Регламент предоставления услуги по приему заявлений для зачисления в учреждение дополнительного образования детей

ПРОЕКТ

Утверждено

распоряжением администрации

муниципального района «Ижемский»

от _________.2011 № _____)

(приложение)

РЕГЛАМЕНТ

предоставления услуги по приему заявлений для зачисления в учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры муниципального образования муниципального района «Ижемский»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Регламент предоставления услуги по приему заявлений для зачисления в учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры муниципального образования муниципального района «Ижемский» устанавливает сроки, последовательность процедур и административных действий учреждений и администрации, а также взаимодействие учреждений и администрации муниципального района «Ижемский» с заявителями, органами государственной власти, учреждениями и организациями при предоставлении услуги.

1. Получателями услуги являются несовершеннолетние граждане до 18 лет, заинтересованные в получении дополнительного образования детей в сфере культуры.

2. Порядок информирования о правилах предоставления услуги:

а) Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации муниципального района «Ижемский» приводятся в Приложении № 1 к настоящему Регламенту;

б) Информацию о правилах предоставления услуги, а также о ходе её предоставления можно получить в отделе по делам культуры молодежи и спорта администрации муниципального района «Ижемский»:

- по письменным обращениям заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством электронной почты;

- посредством интернета: официальный сайт администрации муниципального района «Ижемский» (*****), Портал государственных и муниципальных услуг (*****) и Портал государственных услуг Республики Коми (*****), а так же в устной форме получить разъяснения непосредственно в муниципальном учреждении дополнительного образования детей «Ижемская детская музыкальная школа»

в) При обращении заявителя в администрацию муниципального района «Ижемский» по телефону, в целях получения информации о порядке предоставления услуги, отвечающий заявителю специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела.

При ответах на телефонные звонки и личные обращения заявителей специалисты администрации муниципального района «Ижемский» обязаны давать разъяснения о порядке предоставления услуги согласно Регламента:

- о правовых актах по вопросам предоставления услуги;

- о месте размещения информации по вопросу предоставления услуги;

- иную информацию о правилах предоставления услуги.

г) Для получения информации в помещении учреждения предоставления услуги оборудуется информационный стенд, на котором размещается следующая информация:

текст настоящего регламента;

график приема граждан;

фамилии, имена, отчества должностных лиц, предоставляющих услугу;

адреса (почтовый, электронный, телефоны и режим работы учреждения);

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

УСЛУГИ

1. Наименование услуги: прием заявлений для зачисления в учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры муниципального образования муниципального района «Ижемский».

2. Услуга предоставляется муниципальным образованием учреждением дополнительного образования детей «Ижемская детская музыкальная школа».

3. Результатом предоставления услуги является приказ о допуске к творческим испытаниям для зачисления в образовательное учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры.

4. Срок предоставления услуги – с 10 мая по 30 сентября.

5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 01.01.2001 г.;

-  Гражданский Кодекс Российской Федерации;

-  Бюджетным Кодексом Российской Федерации;

-  Федеральным законом от 01.01.2001 г. № 000 - ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-  Федеральным законом от 01.01.2001 г. № 7 - ФЗ «О некоммерческих организациях»;

- Основами законодательства о культуре, № 3от 01.01.2001г.;

-  Законом Российской Федерации «Об образовании» № 3от 01.01.2001г.;

-  Типовым Положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001 г.;

-  Уставом муниципального образования муниципального района «Ижемский»;

-  Положением об отделе по делам культуры, молодежи и спорта администрации MP «Ижемский»;

-  Уставом муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей «Ижемская детская музыкальная школа» .

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги.

- для получения услуги - прием заявлений для зачисления в учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры муниципального образования муниципального района «Ижемский» - заявитель предоставляет в Учреждение или администрацию муниципального района «Ижемский» (далее по тексту – Администрация) следующие документы:

-  заявление;

-  копию свидетельства о рождении заявителя;

-  медицинскую справку установленного образца;

-  иные документы, необходимые для предоставления услуги.

Все копии предоставленных документов должны быть заверены надлежащим образом либо предоставляются с подлинниками, которые после сверки с копиями предоставляемых документов возвращаются заявителю.

Основанием для предоставления услуги является подача письменного заявления установленного образца согласно приложению № 2.

В письменном заявлении указываются следующие обязательные реквизиты:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- почтовый адрес заявителя, контактные телефоны;

- дата;

- личная подпись.

Шаблоны заявления и документов, требуемых от заявителя для предоставления муниципальной услуги, которые заполняются собственноручно, приводятся в Приложение к настоящему Регламенту.

7. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления услуги: по обращению заявителя;

- предоставление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных
в п. 6. настоящего Регламента.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- в заявлении отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст заявления не поддается прочтению;

- в случае если в заявлении содержатся претензии, на которые ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства.

9. Услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

10. Требования к местам предоставления услуги.

10.1. Прием заявлений и документов, связанных с предоставлением услуги, производится по месту нахождения Учреждения и в соответствии с режимом работы, указанным в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.

10.2. Вход в здание по месту нахождения Учреждения оборудуется табличкой с названием Учреждения на государственных языках Республики Коми.

10.3. Прием заявителей осуществляется в помещениях Учреждения, которые снабжаются табличками с указанием названий кабинетов.

10.4. Помещения для предоставления услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.

10.5. В местах предоставления услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

10.6.Форма заявления для предоставления услуги размещается на Интернет-сайте администрации муниципального района «Ижемский» (*****) а также на Портале государственных и муниципальных услуг (*****) и Портале государственных услуг Республики Коми (*****).

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

(СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ)

3.1.. Предоставление услуги состоит из следующих этапов:

-  подача заявителем (его родителями или законными представителями) в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей заявления в период с 10 по 30 сентября текущего года;

-  рассмотрение письменных заявлений и документов заинтересованных лиц о предоставлении услуги;

-  приказ о допуске к творческим испытаниям, проводимым муниципальным образовательным учреждением дополнительного образования детей. Сроки прохождения заявителем вступительных испытаний или собеседования определяется в момент подачи заявления и согласуется с заявителем.

3.2. Порядок предоставления услуги

3.2.1. Порядок приема, обработки и выдачи документов в процессе получения услуги определяется внутренним регламентом Учреждения и иными локальными актами, может корректироваться по отношению к настоящему регламенту.

3.2.2.В создании и поддержании функционирования системы обеспечения предоставления услуги преподаватели муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей следуют принципам оперативности, доступности и высокого качества предоставления услуги заявителю.

3.2.3. Должностное лицо муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей (директор) после рассмотрения документов издает приказ о допуске к творческим испытаниям, формирует график творческих испытаний и доводит его до заявителей в устной форме. Согласно графика организует проведение творческих испытаний и на основании решения педагогического совета Учреждения подготавливает приказ о зачислении в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей в сфере культуры.

3.3.1. Предоставление услуги включает следующие административные процедуры:

- приём и регистрация документов, поступивших от заявителя;

- рассмотрение письменных заявлений и документов заинтересованных лиц о предоставлении услуги Учреждением;

- издание приказа по учреждению о допуске к творческим испытаниям.

3.3.2. В Приложении № 3 к настоящему Регламенту приводится Блок-схема предоставления услуги.

3.3.3. Административная процедура «Приём и регистрация документов, поступивших от заявителя».

3.3.4. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Учреждение или Администрацию с заявлением и документами, указанными в пункте 6 настоящего Регламента.

3.4. Заявитель обращается в Учреждение по почте или представляет их лично.

3.4.1. Заявитель может подать заявление непосредственно через Администрацию или подать заявление в электронном виде на сайте Администрации.

3.4.2. При подаче заявления в Администрацию специалист Администрации, ответственный за делопроизводство в день их получения регистрирует и вносит в электронную базу данных по учету документов сведения о приеме, в том числе:

- регистрационный номер;

- дату приема документов;

- наименование заявителя;

- аннотацию к документу.

3.4.3. Каждому поступившему обращению заявителя присваивается самостоятельный регистрационный номер в системе делопроизводства по учету документов администрации муниципального района «Ижемский». После регистрации заявление передается в учреждение.

3.4.4. При получении документов Учреждением, специалист Учреждения, ответственный за делопроизводство в день их получения регистрирует и вносит в электронную базу данных по учету документов сведения о приеме, в том числе:

- регистрационный номер;

- дату приема документов;

- наименование заявителя;

- аннотацию к документу.

3.4.5. Каждому поступившему обращению заявителя присваивается самостоятельный регистрационный номер в системе делопроизводства по учету документов Учреждения.

3.5. Результатом исполнения административной процедуры является приём и регистрация документов, поступивших от заявителя в Учреждение.

3.6. Ответственный исполнитель в учреждении рассматривает представленные заявителем документы на предмет их соответствия требованиям законодательства, с оценкой их полноты и достоверности и передает директору Учреждения для принятия решения о допуске к творческим испытаниям. Директор доводит всю информацию о сроках и формах проведения творческих испытаний до заинтересованных лиц.

3.7. Результатом исполнения административной процедуры является:

- приказ по Учреждению о допуске к творческим испытаниям;

- проект уведомления о приостановке предоставления муниципальной услуги;

- проект уведомления мотивированного отказа в предоставлении услуги.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов (за своевременностью регистрации заявлений специалистом Учреждения, сроками исполнения услуги должностными лицами Учреждения), а так же принятием решений ответственными должностными лицами Учреждения осуществляет руководитель администрации муниципального района «Ижемский» .

4.2. Должностные лица Учреждения, ответственные за предоставление услуги, несут ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему, контроль соблюдения требований к составу документов.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Коми и администрации муниципального района «Ижемский».

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.5. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав граждан, руководителем администрации муниципального района «Ижемский» осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6.. Проверка полноты и качества предоставления услуги осуществляется на основании распоряжения руководителя администрации муниципального района «Ижемский».

4.7. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению граждан.

4.8. Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги формируется комиссия.

4.9. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается должностными лицами администрации муниципального района «Ижемский», проводившими проверку.

4.10. В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.11. Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

4.12. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1.. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Учреждения либо администрации муниципального района «Ижемский», осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступившее в администрацию муниципального района «Ижемский» обращение (жалоба), которое регистрируется в управлении делами администрации муниципального района «Ижемский» (ответственного за систему делопроизводства) в соответствии с правилами делопроизводства, принятыми в администрации муниципального района «Ижемский», и в день его поступления либо на следующий день передается для предварительного рассмотрения начальнику отдела по делам культуры, молодежи и спорта администрации муниципального района «Ижемский» (Приложение настоящего Регламента).

5.3.После предварительного рассмотрения обращение (жалоба) заявителя передается руководителю администрации муниципального района «Ижемский» или уполномоченному им лицу, который принимает решение о проведении служебной проверки по существу поступившего обращения (жалобы) и назначает ответственное лицо за проведение служебной проверки и подготовки проекта ответа на обращение (жалобу).

5.4. Письменная информация о нарушении сотрудниками и должностными лицами Учреждения либо администрации муниципального района «Ижемский» положений настоящего Регламента должна быть направлена почтой в администрации муниципального района «Ижемский».

5.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в направлении ответа по существу на обращение (жалобу):

- в обращении (жалобе) отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наличие в обращении (жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст обращения (жалобы) не поддается прочтению;

- в случае если в обращении (жалобе) содержатся претензии, на которые ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства.

5.6. Обращение (жалоба) заявителя адресуется руководителю администрации муниципального района «Ижемский» или уполномоченному им лицу.

5.7. Обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

5.8. В случае отказа в направлении ответа по существу на обращение (жалобу) заявитель уведомляется в письменной форме о причинах отказа.

5.9. Результатом досудебного обжалования является письменный ответ по существу указанных в обращении (жалобе) претензий.

5.10. Ответственность за объективное и своевременное рассмотрение обращения по обжалованию действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, несет руководитель администрации муниципального района «Ижемский» или уполномоченное им лицо.

Приложение

к Регламенту

предоставления услуги по приему заявлений

для зачисления в учреждение дополнительного

образования детей в сфере культуры

муниципального образования

муниципального района «Ижемский»

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ «ИЖЕМСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА»

Наименование муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей	Почтовый адрес	Телефоны для справок
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей «Ижемская детская музыкальная школа»	с. Ижма, ул. Советская д.32	94-308

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ

АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА «ИЖЕМСКИЙ»

Адрес: ул. Советская, д. 45, с. Ижма, Республика Коми, Россия, 169460.

Телефон администрация муниципального района «Ижемский»:

(8821

Телефон отдела по делам культуры, молодежи и спорта администрации муниципального района «Ижемский» для консультаций по вопросам предоставления услуги: (882140)94-5-32.

Телефон для справок о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства администрации муниципального района «Ижемский» запросы по предоставлению муниципальной услуги: (882140)94-1-92.

Адрес электронной почты

Режим работы администрации муниципального района «Ижемский» для консультаций по вопросам предоставления услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением услуги:

Понедельник-четверг – с 8 час.30 мин. до 17 ч. 00 мин.

Пятница - с 9 .00 мин. до 16 час. 00 мин.

Обеденный перерыв – с 13 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.

Прием заявлений и документов осуществляется в управлении делами администрации муниципального района «Ижемский», ответственноv за систему делопроизводства в администрации муниципального района «Ижемский»: .

Прием граждан для консультаций осуществляется в отделе по делам культуры, молодежи и спорта администрации муниципального района «Ижемский», .

Приложение

к регламенту

предоставления услуги

по приему заявлений

для зачисления в учреждение дополнительного

образования детей в сфере культуры

муниципального образования

муниципального района «Ижемский»

Установленный образец заявления

Директору МОУДОД

________________________________________________

(наименование учреждения, Ф. И.О. директора)

________________________________________________

(Ф. И.О. родителя, законного представителя)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас принять в число обучающихся МОУДОД ______________________________ моего ребенка__________________________(Ф. И.О.),

число, месяц, год рождения ____________________, проживающего по адресу(прописка)

________________________________________________________тел. __________________

для занятий в ___________________________(объединение, отделение, направление дополнительной образовательной программы).

Медицинских противопоказаний для занятий по данной направленности нет, о чем свидетельствует представленная медицинская справка.

Сведения о родителях:

Мать (Ф. И.О.) __________________________________

Место работы, занимаемая должность, раб. тел.______________________________

Отец (Ф. И. О.)___________________________________________________________

Место работы, занимаемая должность, раб. тел. ______________________________

С условиями приема и обучения, Уставом МОУДОД ________________, лицензией на право ведения образовательной деятельности ознакомлен(а).

В случае невозможности посещения занятий (по болезни, семейным обстоятельствам, др.) обязуюсь предупредить преподавателя, администрацию МОУДОД.

Дата заполнения заявления _________________________

Подпись родителя_________________________________

Приложение

к регламенту

предоставления услуги

по приему заявлений

для зачисления в учреждение дополнительного

образования детей в сфере культуры

муниципального образования

муниципального района «Ижемский»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ В УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА «ИЖЕМСКИЙ»

Заявка о предоставлении услуги

|

Приём и регистрация заявки с приложением документов

|

Передача заявки на рассмотрение руководителю органа местного самоуправления в Республике Коми

|

Передача заявки в отдел по делам культуры, молодежи и спорта

|

Передача заявки ответственному исполнителю, проверка представленных документов

|

Заключение ответственных должностных лиц о возможности (невозможности) предоставления услуги

|

Принятие решения и подготовка приказа о допуске к творческим экзаменам

|

Направление копии приказа о допуске к творческим экзаменам в отдел по делам культуры, молодежи и спорта администрации МР «Ижемский»

|

Предоставление муниципальной услуги завершено

Приложение

к регламенту

предоставления услуги

по приему заявлений

для зачисления в учреждение дополнительного

образования детей в сфере культуры

муниципального образования

муниципального района «Ижемский»

Руководителю администрации

муниципального района «Ижемский»

от ___________________________________

(для юридических лиц – полное наименование в соответствии с

учредительными документами, юридический и почтовый адреса,

телефон, фамилия, имя, отчество руководителя;

для граждан – фамилия, имя, отчество, паспортные данные,

адрес регистрации, контактный телефон)

ОБРАЩЕНИЕ (ЖАЛОБА)

Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего ______________________________________________________(указать Ф. И.О. соответствующего лица либо должность) и (или) отменить решение органа, предоставляющего муниципальную услугу_____________________________

__________________________________________________________________ (наименование органа местного самоуправления Республике Коми, реквизиты решения).

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов и обстоятельств).

К заявлению прилагаются:

- копия заявления о предоставлении услуги;

- копии иных документов, подтверждающих проблему по существу.

Дата Подпись