Частичный возврат по маске WFR

Частичный возврат по маске WFR

Открываем PNR, прописываем принтеры билетопечати и печати сообщений. Вводим команду возврата:

WFR<13 цифр номера билета>‡ASU‡N1.1

Если возврат производится не для взрослого пассажира (ADT), то к указанной команде нужно добавить квалификатор типа пассажира, например, если возврат производится для ребенка (CHD), то команда будет выглядеть следующим образом:

WFR<13 цифр номера билета>‡ASU‡N1.1‡PCNN

Проставляем F (FLOWN) напротив сегментов, по которым пассажир пролетел, и R (REFUND) напротив сегментов, подлежащих возврату. Затем в поле "NEXT" ставим Х и нажимаем Enter для перехода к следующей странице маски.

В графе "FB/TKT DES" по сегменту, который пассажир пролетел (сегмент со статусом F – FLOWN) прописываем код тарифа, по которому будет производиться удержание, и ставим Р в графе "PRICE – P/MANUAL – M" для автоматического расчета. Нажимаем Enter.

Сумма тарифа при автоматическом определении тарифа проставляется по текущему курсу.

Если тариф не рассчитывается автоматически (в данном случае ответ системы может быть "FARE AMOUNTS NOTE ALLOWED WITH P – USE M FOR MANUAL"), то в графах "FB/TKT DES" и "AMOUNT" прописываем код тарифа, по которому будет производиться удержание и его сумму (сумма тарифов, опубликованных в EUR вводится в NUC с добавлением.00), ставим М в графе "PRICE – P/MANUAL – M" для использования в расчете введенных данных. Нажимаем Enter. Если необходимо проверить суммы удерживаемых такс, ставим Х в поле "TAX COMPARISON", нажимаем Enter, если нет – переходим к пункту 10.

Для изменения суммы такс, удерживаемых с пассажира (если это необходимо) ставим Х в поле "TAX UPDATE", нажимаем Enter, если Вам не нужно менять суммы такс, ставим Х в поле "NEXT", нажимаем Enter и переходим к пункту 10.

Чтобы скорректировать удерживаемые таксы, меняем суммы в столбце "USED" – "использованные". После изменений ставим Х в поле "NEXT", нажимаем Enter.

При необходимости ввести какие-либо дополнительные сборы/штрафы, ставим их в поле "CHG FEE AMOUNT", суммы указываются в рублях, без добавления .00 или RUB.

Далее ставим Х в поле "NEXT" и нажимаем Enter.

Например, в данном случае дополнительный штраф – 3250 рублей.

Для подтверждения корректности введенной суммы нажимаем Enter.

Для подтверждения суммы TOTAL, подлежащей возврату, повторно нажимаем Enter.

Примечание: На последующих окнах не будет возможности вернуться к изменению тарифа или такс.

На экране 32 в случае отсутствия данных в графе COMMISSION ON REFUND AMT OR PCT вводится комиссия агентства – это поле, обязательное для заполнения. Для завершения процесса возврата необходимо поставить Х в поле "REFUND" и нажать Enter, после чего система сообщит о завершении процедуры возврата и будут распечатаны копии справок возврата в 3-х экземплярах.

Информация о возврате отображается в бронировании в поле *Т и в строках расчета:

*T«

TKT/TIME LIMIT

1.T-28FEB-7Y8A*HAS

2.TE -1R LINEA/T 7Y8A*HAS 1520/28FEB*I

3.TR -AT LINEA/T 7Y8A*HAS 1029/01MAR*I

В маске первоначального билета после возврата меняется статус сегментов:

Если маршрут еще не аннулирован – удаляем сегменты форматом XI и закрываем PNR.

Дополнительная информация; отмена возврата:

Если в бронировании, по которому Вам нужно сделать возврат, полетные сегменты на прошедшую дату и PNR не вызывается (уже в архиве), возврат можно сделать вне бронирования, в этом случае система автоматически создаст пассивное PNR. Чтобы выйти из режима маски, нужно поставить Х в поле «QUIT» Для отмены произведенного возврата нужно убедиться, что А/К разрешает отмену с помощью формата WETP*<код А/К> При отмене возврата билета используется команда WTRX<13 цифр номера билета>, которую необходимо вводить дважды. Отмена возврата может быть произведена только в тот же день, когда был сделан возврат. При необходимости можно проверить по маске, что билет еще действителен, то есть не было произведено войдирование или возврат (статус сегментов OPEN).

Формат: WETR*<номер строки билета в поле *Т>