Щукин Глеб

Щукин Глеб

36 лет (15 ноября 1976) Мужской пол Челябинск Семейное положение: женат, сын 11 лет +7 *****@***ru

Желаемая должность

Технический директор, руководитель направления, аналитик

Полная занятость, полный день

Достижения

Внедрен и отлажен сервис Виртуальный офис – внедрение позволило полностью закрыть потребность ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.

Компания "Умная телефония" получила премию Лидер бизнеса в конкурсе Администрации города Челябинска.

Создан продукт (найдены ключевые преимущества для целевого рынка) с повышенной доходностью - Атрон 2100.

Продукт «Единая регистратура» внедрен в 80% медицинских учреждений области.

Налажена система реализации (внедрения) – работа по проектам переведена в режим операционной деятельности.

Успешно внедрена в коммерческую эксплуатацию первая в РФ сеть NGN (Technical Project Manager, RON-Nortel project team).

Последнее время особенно заинтересовали экономико-математические модели, решение задач линейной оптимизации с использованием инструментов линейного программирования (Excel).

Образование

Высшее, 1998г.

Ташкентский электротехнический Институт Связи Инженер, специальность: «Многоканальная электросвязь»

Опыт работы

Март 2010 — по настоящее время

Умная телефония (ООО "Некст") — Телекоммуникации/связь Технический директор

Функции:

В подчинении службы инженеров продаж (presales managers), монтажники, пусконаладчики, технической поддержки;

Организация полного цикла работ по проекту;
Разработка технического наполнения портфеля продуктов компании;
Выбор поставщиков решений: оконечного оборудования, IP PBX, сетевого оборудования, программных продуктов (CRM);
Разработка модели расчета сложных продуктов для менеджеров отдела продаж;
Разработка индивидуальных технических решений для клиентов (ТКП, подготовка и проведение презентаций, SWOT-анализ);
Формирование графика проектов;
Контроль за исполнением графика реализации проектов;
Закуп оборудования;
Контроль качества реализации проектов;
Анализ результатов эксплуатации, разработка мер по улучшению качества обслуживания клиентов;
Организация и контроль службы технической поддержки клиентских решений;

Взаимодействие с производителями: подготовка рекомендаций по развитию оборудования производителей.

Сентябрь 2001 — Февраль 2010	-Телеком» — Телекоммуникации/связь ProductManager (3R10 Softswitch portfolio, AD3000 MSAN, Atron 2100 IP PBX) , Руководитель отдела системных проектов, Sales Engineer, Инженер технической поддержки
Вывод на рынок линейки продуктов NGN Swift. Разработка и реализация плана развития программного коммутатора 3R10 апрель 2008 - Вывод на рынок продукта AD3000 (MSAN), создан стабильный поток продаж январь 2009 - Создание продукта для корпоративного рынка Atron 2100 август 2009 - март 2010 - Создание сопутствующих продуктов для рынка малого и среднего бизнеса (SOHO), создание стабильного потока обращений
Создание и руководство подразделением Pre-Sales Manager'ов Вывод на российский рынок решения NGN Succession от Nortel Networks Внедрена в эксплуатацию первая коммерческая сеть NGN в Российской Федерации Technical Project Manager в команде Nortel-RON по внедрению сети NGN Техническое сопровождение продажи решений CS2000 Succession Nortel Успешный вывод на рынок линейки продуктов доступа компании Keymile UMUX1500 и UMUX2500
Техническое сопровождение продаж решений Communication Server 2000 (CS2000) Nortel Разработка презентаций Проведение презентаций
Монтаж, пуско-наладка комплекса ГАТС DMS-100. Руководство бригадами монтажников и пуско-наладчиков. Самостоятельная смена версии ПО на ГАТС DMS-100.

Ключевые навыки Организационные навыки. Навыки работы в соответствии с корпоративными стандартами Nortel Networks Аналитическое мышление. Навыки структурирования информации. Навыки доходчивого объяснения. Врожденная любовь к построению структур, схем, выявлению логических, причинно-следственных связей. Умение увидеть физический смысл за массивами чисел (в статистической информации). Водительское удостоверение - категория B.

Рекомендации Директор по работе с персоналом - Телеком» (9 Директор (9 Директор ДСиИТ, «Рон-Телеком» (9

Знание языков

Русский — родной

Английский — Upper-Intermediate

Сертификаты 2003 Сертификаты Nortel Networks по всем продуктам линейки NGN Succession Учебный центр Nortel Networks, Германия, Munich, Сертификат

Служба в армии

Июнь 1998 – Февраль 2000 Командир роты ЗАС, полк связи ВВС, в/ч 93908