Методические рекомендации по изучению дисциплины

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по изучению дисциплины «Связь с общественностью»

Целью изучения дисциплины «Связи с общественностью» является овладение теорией и практикой формирования потребностей в различных товарах (услугах) путем распространения информации о социально-значимой деятельности производителей этих товаров (услуг).

Задачами изучения дисциплины «Связи с общественностью» являются:

1.  изучение теоретических основ воздействия маркетинговой информации на психику человека;

2.  изучение механизма формирования у потребителей положительных эмоций;

3.  овладение техникой создания положительных эмоций у потребителей путем передачи необходимой информации;

4.  овладение приемами разработки эффективных ПР-мероприятий с целью увеличения объемов продаж.

Программа курса изучается в течение 1 семестра.

В результате изучения дисциплины «Связи с общественностью» студент должен знать:

1)  теоретические основы эффективной деятельности товаропроизводителя (субъекта некоммерческой сферы) в области связей с общественностью;

2)  основные понятия и методы продвижения товаров (услуг) в области связей с общественностью;

3)  методов эффективной коррекции имиджа товаропроизводителя (субъекта некоммерческой сферы деятельности).

4)  приемы эффективной самопрезентации.

Студент должен уметь:

1)  предложить эффективные рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности в области связей с общественностью;

2)  анализировать достоинства и недостатки данного товаропроизводителя (субъекта некоммерческой сферы деятельности);

3)  разрабатывать ПР-мероприятия с целью улучшения имиджа данного товаропроизводителя (субъекта некоммерческой деятельности);

4)  планировать и организовать мероприятия в области связей с общественностью;

5)  уметь оценить эффективность ПР-мероприятий.

Студент должен владеть:

1)  технологией планирования и организации мероприятий в области связей с общественностью;

2)  технологией разработки ПР-мероприятий;

3)  методами эффективного продвижения товаров (услуг) в области связей с общественностью.

Изучение курса завершается зачётом. Обязательным условием допуска студента к зачёту является выполнение и защита всех индивидуальных домашних заданий.

Тематическое содержание дисциплины

Тема 1. Связи с общественностью как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций

Тема 2. Социально-психологические аспекты формирования позитивного имиджа товаропроизводителя

Тема 3. Коррекция имиджа товаропроизводителя путем ПР-мероприятий

Тема 4. Связи с общественностью в некоммерческой сфере

Тема 5. «Черный» ПР

Тема 6. Эффективная самопрезентация

Тема 7. Оценка эффективности ПР-мероприятий

Рекомендуемая литература

Основная литература:

1.  Алешина, рилейшнз для менеджеров/ . - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2004.

2.  Борисов, рекламы и PR: Учеб. пособие/ . - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.

3.  , Егоров с общественностью: Учеб. Пособ. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 246 с. – (Серия «Вопрос – ответ»).

4.  Викентьев, public relations: [Глава из книги "Приемы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 22 учебных задач, 20 практических приложений"] / // Управление персоналом.-2002.-№12.- С.22-26.

5.  Калиберда, с общественностью: вводный курс: Учеб. пособие/ . - М.: Логос, 2003.

6.  Кривоносов и практика связей с общественностью: Практикум. СПб., 2002.

7.  , Абрамов с общественностью: Учебное пособие для высшей школы/Под общ. ред. . – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.

8.  Моисеев рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор., 2002. – 506 с.

9.  Ольшевский, PR и консалтинг / .-СПб.: Питер, 2003

10.  Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А. Осадчий // Маркетинг.-2003.-№6.-С.57-65.

11.  Паблик рилейшнз для профессионалов/ . - 2-е изд., испр.. - М.,2001.

12.  Почепцов, коммуникации/ . - М., 2001.

13.  Реклама и связи с общественностью. Ученое пособие. СПб., 2004.

14.  Репьев рекламодатель. — М.: ЭКСМО, 2005.

15.  Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товара. СПб, 2000.

16.  Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика: Учеб. Пособие для студентов вузов / , , и др.; Под ред. Л. В Минаевой. 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 320 с.

17.  Синяев, В. Стратегии PR в системе антикризисного управления организации / В. Синяев // Маркетинг.-2003.-№2.-С.86-93

18.  Тимофеев с общественностью (паблик рилейшнз): Учебное пособие – 4 –е изд. – М.: РИОР, 2010. – 192 с.

19.  Тихомирова, как специфическая форма коммуникаций с общественностью / // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология.-2002.-№3.-С.113-127.

20.  Чумиков, А. Н. PR-кампания в Интернете: [Глава из книги] / А. Чумиков, М. Бочаров // Советник.-2002.-№11.-С46-48; 2003.-№3.-С.50-53.

21.  Чумиков и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд: Учебн. Пособие для студентов вузов /. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 159 с. – (Серия «Учебник нового поколения»)

22.  Шарков рилейшнз: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2006.

23.  Шарков в коммуникационном процессе: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2007.

24.  , Родионов и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. - М.: Академический проект, 2005.

25.  Шутов, А. PRофессия и PRизвание: О новой концепции PR-образования в России / А. Шутов; Беседу с проф. МГУ им. вела М. Мироненко // Советник.-2002.-№9.-С.14-16.

26.  Юрко, В. PR-менеджмент в российском бизнесе / В. Юрко, А. Миронова, Я. Аршинова и др. // Управление персоналом.-2004.-№4.-С.19-21.

Дополнительная литература:

1.  PR сегодня: новые подходы» исследования, международная практика. М., 2002.

2.  Рекламный менеджмет. М., 2000.

3.  Блинкина-Мельник текст. Задачник для копирайтеров. О. Г. И., 2003.

4.  Вингурт, А. Основы журналистики для PR-специалиста/ А. Вингурт //Советник№1. - C. 20-26

5.  Виноградов, PR-отдел в компании. Управление, кадры, реальный результат / // Управление персоналом.-2004.-№4.-С.17-18.

6.  Гречко, С. Менеджмент PR как профессия: цели, предмет, ПВК: [Личные качества PR-специалиста] / С. Гречко // Советник.-2004.-№2.-С.52-54.

7.  Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. М., 2003.

8.  Ежемесячник «Советник». №№ 1-12, 1996 – 2005 годы. Москва, Издание Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО).

9.  , Полукаров мир: реклама и право. М.:ИБП, 2000.

10.  , , Шахурин деятельность: Учебник. М., 2000.

11.  Феофанов : новые технологии в России. СПб.: Питер, 2000.

12.  Шарков PR-коммуникации. - М.: РИП-холдинг, 2004.

13.  Шарков рекламные коммуникации. - М.: РИП-холдинг, 2005.

14.  Шарков регулирование коммуникационной деятельности: в рекламе, связях с общественностью, журналистике. - М.: Дашков и Ко, 2007.

Интернет-ресурсы

1. www. Kontrreklama. ***** (`Контрреклама`).

2. www. *****/cratiff/_index. htm (`Креатив`).

3. www. ***** (`ТРИЗ-шанс`).

4. www. ***** (юмор).

5. black. ***** ("Черный PR").

6. sbs. ***** (рекламный курьез).

7. www. ***** (наука о рекламе).

8. www/***** (нейролингвистическое программирование в рекламе и бизнесе).

Специализированные профессиональные информационные сайты:

1. **

2. www. СМИ. ru

3. www. *****

4. www. *****

Специализированные профессиональные СМИ:

1. журнал “Советник” - www. *****

2. журнал PR-Week - www.

3. еженедельник - www.

Профессиональные международные организации в области связей с общественностью:

Европейская конфедерация связей с общественностью (CERP):

• www. sbq. ac. at/cerp

Международная Ассоциация по связям с общественностью (IPRA):

• www. *****

Ассоциация компаний-консультантов в области общественных связей (АКОС):

• www. akos. *****

Международный Комитет Ассоциаций компаний-консультантов в области связей с общественностью (ICCO):

• www. marrtex. co. uk/prca

Американское общество по связям с общественностью (PRSA):

• www. prsa. org

Вопросы к зачёту

1.  Связи с общественностью как наука и учебная дисциплина

2.  Соотношение понятий и функций: PR и реклама, PR и пропаганда, PR и маркетинг.

3.  Основные термины и понятия в сфере PR.

4.  Критерии эффективности взаимоотношений со СМИ.

5.  Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.

6.  Роль PR в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Цели и функции PR.

7.  Правовое регулирование деятельности в сфере связей с общественностью.

8.  Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области PR.

9.  Коммуникация как процесс и структура.

10.  Информация и содержание информационного подхода в теории коммуникации.

11.  Содержание и элементы коммуникации.

12.  Коммуникативное пространство.

13.  Возможности вербального воздействия на аудиторию.

14.  Невербальные средства коммуникации. Типология коммуникативных единиц невербальной коммуникации. Функции невербальных средств коммуникации.

15.  Содержание и элементы коммуникации. Лассауэлла.

16.  Социально-коммуникационные революции.

17.  Теория массовых коммуникаций.

18.  Основные организационные структуры PR: независимый консультант-эксперт, корпоративный PR-департамент, типовое агентство, консалтинговая PR-фирма, независимая международная компания, международная сеть агентств.

19.  Задачи, функции, отделов и служб по PR в государственных организациях и учреждениях, общественных объединениях, коммерческих структурах, политических партиях.

20.  Структура типового агентства и консалтинговой фирмы в области связей с общественностью.

21.  Основные российские ассоциации специалистов в области PR.

22.  Российские профессиональные издания в области PR.

23.  Понятие рекламной коммуникации.

24.  Цели и основные составляющие рекламной коммуникации.

25.  Медиапланирование как составляющая рекламной кампании.

26.  Этапы медиапланирования.

27.  Основные характеристики, сроки и структура медиаплана.

28.  Особенности рекламы в различных СМИ, их достоинства и недостатки: реклама в прессе, реклама на телевидении, реклама на радио, реклама в интернет.

29.  Сущность и понятие имиджа: в рекламе, политике, связях с общественностью.

30.  Основные составляющие имиджа.

31.  Определение корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фирменного стиля.

32.  Брэнд и его значение в современной рекламе.

33.  Классификация брендов.

34.  Концепция формирования брэнда, позиционирование брэнда.

35.  Политическое консультирование: типы, виды и формы.

36.  Технологии политического консультирования.

37.  Политический консультант: типы, характерные черты, функции.

38.  Работа консультанта в избирательной кампании по созданию стратегии клиента.

39.  Профессиональные требования к специалисту по PR.

40.  Этика и профессиональные стандарты в «Связях с общественностью».

41.  Связи с общественностью в государственных структурах.

42.  Субъекты и структура российского государственного PR – рынка.

43.  Пресс-клиппинг как PR - технология.

44.  Некоммерческие организации – понятие, функции, характерные черты.

45.  Специфика функционирования некоммерческих организаций в современной России.

46.  PR-технологии в привлечении инвестиций.

47.  Понятие спонсоринга, фандрайзинга.

48.  Целевые мероприятия по привлечению средств. Этапы Фандрайзинга.

49.  Виды рабочих PR-документов, используемых в работе со СМИ, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования

50.  Оперативные рабочие информационные документы.

51.  Имиджевые корпоративные документы.

52.  Служебные PR-документы.

Тематика реферативных сообщений

1.  Задачи и функции PR в современном обществе и рыночной экономике.

2.  Специфика PR в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.

3.  Основные этапы развития PR в России.

4.  Виды кодексов профессионального поведения PR-специалиста.

5.  Кодекс профессиональных стандартов PRSA.

6.  Декларация этических принципов РАСО.

7.  Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность.

8.  Коммуникация как социальное действие

9.  Схема коммуникации К. Шеннона.

10.  Роль социально-коммуникационных революций в развитии общества.

11.  Основные теории массовых коммуникаций.

12.  Технологии построения имиджей.

13.  Концепция формирования брэнда.

14.  Особенности рекламы на телевидении.

15.  Особенности рекламы в печатных изданиях.

16.  Основные характеристики и структура медиаплана.

17.  Роль политической коммуникации в обществе и ее основные функции.

18.  СМИ как неотъемлемый элемент политических коммуникаций и их манипулятивные возможности.

19.  Развитие служб по связям с общественности в современной России.

20.  Структура и функции PR-службы (на примере Саратовской области).

21.  Функции и задачи ПР - специалиста.

22.  Особенности связей с общественностью в государственных структурах.

23.  Реалии и перспективы развития государственного рынка ПР.

24.  Специфика работы Студенческого совета вуза.

25.  Правила подготовки и распространения пресс-релиза.

26.  Многотиражная газета как вид корпоративного документа.

27.  Формы и средства бюджета при проведении PR-мероприятий.