Российский Союз промышленников и предпринимателей
Союз промышленников и предпринимателей Красноярского края
Объединение работодателей
Северные промышленники и предприниматели
Статистический отчет по результатам
экспертного опроса предпринимателей
«Проблемы предпринимательства на территории МО город Норильск, пути их решения и роль Союзов работодателей в поддержке малого и среднего бизнеса в условиях кризиса»
Норильск 2009
Российский Союз промышленников и предпринимателей
Союз промышленников и предпринимателей Красноярского края
Северные промышленники и предприниматели
Центр стратегического развития «Север»
www. *****
Печатается по решению Правления
объединения работодателей
«Северные промышленники и предприниматели»
Рецензент:
Статистический отчет по результатам экспертного опроса предпринимателей «Проблемы предпринимательства на территории МО город Норильск, пути их решения и роль Союзов работодателей в поддержке малого и среднего бизнеса в условиях кризиса» / Сост. , Пестряков , Норильск, 2009. – 18 с.
Центр стратегического развития «Север»
Норильск – 2009
ОСОБЕННОСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ
Экспертные интервью - дорогой и трудоемкий инструмент, представляющий собой хороший способ измерить отношение к предмету или субъекту среди элитных групп. Проведение экспертных опросов позволяет выявить динамику отношения экспертов к предмету исследования, определить как полярные мнения, так и некоторый общий вектор настроений внутри данной группы профессионалов.
Проведенный опрос представлял собой интервью со специалистами, разбирающимися в тематике малого и среднего предпринимательства. Экспертные мнения оказались достаточно разнообразными и по содержанию, и по характеристикам и по спектру оценок. Причем, мнения членов суб. групп (по уровню развития и направленности бизнеса) практически не совпадали. Например, представители сферы ЖКХ давали такие же разнообразные ответы, как и предприниматели, занимающиеся торговлей или телекоммуникациями. Тем не менее, общие тенденции были выявлены.
Критериями оценки качества добытой от экспертов информации являются ее актуальность, своевременность, достоверность и полнота.
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ
Тип исследования | Экспертный опрос. |
Выборка | 62 респондента |
Метод | Персональное интервью по месту работы |
Продолжительность интервью | Не менее 30 минут |
Респонденты | Лица старше 24 лет |
Выборка | Квотная |
СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
ЭКСПЕРТНОГО ОПРОСА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
«Проблемы предпринимательства на территории МО город Норильск, пути их решения и роль Союзов работодателей в поддержке малого и среднего бизнеса в условиях кризиса» (сокращенная версия)
1. Скажите, пожалуйста, возникали ли у Вас конфликты со своими коллегами – предпринимателями (поставщиками, подрядчиками), когда это случилось в последний раз? Открытый вопрос.
Да, есть сейчас | Были | Нет | Затрудняюсь ответить | Всего |
26% | 21% | 51% | 2% | 100% |
В данный момент, часто | До 2-х лет назад | Более 2 лет назад | Давно, более 10 лет назад | Всего |
65% | 14% | 14% | 7% | 47% |
32% | 6% | 6% | 3% | 100% |
Диаграмма распределения ответов, среди ответивших на вопрос
«Да» или «Были»
Диаграмма распределения ответов, среди всех ответивших на вопрос
2. Оцените отношение к бизнесу окружающих людей и сделайте самооценку занятия бизнесом (по 5-балльной системе).
.
3. Оцените несовершенство действующего законодательства в отдельных его областях как фактора, создающего возможность захвата бизнеса в:
* - процент от количества, давших оценку экспертов.
** - процент от общего количества экспертов, принявших участие в исследовании.
4. Хотели ли бы Вы открыть (развивать, перенести) бизнес на другой территории? Отметить один ответ.
Да | Нет | Затрудняюсь ответить | Всего |
56% | 29% | 15% | 100% |
5. Если в вопросе №4 вы ответили «Да», на какой из перечисленных ниже территорий вы хотели бы открыть (развивать, перенести) свой бизнес?
Красноярск и его пригороды | 25% |
Москва и Московская область | 15% |
Другой город, другая местность (неопределенная) | 13% |
Санкт-Петербург | 10% |
Юг России | 10% |
8% | |
Средняя полоса РФ | 8% |
Белгород | 5% |
За границу | 5% |
Калининград | 3% |
Новосибирск и его пригороды | 0% |
ВСЕГО высказываний: | 100% |
6. Как Вы понимаете, в какого рода деятельности должна выражаться социальная ответственность бизнеса (Ваше понимание смысла этой деятельности)?
Социальный пакет, гарантии для работников своего предприятия, исполнение ТК, ответственность за работников | 31% |
Благотворительность, помощь и скидки малообеспеченным слоям населения (дети, пенсионеры, многодетные) | 11% |
Соблюдение и выполнение обязательств перед клиентами и партнерами, качество работ и услуг | 10% |
Участие в городских проектах, развитии инфраструктуры, социальных программах города | 10% |
Выплата своим сотрудникам зарплаты ( «белыми», достойная) | 7% |
Уплата налогов, исполнение законов, открытость перед государством | 7% |
Затрудняюсь ответить | 6% |
Новые рабочие места, трудоустройство и заработок другим людям | 6% |
Человеческое отношение: Если дело приносит радость тебе и твоей семье и не приносит никому негатива. Принцип: не навреди. Заниматься своим делом, чтобы это нравилось всем в коллективе. Человек должен быть ответственен вообще за все. | 3% |
Негативное отношение (Мы выживаем; Работаем, но деньги деньгами; Не вкладываю ничего в это понятие, сейчас основная цель - только окупаемость бизнеса, на остальное нет ни денег ни желания) | 3% |
Благоустройство территории где находится бизнес, размещение мусора на своей территории | 2% |
Ценообразование для жителей | 2% |
Совершенствование законов, участие в госфункциях | 2% |
Всего: | 100% |
NB
Исследование показало непонимание вопросов социальной ответственности бизнеса (СОБ), вплоть до подмены понятий, когда процесс прямого извлечение прибыли – соц. пакет сотрудников, приносящих доход или обязательства перед клиентами - считают социально значимой деятельностью.
Для понимания понятия СОБ приведем определение. Итак, социальная ответственность бизнеса - сознательное отношение субъекта социальной деятельности к требованиям социальной необходимости, гражданского долга, социальных задач, норм и ценностей, понимание последствий осуществляемой деятельности для определенных социальных групп и личностей, для социального прогресса всего общества.
7. Как Вы считаете, необходим ли в Норильске реально действующий филиал федерального Союза работодателей (например, Российского Союза промышленников и предпринимателей)? Отметить один ответ.
Да | Нет | Затрудняюсь ответить | Всего |
64% | 21% | 15% | 100% |
NB
Анализируя высказывания предпринимателей, мы обратили внимание, что многие склонны видеть себя не равноправным субъектом общественных отношений, а неким объектом для воздействия. Ситуация такова, что предприниматели, в основном не активны, так как на деле все сидят по своим конторам и работают не поднимая головы. Главным для себя считают девиз «Дайте нам спокойно работать». Но ведь это девиз объекта в экономике, на который направлено воздействие со стороны государства. Предприниматели не должны занимать такую позицию. С точки зрения социальной зрелости бизнес НПР должен изменить свою позицию с «дайте» на позицию «надо отстоять, взять». В изменившихся условиях предпринимательские объединения вообще и СПП, в частности, должны задуматься об изменении своей миссии в обществе и о собственных возможностях. Что касается проблем с точки зрения ведения бизнеса, то, заметим, что более половины экспертов исследования отметили об имеющихся затруднениях (вопрос 1).
8. Какие из направлений деятельности федеральных Союзов предпринимателей Вам наиболее интересны? Оценить по 5-балльной шкале.
Направление работы | Ср. оценка |
Поддержка и оказание помощи в кредитовании бизнес-проектов | 4,47 |
Решение проблем «кадрового голода» | 4,00 |
Предоставление услуг опытных адвокатов и юристов | 3,93 |
Оказание помощи в получении субсидий и выплат из краевого бюджета | 3,39 |
Представление в органах власти (депутатство, лоббирование) | 3,36 |
Проведение семинаров и круглых столов на темы развития малого и среднего бизнеса | 3,20 |
PR, реклама и маркетинг | 3,12 |
Выставочная деятельность | 2,81 |
Подписание трехсторонних договоров с профсоюзами и властью | 2,24 |
Институт альтернативного (негосударственного) разрешения споров. Работа Комиссии по корпоративной этике для решения конфликтов между юридическими лицами | 3,13 |
9. Если ли у Вас желание вступить в закрытый элитный бизнес-клуб, который будет создан в Норильске в ближайшее время?
Да | Нет | Затрудняюсь ответить | Всего |
60% | 13% | 27% | 100% |
NB
Деловой Клуб будет предоставлять собой не только уникальное бизнес-пространство, но и богатейшее информационное поле, способствующее получению и укреплению деловых связей и знакомств, проводит интересные и полезные во всех отношениях клубные мероприятия. Кроме бизнес-общения клуб будет призван способствовать возрождению традиции споров, экспертных дискуссий и интеллектуальной полемики о развитии города, страны, мира. Клуб станет и местом для флейма – предприниматели смогут поболтать ни о чем в раскованной обстановке.
10. Интересует ли Вас политическая деятельность в Норильске и Красноярском крае?
Да | Нет | Затрудняюсь ответить | Всего |
74% | 21% | 5% | 100% |
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
1. Пол респондентов
Мужской | 81% |
Женский | 19% |
Всего | 100% |
2. Возраст
40-49 лет | 47% |
30-39 лет | 27% |
50-59 лет | 24% |
Старше 60 лет | 2% |
До 29 лет | 0% |
Всего | 100% |
3.Образование
Высшее, два высших | 60% |
Среднее специальное, незаконченное высшее | 32% |
Ученая степень | 5% |
Среднее | 3% |
Всего | 100% |
4. Специальная подготовка по ведению бизнеса
Самоподготовка | 53% |
На спецкурсах | 36% |
В рамках спец. образования | 0% |
В высшем учебном заведении | 2% |
Иное | 9% |
Всего | 100% |
ООО | 68% |
ЗАО | 16% |
10% | |
Иная форма (ИП) | 5% |
ГУП (ГУ, ГУП, МУП, МП, КГУ) | 1% |
Всего | 100% |
5. Организационно-правовая форма предприятия
6. Численность персонала предприятия
до 10 чел. | 18% |
11-20 чел. | 13% |
21-30 чел. | 13% |
51-100 чел. | 13% |
101-200 чел. | 10% |
Не скажу | 10% |
31-40 чел. | 6% |
41-50 чел. | 6% |
301-400 чел. | 3% |
чел. | 3% |
201-300 чел. | 2% |
401-500 чел. | 2% |
Свыше 1500 чел. | 2% |
Всего | 100% |
7. Стаж предпринимательской деятельности
Свыше 10 лет | 56% |
От 5 до 10 лет | 23% |
От 1 года до 5 лет | 18% |
До года | 3% |
Всего | 100% |
8. Место ведения бизнеса (основной его части)
Норильск | 92% |
Иной город | 5% |
Красноярск | 3% |
Всего | 100% |
9. Вид деятельности предприятия
Предоставление услуг | 39% |
Торговля | 18% |
Товаропроизводство | 16% |
Телекоммуникации | 8% |
Строительство | 6% |
Высокотехнологичное | 5% |
ЖКХ | 5% |
Посредничество или иной вид | 2% |
Всего | 100% |
ЦЕНТР СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ «СЕВЕР»
Важной частью работы Объединения является продвижение предприятий в региональных и местных СМИ, формирование позитивного имиджа бизнеса и влияние на общественное мнение по вопросам, касающимся предпринимательской деятельности с позиции сотрудничества и развития.
Центр предлагает полный спектр PR-услуг, в том числе: организацию мероприятий различного масштаба и уровня, включая конференции, научно-практические и учебные семинары, выставки, корпоративные презентации. Также в функции центра входит продвижение Объединения и предприятий в СМИ, оказание маркетинговых и иных услуг (реклама, дизайн, полиграфия), проведение избирательных кампаний любого уровня.
Перспективным направлением является разработка Стратегий продвижения и создания положительного имиджа северных и приарктических территорий России. В гг. наши специалисты принимали участие в разработках стратегий «Норильск-2020» и «Красноярск-2020».
Центр проводит исследования всех видов, дающие заказчику возможность получить конкурентные преимущества, снизить финансовые и коммерческие риски. Маркетинговые исследования могут включать исследование рынков товаров производственного и потребительского назначения; исследование поведения потребителей, их предпочтений и ценностей; исследование конкурентной среды; исследование товара и товарной политики предприятия; исследование возможностей реализации товара; исследование системы маркетинговых коммуникаций (реклама, PR, организация ярмарок и выставок); организацию маркетинга на предприятии; социологические исследования общественного мнения, в том числе политического характера.
Центр стратегического развития «Север»
Россия, город Красноярск,
m. *****@***ru
тел. моб. 3-07
Статистический отчет по результатам экспертного опроса предпринимателей «Проблемы предпринимательства на территории МО город Норильск, пути их решения и роль Союзов работодателей в поддержке малого и среднего бизнеса в условиях кризиса» / Сост. , Пестряков , Норильск, 2009. – 18 с.
Подписано в печать 25.05.09. Формат 60х84/16. Бумага офисная
Печать плоская. Усл. печ. л. 3. Уч.-изд. л. 3.
Тираж 300 экз. Заказ № 05.
Редакционно-издательская группа СПП.
Отпечатано в отделе копировально-множительной техники СПП.
 |
