Стенограмма онлайн-интервью с руководителем направления мобильных разработок Дмитрием Бехтеревым

Стенограмма онлайн-интервью с руководителем направления мобильных разработок Дмитрием Бехтеревым

Онлайн-интервью транслировалось в официальном микро-блоге Департамента информационных технологий 15 января, с 16:00 до 18:00. Ответы руководителя направления мобильных разработок ведомства Дмитрия Бехтерева помечены аббревиатурой «ДБ». Вопросы и ответы приводятся в хронологическом порядке.

15:57

Moscow IT Department ‏@emoskva

Через 10 минут начинаем экспериментальное #твинтервью с руководителем нашего направления мобильных разработок Дмитрием Бехтеревым

15:59

Moscow IT Department @emoskva

Дмитрию 28 лет, он закончил МИФИ, моб. технологиями занимается с 2004 г., в ДИТ - с осени 2011 г., практически старожил)

16:03

Moscow IT Department ‏@emoskva

Дмитрия можно расспрашивать по любым "мобильным" темам и касающимся и не касающимся ДИТ. Отвечать он начнет сейчас и так до 18 #твинтервью

16:03

Moscow IT Department ‏@emoskva

При нем мы запустили 6 моб. приложений для 4 платформ - ими пользуются уже 121 тыс. москвичей, SMS и USSD-сервисы - 700 тыс. пользователей

16:09

Dmitry ‏@Tank_200

@emoskva Приложение МПП абсолютно неюзабельное, на мой взгляд конечно. Очень удобно пользоваться.

16.:14

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Tank_200 В настоящее время дорабатываем по полученным замечаниям - постараемся оперативно учесть. ДБ.

16:10

Dmitry ‏@Tank_200

@emoskva Почему по всех приложениях используются карты от Гугла? Технически невозможно использовать Яндекс? Они точнее.

16:16

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Tank_200 Технически в ряде случаев существенно стабильнее карты от Гугл, особенно в наших мобильных задачах. ДБ.

16:12

Moscow IT Department ‏@emoskva

Добрый день. Начинаем отвечать по мобильной тематике. ДБ.

16:13

Moscow IT Department ‏@emoskva

Был вопрос будет ли сервис по передаче показаний счетчиков. Да, планируем в 1 кв. в рамках мобильного приложения и в рамках SMSпортала. ДБ.

16:13

Dmitry ‏@Tank_200

@emoskva Будет ли синхронизация профиля с мобильным приложением у портала гос. услуг? Чтобы использовать текущий логин и пароль?

16:17

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Tank_200 Да, этот процесс уже начали. Вскоре авторизация будет единая на всех ресурсах, не только в мобильных. ДБ.

16:16

Владимир Аллахвердов ‏@allakhverdov

@emoskva какой функционал собираетесь реализовать в краткосрочной и среднесрочной перспективе?

16:23

Moscow IT Department ‏@emoskva

@allakhverdov Основные приоритеты по отраслям - ЖКХ, образование, транспорт. Если можно - чуть конкретнее вопрос. ДБ.

16:29

Владимир Аллахвердов ‏@allakhverdov

@emoskva какие конкретно вещи будете реализовывать в мобильном приложении по этим отраслям?) По жкх я уже понял про показания счетчиков...

16:37

Moscow IT Department ‏@emoskva

@allakhverdov В основном планируем развивать существующие - новые гос. услуги в МПГУ, оплата штрафов и коммунальных платежей, и т. д. ДБ.

16:43

Владимир Аллахвердов ‏@allakhverdov

@emoskva можно в ЛС контактный телефон или почту? Есть пара вопросов по техническим тонкостям. Слишком длинных для twitter'а...)

16:46

Moscow IT Department ‏@emoskva

@allakhverdov Пишите на *****@***ru - обязательно ответим. ДБ.

16:20

Владимир Аллахвердов ‏@allakhverdov

@emoskva готовы ли делиться наработками по мобильным приложениям с регионами?)

16:23

Moscow IT Department ‏@emoskva

@allakhverdov Конечно. ДБ.

16:20

dimkaberlin (21+) ‏@dimkaberlin

@emoskva Дим, будет ли эпп на подобии DB Navigator, для расчета маршрута общ транспорта по Москве и МО?

16:24

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin Дим, работаем над этим в рамках "транспортного" приложения, думаю, в этом году появится. ДБ.

16:21

Deaf Moscow ‏@DeafMsk

@emoskva Сделают ли какие-нибудь мобильные приложения для учителей школ? Типа расписание уроков, д/з, напоминалки, оценки...

16:26

Moscow IT Department ‏@emoskva

@DeafMsk SMS-сервисы уже есть для родителей (например, по оценкам в эл. дневнике). Учителям постараемся что-то предложить. ДБ.

16:25

dimkaberlin (21+) ‏@dimkaberlin

@emoskva используйте ли вы технологии RSS? Что еще планируется оснащать солнеч батареями кроме освещения пешех переходов?

16:35

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin Все новостные подписки технически основаны именно на RSS. По переходам - не в нашей компетенции, к сожалению. ДБ.

16:27

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva Планируется ли Электронной Москвой ввести свой "пробочный" сервис, раз уж вы решили использовать собственные карты в приложениях?

16:32

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Вопрос шире мобильных приложений - он касается по большей части качественных данных о пробках. Эта работа активно ведется. ДБ

16:33

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Как только появится необходимый объем данных - тут же разместим в мобильном приложении. ДБ.

16:28

Kirill ‏@Ezhick_

@emoskva Когда в мобильных приложениях исчезнет карта и геолокатор от яндекса и появится что-то нормальное? ЕГКО, например? #твинтервью

16:36

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Ezhick_ Кирилл - городская картография однозначно появится в мобильных приложениях в этом году. ДБ.

16:40

Kirill ‏@Ezhick_

@emoskva Картоосновой будет кривой Навтек, как на http://atlas. ***** или что-то поприличнее? У навтека отставание от действительности –год

16:45

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Ezhick_ Планируем переход на ЕГКО во всей картографии, в т. ч. мобильной. ДБ.

16:49

Kirill ‏@Ezhick_

@emoskva Хорошая новость. Будем ждать. Спасибо за ответы!

16:35

Алексей Приходько ‏@alexey_prihodko

@emoskva Есть ли техподдержка для клиентов мобильных приложений? Куда можно позвонить или написать по поводу багов, правил?

16:38

Moscow IT Department ‏@emoskva

@alexey_prihodko Написать можно на *****@***ru. ДБ.

16:35

motl ‏@m0tl

@emoskva есть ли интерфейсы моб. приложений для сотрудников исп. власти, чтобы оперативно отчитываться за работы?

16:40

Moscow IT Department ‏@emoskva

@m0tl Сейчас в опытной эксплуатации планшетное решение для инспекционных служб (МЖИ, ОАТИ и др). По результатам будем принимать решения. ДБ.

16:35

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva В разных мобильных приложениях разная аутентификация, где-то по e-mail, где-то по номеру телефона. Почему нет единого входа?

16:41

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Приводим эту ситуацию к общему знаменателю сейчас - связано с тем, что приложения запускались для разных систем раздельно. ДБ

16:41

Владимир Аллахвердов ‏@allakhverdov

@emoskva @polosatiy_myx а почему решили изначально не делать единое многофункциональное приложение?

16:49

Moscow IT Department ‏@emoskva

@allakhverdov @Polosatiy_Myx 1) много существенных технических ограничений 2) большей части пользователей все же удобнее несколько. ДБ.

16:41

dimkaberlin (21+) ‏@dimkaberlin

@emoskva как опред-тся затруднения на дорогах? С помощью сот. баз операторов? Если да, то можно ли так посчитать кол-во людей на шествиях?

16:42

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin По датчикам, камерам и в том числе - по данным сотовых операторов (у которых есть такие возможности).

16:43

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin Про подсчет людей задачу не ставили себе :) Технически, думаю, возможно. ДБ.

16:42

Moscow IT Department ‏@emoskva

Не ретвитим вопросы, чтобы не спамить ) Но у нас продолжается #твинтервью с Дмитрием Бехтеревым, нашим мобильным гуру. Спрашивайте обо всем

16:45

Антон ‏@antosha0810

@emoskva планируется ли сделать моб. приемную под iOS заточенную под iPad а не iPhone как сейчас? а то сейчас даже горизонтально неповернуть

16:48

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 Планируем, совместно с расширением функциональности, связанной с раскрытием данных. Но приоритет все же - смартфоны. ДБ.

16:46

Petr Didenko ‏@pdidenko

@emoskva #твинтервью какие перспективы привнесения "честной" ЭЦП и юр. значимости на мобильные платформы и в сервисы города?

16:51

Moscow IT Department ‏@emoskva

@pdidenko Спасибо за вопрос. У нас уже реализована платформа, позволяющая на мобильном устройстве использовать квалифицированную ЭЦП. ДБ

16:46

Petr Didenko ‏@pdidenko

@emoskva #твинтервью какие перспективы привнесения "честной" ЭЦП и юр. значимости на мобильные платформы и в сервисы города?

16:51

Moscow IT Department ‏@emoskva

@pdidenko Пока в качестве СКЗИ можно использовать microSD и карты (через специальные ридеры). В этом году планируем с операторами

16:52

Moscow IT Department ‏@emoskva

@pdidenko пилотировать крипто-SIM. Обязательно будем предлагать гражданам эти средства, сначала в пилотном, затем - в боевом режиме. ДБ

16:49

Антон ‏@antosha0810

@emoskva планируется ли добавить функции моб. приемной на основной сайт? например, список обращений польз., история обращения и т. д.

16:51

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 В рамках работ по единому личному кабинету - обязательно добавим как на интерактивные порталы, так и на портал госуслуг. ДБ.

16:49

Alexey ‏@askokin

@emoskva Сейчас в госуслугах какое-то дикое количество разных аккаунтов, логинов, кабинетов Планируется ли какая-нибудь унификация, гос-SSO?

16:54

Moscow IT Department ‏@emoskva

@askokin Да, SSO для граждан планируем запустить и интегрировать со всеми системами. ДБ.

16:56

Alexey ‏@askokin

@emoskva Только московскими или в общем по стране? С общероссийскими госуслугами, например? С УЭК?

17:03

Moscow IT Department ‏@emoskva

@askokin С общероссийскими - более далекая перспектива, работаем в этом направлении, конкретных ожиданий пока озвучить не могу. ДБ.

17:03

Denisov Alexander ‏@Denisov_AM

@emoskva @askokin на базе ЕСИА?

17:11

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Denisov_AM @askokin Пока на базе городского решения. ДБ.

16:50

dimkaberlin (21+) ‏@dimkaberlin

@emoskva сотрудничаете ли вы с иностранными разработчиками, меня интересуют немецкие?

16:55

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin Случается и такое. Платформа, данные и сервисы абсолютно открыты для всех, можно реализовывать свои сервисы. ДБ.

17:02

dimkaberlin (21+) ‏@dimkaberlin

@emoskva как называется платформа? Где ее можно взять?

17:09

Moscow IT Department ‏@emoskva

@dimkaberlin Единая мобильная платформа. Информация о ней - на нашем сайте. ДБ.

16:51

italy ‏@vitik77

@emoskva Собственные карты в моб сервисах, на мой взгляд, ошибка! Адреса объектов определяются не всегда и плохо!

16:56

Moscow IT Department ‏@emoskva

@vitik77 К сожалению, это часто связано со связью, ошибками позиционирования и т. д. Постоянно работаем над уменьшением ошибок. ДБ.

16:51

minaton ‏@minaton

@emoskva Сколько пользователей у приложения, которым можно посылать сообщения автомобилистами по номеру авто? Как планируете их увеличивать?

16:57

Moscow IT Department ‏@emoskva

@minaton Сейчас около 30 тысяч человек. Увеличивать будем более активным информированием. ДБ.

16:51

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva На каком уровне сотрудничаете с ДТ? Планируется моб. приложение для оплаты проезда? Использование NFC и Passbook?

16:59

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Сотрудничаем в рабочем режиме. С вендорами прорабатываем использование NFC в том числе, но пока крайне мало устройств. ДБ.

17:03

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva Есть же решения практически для любого телефона как доп. оборудование. Пилотный проект Билайна в Питере, например.

17:13

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Решения часто требуют либо перестройки инфраструктуры, либо дополнительного оборудования для пользователей.

17:14

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Это не всегда возможно, к сожалению. Для того, чтобы NFC стало драйвером, нужно реальное рыночное проникновение. ДБ.

17:17

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva Поэтому даже пилотный проект как в Питере у вас не планируется?

17:24

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx В Москве уже были пилотные проекты с сотовыми операторами, технически они работоспособны. Нужно прорабатывать вопрос оплаты. ДБ

16:53

Alexey ‏@askokin

@emoskva +еще по унификации: вы не планировали использовать какую-либо корпоративную мобильную платформу для упрощения кроссплтф разработки?

17:00

Moscow IT Department ‏@emoskva

@askokin С самого начала идем этим путем, стараясбь максимально унифицировать процессы. ДБ.

16:54

Антон ‏@antosha0810

@emoskva если можно, включите в письмо при отклонении заявки текст пункта по которому отклонено, не только сам номер. а то каждый раз лазить :(

17:00

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 Спасибо за предложение - постараемся учесть. ДБ.

16:55

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva Зачем в нескольких приложениях одни и те же функции, например "Штрафы", они есть везде.

17:02

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Мы объединяем тематически близкие сервисы в приложениях. То есть "Штрафы" будут, например, и в МПГУ и в транспорте. ДБ.

17:01

hraklez ‏@hraklez

@emoskva а пользователи каких платформ у вас наиболее активны? Windows Phone-цы вообще проявляют признаки жизни? :) #твинтервью

17:06

Moscow IT Department ‏@emoskva

@hraklez Доля пользователей Windows Phone довольно большая у нас - около 15-20% в зависимости от приложения. ДБ.

17:02

Антон ‏@antosha0810

@emoskva Дмитрий, пользуетесь ли сами моб. приемной, если да, то на какой платф. и сколько заявок отправили за последн. полгода?

17:08

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 В рамках тестирования - очень много :) В качестве реальных проблем - больше 25 точно. iOS. ДБ.

17:11

Григорий Смолицкий ‏@Grismol1

@emoskva Планируется ли вводить QR-коды с историей, по типу таких, котрое помещают на памятники архитектуры на другие городские объекты

17:15

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Grismol1 Да, планируем расширять применение QR-кодов, в том числе для туристических маршрутов. ДБ.

17:18

Григорий Смолицкий ‏@Grismol1

@emoskva а есть каике-то конкретыне планы? что именно должно содержаться в материалах, на котрые будет выводить этот код? История места или карта, куда идти дальше и как добарться? или еще что-то

17:25

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Grismol1 Это всегда некая информация об объекте. Это зависит от "отраслевой" направленности. Если это остановка - информация о маршруте. Если памятник - история места, например. ДБ

17:20

Антон ‏@antosha0810

@emoskva нет ли планов добавить взаимодействие с МВД, например, сообщать через ваш софт о неправильной парковке и других адм. правонарушен.?

17:28

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 Есть такие планы, они довольно тяжело реализуются с нормативной точки зрения, но мы работаем в этом направлении. ДБ.

17:20

Павел Притчин ‏@pritchinpavel

@emoskva Есть ли идеи по информированию о событиях муниципального значения - мун. собрания, публ. слушания и т. д. Мун. уровень плохо охвачен

17:30

Moscow IT Department ‏@emoskva

@pritchinpavel Мы уже начали с рядом ОИВ использовать мобильное уведомление граждан о различных событиях. Продумаем. ДБ.

17:26

Константин Горьков ‏@gorkovk

@emoskva #твинтервью Когда (хотя бы примерно) в приложении Транспорт Москвы можно будет узнать через сколько минут прийдет автобус?

17:31

Moscow IT Department ‏@emoskva

@gorkovk Думаю, в этом году. ДБ.

17:29

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva какие планируются онлайн мобильные услуги по госструктурам, кроме информации по штрафам? ))

17:32

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Планируем вообще все виды начислений (пошлины, штрафы, оплата госуслуг) сделать доступными для оплаты с мобильного. ДБ.

17:32

Moscow IT Department ‏@emoskva

Еще полчаса наш мобильный гуру Дмитрий Бехтерев отвечает на любые вопросы про устройства, платформы, разработку и моб. планы города #твинтервью

17:31

Константин (18+) ‏@xfilesss

@monteKlever @mila_milka @emoskva даже при оплате на сайте МЭСб [Мосэнергосбыта] нет возможности ввести текущие показания, соотв. вся автоматизация=0

17:33

Moscow IT Department ‏@emoskva

@xfilesss @monteKlever @mila_milka Именно поэтому мы и говорим о общегородском сервисе, который позволит это сделать. ДБ.

17:35

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva планируется ли интеграция с УЭК?

17:48

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Планируем расширять интеграцию - с проходом и питанием в школах (а это УЭК) сервис уже работает с прошлого года. ДБ.

17:35

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva Ох, чуть не забыл, планируется ли мобильный сервис по Электронному дневнику?

17:49

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Он есть - родители могут подписаться на уведомления о оценках по SMS. ДБ.

17:50

Vasiliy Oytsev ‏@Polosatiy_Myx

@emoskva согласитесь это крайне усеченный вариант, речь именно про подсистему в приложении или отдельное приложение.

17:54

Moscow IT Department ‏@emoskva

@Polosatiy_Myx Согласен, отдельного приложения в планах пока нет. Раз есть интерес - продумаем и оценим. ДБ.

17:36

hraklez ‏@hraklez

@emoskva аналитики предвещают огромные продажи 7-дюймовым планшетам, вы их оптимизм поддерживаете? Город такие планирует использовать?

17:50

Moscow IT Department ‏@emoskva

@hraklez Для опытной эксплуатации решения для инспекторов мы закупили именно 7-дюймовые андроиды. Хотя концепция BYOD нам еще ближе. ДБ.

17:36

Антон ‏@antosha0810

@emoskva можно ли добавить фун-ю "пожаловаться на модерацию"? а то сейчас непонятно куда жаловаться, только на *****

17:50

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 На порталах этот механизм есть, в приложении можете писать в поддержку - отработаем. ДБ.

17:40

Антон ‏@antosha0810

@emoskva сейчас ужесточили зак-во по рекламе в городе. Планируется ли добавить тему обращения "Незаконный рекламный щит"?

17:51

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 С Департаментом СМИ и рекламы работаем над обработкой обращений по незаконной рекламе. ДБ.

17:57

Vitaly ‏@vitik77

@emoskva А зачем вообще столько мобильных приложений? Можно попробовать всё уместить в одно приложение?

17:59

Moscow IT Department ‏@emoskva

@vitik77 Есть технические сложности, плюс как правило пользователям не нужны все сервисы, нужен набор по определенной тематике. ДБ.

17:58

Антон ‏@antosha0810

@emoskva в истории обр-я сейчас нет причины отклонения, только в письме она остается. Нельзя ли получать к причине доступ и через приложение?

18:00

Moscow IT Department ‏@emoskva

@antosha0810 Добавим эту возможность. ДБ.

18:05

Moscow IT Department ‏@emoskva

Завершилось первое экспериментальное #твинтервью с живым чиновником ДИТ ) Дмитрий Бехтерев выжил и уже убежал к станку. Спасибо за вопросы!