Вопросы к госэкзамену для специальности 200503 «Стандартизация и сертификация» 2011 г.
1) Анализ затрат на качество.
2) Аудит качества. Виды аудитов.
3) Понятие системы качества. Стандарты на системы качества. Понятие «петля качества» и её краткая характеристика. Виды и назначение проверок системы качества в организации.
4) Характеристики показателей качества и физических величин: размер, значение, числовое значение, размерность. Основные положения теории размерностей.
5) Экспертный метод измерения качества. Условия применения экспертного метода. Правило определения количества экспертов, обеспечивающего необходимую и достаточную точность экспертизы.
6) Грубые и случайные ошибки. Систематические ошибки. Понятие, определение.
7) Планирование экстремального эксперимента. Параметр оптимизации. Виды параметров оптимизации при планировании эксперимента.
8) Показатели точности измерений для большой выборки.
9) Техническая экспертиза зданий и сооружений.
10) Факторы. Понятие, определение. Полный и дробный факторные эксперименты.
11) Система сертификации ГОСТ Р в строительстве.
12) Математическая модель при планировании эксперимента.
13) Сертификация систем менеджмента качества. Правила сертификации систем менеджмента качества. Этапы сертификации систем менеджмента качества.
14) Всеобщее управление качеством TQM. Элементы стратегии TQM.
15) Система контроля качества по производству строительных материалов. Виды и основные методы контроля качества производства строительных материалов.
16) Общие правила обязательного подтверждения соответствия. Объекты и формы обязательного подтверждения соответствия.
17) Виды стандартов. Перечень видов стандартов и их краткая характеристика.
18) Сертификация продукции. Схемы сертификации продукции, области их применении. Порядок проведения сертификации продукции.
19) Руководство по управлению экономикой качества ГОСТ Р ИСО/ТО . Содержание и анализ стандарта.
20) Лабораторный и геодезический контроль качества строительства.
21) Федеральный закон N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». Содержание, области применения.
22) Основные понятия в области качества и квалиметрии: качество, измерение, точность и погрешность измерений, квалиметрия, метрология. Взаимозависимость и соподчиненность квалиметрии и метрологии.
23) Интегрированные системы менеджмента качества ИСМ. Преимущества и основные требования к разработке ИСМ.
24) Эталоны единиц физических величин. Понятие, определение. Классификация эталонов.
25) Статистические методы контроля качества.
26) Мера. Понятие, определение.
27) Маркировка продукции знаком соответствия государственным стандартам. Требования и общие положения. Особенности применения знаков соответствия системам менеджмента качества.
28) Методические и организационные основы стандартизации в строительстве.
29) Нормальный закон распределения случайных величин. Вероятностная модель.
30) Государственная система стандартизации ГСС РФ. Определение, структура, направления деятельности.
31) Экономическая оценка работ по сертификации продукции, услуг и систем качества.
32) Классификация затрат на качество и распределение затрат по элементам.
33) Саморегулируемые организации в строительстве СРО. Основные требования по вступлению в СРО. Основные принципы деятельности СРО.
34) Содержание способа комплексирования показателей качества по принципу среднего взвешенного. Виды средневзвешенных оценок и области их применения.
35) Определение методики эксперимента. Проведение эксперимента и обработка результатов опытов.
36) Понятие, сущность, предмет и задачи стандартизации. Разделы стандартизации. Хозяйственное значение стандартизации и её место в системе наук.
37) Общие затраты на качество. Снижение и увеличение общих затрат.
38) Принцип, метод, погрешность измерений.
39) Вычислительный эксперимент. Понятие, определение. Этапы вычислительного эксперимента.
40) Порядок приостановления или прекращения действия сертификата соответствия. Порядок регистрации сведений о сертификатах соответствия.
41) Общие сведения о Федеральном законе «О техническом регулировании» по разделу: общие положения; основные понятия; принципы технического регулирования; законодательство РФ о техническом регулировании; особенности технического регулирования в отношении оборонной продукции.
42) Эталоны качества. Различия между эталоном качества и эталоном единицы физической величины. Классификация эталонов качества по назначению.
43) Политика и цели в области качества.
44) Методы измерения показателей качества. Различия в содержании процедуры измерения физической величины и содержании процедуры измерения показателя качества. Классификация методов измерения показателей качества.
45) Постановка задач эксперимента. Экстремальная и интерполяционная задачи постановки эксперимента.
46) Определение минимального количества измерений.
47) Затраты на качество. Сбор, классификация и анализ затрат на качество.
48) Авторский надзор проектных организаций.
49) Обработка результатов эксперимента.
50) Система добровольной сертификации. Определение и его сущность. Порядок регистрации системы добровольной сертификации. Основания для отказа в регистрации.
51) ГОСТ Р ИСО . Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. Содержание, области применения.
52) Сертификация. Определение. Правовая база. Нормативное обеспечение. История развития сертификации в России.
53) Объекты качества. Жизненный цикл продукции «Петля качества».
54) Виды показателей качества: единичный, комплексный, групповой, интегральный, обобщенный показатели качества. Комплексные показатели качества нижнего, среднего и верхнего уровней. Краткая характеристика перечисленных видов показателей качества.
55) Виды измерений. Методы и средства измерений.
56) Международные организации по стандартизации. Назначение, структура, направления деятельности.
57) Определение структуры и содержание документированных процедур на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9000.
58) Способы проведения экспертизы: непосредственное измерение, ранжирование, последовательное и попарное сопоставление. Содержание каждого способа.
59) Ошибка измерения. Понятие, определение. Классификация ошибок измерений.
60) Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий.
61) Общие понятия и основные принципы управления качеством продукции. Цель и этапы управления качеством.
62) Измерения. Их классификация. Методы и средства измерений.
63) Основы теории случайных погрешностей и методы оценки случайных погрешностей.
64) Инспекционный контроль за сертифицируемой продукцией.
65) Фeдеральный закон «О техническом регулировании» N 184-ФЗ. Содержание, области применения.
66) Метрические измерительные шкалы: шкала интервалов, шкала отношений, абсолютная шкала. Назначение шкал, принцип построения, достоинства, недостатки, области применения.
67) Виды погрешностей средств измерений.
68) Определение экономической эффективности от использования мероприятий по стандартизации и сертификации продукции.
69) Основные требования стандарта ГОСТ Р ИСО системы менеджмента качества. Отличительные особенности ГОСТ Р ИСО от других стандартов системы менеджмента качества ИСО 9000.
70) Государственный надзор за качеством строительства.
71) Эксперимент, понятие, определение. Виды экспериментов.
72) Нормоконтроль проектной документации.
73) Понятие «качества продукта». Свойства продукта и контроль качества продукта. Цикл Деминга.
74) Семь инструментов контроля качества.
75) Метод непосредственной оценки измерений.
76) Обязательная сертификация. Содержание сертификата соответствия и срок его действия. Круг заявителей при обязательной сертификации. Функции органа по обязательной сертификации.
77) Номенклатура показателей качества (их классификация). Выбор параметров, характеризующих качество продукции.
78) Экспертный метод измерения качества. Требования к качественному составу экспертной комиссии. Методика определения согласованности мнений экспертов в комиссии.
79) Определение ошибки функции.
80) Порядок и методика проведения сертификационных испытаний. Отбор проб. Основная документация при проведении сертификационных испытаний.
