О компании Гравител.
Гравител - российский оператор связи. Компания предоставляет комплексное решение для организации коммуникаций бизнеса любого масштаба: от электронной почты до распределенной телефонной сети. Для развертывания и настройки всех сервисов необходимо 2-4 часа. Решение легко масштабируется и не требует существенных инвестиций ни на начальном, ни на последующих этапах.
Виртуальная АТС Гравител.
Виртуальная АТС Гравител - это программно-аппаратный комплекс, оборудование которого расположено в дата-центре ММТС-9. При построении системы были использованы высокопроизводительные сервера с резервированием и высокими показателями отказоустойчивости. В качестве софтсвича используется платформа Communigate Pro.
В качестве голосового «движка» бизнес-коммуникатора Гравител используется решение от компании GIPS (Global IP Solutions), что обеспечивает высокое качество голосовой связи по сети Интернет с возможностью передачи HD-voice.
Международные и междугородние вызовы совершаются по бизнес каналам нашего партнера – компании Вымпелком (Билайн Бизнес).
Основным требованием к инфраструктуре заказчика является наличие широкополосного доступа к сети Интернет.
Основные возможности.
· Многоканальный номер · Функции офисной АТС, внутренняя нумерация · Бизнес-коммуникатор Гравител · Электронный секретарь · Интеллектуальная переадресация · Многоуровневое интерактивное голосовое меню · Сервис «fax to e-mail», «e-mail to fax» · Исходящая МГ/МН связь по низким тарифам · Звонок с сайта (аналог линии 8-800) · Исходящие вызовы не занимают входящие линии | · Возможность в любой момент докупить входящие номера и увеличить их «многоканальность» · Корпоративный почтовый сервер и файловое хранилище. · Сервис «Мгновенные сообщения» · Конференц-связь · Безлимитная внутрикорпоративная связь (в том числе и для территориально распределенных подразделений) · Запись входящих, исходящих и внутренних разговоров |
Техническая поддержка сервиса осуществляется в режиме 24х7.
Предварительная стоимость решения
Для подключения Ваших компаний потребуются следующие ресурсы:
Классический | Покупка номера | Абонентская плата в месяц | ||
+7 (499) на выбор http://*****/tariffs/numbers/classic_499/ | 2000 рублей | 0 | ||
+7 (495) на выбор http://*****/tariffs/numbers/classic_495/ | 6000 рублей | 0 | ||
8 (812) информация по запросу | 3000 рублей | 600 рублей | ||
8 (800) информация по запросу | 6000 рублей | 2000 рублей | ||
Красивый | ||||
+7 (499) на выбор http://*****/tariffs/numbers/fine/ | 20 000 рублей | 0 | ||
+7 (495) на выбор http://*****/tariffs/numbers/fine/ | 20 000 рублей | 0 | ||
8 (800) информация по запросу | 25 000 рублей | 4500 рублей | ||
VIP | ||||
+7 (499) на выбор http://*****/tariffs/numbers/vip/ | 50 000 рублей | 0 | ||
+7 (495) на выбор http://*****/tariffs/numbers/vip/ | 50 000 рублей | 0 | ||
8 (800) информация по запросу | 50 000 рублей | 4500 рублей |
Все входящие звонки на номера в коде 499, 495, 812 бесплатны.
Стоимость исходящих вызовов представлена в Приложении №2.
Стоимость звонков на номера 8 (800):
Источник звонка | Стоимость руб./мин | |
Москвы, фиксированные | 0,7 | |
Санкт-Петербург, фиксированные | 1,9 | |
РФ, фиксированные | 2,9 | |
Мобильные телефоны | 3,5 |
Тарификация исходящих звонков представлена в Приложении №2.
Оборудование (абонентские устройства)
USB-телефоны, Гарнитуры, IP-телефоны | |||
Модели можно посмотреть по ссылке: http://*****/catalog/ip-phones/ |
Виртуальная АТС:
Абонентская плата в зависимости от выбранных лицензий (приложение 1) за подключение 1 сотрудника составит: | 5рублей в месяц | |
Максимальное количество одновременных исходящих линий | не ограничивается | |
Включено местных исходящих минут трафика в месяц | 300 |
Подробную информацию о лицензиях смотрите в Приложении №1.
Услуги call-центра
Стоимость работы оператора зависит от того, сколько минут длится в среднем один звонок.
Тарифные планы на услуги контакт центра:
Тарифный план | Подготовительные работы (разработка сценариев обработки вызовов, тренинг персонала, техническое подключение и другое) | Абонентская плата | Количество минут входящего трафика включенных в абонентскую плату | Стоимость минуты входящего трафика при превышении лимита |
Личный секретарь | От 4000 руб. | 5000 руб. | 600 мин | 9,60 руб. |
Малый офис | От 4000 руб. | 23000 руб. | 3000 мин | 8,50 руб. |
Средний офис | От 4000 руб. | 69000 руб. | 10000 мин | 7,60 руб. |
Большой офис | От 4000 руб. | 310000 руб. | 50000 мин | 6,80 руб. |
- Время обработки входящего вызова включает в себя время с момента соединения с оператором (CONNECT) до момента прекращения работы оператора над этим вызовом. Тарификация поминутная, начиная с 1-ой секунды.
- Операторы русскоговорящие. Наценка за английский, немецкий языки – 1,5.
К абонентской плате добавляется стоимость лицензий (Приложение 1) на каждого оператора.
Дополнительные условия:
Настройка сервисов производится в течение 2-4 часов с момента подтверждения оплаты.
Предложение включает в себя настройку сервисов в соответствии с требованиями заказчика, настройку оборудования.
Приложение 1.
Лицензия «телефония» | 500 руб | Ежемесячно |
Лицензия «телефония+факс» | 600 руб | Ежемесячно |
Лицензия «телефония+факс+ email 1Гб» | 700 руб | Ежемесячно |
Приложение 2.
Тарифы на междугородние и международные направления.
Цены указаны в рублях, конечные.
Россия – фиксированная связь:
Москва (при превышении объема, включенного в абонентскую плату) | 0,5 |
Санкт-Петербург | 0,8 |
1,5 | |
Центральный регион (100-600км от Москвы) | 2 |
Остальная РФ | 2,5 |
Россия – мобильные:
Москва | 1,9 |
РФ | 2,5 |
СНГ (фикс/моб):
Азербайджан | 6/10 |
Армения | 5/8 |
Беларусь | 10/11 |
Грузия | 3/5 |
Казахстан | 5 |
Кыргызстан | 6 |
Молдова | 6/10 |
Таджикистан | 6 |
Туркменистан | 6 |
Узбекистан | 5 |
Украина | 6 |
Балтия (фикс/моб):
Литва | 3/9 |
Латвия | 3/11 |
Эстония | 3/11 |
Остальной мир - международные направления (фикс/моб):
Австралийская Антарктическая Терpитория | 49 | Индонезия | 4 / 5 | Перу | 2 / 7 |
Австралия | 1,5 / 6 | Иордания | 2 / 4 | Польша | 1,5 / 9 |
Австрия | 2 / 16 | Ирак | 3 / 6 | Португалия | 1,5 / 6 |
Албания | 3 / 13 | Иран | 5 / 6 | Румыния | 2 / 8 |
Алжир | 4 / 11 | Ирландия | 1,5 / 11 | 5 / 7 | |
Ангилья | 11 | Исландия | 1,5 / 11 | Северная Корея | 29 |
Ангола | 6 / 7 | Испания | 1,5 / 10 | Сейшельские Острова | 4 |
Андорра | 2 / 11 | Италия | 1,5 / 13 | Сербия | 4 / 11 |
Аргентина | 2 / 10 | Каймановы Острова | 8 | Сингапур | 1,5 / 2 |
Афганистан | 10 / 11 | Камбоджа | 3 / 3 | Сирия | 6 / 8 |
Багамские Острова | 2 | Катар | 8 / 9 | Словакия | 2 / 10 |
Бельгия | 1,5 / 10 | Кения | 5 / 6 | Словения | 2 / 17 |
Бенин | 9 / 9 | Кипр | 1,5 / 3 | США | 1,5 / 2 |
Бермудские Острова | 2 | Китай | 1,5 / 2 | Таиланд | 1,5 / 2 |
Болгария | 3 / 19 | Колумбия | 2 / 3 | Тайвань | 1,5 / 4 |
Бразилия | 2 / 7 | Коста-Рика | 3 / 3 | Тунис | 9 / 18 |
Британские Виргинские Острова | 11 | Куба | 47 | Турция | 2 / 9 |
Бруней | 2 / 2 | Кувейт | 4 / 6 | Филиппины | 6 / 7 |
Великобритания | 1,5 / 8 | Люксембург | 1,5 / 10 | Финляндия | 3 / 6 |
Венгрия | 1,5 / 6 | Малайзия | 1,5 / 2 | Франция | 2 / 8 |
Венесуэла | 2 / 6 | Мали | 9 / 13 | Хорватия | 1,5 / 10 |
Восточный Тимор | 55 | Мальдивы | 27 | Центральноафриканская Республика | 19 |
Вьетнам | 3 / 4 | Мальта | 2 / 10 | Черногория | 7 / 14 |
Германия | 1,5 / 7 | Мадагаскар | 15 | Чешская Республика | 2 / 8 |
Гонконг | 1,5 / 2 | Мексика | 4 / 6 | Чили | 2 / 7 |
Греция | 1,5 / 7 | Монголия | 4 / 4 | Швейцария | 1,5 / 18 |
Дания | 1,5 / 9 | Намибия | 4 / 10 | Швеция | 1,5 / 4 |
Доминиканская Республика | 5 | Нидерланды | 1,5 / 8 | Южная Африка | 2 / 8 |
Египет | 5 / 5 | Новая Зеландия | 1,5 / 12 | 2 / 2 | |
Замбия | 7 | Новая Каледония | 9 | Ямайка | 4 / 11 |
Израиль | 1,5 / 4 | Норвегия | 1,5 / 11 | Япония | 2 / 7 |
Израиль (Палестина) | 9 / 10 | 7 / 8 | Канада | 1,5 / 2 | |
Индия | 2 / 2 | Пакистан | 5 / 5 | Спутниковые сети | 300 |
С полным перечнем тарифов Вы можете ознакомиться на сайте: http://*****/tariffs/calls/
Соединения, продолжительностью менее 6 секунд, не тарифицируются. Округление поминутное.
