Курс «Управление персоналом»
(Человек в развивающийся организации)
Для кого предназначен даный курс.
Курс предназначен для менеджеров, которые занимаются набором, обучением и развитием персонала.
Назначение курса и результат обучения.
1. Навык индивидуальной экспресс-диагностики по Майерс-Бриггс. Оптимальное использование личных особенностей с учетом специфики работы.
2. Освоение "Key-Say" - "кода доступа" для руководителя к сильным и слабым сторонам каждого сотрудника.
3. Выявление метафоры организации, своей позиции в ней. Навык интеграции логических уровней для создания непротиворечивой метафоры.
4. Умение поставить цель по 6 стратегиям. Smart-цель. Индивидуальная "Карта развивающих действий".
5. Выработка гибкого индивидуального стиля взаимодействия и руководства.
6. Знания о системе взаимовлияний руководства на персонал, персонала на руководство, личности на коллектив, коллектива на личность, и внешней среды на внутренние подсистемы организации.
7. Знания о динамике образования и деятельности групп. Степень зрелости рабочей группы. Взаимодействие групп внутри организации с руководством и между собой.
8. Умение использовать актуальные потребности групп в организации. Навык получать и давать подчиненным обратную связь.
9. Навык руководства группой на разной степени ее рабочей зрелости. Поведение в конфликте. Использование конформности, лояльности и влияния меньшинства в группе.
10. Выбор целесообразного способа поиска кадров. Способы выбора тестов в соответствии с требованиями к должности. Подходы к разработке должностных инструкций.
11. Освоение способов контроля деятельности персонала. Определение требуемого навыка. Обоснование решения о необходимости развития отдельных сотрудников, рабочих групп. Выбор способа развития.
12. Законы поступательного развития. Разработка миссии организации.
13. Выгоды и риски корпоративности. Корпоративная культура как новый уровень управления персоналом.
Состав и содержание учебных материалов. Учебно-методическое пособие для самостоятельного изучения.
*Краткое, конспективное изложение теоретического материала, необходимого для освоения навыков, с акцентом на прикладном значении (библиография и ссылки на дополнительную литературу по теме);
*Примеры из практики освоения навыков и их применения в реальных рабочих ситуациях;
*Задания для самостоятельного закрепления материала и контрольные вопросы по теоретической части;
* Темы для анализа актуальных ситуаций и обсуждения на семинарских занятиях;
Практикум по управлению персоналом.
* Практические задания и упражнения для самостоятельного выполнения;
* Темы письменных работ для анализа пройденного материала и усвоенных навыков;
* Дневник наблюдений за изменениями в реальной деятельности в процессе усвоения курса;
* Примеры групповых упражнений для работы с действующим персоналом;
*Формы фиксации и оценки результатов и тестовый материал по темам курса.
Материалы для проведения семинарских занятий.
* Плакаты и схемы по темам и стимульный раздаточный материал для экспресс-диагностики;
* Инструкции, методики и дескрипторы для проведения деловых игр и анализа их результатов.
Методы обучения.
Проведение семинаров-тренингов и разбор ролевых сценариев.
Самостоятельное изучение студентом учебных материалов и выполнение упражнений приведенных в задачнике курса. Написание письменного задания в процессе и обучения. Завершается курс итоговым тестированием по материалам курса.
Продолжительность курса: 1 мес. - 40ак./часов (сроки и график занятий индивидуально оговаривается).
Стоимость обучения на курсе: предварительная стоимость 6 080рублей.
Скидка: при обучении группы (10-15чел.) предоставляется скидка 8%.
Выдаваемый документ.
При успешном прохождении курса выдается профессиональный диплом Международной Академии Бизнеса о профессиональной переподготовке по специальности «Менеджер по управлению персоналом».
Контактное лицо: менеджер Кирьянова Галина E-mail: *****@***ru
Телефон/факс: (0, , Подробнее о курсе на сайте: www. *****
Содержание курса
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ.
1.1. Теории индивидуальных различий и прогноз поведения.
1.2. Диагностика особенностей поведения.
1.2.1. Теория личностных черт .
1.2.2. Личностный дифференциал (ЕРА) Ч. Осгуда-А. Шмелева.
1.2.3. Методика «Ценностные ориентации» М. Рокича.
1.3. Типологически-функциональная теория К.-Г. Юнга.
1.4. Использование типологического индикатора Майерс-Бриггс в определении психологического типа и стиля работы.
1.4.1. Ресурсы личности.
1.4.2. Особенности восприятия.
1.4.3. Принятие решений.
1.4.4. Способы реализации поведения.
1.5. Эффективное использование индивидуальных различий.
1.6. Навык индивидуальной экспресс-диагностики по Майерс-Бриггс.
1.7. Оптимальное использование типологии личных особенностей с учетом специфики работы.
1.8. Способы активизировать сильные стороны личности руководителя и компенсировать менее эффективные стратегии поведения.
2. Личное целеполагание.
2.1. Теория логических уровней Грегори Бейтсона.
2.2. Методика калибровки мотивации достижения цели.
2.3. Методика калибровки мотивации достижения цели.
2.4. Стратегии построения цели. Технология построения достижимой цели.
2.5. Рабочий план как инструмент реализации поставленных целей. Литература
3. Мотивация.
3.1. Содержательные теории мотивации.
3.1.1. Теория потребностей А. Маслоу.
3.1.2. Теория оперантного поведения .
3.1.3. Социальная теория мотивации Д. Келли.
3.1.4. Теория справедливости Стейси Адамса.
3.2. Отечественные мотивационные теории.
3.3. Теория ожиданий В. Врума.
3.4. Проективные методики диагностики актуальных потребностей.
3.5. Использование различных видов мотивации как способ управления персоналом. Литература
4. Место и роль обратной связи в управлении персоналом.
4.1. Методики простраивания обратных связей.
4.2. Виды и формы обратной связи.
4.2.1. Оценка эффективности персонала как обратная связь.
4.2.2. Обратная связь для доведения целей руководства.
4.2.3. Обратная связь для коррекции процесса.
4.2.4. Обратная связь как фактор мотивации.
4.3. Навык получения и контроля обратной связи. Литература
5. Организационная система как детерминант и продукт влияния.
5.1. Разделение понятий организационной системы – структуры – культуры – поведения.
5.2. Типология организационных культур.
5.3. Теория поля К. Левина.
5.4. Потенциал различных систем влияния в организации.
5.4.1. 7 каналов власти.
5.4.2. Влияние меньшинства (С. Московичи)
5.4.3. Лидерство как частный случай влияния.
5.5. Лидер. Руководитель. Менеджер. Литература
ЧАСТЬ ВТОРАЯ
1. Понятие рабочей группы. Функциональные границы малых групп.
1.1. Особенности, формирования, развития и структуры функционирования рабочих групп.
1.2. Фазы развития и зрелость группы.
1.3. Особенности руководства группой разной степени зрелости. Литература
2. Феномены функционирования рабочих групп.
2.1. Нормы и правила группы.
2.2. Формирование команды. Принцип дополнительности.
2.3. Индивидуальные «роли» в командной «игре». Литература
3. Управление отдельными процессами в рабочей группе.
3.1. Эффективная ориентация в задаче.
3.2. Управление конфликтом.
3.3. Процесс принятия решений.
3.4. Эффективное совещание. Экспертный совет. Литература
4. Управление изменениями. Литература
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ.
1. Принципы планирования персонала как ресурса организации.
2. Принципы поиска персонала.
3. Внутренние требования к кандидатам.
4. Отбор персонала.
5. Адаптация сотрудников в организации.
6. Выработка способов оценки действующего персонала.
7. Развитие персонала.
7.1. Обратная связь для принятия решения о развитии персонала.
7.2. Выбор адекватного метода, темпа и формы развития персонала.
7.3. Обучение внутри организации. Литература
