условиям Регламента в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.1.3 Регламент является публичным договором. Распространение текста Регламента, в том числе опубликование на Интернет-сайте Банка, должно рассматриваться всеми заинтересованными лицами как публичное предложение (оферта) Банка, адресованное юридическим лицам - резидентам Российской Федерации и юридическим лицам - нерезидентам Российской Федерации, осуществляющим деятельность через постоянное представительство в Российской Федерации, заключить Соглашение на условиях, определенных Регламентом.
2.1.4 Вышеуказанная публичная оферта имеет силу исключительно на территории Российской Федерации и не может рассматриваться в таком качестве за ее пределами. Публичное распространение текста Регламента за пределами территории Российской Федерации должно рассматриваться заинтересованными лицами как несанкционированное Банком и не имеющее законной силы.
2.1.5 Содержание Регламента раскрывается без ограничений по запросам любых заинтересованных лиц.
2.1.6 До заключения Соглашения Клиент в обязательном порядке должен ознакомиться с Декларацией о рисках, которая является неотъемлемой частью настоящего Регламента (Приложение к Регламенту). Клиент осведомлен о риске, с которым связана его деятельность на валютном рынке и подтверждает, что не будет иметь претензий к Банку по поводу своих возможных убытков при добросовестном выполнении Банком своих обязательств по Соглашению.
2.1.7 Для заключения Соглашения заинтересованные юридические лица должны представить в Банк Заявление на обслуживание на валютном рынке в двух экземплярах, составленное по форме Приложения № 1 к Регламенту (далее по тексту – «Заявление»), и полный комплект документов, необходимых для заключения Соглашения, перечень и требования к оформлению которых зафиксированы в Приложении № 3 к Регламенту. При предоставлении Банку документов, необходимых для заключения Соглашения, юридическое лицо обеспечивает получение у физических лиц, являющихся Уполномоченными представителями юридического лица, согласия субъекта персональных данных на их обработку и использование Банком и предоставляет вышеуказанные согласия Банку.
2.1.8 Соглашение считается заключенным с момента регистрации указанного Заявления в Банке. Банк подтверждает дату заключения Соглашения и сообщает ее Клиенту путем направления Уведомления об открытых Счетах и регистрации в Торговой системе по форме Приложения № 4 к Регламенту (далее по тексту - «Уведомление»). Уведомление передается Клиенту по месту подачи Клиентом Заявления, а также Банк вправе дополнительно направить Клиенту копию Уведомления посредством электронной почты на адрес, указанный Клиентом в Анкете.
2.1.9 В случае изменения/дополнения данных, содержащихся в представленных Банку документах и/или в случае истечения срока полномочий представителя(-ей) юридического лица, юридическое лицо, заключившее с Банком Соглашение (далее – «Клиент»), обязано незамедлительно представить в Банк оформленные в соответствии с требованиями Регламента документы, подтверждающие внесение указанных изменений/дополнений и/или полномочия представителей.
2.1.10 Заявление и необходимые для заключения Соглашения документы Клиента должны быть представлены Клиентом по адресу: Москва, ул. Бутырская, стр.1, ОАО АКБ «Пробизнесбанк», Отдел сопровождения клиентских операций Управления клиентского сопровождения Департамента финансовых рынков, или по иному адресу, дополнительно публично объявленному Банком посредством размещения информации на Интернет-сайте Банка.
2.1.11 Лица, присоединившиеся к Регламенту в порядке, предусмотренном пп. 1.1.7 и 1.1.8 Регламента, приобретают все права и обязанности Клиента, предусмотренные Регламентом. Во взаимоотношениях друг с другом в рамках Регламента Банк и Клиент руководствуются Правилами ТС, Правилами НКЦ и иными документами, регламентирующими Сделки с Валютными инструментами. Юридическое лицо, предоставляя Банку Заявление, тем самым подтверждает факт своего ознакомления с Правилами ТС и Правилами НКЦ. Клиент выражает свое согласие с перечисленными в настоящем пункте Регламента документами и принимает на себя все риски, связанные с совершением операций на валютном рынке.
2.1.12 Правоотношения Банка и Клиента, возникающие из Соглашения или в связи с его заключением и исполнением, регулируются материальным и процессуальным правом Российской Федерации.
2.2 Термины и определения, используемые в Регламенте
Банк – АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРОБИЗНЕСБАНК» (ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ОАО АКБ «Пробизнесбанк»).
Валютный инструмент - предмет сделок купли-продажи иностранной валюты, заключаемых в Торговой системе, который определяется совокупностью стандартных условий, предусмотренных Правилами Торговой системы.
Заявление – Заявление на обслуживание на валютном рынке, форма которого приведена в Приложении № 1 к Регламенту.
Интернет-сайт Банка - сайт Банка в сети Интернет, на котором Банк размещает информацию об услугах на валютном рынке, включая информацию о любых изменениях в тексте настоящего Регламента и действующих тарифах на услуги, и любую иную информацию, раскрытие которой предусмотрено настоящим Регламентом. Постоянный адрес Интернет-сайта Банка http://www.filife.ru
Информационно-торговая система (ИТС) - комплекс программного обеспечения, используемый для предоставления Клиентам услуг по удаленному доступу к торгам Валютными инструментами. К ИТС относится система удаленного доступа QUIK. Использование Клиентом ИТС является надлежащим и достаточным подтверждением:
· ознакомленности и компетентности Клиента в ее использовании;
· ознакомления и согласия Клиента с теми рисками, которые возникают при ее использовании;
· согласия Клиента с тем, чтобы считать Поручения на заключение сделок, переданные с ее использованием, равноценными оригинальным Поручениям на заключение сделок на бумажном носителе при условии содержания в них всех существенных атрибутов в объёме, который позволяет сформировать ИТС.
Исполнение сделок - исполнение обязательств по Сделке, в объеме и сроки, предусмотренные спецификацией Валютного инструмента, по завершении процедуры Клиринга.
Клиент – юридическое лицо, заключившее с Банком Соглашение в порядке, предусмотренном Регламентом.
Клиринг - совокупность процедур, выполняемых «Национальный Клиринговый Центр», включающих проверку заявок участников клиринга на обеспеченность, сбор информации о заключенных сделках участниками клиринга с клиринговым центром, сверку параметров сделок, прекращение обязательств каждого участника клиринга и клирингового центра зачетом встречных однородных требований, возникших в результате заключения между ними сделок, имеющих единую дату исполнения в ТС, а в части, в которой обязательства и требования не были зачтены – определение нетто-обязательства и нетто-требования каждого участника клиринга и/или клирингового центра.
Минимальный уровень покрытия - установленная Банком величина Уровня маржи, при достижении которой Банк осуществляет Принудительное закрытие позиций Клиента (Stop out).
Необеспеченная сделка – Сделка, заключенная на условиях частичного депонирования Клиентом денежных средств на соответствующем Счете в день ее заключения в случае, если на момент заключения такой Сделки Свободного остатка денежных средств Клиента недостаточно для полного исполнения обязательств по такой Сделке в день ее исполнения.
Неторговые операции – совершение Банком действий, не являющихся Торговыми операциями, в интересах и по поручению Клиентов в рамках исполнения условий Регламента.
Открытая позиция - совокупность требований и обязательств Клиента, возникших в результате совершения Сделок.
Отчет - информация обо всех Сделках Клиента, совершенных Банком по Поручениям Клиента, и иных операциях, предусмотренных настоящим Регламентом.
Поручение на заключение сделки – поручение Клиента (распорядительное Сообщение) на совершение Банком в интересах и за счет Клиента Сделки, содержащее следующие обязательные условия:
· наименование Клиента или уникальный код Клиента (УКК), указанный в Уведомлении;
· дата заключения Соглашения;
· вид сделки (покупка или продажа Валютного инструмента);
· наименование Валютного инструмента, являющегося предметом Сделки;
· цена (курс) одного лота Валютного инструмента или однозначные условия ее определения;
· дата расчетов Сделки (TOD или TOM);
· количество лотов Валютного инструмента или однозначные условия его определения;
· собственноручная подпись Уполномоченного представителя Клиента и печать Клиента (для Поручений на заключение сделок, подаваемых Клиентом на бумажном носителе).
Правила НКЦ – любые правила, регламенты, инструкции, нормативные документы или требования, утвержденные «Национальный Клиринговый Центр» в качестве обязательных для исполнения всеми участниками Клиринга в «Национальный Клиринговый Центр». Действующие Правила НКЦ считаются неотъемлемой частью Соглашения.
Правила ТС – любые правила, регламенты, инструкции, нормативные документы или требования, утвержденные Торговой системой в качестве обязательных для исполнения всеми участниками ТС. Действующие Правила ТС считаются неотъемлемой частью Соглашения.
Принудительное закрытие позиций (Stop out) - совершение Банком Сделок встречного направления, приводящих к закрытию Открытых позиций Клиента.
Рабочий день – календарный день, кроме официально установленных выходных и праздничных дней в Российской Федерации, а также выходных дней, перенесенных на рабочие дни в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Расчетный счет Клиента – банковский расчетный счет Клиента в российских рублях или иностранной валюте.
Рыночная цена – цена Валютного инструмента в Торговой системе, по которой Банк без дополнительных затрат может продать или купить Валютный инструмент с учетом объема Сделки, действуя в рамках настоящего Регламента.
Сделка – сделка купли-продажи Валютного инструмента.
Сообщения – любые распорядительные и/или информационные сообщения/уведомления (далее соответственно - «распорядительные Сообщения» и «информационные Сообщения»), направляемые Банком и Клиентом друг другу в процессе исполнения условий Регламента. Под распорядительными Сообщениями понимаются сообщения, направленные Клиентом Банку с соблюдением правил обмена Сообщениями, предусмотренных настоящим Регламентом, и содержащие все обязательные для исполнения таких Сообщений реквизиты.
Ставка обеспечения - процентное или абсолютное значение, установленное «Национальный Клиринговый Центр», составляющее минимально допустимую долю собственных средств Клиента в общей сумме Открытых позиций Клиента.
Стороны – Банк и Клиенты.
Счет - лицевой счет, открываемый Банком с целью учета денежных средств Клиента, предназначенных для осуществления операций c Валютными инструментами, а также используемый для расчетов по заключенным в интересах Клиента Сделкам на валютном рынке и по иным обязательствам, возникающим из Соглашения.
Тарифы – ставки комиссионного вознаграждения Банка за услуги, оказываемые в соответствии с Регламентом, указанные в Приложении № 5 к Регламенту, а также доводимые до сведения Клиентов путем публикации на Интернет-сайте Банка.
Торговая сессия – период времени, в течение которого в ТС в соответствии с Правилами ТС могут заключаться Сделки. Если иное не оговорено особо в тексте любого пункта Регламента, под Торговой сессией подразумевается только период основной Торговой сессии, то есть сессии, в течение которой Сделки могут заключаться по общим правилам. Период времени, в течение которого торги проводятся по специальным правилам (расчетная сессия, дополнительная сессия и т. п.), предусмотренные Правилами ТС, если это не оговорено особо, в период Торговой сессии не включаются. Информацию о времени проведения Торговой сессии можно получить в сети Интернет на официальном сайте ТС.
Торговая система (ТС) – Валютный рынок Открытого акционерного общества «Московская Биржа ММВБ-РТС», осуществляющего деятельность по организации торговли Валютными инструментами. Заключение Сделок в ТС производится по установленным процедурам, зафиксированным в Правилах ТС, являющихся обязательными для исполнения всеми ее участниками.
Торговые операции – заключение Банком Сделок в интересах, за счет и по поручению Клиентов.
Уполномоченный представитель Клиента – физическое лицо, обладающее основанными на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления полномочиями на совершение от имени Клиента действий, предусмотренных Регламентом. Во всех случаях, даже когда это не обозначено прямо в тексте Регламента, любые действия от имени Клиента могут осуществлять только его Уполномоченные представители.
Урегулирование сделки – процедура исполнения обязательств Сторон по заключенной Сделке, которая включает в себя расчеты по Сделке, оплату вознаграждения третьих лиц в соответствии с тарифами этих третьих лиц, участие которых необходимо для заключения и Исполнения Сделки, оплату вознаграждения Банка по установленным Тарифам Банка и иные процедуры, необходимые для исполнения обязательств.
Уровень маржи – расчетный показатель, применяемый Банком для оценки текущей способности Клиента исполнить свои совокупные обязательства по заключенным в его интересах Сделкам.
Уровень маржи требования – установленная Банком величина Уровня маржи, при достижении которой Банк направляет Клиенту требование о внесении денежных средств (Требование «Margin Call»).
TOD - расчеты по приему/поставке Валютного инструмента в дату, являющуюся датой заключения Сделки.
TOM - расчеты по приему/поставке Валютного инструмента в дату, являющуюся Рабочим днем, следующим за датой заключения Сделки.
Иные термины, специально не определенные Регламентом, используются в значениях, установленных законодательными и нормативными документами, регулирующими обращение валюты в Российской Федерации, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Правилами ТС, Правилами НКЦ, а также обычаями делового оборота.
2.3 Сведения о Банке
Полное и сокращенное наименование Банка: АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРОБИЗНЕСБАНК» (ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), ОАО АКБ «Пробизнесбанк»
Местонахождение Банка: Россия,
Почтовый адрес Банка: Россия, /2, стр.1
Генеральная лицензия Банка России на совершение банковских операций от 01.01.01 г. № 000
2.4 Виды услуг, предоставляемых Банком
2.4.1 В отношении лиц, присоединившихся к Регламенту, Банк, являясь участником торгов секции валютного рынка Биржа и вследствие данного факта в соответствии с «Правилами проведения операций по покупке и продаже иностранной валюты на единой торговой сессии Биржа» имеющий право осуществлять операции по покупке и продаже иностранной валюты на единой Торговой сессии от своего имени по поручению Клиентов, принимает на себя обязательства предоставлять следующие услуги:
· заключать от своего имени и за счет Клиента за вознаграждение Сделки на основании Поручений на заключение сделок, поданных Клиентом;
· совершать Урегулирование сделок, заключенных Банком по Поручению на заключение сделки Клиента, путем реализации прав и исполнения обязательств по таким Сделкам в интересах Клиента;
· совершать Неторговые операции;
· предоставлять прочие услуги, связанные с деятельностью на валютном рынке, указанные в Регламенте.
2.4.2 Банк предоставляет Клиентам, заключившим Соглашение, возможность заключать Сделки на условиях TOD и TOM со следующими валютами: российский рубль, доллар США, евро.
3 ЧАСТЬ 2. ПРАВИЛА И СПОСОБЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ
3.1 Основные правила и способы обмена Сообщениями
3.1.1 Обмен любыми Сообщениями между Банком и Клиентом осуществляется с соблюдением следующих общих правил:
А. Обмен осуществляется способом (способами), приемлемыми для обеих Сторон и согласованными Сторонами в порядке, установленном Регламентом.
Б. Обмен осуществляется только через лиц, обладающих необходимыми полномочиями и подтвердившими их в порядке, предусмотренном в настоящем разделе Регламента.
В. Сообщения могут направляться только по адресу (реквизитам), согласованному обеими Сторонами в порядке, установленном Регламентом.
3.1.2 Сообщения, направленные без соблюдения вышеуказанных условий, не имеют юридической силы. Если Регламентом не предусмотрено иное, направление Клиентом распорядительных Сообщений в Банк производится путем предоставления оригинальных документов на бумажных носителях, включая пересылку документов почтовой связью.
3.1.3 Направление Клиентом Сообщений в Банк либо направление Банком Сообщений Клиенту может осуществляться каким-либо из нижеуказанных способов с учетом условий использования, устанавливаемых Регламентом для каждого способа:
· обмен оригинальными документами на бумажном носителе по адресу, указанному в Уведомлении,
· обмен Сообщениями с использованием ИТС,
· направление Клиентом Сообщений Банку с использованием системы «Интернет-Клиент»,
· направление Банком Сообщений Клиенту, в том числе Отчетов, с использованием электронной почты.
3.1.4 Банк вправе в одностороннем порядке вводить любые ограничения на способы передачи Сообщений за исключением предоставления оригинальных документов на бумажных носителях.
3.1.5 В том случае, если Сообщение составлено более чем на одном листе, все листы этого Сообщения должны быть пронумерованы, прошнурованы и скреплены подписью уполномоченного лица.
3.1.6 В случае, если распорядительное Сообщение Клиента дублирует ранее направленное Клиентом тем же способом Сообщение или повторяет Сообщение, направленное иным способом, Клиент должен указать в тексте дублирующего Сообщения, что оно является дубликатом.
В случае отсутствия указания Клиента, что какое-либо распорядительное Сообщение является дублирующим, Банк рассматривает и исполняет его как отдельное, не дублирующее.
3.2 Правила обмена Сообщениями с использованием ИТС
3.2.1 Обмен Сообщениями может осуществляться Сторонами с использованием ИТС.
3.2.2 Посредством ИТС Клиент вправе в рамках настоящего Регламента направлять Банку исключительно нижеперечисленные виды Сообщений, а также отменять ранее поданные, но еще не исполненные Банком Поручения на заключение сделок:
· Поручения на заключение сделок;
· Поручения на отзыв денежных средств.
3.2.3 Банк посредством ИТС направляет Клиенту следующие виды Сообщений:
· отчетную информацию, предусмотренную настоящим Регламентом;
· служебные и информационные Сообщения.
3.2.4 Прием и регистрация Сообщений, передаваемых Клиентом посредством ИТС, осуществляется Банком в автоматическом режиме ежедневно по Рабочим дням в течение действия Торговой сессии.
3.2.5 Порядок формирования и передачи Сообщений посредством ИТС определяется Правилами обслуживания Клиентов в системе удаленного доступа QUIK, изложенными в Приложении № 9 к Регламенту, являющемся неотъемлемой частью Регламента. Правила формирования в ИТС каких-либо Сообщений в части, не зафиксированной настоящим Регламентом, определяется Руководством пользователя ИТС, которое опубликовано на Интернет-сайте Банка, а также содержанием соответствующего справочного раздела, интегрированного разработчиком непосредственно в программное обеспечение ИТС.
3.2.6 Распорядительные Сообщения от Клиентов, переданные посредством ИТС, принимаются Банком от Клиентов с использованием системы обеспечения подлинности, конфиденциальности и целостности передаваемой информации, предоставляемой разработчиком данной ИТС. Стороны признают, что использование предоставляемых разработчиком ИТС средств шифрования обеспечивает достаточную защиту передаваемой информации от несанкционированного доступа.
3.2.7 Банк не несет ответственность за возможные убытки, которые могут возникнуть у Клиента в результате временной невозможности направить Банку или получить от Банка Сообщение по ИТС. Банк рекомендует Клиентам заранее согласовать с Банком и использовать в случаях временной неработоспособности ИТС иные альтернативные способы обмена Сообщениями, перечисленные в настоящей части Регламента.
3.2.8 Стороны признают, что электронные Сообщения, переданные Клиентом в Банк посредством ИТС и успешно полученные Банком, имеют такую же юридическую силу, как и документ, составленный на бумажном носителе и подписанный собственноручной подписью Уполномоченного представителя Клиента.
3.3 Правила обмена Сообщениями с использованием системы «Интернет-Клиент»
3.3.1 Клиент вправе передавать в Банк Сообщения с использованием системы «Интернет-Клиент».
3.3.2 Посредством системы «Интернет-Клиент» Клиент вправе в рамках настоящего Регламента направлять Банку исключительно нижеперечисленные виды Сообщений:
· Поручения на отзыв денежных средств;
· Поручения на подключение / отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок.
3.3.3 Порядок использования системы «Интернет-Клиент» определяется отдельным Договором, заключенным между Банком и Клиентом (далее по тексту - «Договор об использовании системы «Интернет-Клиент»).
3.3.4 Стороны признают, что электронные Сообщения, переданные Клиентом в Банк посредством системы «Интернет-Клиент» и успешно полученные Банком, имеют такую же юридическую силу, как и документ, составленный на бумажном носителе и подписанный собственноручной подписью Уполномоченного представителя Клиента.
3.4 Особенности направления Банком Сообщений по электронной почте
3.4.1 Банк имеет право направлять по электронной почте Клиенту любые Сообщения, связанные с обслуживанием на валютном рынке, в частности отчетную информацию о заключенных по Поручениям Клиента Сделках.
3.4.2 Сообщения направляются Банком Клиенту с адреса(-ов) электронной почты Банка, указанного в Уведомлении, на адрес электронной почты Клиента, указанный в Анкете Клиента.
3.4.3 Датой и временем получения Клиентом Сообщения, направленного Банком на адрес электронной почты Клиента, Стороны признают дату и время отправки данного Сообщения с сервера Банка.
3.4.4 Клиент подтверждает свою осведомленность о том, что направление Сообщений по электронной почте несет риск их получения или направления неуполномоченными лицами, а также риск искажения содержащейся в них информации.
3.4.5 Банк не несет какой-либо ответственности, если Сообщение, направленное Банком по указанному Клиентом адресу электронной почты, не будет доставлено либо если его содержание будет искажено либо если содержание Сообщения, в том числе содержащаяся в нем конфиденциальная информация, станет известна третьим лицам.
4 ЧАСТЬ 3. НЕТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1 Открытие Счетов, регистрация в ТС и присвоение уникального кода Клиента
4.1.1 Банк открывает Клиенту, заключившему с Банком Соглашение, Счета в российских рублях, в долларах США и в евро для ведения учета денежных средств Клиента, зачисленных на данные Счета в целях совершения Сделок и иных операций, предусмотренных Регламентом.
4.1.2 Денежные средства, предоставленные Клиентом Банку для расчетов по операциям в разных валютах, зачисляются Банком на разные Счета.
4.1.3 Одновременно с открытием Счетов Банк осуществляет все необходимые действия для регистрации Клиента в ТС, в целях чего предоставляет ТС сведения о Клиенте в объеме, предусмотренном Правилами ТС.
4.1.4 Сроки регистрации Клиента в ТС определяются Правилами ТС. Банк не гарантирует соблюдение третьим лицом сроков регистрации.
4.1.5 Каждому Клиенту, заключившему Соглашение, Банк присваивает уникальный код Клиента (УКК).
4.1.6 Банк уведомляет Клиента обо всех открытых Клиенту Счетах, о факте регистрации Клиента в ТС и присвоенном УКК путем направления Уведомления. Уведомление передается Клиенту в соответствии с п.1.1.8 Регламента.
4.1.7 Получение Клиентом Уведомления означает подтверждение готовности Банка зачислять денежные средства Клиента на указанные в Уведомлении Счета для последующего совершения Сделок по Поручениям Клиента на заключение сделок.
4.2 Регистрация Уполномоченных представителей Клиента
4.2.1 Клиент вправе осуществлять взаимодействие с Банком только через своих Уполномоченных представителей.
4.2.2 Без доверенности в качестве Уполномоченных представителей Клиента – юридического лица могут выступать руководители юридического лица в рамках полномочий, предусмотренных учредительными документами юридического лица.
4.2.3 Права иных лиц выступать в качестве уполномоченных представителей Клиента должны подтверждаться доверенностью, выданной Клиентом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Доверенность от имени Клиента - юридического лица должна быть подписана руководителем юридического лица или иным лицом, уполномоченным на это учредительными документами Клиента, с приложением печати юридического лица. Рекомендованная форма доверенности представлена в Приложении № 8 к Регламенту.
4.2.4 Список Уполномоченных представителей Клиента указывается в Анкете Клиента.
4.2.5 Банк может принять от Клиентов доверенности, составленные по иной форме, чем рекомендованная в Приложении № 8 к Регламенту, при условии наличия всех указанных в рекомендуемой Банком форме реквизитов и изложением предоставляемых полномочий, не допускающем их неоднозначного толкования.
4.2.6 При прекращении полномочий Уполномоченного представителя Клиент обязан сообщить об этом Банку путем предоставления в Банк по адресу, указанному в Уведомлении, оригинала уведомления о прекращении полномочий Уполномоченного представителя, подписанного Уполномоченным представителем Клиента с проставлением оттиска печати Клиента.
4.2.7 До получения в вышеуказанном порядке уведомления о прекращении полномочий Уполномоченного представителя Клиента, все действия, совершенные этим Уполномоченным представителем от имени Клиента, считаются совершенными представителем Клиента, надлежащим образом уполномоченным.
4.2.8 При назначении нового Уполномоченного представителя Клиент обязан предоставить Банку оригинальные документы на бумажном носителе, подтверждающие его полномочия, а также Анкету Клиента, содержащую обновленные сведения, касающиеся нового Уполномоченного представителя.
4.2.9 Уполномоченным представителем Клиента не может являться работник Банка.
4.3 Зачисление денежных средств и их резервирование в ТС
4.3.1 Зачисление денежных средств на Счета осуществляется Клиентом с Расчетного счета, открытого на имя Клиента в Банке или в иной кредитной организации.
4.3.2 Зачисление средств на Счет производится не позднее Рабочего дня их фактического поступления на корреспондентский счет Банка при осуществлении платежа с Расчетного счета Клиента, открытого в другом уполномоченном банке. Если платеж осуществляется с Расчетного счета, открытого в Банке, то зачисление денежных средств на Счет производится одновременно со списанием их с Расчетного счета, открытого в Банке.
4.3.3 При перечислении денежных средств на Счет Клиент с целью правильного и своевременного их зачисления должен указать в платежных документах реквизиты конкретного Счета, Банк получателя, БИК и корреспондентский счет Банка получателя. Банк рекомендует Клиенту указывать в платежном документе следующее назначение платежа: «Перечисление денежных средств по Соглашению о предоставлении услуг на валютном рынке от «___»_________ 20__года. НДС не облагается».
4.3.4 После перечисления денежных средств в Банк они зачисляются на Счет в соответствующей валюте.
4.3.5 Под резервированием денежных средств в ТС понимается депонирование их в соответствии с Правилами ТС и Правилами НКЦ на специальном счете в «Национальный Клиринговый Центр». Резервирование производится Банком за счет средств Клиента.
4.3.6 Резервирование денежных средств в ТС, зачисленных на Счет до 15-00 часов по московскому времени текущего Рабочего дня, производится Банком не позднее текущего Рабочего дня. Денежные средства, поступившие на Счет позднее 15-00 часов по московскому времени текущего Рабочего дня, резервируются Банком в ТС не позднее следующего Рабочего дня.
4.4 Отзыв (возврат) денежных средств со Счета
4.4.1 Отзыв денежных средств, учитываемых на Счете, производится исключительно на основании распорядительного Сообщения Клиента – Поручения на отзыв денежных средств, оформленного в соответствии с Приложением № 7 к Регламенту.
4.4.2 Банк принимает Поручения на отзыв денежных средств:
А. в форме оригинального документа на бумажном носителе, представленного по адресу, указанному в Уведомлении;
Б. посредством ИТС;
В. посредством системы «Интернет-Клиент».
4.4.3 Под исполнением Поручения на отзыв денежных средств понимается списание денежных средств с корреспондентского счета Банка в пользу банка – получателя, в котором Клиент имеет Расчетный счет в соответствующей валюте, или непосредственное зачисление на Расчетный счет Клиента в Банке в случае, если перечисление происходит в пределах Банка (внутренний платеж).
4.4.4 Банк исполняет Поручения Клиента на отзыв денежных средств только на собственный Расчетный счет Клиента, открытый в Банке или в любой кредитной организации, расположенной на территории Российской Федерации. Для обеспечения соблюдения указанного требования Банк сверяет реквизиты Расчетного счета, указанные в Поручении на отзыв денежных средств, с данными, указанными в Анкете Клиента. Отзыв денежных средств на банковский счет, не указанный в Анкете Клиента, может производиться только на основании Поручения, представленного в Банк в форме оригинального документа на бумажном носителе, подписанного Уполномоченными представителями Клиента с проставлением оттиска печати Клиента.
4.4.5 Поручения на отзыв денежных средств, передаваемые в Банк установленными настоящим Регламентом для данного типа Сообщений способами (кроме передачи посредством ИТС) принимаются Банком с 10-00 до 18-30 по московскому времени любого Рабочего дня.
4.4.6 Если Поручение на отзыв денежных средств получено Банком позднее 15-45 часов по московскому времени текущего Рабочего дня, то Банк исполняет такое Поручение не позднее следующего Рабочего дня.
4.4.7 При изменении «Национальный Клиринговый Центр» сроков расчетов Банк вправе в одностороннем порядке изменить сроки исполнения Поручений на отзыв денежных средств.
4.4.8 Перечисление средств, учитываемых на Счете Клиента, производится в пределах остатка денежных средств, свободных от любого обременения. Под свободным остатком денежных средств (далее – «Свободный остаток денежных средств») понимается остаток денежных средств на Счете, свободный от любых обязательств Клиента перед Банком и третьими лицами, в том числе:
А. от обязательств перед третьими лицами по расчетам в соответствии с условиями заключенных Сделок, включая оплату всех необходимых расходов в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для заключения и урегулирования Сделки;
Б. от обязательств по уплате вознаграждения Банка по установленным Тарифам Банка;
В. от обязательств по возмещению расходов, понесенных Банком в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для осуществления операций, предусмотренных Регламентом;
Г. от иных обязательств Клиента, предусмотренных настоящим Регламентом и условиями заключенных Сделок.
4.4.9 Банк не исполняет Поручение на отзыв денежных средств в случае если сумма, указанная Клиентом в таком Поручении, превышает сумму Свободного остатка денежных средств на Счете Клиента.
4.4.10 Клиент, использующий систему «Интернет-Клиент» в рамках Договора об использовании системы «Интернет-Клиент», может передать в Банк файл с Поручением на отзыв денежных средств посредством данной системы строго с соблюдением всех требований Договора об использовании системы «Интернет-Клиент», предъявляемых к отправке данного рода информации посредством системы «Интернет-Клиент», в том числе с обязательным использованием электронной подписи.
При передаче в Банк Поручения на отзыв денежных средств посредством системы «Интернет-Клиент» Клиент должен уведомить Банк о факте отправки данного Поручения по телефону, указанному в Уведомлении в разделе «Контактные адреса и телефоны».
5 ЧАСТЬ 4. ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
5.1 Общие условия и порядок совершения Сделок
5.1.1 Банк совершает Сделки за счет Клиента только на основании полученных от Клиента распорядительных Сообщений – Поручений на заключение сделок, переданных в Банк способами, предусмотренными Регламентом.
5.1.2 Совершение Банком Сделок в ТС по Поручениям на заключение сделок Клиентов производится по стандартной торговой процедуре, состоящей из следующих основных этапов:
Этап 1. Подача Клиентом и прием Банком Поручения на заключение сделки.
Этап 2. Заключение Банком Сделки в соответствии с Поручением Клиента на заключение сделки.
Этап 3. Урегулирование Сделки.
Этап 4. Подготовка и предоставление Банком Отчета Клиенту.
5.1.3 Особенности процедур, выполняемых Банком при совершении и исполнении Сделок в ТС, определяются Правилами ТС, Правилами НКЦ и обычаями делового оборота, существующими на валютном рынке.
5.1.4 Все Поручения на заключение сделок, принятые Банком, исполняются им с соблюдением принципов равенства условий для всех Клиентов и приоритетности интересов Клиентов над интересами самого Банка при совершении Сделок на валютном рынке.
5.2 Поручения Клиента на заключение сделок
5.2.1 Клиент не вправе открывать на валютном рынке больше Открытых позиций, чем это позволяет Свободный остаток денежных средств на соответствующем Счете(-ах) Клиента.
5.2.2 Клиент до направления Банку каких–либо Поручений на заключение сделок должен обеспечить зачисление на Счет в соответствующей валюте суммы, необходимой для:
А. исполнения обязательств по заключенной Сделке;
Б. оплаты вознаграждения Банка;
В. оплаты вознаграждения третьих лиц в соответствии с тарифами этих третьих лиц, участие которых необходимо для заключения и Урегулирования сделки;
Г. возмещения расходов, понесенных Банком в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для выполнения операций, предусмотренных Регламентом.
5.2.3 Банк вправе отказать Клиенту в приеме Поручения на заключение сделки в случае недостаточности денежных средств Клиента на Счетах в соответствии с условиями п. 4.2.2 настоящего Регламента.
5.2.4 Банк принимает Поручения на заключение сделок:
А. в форме оригинального документа на бумажном носителе, представленного по адресу, указанному в Уведомлении;
Б. посредством ИТС.
5.2.5 Использование Клиентом для подачи Поручений на заключение сделок способов и средств коммуникации, не предусмотренных Регламентом, может производиться только на основании дополнительного соглашения с Банком.
5.2.6 Банк принимает Поручения на заключение сделок следующих типов в зависимости от указанной Клиентом цены исполнения:
А. Рыночная заявка - Поручение на заключение сделки, в котором цена исполнения обозначена как «рыночная» («биржевая», «текущая» и т. п.), то есть Поручение на заключение сделки, которое исполняется по текущей рыночной цене;
Б. Лимитированная заявка - Поручение на заключение сделки, в котором указана определенная цена исполнения и которое исполняется по цене не выше/не ниже цены, указанной Клиентом;
В. Условная заявка - Поручение на заключение сделки, в соответствии с которым при наступлении условий, однозначно определенных Клиентом в таком поручении, Банком формируется Лимитированная заявка или Рыночная заявка. Перечень возможных условий исполнения такого Поручения на заключение сделки определяется соответствующим функционалом ИТС и указан в Руководстве пользователя ИТС, размещенном на Интернет-сайте Банка.
5.2.7 Любые поданные Клиентом Банку Рыночные и Лимитированные заявки действительны до окончания текущей основной Торговой сессии. Любые поданные Клиентом Банку Условные заявки действительны до окончания срока действия, установленного самостоятельно Клиентом в Условной заявке при ее подаче Банку.
5.2.8 Поручение на заключение сделки является действительным либо до момента полного исполнения Поручения на заключение сделки, либо до его отмены Клиентом, либо до истечения срока действия такого Поручения на заключение сделки.
5.2.9 При направлении Поручения на заключение сделки Клиент вправе указать одно из возможных условий его исполнения, а именно:
А. Условие «поставить в очередь» – условие, в соответствии с которым Поручение на заключение сделки может исполняться Банком по частям, при этом неисполненный остаток ставится в очередь до момента появления в ТС соответствующих встречных предложений.
Б. Условие «снять остаток» – условие, в соответствии с которым Поручение на заключение сделки исполняется Банком в максимально возможном объеме сразу же после его регистрации в ТС, а неисполненный остаток сразу же снимается Банком с торгов в ТС.
В. Условие «исполнить немедленно или отклонить» – условие, в соответствии с которым Поручение на заключение сделки исполняется Банком полностью сразу же после его регистрации в ТС, а при невозможности его немедленного исполнения - отклоняется.
5.2.10 Если Клиент при подаче Поручения на заключение сделки в виде оригинала на бумажном носителе не указал условие исполнения этого Поручения на заключение сделки, то такое Поручение на заключение сделки исполняется Банком на условии «поставить в очередь».
5.2.11 Если иное не согласовано письменно Сторонами, то любое Поручение на заключение сделки может быть отозвано (отменено) Клиентом в любой момент до его исполнения Банком. Поручения на заключение сделок, частично исполненные Банком к моменту отмены, считаются отмененными только в отношении неисполненной части.
5.2.12 Поручения на заключение сделок, направленные в Банк в форме оригинального документа на бумажном носителе, принимаются Банком при условии, что они получены не позднее, чем за 1 час до окончания срока их действия.
5.2.13 Поручения на заключение сделок, переданные Клиентом в Банк посредством ИТС, на бумажном носителе Банку не предоставляются, за исключением случаев, когда Банк направляет Клиенту запрос о необходимости предоставления на бумажном носителе Поручения на заключение сделок, ранее переданного посредством ИТС.
5.3 Заключение Сделок Банком
5.3.1 Исполнение Поручений производится Банком в секции валютного рынка Биржа в порядке, предусмотренном Правилами ТС.
5.3.2 Исполнение Поручений Клиента на заключение сделок производится Банком только путем заключения соответствующей Сделки в соответствии с указанными Клиентом инструкциями, содержащимися в самом Поручении на заключение сделки, и Правилами соответствующей ТС.
5.3.3 Если иное не предусмотрено Правилами ТС или дополнительным соглашением между Банком и Клиентом, то заключение Сделки производится Банком от своего имени в интересах и за счет Клиента.
5.3.4 До исполнения Поручения на заключение сделки Банк вправе проверить текущую способность Клиента исполнить обязательства по Сделке, предполагаемой к заключению в соответствии с таким Поручением на заключение сделки, за счет текущего Свободного остатка денежных средств Клиента на соответствующем Счете. Такая проверка проводится путем предварительной обработки параметров Поручения на заключение сделки специализированными программными средствами Банка. При подаче Клиентом Поручения на заключение сделки посредством ИТС проверка производится автоматически и может занимать несколько секунд.
5.3.5 Банк вправе отказать Клиенту в исполнении Поручения на заключение сделки, если Клиент до момента подачи Банку такого поручения не исполнил свои обязательства по предварительному депонированию денежных средств в соответствии с п. 4.2.2 настоящего Регламента.
5.3.6 Использование Банком собственной системы контроля способности Клиента исполнить свои обязательства по предполагаемой к заключению Сделке не означает принятие Банком на себя ответственности за Сделки, совершенные в соответствии с Поручениями Клиента на заключение сделок. Во всех случаях Клиент до момента подачи Банку любого Поручения на заключение сделки должен самостоятельно рассчитывать максимально возможный размер такого Поручения на заключение сделки на основании полученных от Банка подтверждений об уже заключенных Сделках и информации о ранее выставленных Клиентом, но пока не исполненных Банком Поручений на заключение сделок. Любой ущерб, который может возникнуть в результате исполнения Банком Поручения на заключение сделки путем заключения соответствующей Сделки, обязательства по которой Клиент не сможет урегулировать в срок, будет отнесен на счет Клиента.
5.3.7 Все Поручения на заключение сделок, принятые от Клиента, исполняются Банком на основе принципа приоритетности интересов Клиентов над интересами самого Банка при совершении сделок на валютном рынке.
5.3.8 Банк имеет право исполнить любое Поручение путем совершения нескольких Сделок, если иных инструкций не содержится в самом Поручении на заключение сделки.
5.3.9 Все Поручения на заключение сделок исполняются Банком в порядке очередности по мере их поступления от Клиентов.
5.3.10 Рыночные заявки исполняются Банком по наилучшей цене, доступной для Банка в ТС, в момент времени, когда наступила очередь выполнения этой заявки. Наилучшей доступной Банку ценой считается цена наилучшей на указанный момент встречной заявки в данной ТС.
5.3.11 Лимитированная заявка может быть исполнена Банком только при условии ее соответствия текущим ценовым условиям рынка. Лимитированные заявки исполняются Банком в зависимости от текущего состояния валютного рынка по одному из следующих вариантов:
А. путем акцепта существующей твердой котировки другого участника торгов в ТС, если такая котировка соответствует цене Лимитированной заявки;
Б. путем выставления Банком в ТС собственной твердой котировки, соответствующей цене Лимитированной заявки.
5.3.12 Если иное не предусмотрено инструкциями Клиента, то Банк имеет право исполнить Лимитированную заявку частично.
5.3.13 Условные заявки исполняются Банком в момент реализации в ходе торгов в ТС условий, указанных Клиентом в таких заявках. Результатом исполнения Банком Условной заявки является Лимитированная заявка либо Рыночная заявка в зависимости от выбранного Клиентом типа исполняемой Условной заявки.
5.4 Урегулирование сделок и расчеты между Банком и Клиентом
5.4.1 Любое Поручение на заключение сделки во всех случаях является Поручением Клиента Банку провести Урегулирование сделки за счет денежных средств Клиента, зачисленных на Счет в соответствующей валюте, в соответствии с положениями настоящего Регламента.
5.4.2 Урегулирование сделок, заключенных в ТС, производится в порядке и в сроки, предусмотренные Правилами ТС.
5.4.3 Для Урегулирования сделок Банк реализует все права и исполняет все обязательства, возникшие перед ТС или третьими лицами в связи с заключением Сделки.
5.4.4 Расчеты по Сделке производятся одновременно с фактическим Урегулированием сделки в ТС.
5.4.5 Расчеты по суммам собственного вознаграждения Банка за Сделки производятся Банком в соответствии с частью 6 настоящего Регламента и в сроки, указанные в Тарифах Банка, приведенных в Приложении № 5 к Регламенту.
5.5 Отказ в принятии и/или исполнении Поручений Клиента на заключение сделок
5.5.1 Если иное не предусмотрено Регламентом, Банк вправе отказать в принятии и/или исполнении Поручения Клиента на заключение сделки в следующих случаях:
А. отсутствие одного из обязательных реквизитов (условий) Поручения на заключение сделки, определенных Регламентом;
Б. Поручение на заключение сделки Клиента имеет более одного толкования;
В. невозможность исполнения Поручения на заключение сделки на указанных в нем условиях, исходя из состояния рынка, обычаев делового оборота;
Г. противоречие условий Поручения на заключение сделки нормам законодательства Российской Федерации и/или требованиям Регламента;
Д. получение Банком от Клиента уведомления об отказе от исполнения Соглашения;
Е. направление Банком Клиенту уведомления об отказе от исполнения Соглашения;
Ж. отсутствие надлежащего обеспечения Клиентом исполнения Поручения на заключение сделки денежными средствами на момент подачи Поручения;
З. неисполнение или ненадлежащее исполнение Клиентом своих обязательств в рамках Соглашения;
И. в иных случаях, предусмотренных настоящим Регламентом.
6 ЧАСТЬ 5. ОСОБЕННОСТИ СОВЕРШЕНИЯ НЕОБЕСПЕЧЕННЫХ СДЕЛОК
6.1 Общие положения
6.1.1 В рамках настоящего Регламента Банк предоставляет Клиентам возможность совершения Необеспеченных сделок.
6.1.2 Банк предоставляет Клиенту доступ к совершению Необеспеченных сделок не позднее Рабочего дня, следующего за днем предоставления Клиентом Банку поручения на подключение доступа к совершению Необеспеченных сделок, оформленного по форме Приложения 10а к Регламенту;
6.1.3 Банк отключает Клиенту доступ к совершению Необеспеченных сделок не позднее Рабочего дня, следующего за днем предоставления Клиентом Банку поручения на отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок, оформленного по форме Приложения 10б к Регламенту. Банк вправе отклонить поручение на отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок, если на момент исполнения Банком такого поручения Уровень маржи Клиента составляет менее 100% или Клиент имеет какие-либо неисполненные обязательства по ранее проведенным Необеспеченным сделкам.
6.1.4 Банк принимает поручения на подключение/отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок с 10-00 до 18-30 по московскому времени любого Рабочего дня следующими способами:
А. в форме оригинального документа на бумажном носителе, представленного по адресу, указанному в Уведомлении;
Б. посредством системы «Интернет-Клиент».
6.1.5 Клиент, использующий систему «Интернет-Клиент» в рамках Договора об использовании системы «Интернет-Клиент», может передать в Банк файл с поручением на подключение/отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок посредством данной системы строго с соблюдением всех требований Договора об использовании системы «Интернет-Клиент», предъявляемых к отправке данного рода информации посредством системы «Интернет-Клиент», в том числе с обязательным использованием электронной подписи.
При передаче в Банк Поручения на подключение/отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок посредством системы «Интернет-Клиент» Клиент должен уведомить Банк о факте отправки данного поручения по телефону, указанному в Уведомлении в разделе «Контактные адреса и телефоны».
6.1.6 Банк интерпретирует любое Поручение на заключение сделки, полученное от Клиента, как Поручение на совершение Необеспеченной сделки, если в момент поступления в Банк такого Поручения на заключение сделки Клиенту предоставлен доступ к совершению Необеспеченных сделок, а суммы Свободного остатка денежных средств Клиента недостаточно для исполнения всех обязательств Клиента по Сделке, которая может быть заключена во исполнение такого Поручения на заключение сделки.
6.1.7 Банк не принимает к исполнению Поручение на заключение сделки, направленное на совершение Клиентом Необеспеченной сделки, если заключение такой Сделки нарушает действующее законодательство Российской Федерации и/или требования нормативных актов федеральных органов исполнительной власти.
6.1.8 Банк не принимает к исполнению Поручение на заключение сделки, если в результате исполнения такого Поручения текущий Уровень маржи Клиента окажется ниже Ставки обеспечения, а если текущий Уровень маржи Клиента ниже Ставки обеспечения, то Банк не заключает по Поручениям Клиента Сделки, приводящие к уменьшению текущего Уровня маржи.
6.1.9 Банк не принимает к исполнению и не исполняет ранее принятые, но не исполненные Поручения на отзыв денежных средств, если в результате совершения таких операций текущий Уровень маржи Клиента окажется ниже Ставки обеспечения, а если текущий Уровень маржи Клиента ниже Ставки обеспечения, то Банк не совершает такие операции, если они приведут к уменьшению текущего Уровня маржи.
6.1.10 Банк оставляет за собой исключительное право самостоятельно принимать решение о возможности принять или отклонить любое Поручение на отзыв денежных средств, если в результате исполнения такого поручения Уровень маржи Клиента окажется ниже 100%.
6.1.11 Банк оставляет за собой исключительное право самостоятельно принимать решение о возможности принять или отклонить любое Поручение на заключение сделки, если это Поручение направлено Клиентом на совершение Необеспеченной сделки, даже при условии, что такое поручение не нарушает каких-либо требований настоящего Регламента.
6.1.12 Клиент поручает Банку рассматривать Поручение на заключение Необеспеченной сделки как Поручение на совершение Необеспеченной сделки с условием использования 100% Свободного остатка денежных средств, имеющихся на момент заключения на Счете Клиента.
6.2 Контроль обязательств Клиента
6.2.1 Не позднее 13-00 Рабочего дня, в котором должно быть осуществлено исполнение обязательств по Сделкам, заключенным по Поручениям Клиента на заключение сделок, Клиент обязан обеспечить на соответствующем Счете(-ах) суммы в полном размере своих обязательств:
А. перед третьими лицами по расчетам за заключенные Сделки, включая оплату всех необходимых расходов в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для заключения и урегулирования Сделки;
Б. по уплате вознаграждения Банка по установленным Тарифам Банка;
В. по возмещению расходов, понесенных Банком в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для осуществления операций, предусмотренных Регламентом;
Г. иных обязательств Клиента, предусмотренных настоящим Регламентом.
6.2.2 В целях оценки текущей способности Клиента исполнить собственные совокупные обязательства по заключенным в интересах Клиента Необеспеченным сделкам Банк в рамках своей системы управления рисками рассчитывает специализированный показатель – Уровень маржи.
6.2.3 Уровень маржи рассчитывается Банком по следующей формуле:
Уровень маржи = (ДСК – ЗКБ)/ДСК*100%, где
ДСК – сумма денежных средств (выраженная в рублях), учитываемых на Счете(-ах) Клиента, а также сумма денежных средств, которая не позднее даты исполнения ранее заключенных в ТС в интересах Клиента Сделок должна поступить на Счет(-а) Клиента, за вычетом суммы денежных средств, которые в срок не позднее даты исполнения ранее заключенных в ТС в интересах Клиента Сделок должны быть списаны со Счета Клиента.
ЗКБ – денежная оценка (выраженная в рублях) размера обязательств Клиента перед Банком по депонированию денежных средств, возникших у Клиента в результате заключения Банком в интересах Клиента Необеспеченных сделок.
6.2.4 При расчете ДСК и ЗКБ Банк использует текущую Рыночную стоимость соответствующих Валютных инструментов.
6.2.5 Банк по своему усмотрению, в любой момент времени и без предварительного уведомления Клиента имеет право применять повышенный или пониженный размер Ставки обеспечения.
6.2.6 Банк применяет следующие условия совершения Необеспеченных сделок:
· Уровень маржи требования – 3%;
· Минимальный уровень покрытия (Stop out%.
6.2.7 Банк вправе в одностороннем порядке изменять значения показателей, указанные в п. 5.2.6 Регламента. Такие изменения вступают в силу со дня направления Банком Клиенту соответствующего уведомления, предусмотренного п. 5.2.8 настоящего раздела Регламента, если в самом тексте уведомления не указан иной срок вступления изменений в силу.
6.2.8 Банк уведомляет Клиента о внесении изменений в значения показателей, указанные в п. 5.2.6 настоящего раздела Регламента, посредством размещения соответствующего объявления на Интернет-сайте Банка и/или посредством направления соответствующего сообщения Клиенту по ИТС. Также для направления Клиенту уведомления об указанных изменениях Банк вправе дополнительно использовать любые иные способы обмена сообщениями, предусмотренные Частью 2 Регламента.
6.2.9 Если впервые в течение текущей основной Торговой сессии значение Уровня маржи Клиента станет меньше или равно значению Уровня маржи требования, то Банк вправе направить Клиенту Требование «Margin Call». Такое требование направляется Банком Клиенту в форме соответствующего электронного сообщения по ИТС. Кроме того, для направления Клиенту такого требования Банк вправе дополнительно использовать любые иные способы обмена сообщениями, предусмотренные Частью 2 Регламента. При наступлении фактов повторного снижения Уровня маржи до значения меньшего или равного Уровню маржи требования, наступивших в рамках текущей основной Торговой сессии, Банк вправе повторно не направлять Клиенту Требование «Margin Call».
6.2.10 Датой и временем отправки Банком Клиенту Требования «Margin Call» считается дата и время отправки Банком Клиенту соответствующего электронного сообщения, зафиксированные сервером ИТС.
6.2.11 Клиент обязан исполнить Требование «Margin Call» до момента окончания текущей основной Торговой сессии, либо в срок, непосредственно указанный Банком в тексте такого требования.
6.2.12 Требование «Margin Call» считается исполненным, если Клиент до момента окончания текущей основной Торговой сессии, либо в срок, непосредственно указанный Банком в тексте такого требования:
А. подал Банку одно или несколько Поручений на заключение сделок, в результате исполнения которых до момента окончания текущей основной Торговой сессии, или до момента истечения указанного в требовании срока значение текущего Уровня маржи Клиента превысило установленное Банком значение Уровня маржи требования;
Б. обеспечил наличие на Счете(-ах) суммы денежных средств, при которой значение текущего Уровня маржи Клиента превысило установленное Банком значение Уровня маржи требования.
6.2.13 В целях исполнения Требования «Margin Call» Клиент вправе частично провести несколько видов операций, из перечня указанных в п. 5.2.12 настоящего Регламента, при условии, что по совокупным результатам исполнения данных операций значение текущего Уровня маржи Клиента превысит установленное Банком значение Уровня маржи требования.
6.2.14 При совершении операций, направленных на исполнение Требования «Margin Call», Клиент обязан принимать во внимание сроки, установленные Банком для исполнения таких операций в соответствии с настоящим Регламентом.
6.3 Особые случаи совершения Банком Сделок на валютном рынке
6.3.1 Клиент, заключая настоящее Соглашение, дает Банку безотзывное поручение на заключение от имени Банка и за счет Клиента одной или нескольких Сделок, предусмотренных настоящим разделом Регламента, в ходе проведения Банком Принудительного закрытия Открытых позиций Клиента.
6.3.2 Банк не несет ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть у Клиента в результате совершения Сделок, предусмотренных настоящим разделом Регламента.
6.3.3 С целью недопущения возникновения ситуаций, указанных в настоящем разделе Регламента, Банк рекомендует Клиенту самостоятельно контролировать уровень достаточности собственных денежных средств, необходимый для проведения всех расчетов по заключенным в интересах Клиента Сделкам, а при совершении Необеспеченных сделок также самостоятельно контролировать текущий Уровень маржи.
6.3.4 Если Клиент нарушает требования, установленные в п. 5.2.1 Регламента, то Банк в целях минимизации риска неисполнения Клиентами перед Банком обязательств по предоставлению денежных средств для проведения процедуры Урегулирования сделок в ТС вправе осуществить Принудительное закрытие всех Открытых позиций Клиента в любой удобный момент времени по ближайшей встречной котировке ТС на момент Принудительного закрытия. Возможные убытки при этом ложатся на Клиента.
6.3.5 Если в течение текущей основной Торговой сессии значение Уровня маржи Клиента станет меньше или равно значению Минимального уровня покрытия (Stop out), то Банк вправе осуществить Принудительное закрытие позиций Клиента. Такие Сделки заключаются в ТС по текущей Рыночной цене, которая будет иметь место в указанной ТС в момент заключения соответствующей Сделки, и в объеме, необходимом для восстановления текущего Уровня маржи Клиента до значения, равного или минимально превышающего значение Уровня маржи требования.
6.3.6 Вид (тип) Валютных инструментов, которые будут являться предметом Сделок, предусмотренных настоящим разделом Регламента, Банк выбирает по собственному усмотрению.
6.3.7 Настоящим Банк уведомляет Клиента, что при совершении Сделок, предусмотренных настоящим разделом Регламента и направленных на продажу Валютных инструментов, не всегда возможно получить финансовый результат, точно соответствующий размеру необеспеченных денежных обязательств Клиента.
6.3.8 В случае возникновения у Банка убытков в результате Принудительного закрытия позиций Клиента на валютном рынке Клиент обязан возместить Банку такие убытки в течение трех Рабочих дней с даты направления письменного уведомления о возмещении убытков в результате Принудительного закрытия позиции Клиента.
7 часть 6. ТАРИФЫ банка и ВОЗМЕЩЕНИЕ расходов
7.1.1 Клиент должен выплатить Банку вознаграждение за все предоставленные услуги. Сумма вознаграждения исчисляется в соответствии с Тарифами Банка (Приложение к Регламенту).
7.1.2 Дополнительно, кроме выплаты вознаграждения Банку, Клиент возмещает расходы, понесенные Банком по тарифам третьих лиц. Под расходами Банка по тарифам третьих лиц, возмещаемыми Клиентом дополнительно к уплате вознаграждения по собственным тарифам Банка, в Регламенте понимаются сборы и тарифы третьих лиц, участие которых необходимо для осуществления операций, предусмотренных Регламентом, если они непосредственно связаны со Сделкой или иной операцией, проведенной Банком в интересах Клиента в рамках условий Регламента.
7.1.3 Изменение и дополнение Тарифов производится Банком в одностороннем порядке, при этом ввод в действие изменений и дополнений Тарифов осуществляется в порядке, аналогичном изложенному в пункте 8.6.3 Регламента.
7.1.4 По общему правилу обязательства Клиента по выплате вознаграждения и/или возмещению расходов, понесенных Банком по тарифам третьих лиц, погашаются путем списания Банком соответствующих сумм из денежных средств, зачисленных на Счет(-а) Клиента. Банк осуществляет такое списание самостоятельно в сроки, установленные в Тарифах Банка на основании заранее данного Клиентом акцепта.
Настоящим Клиент выражает свое согласие (заранее данный акцепт Клиента) на списание Банком со Счетов Клиента денежных средств в размере обязательств Клиента по выплате вознаграждения Банка и/или возмещению расходов, понесенных Банком по тарифам третьих лиц.
7.1.5 В случае отсутствия на Счете(-ах) денежных средств, достаточных для погашения обязательств по выплате вознаграждения, Банк имеет право приостановить прием и исполнение любых распорядительных Сообщений Клиента, за исключением поручений, направленных на выполнение требований Банка.
7.1.6 Банк вправе на основании заранее данного акцепта Клиента списывать денежные средства в размере, необходимом для исполнения обязательств Клиента по возмещению расходов Банка и по уплате вознаграждения Банка с любых банковских счетов Клиента, открытых в Банке, в случае недостаточности денежных средств на Счетах для исполнения обязательств Клиента. В части списания денежных средств со счетов Клиента, открытых в Банке, Соглашение вносит соответствующие изменения и дополнения и является составной и неотъемлемой частью заключенных между Банком и Клиентом договоров банковского счета (с изменениями и дополнениями) в российских рублях и иностранных валютах (далее по тексту – «Договоры банковского счета»), а также будет являться составной и неотъемлемой частью Договоров банковского счета, которые могут быть заключены между Банком и Клиентом в будущем.
Настоящим Клиент выражает свое согласие (заранее данный акцепт Клиента) на списание Банком денежных средств в размере обязательств Клиента по выплате вознаграждения Банка и/или возмещению расходов, понесенных Банком по тарифам третьих лиц, с любого банковского счета Клиента, открытого в Банке, в том числе в будущем.
7.1.7 В случае каких-либо противоречий между положениями и условиями Договоров банковского счета и Соглашения, касающихся списания на основании заранее данного акцепта Клиента денежных средств со счетов Клиента, открытых в Банке, положения и условия Соглашения имеют преимущественную силу.
7.1.8 Сведения о тарифах третьих лиц, связанных с операциями и Сделками, совершаемыми в соответствии с Регламентом, предоставляются всем Клиентам по первому требованию бесплатно.
8 Часть 7. ОтчетНОСТЬ
8.1 Учет операций Клиента и Отчеты Банка
8.1.1 Учет Сделок, совершенных по Поручениям Клиента на заключение сделок, осуществляется Банком отдельно от операций, проводимых по Поручениям на заключение сделок других клиентов, а также от операций, проводимых за счет самого Банка.
8.1.2 Банк предоставляет Клиенту Отчеты обо всех Сделках, совершенных по его Поручениям на заключение сделок и иных операциях, предусмотренных Регламентом, не позднее окончания Рабочего дня, следующего за днем совершения Банком Сделки по Поручению Клиента или иной операции, предусмотренной Регламентом. Отчет о Сделках, совершенных через ИТС, предоставляется в режиме реального времени средствами ИТС.
8.1.3 Способ связи, которым Банк направляет Отчеты Клиенту, Клиент указывает в Заявлении.
8.1.4 Оригиналы всех Отчетов предоставляются Клиенту в офисе Банка по адресу, указанному в Уведомлении.
8.1.5 Отправка по соответствующим реквизитам Клиента копии Отчета на адрес электронной почты Клиента считается надлежащим предоставлением Отчета в рамках настоящего Регламента.
8.1.6 В случае неполучения Отчета Банка в сроки, установленные Регламентом, Клиент обязан уведомить об этом Банк, направив сообщение с использованием ИТС или на адрес электронной почты Банка, указанный в Уведомлении, с обязательным соблюдением правил обмена Сообщениями между Банком и Клиентом, предусмотренных Частью 2 настоящего Регламента.
В случае использования Клиентом электронной почты для уведомления Банка о неполучении Отчета, сообщение направляется Клиентом Банку с адреса электронной почты Клиента, указанного в Анкете Клиента, на адрес(-а) электронной почты Банка, указанный в Уведомлении.
8.1.7 Если в течение двух Рабочих дней с момента направления Банком Клиенту Отчета, Клиент не сообщил о неполучении Отчета или не предоставил обоснованные письменные претензии по его содержанию в соответствии с разделом 8.5 настоящего Регламента, считается, что Клиент подтвердил правильность информации, указанной в отправленном Отчете, Отчет считается принятым Клиентом без возражений, и Клиент не вправе в дальнейшем ссылаться на такой Отчет как на Отчет, содержащий какие-либо расхождения с условиями Поручений на заключение сделок, поданных Клиентом.
9 Часть 8. Прочие условия
9.1 Конфиденциальность
9.1.1 Банк обязуется ограничить круг своих работников, допущенных к сведениям о Клиенте таким образом, чтобы их число не превышало необходимое для выполнения обязательств, предусмотренных Регламентом.
9.1.2 Банк обязуется не раскрывать третьим лицам сведения об операциях, счетах и реквизитах Клиента, кроме случаев, когда частичное раскрытие таких сведений прямо разрешено самим Клиентом или вытекает из необходимости выполнить его Поручение на заключение сделки, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России.
9.1.3 Клиент осведомлен, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, Банк может быть вынужден раскрыть для компетентных органов и должностных лиц в рамках их запросов, информацию об операциях, счетах Клиента, а также прочую информацию о Клиенте.
9.1.4 Клиент обязуется не передавать третьим лицам без предварительного письменного согласия Банка любые сведения, которые станут ему известны в связи исполнением положений Регламента, если только такое разглашение прямо не связано с необходимостью защиты собственных интересов в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
9.2 Ответственность Сторон
9.2.1 Банк несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за ущерб, понесенный Клиентом по вине Банка, т. е. в результате подделки, подлога или грубой ошибки, вина за которые лежит на Банке, результатом которых стало любое неисполнение или ненадлежащее исполнение Банком обязательств, предусмотренных Регламентом. Во всех иных случаях Банк не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате исполнения Банком оформленных надлежащим образом распорядительных Сообщений, поданных от имени Клиента по средствам связи, использование которых согласовано Сторонами в соответствии с Частью 2 настоящего Регламента, лицом, не уполномоченным Клиентом на совершение таких действий.
9.2.2 Банк не отвечает перед Клиентом за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение третьим лицом Сделки, заключенной Банком по Поручению Клиента.
9.2.3 Банк не несет ответственность перед Клиентом за убытки, причиненные действием или бездействием Банка, обоснованно полагавшегося на распорядительные Сообщения Клиента, а также на информацию, утерявшую свою достоверность из-за несвоевременного доведения ее Клиентом до Банка. Банк не несет ответственность за неисполнение распорядительных Сообщений Клиента, направленных Банку с нарушением сроков и процедур, предусмотренных Регламентом.
9.2.4 Банк не несет ответственность за убытки Клиента, которые могут возникнуть в результате подделки документов, разглашения сведений, используемых для идентификации Клиента и его Сообщений.
9.2.5 Банк не несет ответственность за неисполнение распорядительных Сообщений Клиента, если такое неисполнение стало следствием сбоев в компьютерных сетях, силовых электрических сетях или системах электросвязи, непосредственно используемых для приема распорядительных Сообщений или обеспечения иных процедур торговли Валютными инструментами, а также неправомерных действий третьих лиц, в том числе организаций, обеспечивающих торговые и расчетно-клиринговые процедуры ТС.
9.2.6 Банк не несет ответственность за сохранность денежных средств Клиента в случае банкротства (неспособности выполнить свои обязательства) ТС, включая организации, обеспечивающие расчетные клиринговые процедуры в этих ТС, если открытие счетов в этих организациях и использование их для денежных средств Клиента обусловлено необходимостью выполнения распорядительных Сообщений Клиента, предусмотренных Регламентом.
9.2.7 Банк не несет ответственность за результаты инвестиционных решений, принятых Клиентом на основе аналитических материалов, предоставляемых Банком. Клиент информирован, что деятельность на валютном рынке сопряжена с риском неполучения ожидаемого дохода и потери части или всей суммы инвестированных средств.
9.2.8 Клиент несет перед Банком ответственность за убытки, причиненные Банку по вине Клиента, в том числе за ущерб, причиненный в результате непредставления (несвоевременного представления) Клиентом любых документов, предоставление которых Банку предусмотрено Регламентом, и за ущерб, причиненный Банку в результате любого искажения информации, содержащейся в представленных Клиентом документах, разглашения конфиденциальной информации или несанкционированного доступа третьих лиц к ИТС, произошедшего по вине Клиента.
9.2.9 Клиент несет ответственность перед Банком за раскрытие и/или воспроизведение и/или распространение информации, связанной с работой ИТС, и информации, раскрытие и/или воспроизведение и/или распространение которой может производиться только с разрешения ТС на основании отдельного заключенного между Клиентом и ТС соглашения.
9.2.10 В случае неисполнения/ненадлежащего исполнения Поручения Клиента на отзыв денежных средств Банк уплачивает Клиенту неустойку в виде пени за каждый день просрочки в размере удвоенной действующей ставки рефинансирования Банка России от суммы задолженности, деленной на дней соответственно.
9.2.11 В случае неисполнения/ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по оплате вознаграждения Банка и/или расходов Банка, предусмотренных настоящим Договором, Клиент уплачивает Банку неустойку в виде пени за каждый день просрочки в размере удвоенной действующей ставки рефинансирования Банка России от суммы задолженности, деленной на дней соответственно.
9.2.12 При наличии задолженности Клиента перед Банком, возникшей по основаниям, указанным в настоящем разделе Регламента, и выраженной в иной валюте, отличной от валюты Счета, списание денежных средств на основании заранее данного акцепта Клиента должно быть произведено в сумме, эквивалентной сумме задолженности. При этом пересчет суммы задолженности в сумму задолженности, выраженную в валюте Счета, должен быть произведен по курсу Банка России на дату списания соответствующих сумм.
9.2.13 Во всех случаях появления ущерба, причиненного Сторонами друг другу, размер возмещаемых убытков определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.14 Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению третьему лицу без предварительного письменного согласия Банка.
9.3 Конфликт интересов
9.3.1 Настоящим Клиент уведомлен о том, что Банк оказывает услуги, аналогичные описанным в Регламенте, третьим лицам, принимает поручения третьих лиц, осуществляет сделки с валютами в интересах третьих лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации. Такие сделки для третьих лиц могут осуществляться Банком на условиях и за вознаграждение, отличающиеся от условий и вознаграждения по услугам, оказываемых Клиенту.
9.3.2 Настоящим Клиент уведомлен о том, что сделки и иные операции с валютой в интересах третьих лиц могут создать конфликт между имущественными и иными интересами Банка и Клиента.
9.3.3 В целях предотвращения конфликта интересов между имущественными и иными интересами Клиента и Банка и для уменьшения возможных негативных последствий такого конфликта интересов Банк в своей профессиональной деятельности, связанной с настоящим Регламентом, обязуется соблюдать безусловный принцип приоритета интересов Клиента перед собственными интересами.
9.3.4 В целях предотвращения конфликта интересов между имущественными и иными интересами Клиента и третьих лиц, и для уменьшения возможных негативных последствий такого конфликта интересов Банк в своей профессиональной деятельности, связанной с настоящим Регламентом, обязуется соблюдать принципы равного и справедливого отношения к Клиентам с учетом установленных для различных категорий Клиентов условий обслуживания и особенностей рыночной ситуации.
9.4 Обстоятельства непреодолимой силы
9.4.1 Банк и Клиент освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных Регламентом, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после присоединения Клиента к Регламенту, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.4.2 К таким обстоятельствам будут относиться, включая, но не ограничиваясь: военные и боевые действия, массовые беспорядки, стихийные бедствия, забастовки, противоправные действия третьих лиц, кризис платежной системы страны, вступление в силу законодательных актов, прямо или косвенно запрещающих предусмотренные Регламентом виды деятельности, решения органов государственной и местной власти и управления, делающие невозможным исполнение обязательств, предусмотренных Регламентом, препятствующие осуществлению Сторонами своих обязательств по Регламенту и иные обстоятельства, не зависящие от волеизъявления Сторон.
9.4.3 При этом Сторона, понесшая в связи с обстоятельствами непреодолимой силы убытки из-за неисполнения или приостановления исполнения другой Стороной своих обязательств, предусмотренных Регламентом, может потребовать от Стороны, ставшей объектом действия обстоятельств непреодолимой силы, документальные подтверждения компетентных органов о наступлении и действии обстоятельств непреодолимой силы, масштабах происшедших событий, а также об их влиянии на ее деятельность.
9.4.4 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, предусмотренных Регламентом, должна в трехдневный срок уведомить другую заинтересованную Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы и об их прекращении.
9.4.5 Указанное обязательство будет считаться выполненным Банком, если Банк осуществит такое извещение почтой или иным способом, предусмотренным Регламентом для распространения сведений об изменении Регламента.
9.4.6 Указанное обязательство будет считаться выполненным Клиентом, если он направит соответствующее сообщение в Банк по почте, предварительно направив копию этого сообщения в Банк по электронной почте на адрес Банка, указанный в Уведомлении.
При уведомлении Клиентом Банка посредством электронной почты вышеуказанная копия сообщения направляется Клиентом Банку с адреса электронной почты Клиента, указанного в Анкете Клиента, на адрес(-а) электронной почты Банка, указанный в Уведомлении.
9.4.7 Неизвещение или несвоевременное извещение подпавшей под действие обстоятельств непреодолимой силы Стороны об их наступлении, а также непредставление по требованию другой Стороны подтверждений, указанных в п. 8.4.3 Регламента, влечет за собой утрату для нее права ссылаться на эти обстоятельства как основание для освобождения от ответственности по Регламенту.
9.4.8 После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение любой Стороной своих обязательств в соответствии с Регламентом должно быть продолжено в полном объеме.
9.5 Предъявление претензий и разрешение споров
9.5.1 Все споры и разногласия между Банком и Клиентом по поводу предоставления Банком услуг и совершения иных действий, предусмотренных настоящим Регламентом, решаются путём переговоров, а в случае невозможности такого согласия передаются на разрешение соответствующего суда в соответствии с договорной подсудностью, установленной настоящим Регламентом, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка разрешения споров.
9.5.2 Все жалобы и претензии должны предоставляться Сторонами друг другу в письменном виде. В претензии (жалобе) указываются:
· требования заявителя;
· сумма претензии и её обоснованный расчёт, если претензия подлежит денежной оценке;
· обстоятельства, на которых основываются требования и доказательства, подтверждающие требования, со ссылкой на соответствующие статьи нормативным актов, пункты Регламента и заключенных Клиентом и Банком иных договоров и/или соглашений;
· перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств, заверенные заявителем;
· иные сведения и документы, необходимые для урегулирования спора.
9.5.3 Прилагающиеся к претензии копии документов должны быть надлежащим образом заверены Уполномоченным представителем Стороны с приложением оттиска печати Стороны.
9.5.4 Претензии и ответы на претензии направляются по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручаются под расписку:
· Банку – по указанному в Уведомлении адресу;
· Клиенту – по адресу, указанному в Анкете Клиента.
9.5.5 Претензия подлежит рассмотрению в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня ее получения, но не позднее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента ее направления почтовой связью. При этом, в случае изменения Клиентом своего адреса, Клиент считается надлежащим образом уведомленным (получившим претензию) при направлении Банком претензии по последнему известному Банку адресу Клиента. Срок рассмотрения претензии может быть продлен, но не более чем на 15 (Пятнадцать) календарных дней при условии направления получившей претензию Стороной другой Стороне соответствующего сообщения, которое должно содержать обоснование продления срока рассмотрения претензии.
9.5.6 Банк вправе запросить у Клиента – заявителя претензии документы, недостающие для ее рассмотрения, указав при этом срок предоставления этих документов. В случае если к установленному сроку документы не были предоставлены Клиентом, то рассмотрение претензии осуществляется на основании документов, ранее представленных в Банк.
9.5.7 Ответ на претензию дается в письменной форме в срок рассмотрения претензии и подписывается руководителем или уполномоченным лицом Банка. В ответе на претензию указываются:
· при полном или частичном удовлетворении претензии – способ удовлетворения претензии и срок, который не может быть более 10 (Десяти) Рабочих дней;
· при полном или частичном отказе – мотивы отказа со ссылкой на нормативные акты и соответствующие пункты Регламента, заключенных договоров (соглашений) и доказательства, обосновывающие отказ;
· перечень прилагаемых к ответу документов и других доказательств.
9.5.8 Банк принимает от Клиентов претензии по поводу неправильного исполнения поданных Поручений на заключение сделок для урегулирования путем переговоров в течение 1 (Одного) Рабочего дня с момента предоставления Клиенту Отчета, а при наличии технической невозможности его предоставления – в течение 3 (Трех) Рабочих дней, следующих за датой исполнения соответствующих Поручений на заключение сделок.
9.5.9 Под предоставлением Клиенту Отчета, кроме выдачи Клиенту оригинала, понимается также и рассылка, в соответствии с реквизитами, представленными Клиентом Банку, копии Отчета посредством электронной почты.
9.5.10 В случае возникновения спорных претензионных ситуаций в зависимости от существа спора Банк вправе приостановить полностью или частично осуществление операций по Счетам Клиента до достижения Сторонами соглашения, либо разрешения данных спорных ситуаций в установленном Регламентом порядке.
9.5.11 В случае невозможности самостоятельного урегулирования споров они подлежат разрешению:
· в Арбитражном суде г. Москвы, если спор, возникший из Соглашения или в связи с ним, в соответствии с процессуальным правом Российской Федерации подведомственен арбитражному суду;
· в суде общей юрисдикции или у мирового судьи по месту нахождения (государственной регистрации) Банка, если спор, возникший из Соглашения или в связи с ним, в соответствии с процессуальным правом Российской Федерации подведомственен судам общей юрисдикции или мировому судье;
· если это предусмотрено Правилами ТС в отношении какого-либо конкретного предмета спора, то такой спор с Клиентом должен быть передан на рассмотрение в третейский суд для разрешения в соответствии с регламентом этого третейского суда.
9.6 Изменение и дополнение Регламента
9.6.1 Внесение изменений и дополнений в Регламент, в том числе в Тарифы Банка, производится Банком самостоятельно в одностороннем порядке.
9.6.2 Изменения и дополнения, вносимые Банком в Регламент в связи с изменением законодательства Российской Федерации, а также Правил ТС, Правил НКЦ, вступают в силу одновременно с публикацией Банком изменений и дополнений в Регламент, но не ранее вступления в силу соответствующих изменений законодательства Российской Федерации и/или Правил ТС, Правил НКЦ.
9.6.3 Для вступления в силу изменений и дополнений в Регламент, вносимых Банком по собственной инициативе и не связанных с изменением законодательства Российской Федерации, Правил ТС, Правил НКЦ, Банк соблюдает обязательную процедуру предварительного раскрытия информации. Предварительное раскрытие информации осуществляется Банком не позднее, чем за 10 (Десять) Рабочих дней до вступления в силу изменений или дополнений.
9.6.4 Предварительное раскрытие информации осуществляется Банком путем обязательной публикации сообщения с полным текстом изменений на Интернет-сайте Банка и/или направления Клиентам уведомления о планируемых изменениях посредством ИТС.
9.6.5 Раскрытие информации способами, указанными в п. 8.6.4 Регламента, по усмотрению Банка может дополнительно сопровождаться рассылкой сообщений Клиентам по электронной почте и иным электронным средствам связи, реквизиты которых доведены Клиентами до сведения Банка в порядке, предусмотренном Регламентом, или производиться иными любыми способами.
9.6.6 Банк не несет ответственности, если информация об изменении Регламента, опубликованная в порядке и в сроки, установленные настоящим разделом Регламента, не была получена Клиентом.
9.6.7 Любые изменения и дополнения Регламента с момента вступления их в силу с соблюдением процедур настоящего раздела Регламента равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Регламенту, в том числе присоединившихся к Регламенту ранее даты вступления таких изменений в силу. В случае несогласия с изменениями или дополнениями, внесенными в Регламент Банком, Клиент имеет право до вступления в силу таких изменений или дополнений отказаться от исполнения Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 8.7 Регламента.
9.7 Отказ от исполнения Соглашения
9.7.1 Обязательства Сторон по Соглашению прекращаются в следующих случаях:
А. по соглашению Сторон;
Б. в случае получения Банком уведомления от Клиента об отказе от исполнения Соглашения;
В. в случае получения Клиентом уведомления от Банка об отказе от исполнения Соглашения.
9.7.2 При направлении Клиентом уведомления об отказе от исполнения Соглашения Соглашение прекращает свое действие по истечении 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента получения Банком уведомления об отказе от исполнения Соглашения.
9.7.3 Уведомление об отказе от исполнения Соглашения должно быть представлено Клиентом по адресу, указанному в Уведомлении.
9.7.4 В случае получения от Клиента уведомления об отказе от исполнения Соглашения Банк вправе отказаться от исполнения Соглашения, заключенного с Клиентом, не дожидаясь окончания срока, указанного в п. 8.7.2 Регламента.
9.7.5 Банк вправе отказаться от исполнения Соглашения, заключенного с Клиентом, в одностороннем порядке путем направления Клиенту уведомления об отказе от исполнения Соглашения. При этом датой прекращения действия Соглашения является 15 (Пятнадцатый) календарный день с даты направления указанного уведомления.
9.7.6 Уведомление Банка направляется Клиенту в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу, указанному в Анкете Клиента, а в случае отсутствия такового – по адресу регистрации (местонахождения) либо может быть вручено Уполномоченному представителю Клиента лично под подпись при его визите в Банк.
9.7.7 Соглашение прекращает свое действие только после исполнения взаимных обязательств Сторон по ранее совершенным Сделкам и иным операциям, в том числе оплаты вознаграждения Банка по установленным Тарифам, оплаты вознаграждения третьих лиц, участие которых необходимо для заключения и Урегулирования сделок, и возмещения расходов, понесенных Банком в соответствии с тарифами третьих лиц, участие которых необходимо для выполнения операций и Сделок, предусмотренных Регламентом.
9.8 Список приложений к Регламенту
Приложение 1 «Форма типового Заявления на присоединение к Регламенту».
Приложение 2 «Форма Анкеты клиента – юридического лица».
Приложение 3 «Список документов, необходимых для заключения Соглашения».
Приложение 4 «Уведомление об открытых счетах и регистрации в торговой системе».
Приложение 5 «Тарифы на обслуживание на валютном рынке Биржа.
Приложение 6 «Декларация о рисках».
Приложение 7 «Форма Поручения на отзыв денежных средств».
Приложение 8 «Форма доверенности на Уполномоченного представителя Клиента».
Приложение 9 «Правила обслуживания Клиентов ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в системе удаленного доступа QUIK».
Приложение 10а «Поручение на подключение доступа к совершению Необеспеченных сделок».
Приложение 10б «Поручение на отключение доступа к совершению Необеспеченных сделок».


