Контактная информация:

Тел. 34

e-mail: nokki@*****

Цель: «специалист по урегулированию убытков»

Образование: высшее

2006 г Российский государственный профессионально-педагогический университет

Специальность: сертификация, метрология и управление качеством машиностроения.

Дополнительное образование:

2008 г Стажировка в 14 страховых компаниях города (автострахование) по направлению (Тойота Центр Екатеринбург-Восток)

2006 г. – тренинг «Стрессоустойчивость при работе с клиентами» (СК «ЭкспрессГарант»)

Профессиональные навыки знания:

Страхование

Секретариат
    Опыт подготовки, проверки, оформления документов по различным видам страхования Опыт договорной работы, проведения переговоров Опыт представительства компании в суде Опыт консультирования клиентов по вопросам страховых выплат Опыт работы с юридическими и физическими лицами Опыт ведения деловой переписки (составление запросов в медицинские учреждения, правоохранительные органы, банки, составление уведомлений и ответов на запросы);
    Уверенный пользователь ПК: пакет MS office, 1С Опыт работы с оргтехникой: принтер, сканер, копир Соблюдение делового этикета Опыт проведения переговоров, консультирования клиентов Опыт работы с документами

Опыт работ:

06.2008-02.2009

Компания: С страховой центр»

Сфера деятельности компании: страховая компания

Должность: специалист по урегулированию убытков

Должностные обязанности:

·  Прием и проверка документов по добровольному страхованию, ОСАГО, страхованию от несчастных случаев, страхованию выезжающих за рубеж.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  Работа с юридическими и физическими лицами

·  Консультация клиентов по телефону и при личных встречах

·  Оформление документов на выплату

·  Деловая переписка с банками, правоохранительными органами, проведение переговоров

·  Ведение отчетности

·  Согласование и заключение договоров с автосервисами и экспертными организациями (поиск, проведение переговоров, заключение договоров)

·  Представительство компании в суде

17.03.2008 – 20.06.2008 гг.

Компания: УралСервис (Тайота Центр Екатеринбург -Восток)

Должность: специалист по урегулированию убытков

Должностные обязанности:

·  Прохождение стажировок в 14 страховых компаниях города по вопросам автострахования

·  Совместная работа со специалистами IT-отдела по разработке ветки в 1С по урегулированию убытков

Причина смены места работы: закрытие работодателем данного направления в компании

06.2006 – 03.2008 гг.

Компания: СК «Экспресс Гарант»

Должность: специалист по урегулированию убытков

В январе 2007 г. переведена на должность специалиста по урегулированию убытков 2ой категории (по итогам аттестации).

Должностные обязанности:

·  Работа с юридическими и физическими лицами

·  Прием и проверка документов по КАСКО, ОСАГО, НС

·  Консультация клиентов по телефону и при личных встречах, вторичный прием клиентов

·  Оформление документов на выплату

·  Деловая переписка с банками, правоохранительными органами, проведение переговоров

·  Ведение отчетности

Дополнительная информация:

·  Уверенный пользователь ПК: пакет MS office, 1С.

·  Умение работать с оргтехникой

·  Семейное положение: не замужем, детей нет

·  Дата рождения (возраст): 12.04.1984г. (24 года).

Личные качества:

    компетентность; обязательность в исполнении заданий и поручений руководителя, тщательность и точность выполнения; способность держать себя в руках в критических ситуациях. высокая обучаемость