Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Орловский государственный университет»
Факультет технологии, предпринимательства и сервиса
программа
вступительнЫХ ИСПЫТАНИЙ
ПО организации и управлению коммерческой
деятельностью
по направлению подготовки 100800.68 Товароведение
(программа: Товарный менеджмент)
Квалификация (степень): магистр
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Целью вступительных испытаний по «Организации и управлению коммерческой деятельностью» является предоставление возможности абитуриенту продемонстрировать освоение программы бакалавриата и подтвердить соответствие приобретенных знаний уровню требований для дальнейшего обучения по программе магистерской подготовки. Реализация данной цели обеспечивает контроль выполнения требований к уровню подготовки абитуриентов, желающих продолжить обучение по направлению магистратуры 100800.68 Товароведение и подтверждение их соответствия квалификационным требованиям (в соответствии с ФГОС ВПО). Цель изучения данной дисциплины – овладение углубленными знаниями по организации и управлению коммерческой деятельностью, направленными на её совершенствование с целью удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах.
Задачами вступительных испытаний по «Организации и управлению коммерческой деятельностью» являются: изучение состояния и перспективы развития коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров и услуг; изучение специфических форм организации коммерческой деятельности; рассмотрение маркетинга как инструмента организации коммерческой деятельности в торговле; изучение принципов организации договорной деятельности рыночных субъектов; изучение особенностей организации коммерческой деятельности субъектов оптовой и розничной торговли, торгово-посреднического звена, инфраструктуры рынка; анализ экономической эффективности коммерческих предприятий на рынке товаров и услуг; изучение основных направлений повышения эффективности организации коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг.
Требования к абитуриенту, проверяемые на вступительных испытаниях. Вступительный экзамен носит комплексный, системный характер. При подготовке к вступительному экзамену абитуриенты должны в полном объеме изучить все темы и вопросы, предусмотренные программой, воспользовавшись рекомендуемым списком литературы.
Абитуриент должен обладать знаниями в сфере обслуживания, применять на практике современные модели организации и управления коммерческой деятельностью и теории управления товародвижением, владеть современной теорией и практикой эффективной хозяйственной деятельности, а также других дисциплин программы бакалавриата.
Абитуриент должен быть в состоянии давать четкие определения основных понятий и терминов, владеть методами оценки, анализа, прогнозирования и проектирования систем организации и управления коммерческой деятельностью.
Абитуриент должен знать и уметь анализировать основные современные концепции в организации и управлении коммерческой деятельностью, научно-технического прогресса, управления товародвижением на всех этапах от производителя до потребителя.
Абитуриент должен быть в курсе современных тенденций развития инновационной и научной сферы, иметь собственное обоснованное мнение по направлениям и стратегиям развития страны и регионов.
Форма проведения вступительных испытаний. Аттестация на вторую ступень высшего образования (в магистратуру) по направлению подготовки 100800.68 Товароведение проводится в форме письменного вступительного экзамена по основной профессиональной дисциплине ФГОС ВПО данного направления – «Организация и управление коммерческой деятельностью».
Продолжительность вступительных испытаний по данной дисциплине – 2 академических часа.
Критерии оценки знаний абитуриентов. При проведении вступительных испытаний устанавливаются следующие критерии оценки знаний абитуриентов:
Таблица 1
Критерии оценки знаний абитуриентов
Оценка | Количество баллов |
Отлично (5) | 90-100 |
Хорошо (4) | 70-89 |
Удовлетворительно (3) | 45-69 |
Неудовлетворительно (2) | Менее 45 |
Оценка «отлично»
Глубокие знания материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений. Логически последовательные, содержательные, полные, правильные и конкретные ответы на все вопросы экзаменационного билета и при необходимости дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии.
Оценка «хорошо»
Твердые знания материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений. Последовательные, правильные, конкретные ответы на поставленные в билете вопросы. Правильные ответы на дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии.
Оценка «удовлетворительно»
Знание и понимание основных вопросов программы. Правильные и конкретны ответы на поставленные вопросы, самостоятельное устранение несущественных ошибок в ответах при наводящих вопросах экзаменатора.
Оценка «неудовлетворительно»
Неправильный ответ на вопросы билета, непонимание сущности излагаемых вопросов. Неточные или неправильные ответы на дополнительные вопросы. Незнания материалов рекомендованной литературы.
Обоснование включаемой дисциплины.
Вступительные испытания проводятся по дисциплине «Организация и управление коммерческой деятельностью», входящей в базовую (общепрофессиональную) часть профессионального цикла Федерального государственного образовательного стандарта ВПО соответствующего направления бакалавриата 100800.62 Товароведение.
Изучение дисциплины формирует знания и навыки, которые являются элементами следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций, определенных ФГОС ВПО и приведенных в таблице 2.
Таблица 2
№ п/п | Индекс компетенции | Содержание компетенции (согласно ФГОС) |
Общекультурные компетенции | ||
1 | ОК–1 | Владеет культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения |
2 | ОК–2 | Умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь |
3 | ОК–5 | Способностью понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, осознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны |
4 | ОК–6 | Владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией |
5 | ОК–7 | Способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях |
Профессиональные компетенции | ||
1 | ПК–5 | Способен выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы |
2 | ПК–6 | Способен на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и содержательно интерпретировать полученные результаты |
3 | ПК–8 | Умением анализировать рекламации и претензии к качеству товаров, готовить заключения по результатам их рассмотрения |
4 | ПК–11 | Умением разрабатывать и внедрять стандарты организации по материально-техническому обеспечению, сбыту и контролю качества продукции |
5 | ПК–13 | Знанием ассортимента и потребительских свойств товаров, факторов, формирующих и сохраняющих их качество |
6 | ПК–16 | Умением оценивать соответствие товарной информации требованиям нормативной документации |
Предшествующий уровень образования абитуриента.
Лица, желающие освоить программу специализированной подготовки магистра, должны иметь высшее профессиональное образование определенной ступени, подтвержденное документом государственного образца. Лица, имеющие диплом бакалавра по направлению 100800.62 Товароведение зачисляются на специализированную магистерскую подготовку на конкурсной основе. Условия конкурсного отбора определяются ВУЗом на основе результатов вступительных испытаний в соотвествии с ФГОС ВПО бакалавра по данному направлению.
Лица, желающие освоить программу специализированной подготовки магистра по данному направлению и имеющие высшее профессиональное образование, профиль которого не соответствует направлению 100800.62 Товароведение, допускаются к конкурсу по результатам самостоятельного изучения и сдачи экзамена по дисциплине, необходимой для освоения программы подготовки магистра и предусмотренной Федеральным государственным образовательным стандартом подготовки бакалавра по данному направлению – «Организация и управление коммерческой деятельностью».
СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ ПРОГРАММЫ
Содержание дисциплины
Тема 1. Состояние и перспективы развития коммерческой деятельности на современном этапе
Понятие и виды коммерческой деятельности. Инфраструктура коммерции и ее социальная составляющая. Функции и принципы организации коммерческой деятельности. Содержание коммерческих операций. Тенденции развития товарообменных процессов на современном этапе. Тенденции развития форм оптовой продажи товаров. Перспективы развития розничной торговли.
Тема 2. Специфические формы организации коммерческой деятельности
Специфические виды торговых операций. Биржевая торговля. Аукционы. Лизинг. Франчайзинг в коммерческой деятельности. Особенности международных торгов. Электронная коммерция. Привлекательность использования передовых технологий и электронной коммерции для развития бизнеса в России.
Тема 3. Использование инструментов маркетинга для эффективной организации коммерческой деятельности
Рыночный потенциал и маркетинговые возможности организации. Понятие рыночной конъюнктуры, цели и методы ее анализа. Анализ масштаба и потенциала рынка. Анализ влияния макросреды на маркетинг фирмы и рыночную ситуацию в целом. Оценка собственного потенциала фирмы и ее конкурентоспособности.
Тема 4. Организация договорной деятельности в торговле по закупкам товаров
Виды и формы сделок в сфере обращения. Виды договоров, применяемых в оптовой и розничной торговле. Особенности контракта купли-продажи. Договоры по специфическим видам сделок. Выбор партнеров по бизнесу.
Тема 5. Организация коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров
Социально-экономическая сущность оптовой торговли. Организационные формы управления оптовой торговлей. Основные оптовые структуры на потребительском рынке. Особенности организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров. Организация работы оптовых предприятий на основе кооперации. Виды предприятий оптовой торговли в мировой экономике. Инфраструктура рыночной оптовой торговли. Организация работ по продаже товаров со склада и обслуживанию потребителей.
Тема 6. Содержание коммерческой работы при розничной продаже товаров и услуг
Торговое обслуживание населения. Формы торгового обслуживания покупателей и методы продажи товаров. Характерные признаки торговых услуг. Новые тенденции в развитии торговли услугами. Сетевая торговля. Фирменная торговля. Электронная торговля. Услуги в области электронной коммерции. Организация сервисных услуг.
Тема 7. Экономическая эффективность коммерческой деятельности торговых предприятий
Системный подход к анализу коммерческой деятельности. Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Порядок оценки экономической эффективности коммерческой деятельности. Факторный анализ экономической эффективности в сфере обращения.
Тема 8. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности
Специфика торгового ассортимента. Система формирования ассортимента. Планирование и управление ассортиментом. Методы анализа товарного ассортимента. Собственная торговая марка торгового предприятия. Управление ассортиментом по товарным категориям. Управление товарными запасами на оптовых и розничных торговых предприятиях. Роль цен в предпринимательской деятельности. Постановка задач ценообразования. Определение спроса на товар. Выбор метода ценообразования. Стратегии ценообразования торгового предприятия. Изменение и корректировка цен торговыми предприятиями. Установление окончательной цены на товар.
Вопросы вступительных испытаний
по Организации и управлению коммерческой деятельностью
по направлению подготовки 100800.68 Товароведение
(программа: Товарный менеджмент)
1. Понятие и виды коммерческой деятельности.
2. Формы коммерческой деятельности.
3. Инфраструктура коммерции и ее социальная составляющая.
4. Функции и принципы организации коммерческой деятельности.
5. Содержание коммерческих операций.
6. Тенденции развития товарообменных процессов на современном этапе.
7. Тенденции развития форм оптовой продажи товаров.
8. Перспективы развития розничной торговли.
9. Специфические виды торговых операций.
10. Особенности биржевой торговли.
11. Особенности организации аукционной торговли.
12. Организация коммерческой деятельности лизинговых компаний.
13. Франчайзинг в коммерческой деятельности.
14. Особенности международных торгов.
15. Электронная коммерция.
16. Привлекательность использования передовых технологий и электронной коммерции для развития бизнеса в России.
17. Рыночный потенциал и маркетинговые возможности организации.
18. Понятие рыночной конъюнктуры, цели и методы ее анализа.
19. Анализ масштаба и потенциала рынка.
20. Анализ влияния макросреды на маркетинг фирмы и рыночную ситуацию в целом.
21. Оценка собственного потенциала фирмы и ее конкурентоспособности.
22. Виды и формы сделок в сфере обращения.
23. Виды договоров, применяемых в оптовой и розничной торговле.
24. Особенности контракта купли-продажи.
25. Договоры по специфическим видам сделок.
26. Выбор партнеров по бизнесу.
27. Социально-экономическая сущность оптовой торговли.
28. Организационные формы управления оптовой торговлей.
29. Основные оптовые структуры на потребительском рынке.
30. Особенности организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров.
31. Организация работы оптовых предприятий на основе кооперации.
32. Виды предприятий оптовой торговли в мировой экономике.
33. Инфраструктура рыночной оптовой торговли.
34. Организация работ по продаже товаров со склада и обслуживанию потребителей.
35. Торговое обслуживание населения.
36. Формы торгового обслуживания покупателей и методы продажи товаров.
37. Характерные признаки торговых услуг.
38. Новые тенденции в развитии торговли услугами.
39. Сетевая торговля.
40. Фирменная торговля.
41. Электронная торговля.
42. Услуги в области электронной коммерции.
43. Организация сервисных услуг.
44. Системный подход к анализу коммерческой деятельности.
45. Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
46. Порядок оценки экономической эффективности коммерческой деятельности.
47. Факторный анализ экономической эффективности в сфере обращения.
48. Специфика торгового ассортимента.
49. Система формирования ассортимента.
50. Планирование и управление ассортиментом.
51. Методы анализа товарного ассортимента.
52. Собственная торговая марка торгового предприятия.
53. Управление ассортиментом по товарным категориям.
54. Управление товарными запасами на оптовых и розничных торговых предприятиях.
55. Роль цен в предпринимательской деятельности.
56. Постановка задач ценообразования.
57. Определение спроса на товар при установлении цен.
58. Выбор метода ценообразования.
59. Стратегии ценообразования торгового предприятия.
60. Изменение и корректировка цен торговыми предприятиями. Установление окончательной цены на товар.
Список рекомендуемой литературы
Основная литература:
1. Арустамов, предпринимательской деятельности: учебное пособие для вузов [Тескт] / , . – 2-е изд., испр. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0». – 2008. – 336 с.
2. Багиев, Г. Л., Асаул, предпринимательской деятельности / , [Электронный ресурс]: www. аuр. ru.
3. , Памбухчиянц и управление коммерческой деятельностью. – М.: ИТК «Дашков и К0», 2011. – 688 с.
4. Короткова, деятельность: учебник [Тескт] / под ред. . – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416 с.
Дополнительная литература:
1. Абчук, современного бизнеса [Тескт] / . – СПб.: Издательство «Вектор», 2006. – 270 с.
2. Бизнес-планирование: учебное пособие [Тескт] / и др.; под ред. . – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 519 с.
3. Бузукова, розничного магазина: методы анализа и практические советы [Тескт] / . – Спб.: Питер, 2007. – 176 с.
4. Вакуленко, Р. Я., Новоселов, бизнеса и стратегия предприятия: Экономический и правовой аспект. [Тескт] / , . – М.: ЮРКНИГА, 2005. – 160 с.
5. Валигурский, предпринимательской деятельности [Тескт] / . - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2007. – 740 с.
6. Виноградова, М. В., Панина, и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие. [Тескт] / , . – М.: ИТК «Дашков и К0», 2006. – 464 с.
7. Виноградова, С. В., Маркина, торгового предприятия: учебник для вузов. [Тескт] / , . - Спб.: Питер, 2005. – 528 с.
8. Дюков, развития бизнеса: практический подход [Тескт] / . - Спб.: Питер, 2008. – 236 с.
9. Кент, Тони. Розничная торговля: учебник для вузов [Тескт] / Кент, Тони; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 719 с. – (Зарубежный учебник).
10. Кислов, и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг [Тескт] / , . – М.: Вершина, 2006. – 264 с.: ил., табл.
11. Комкова, Е. Товарный портфель и управление закупками в рознице. [Тескт] / Е. Комкова. – Спб.: Питер, 2008. – 336 с.
12. Крутик, предпринимательской деятельности: учебник [Тескт] / , . – М.: Академия, 2007. – 320 с.
13. Кузьмина, , предпринимательской деятельности в розничной торговле: учебное пособие [Тескт] / , . – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2007. – 432 с.
14. Ляско, планирование развития предприятия: учебное пособие [Тескт] / . – М.: Изд-во «Экзамен», 2005. – 288 с.
15. Николаева, в торговле: учебное пособие [Тескт] / . – М.: КНОРУС, 2006. – 320с.
16. Организация и управление торговым предприятием: учебник [Тескт] / под ред. проф. , проф. . – М.: ИНФРА-М, 2005. – 303 с.
17. Памбухчиянц, и технология коммерческой деятельности: учебник [Тескт] / . - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0»с.
18. Панкратов, деятельность: учебник [Тескт] / . – 10-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2007. – 504 с.
