Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ХАКАССКИЙ ФИЛИАЛ |
Кафедра экономики и управления
Разработка производственных управленческих решений |
Методические по изучению дисциплины и задания для контрольных работ |
Абакан 2011 |
Содержание |
1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Учебная дисциплина «Разработка производственных управленческих решений» - одна из обязательных в цикле специальных дисциплин, изучаемых будущими специалист ми в области менеджмента.
Основой управления является принятие решений. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителя любой уровня, основанный на знании объективных экономических законов и практическом опыте.
Совершенствование управления производством в современных условиях требует от специалиста также широкого использования экономико-математических методов (ЭММ), информационных технологий и систем, что гарантирует принятие своевременных и эффективных управленческих решений.
Данная программа дисциплины «Разработка производственных управленческих решений» является учебной для студентов специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии АПК» и 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».
Дисциплина «Разработка производственных управленческих решений» читается в 7-ом семестре по очной и заочной формам обучения и является одной из профилирующих дисциплин. Содержание дисциплины определяется спецификой подготовки в Государственном университете управления менеджеров по указанным выше специализациям.
Целью изучения данной дисциплины является формирование у студентов четких представлений о сущности управленческого решения, его месте в системе управления организацией, особенностях его разработки и принятия, обеспечении принятия решений, используемом инструментарии и его возможностях, путях повышения эффективности управленческих решений.
Задачи дисциплины.
1. Подготовить специалистов, способных к восприятию новых течений,
передовых тенденций в теории и практике управления организацией,
умеющих эффективно их использовать на практике.
2. Сформировать у студентов навыки четкой постановки решаемой задачи и использования специальных приемов и методов выработки эффективных управленческих решений и их реализации
3. Приобрести опыт работы со специальной литературой, практическими материалами и умение пользоваться приобретенными теоретическими знаниями и накопленным практическим опытом при выработки управленческих решений.
4. Приобрести навыки принятия управленческих решений в условиях неопределенности и рисков на основе моделирования их развития и оценки последствий этого процесса.
5. Научить объективно, оценить сложившуюся ситуацию и с учетом поставленных целей разработать стратегию ее эффективного развития.
Изучение дисциплины «Разработка производственных управленческих решений» базируется на знаниях студентов, полученных при изучении ими ряда дисциплин: «Высшая математика», «прикладная математика», «Компьютерная подготовка», «Информатика», «Информационные технологии управления», «Статистика», «Менеджмент», «Микроэкономика», «Экономика организации» и др.
Данная дисциплина обеспечит в дальнейшем изучение таких дисциплин, как «Управление производством», «Управление операциями», «Управление изменениями», «Внутрифирменное планирование», «Инновационный менеджмент», «стратегический менеджмент», «Анализ финансово-хозяйственно деятельности» и др.
Программой этой учебной дисциплины предусматривается проведение следующих видов занятий: чтение лекций, выполнение практических и лабораторных работ, деловых игр, выполнение контрольных работ, домашних заданий и курсового проекта, а также внеаудиторная самостоятельная работа студентов с учебными и учебно-методическими материалами под руководством преподавателя.
Программа включает 12 тем.
Все виды учебных занятий обеспечиваются специальными учебно-методическими материалами.
Данная учебная программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и учитывает его требования в части обязательного минимума содержания образовательной программы по дисциплине «Разработка производственных управленческих решений».
Тема программы учебной дисциплины | Количество аудиторных часов | |||
Всего | в том числе по видам учебных занятий | |||
лекции | практические, семинарские занятия | лаборат. занятия, деловые игры | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Тема 1. Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины. | 1(1) | 1(0,5) | - (-) | -(-) |
Тема 2. Термины и основные понятия дисциплины. Классификация управленческих решений. | 2(2) | 2(1) | - (-) | -(-) |
Тема 3. Система научных подходов к разработке и принятию управленческих решений. | 1(1) | 1(0,5) | - (-) | -(-) |
Тема 4. Технология разработки, принятия и реализации управленческих решений. | 7(5) | 3(2) | 2(2) | 2(2) |
Тема 5. Информационное обеспечение управленческих решений. | 2(2) | 2(1) | -(-) | -(-) |
Тема 6. Построение деревьев проблем, целей, задач. | 7(5) | 3(2) | 2(2) | 2(2) |
Тема 7. Экономико-математическое моделирование в управленческих решениях. | 12(9) | 5(3) | 3(3) | 4(4) |
Тема 8. Применение экономико - управленческих решениях. | 12(8) | 4(2) | 4(4) | 4(4) |
Тема 9. Альтернативы управленческих решений. | 8(5) | 4(1) | 2(2) | 2(2) |
Тема 10. Управленческие решения в условиях неопределенности и рисков. | 12(6) | 6(2) | 2(2) | 4(2) |
Тема 11. Стратегия принятия управленческих решений. | 4(5) | 3(1) | 1(1) | -(2) |
Тема 12. Экономическое обоснование принимаемых управленческих решений. | 4(5) | 2(2) | 2(2) | -(-) |
Итого аудиторных часов. | 72(54) | 36(18) | 18(18) | 18(18) |
Количество индивидуальных занятий с преподавателем. | 7(5) | - | - | - |
Количество часов на контрольную работу | 36(36) | - | - | - |
Количество часов самостоятельной работы студента. | 35(25) | - | - | - |
Всего часов на освоение учебного материала. | 150(120) | - | - | - |
Примечание: в скобках указаны часы для заочной формы обучения.
2. СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ПРОГРАММЫ
Тема 1. Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины
Предмет дисциплины «Разработка производственных управленческих решений». Цели и задачи преподавания дисциплины. Роль и значение дисциплины в подготовке менеджеров-специалистов по управлению производством, технологиями, инновациями и т. д.
Структура и содержание дисциплины, методология ее изучения.
Место дисциплины «Разработка производственных управленческих решений» в системе экономических наук и ее связь с другими учебными дисциплинами, читаемыми в филиале.
Тема 2. Термины и основные понятия дисциплины. Классификация управленческих решений.
Термины и основные понятия дисциплины: проблема, цель, задача, решение, виды решений, управленческое решение, критерий принятия решения, экономико-математический метод, оптимизационная задача, экономико-математическое моделирование, алгоритмизация и др.
Определение и характеристика управленческого решения. Место управленческого решения в методологии и организации процесса управления.
Типология управленческих решений, их классификация, значение и сущность. Индивидуальные и коллективные решения. Интуитивные решения; решения, основанные на суждениях; рациональные решения; их возможные сочетания. Ординарные, неординарные, синергические и асинергические решения. Особенности их разработки.
Тема 3. Система научных подходов к разработке и принятию управленческих решений.
Особенности процесса разработки и принятия управленческих решений, его творческая составляющая.
Объективные и субъективные моменты в управленческом решении, компромиссный характер принятия управленческих решений.
Классификация и характеристика подходов к принятию решений, области их целесообразного использования.
Роль человеческого фактора в подготовке, разработке, оценке, выборе, принятии и реализации управленческих решений. Личностные оценки лица, принимающего решения (ЛПР). Ответственность ЛПР за принятые управленческие решения.
Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.
Этапы процесса выработки управленческих решений (подготовка, принятие, реализация), содержание этапов и особенности организации выполнения работ на каждом из них, основные принципы их рациональной организации.
Общие схемы выработки управленческого решения (ординарного и неординарного).
Общая постановка задачи разработки управленческого решения: организационно-экономическая сущность задачи, построение модели, выбор метода решения и т. д.
Используемый инструментарий (основные модели, методы и процедуры решения задач управления). Применение современных технических средств (ПВМ, АРМ управленца, специалиста), современных информационных технологий и систем.
Тема 5. Информационное обеспечение управленческих решений.
Понятие информационного обеспечения управленческого решения. Классификация информации. Требования к качеству информации. Этапы процесса обмена информацией. Технологический процесс сбора, фиксации, передачи, хранения и обработки информации. Организация потоков информации.
Новые информационные технологии и системы.
Тема 6. Построение деревьев проблем, целей, задач
Место проблем, целей, задач в управленческих решениях; их декомпозиция. Формирование полей проблем, целей, задач для построения деревьев.
Методы построения деревьев. Области их целесообразного использования.
Тема7. Экономико-математическое моделирование в управленческих решениях.
Понятие и свойства модели. Место экономико-математического моделирования в управленческих решениях. Классификация моделей, используемых в управленческих решениях. Области их наиболее целесообразного применения.
Требования, предъявляемые к процессу построения модели. Технология ее построения.
Решение задач прямого счета, особенности построения моделей для их решения.
Сетевые модели, их основные элементы. Параметры сетевой модели, их расчет. Сетевые графы. Привязка сетевого графа к календарю. Закрепление работ сетевого графа за источниками ресурса.
Области применения сетевых моделей при разработке управленческих решений.
Решение оптимизационных задач с помощью различных видов моделей (модели линейного программирования, векторная оптимизация и др.)
Моделирование развития рисковых ситуаций при принятии управленческих решений, обеспечивающих эффективное функционирование организации.
Тема 8. Применение экономико-математических методов при разработке в управленческих решениях
Основные понятия и определения. Классификация экономико-математических методов, области их применения. Выбор экономико-математического метода при разработке управленческого решения; используемые приемы и способы.
Алгоритмизация процесса выработки управленческого решения. Понятие алгоритма, требования к его построению. Процедуры построения алгоритма. Способы представления алгоритма.
Тема 9. Альтернативы управленческих решений
Качество управленческого решения: понятия, показатели, требования к качеству и условия его обеспечения.
Альтернативные управленческие решения: понятие, условия формирования, используемый инструментарий. Анализ альтернатив, выбор наиболее приемлемого решения, используемые приемы и методы.
Тема 10. Управленческие решения в условиях неопределенности и рисков
Понятийный аппарат. Виды неопределенности и рисков Классификация рисков. Разработка и принятие управленческих решений в условиях неопределенности и рисков. Условия возникновения рисковых ситуаций. Классификация рисковых ситуаций и характеризующие их показатели.
Методы оценки рисковой ситуации. Альтернативные пути разработки и принятия управленческих решений в рисковых ситуациях.
Конфликтные ситуации: понятия, виды, особенности возникновения и развития. Специфика выработки управленческих решений в конфликтных ситуациях.
Тема 11. Стратегия принятия управленческих решений
Место прогноза в управленческих решениях. Общая характеристика используемых методов прогнозирования. Области их наиболее целесообразного применения.
Тема 12. Экономическое обоснование принимаемых управленческих решений
Понятие эффективности управленческих решений. Виды эффективности. Основные показатели экономической эффективности, порядок их расчета используемые приемы и методы, учет фактора времени. Практическое применение методов расчета при оценке альтернатив управленческих решений.
3. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
3.1. Темы контрольных работ
3.2. Темы научно-исследовательских работ студентов
1. Исследование областей целесообразного использования различных подходов к принятию управленческих решений.
2. Научное обоснование управленческого решения.
3. Исследование механизма разработки, принятия и реализации управленческих решений
4. Исследование различных способов принятия управленческих решений. Рекомендации по выбору наиболее рационального для конкретной ситуации.
5. Приемы разработки и выбора управленческих решений в рисковых ситуациях.
6. Виртуальный контур состояния организации - как база для принятия эффективных управленческих решений.
7. Построение виртуального контура состояния организации для выработки управленческого решения.
8. Обеспечение экономической безопасности управленческого решения.
9. Формирование наиболее эффективного для организации варианта выхода из кризисного состояния.
10. Формирование набора мероприятий по повышению эффективности использования имеющихся у организации ресурсов (стратегического или тактического плана).
4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«РАЗРАБОТКА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»
1. Особенности этапов процесса разработки и принятия управленческих решений.
2. Организационно-методические и информационные аспекты постановки задачи выработки управленческого решения.
3. Используемый инструментарий при построении деревьев проблем,
целей, задач; области его применения.
4. Основные классы используемых в управленческих решениях моделей; особенности выбора моделей.
5. Области применения специальных приемов и методов в разрабатываемых управленческих решениях.
6. Технология разработки алгоритма выработки и принятия управленческих решений
7. Природа альтернативных управленческих решений. Их место в эффективном управлении организацией.
8. Неопределенность и риск в управленческой деятельности. Их влияние на разработку, принятие и ре реализацию управленческих решений.
9. Прогноз в управленческих решений.
10. Особенности оценки эффективности управленческих решений.
5. Рекомендуемая литература
5.1. Основная
1. Заичкин -математические модели и методы принятия решений в управлении производством: Учеб. пособие. - М.: ГУУ, 2000.
2. Карданская принятия управленческих решений: Учеб. пособие. – М.: «Русская Деловая Литература»,1998
3. Плаус Скотт. Психология оценки и принятия решений/ Пер. с англ. – М.: Информационно - издательский дом «Филинь», 1998
4. Фатхутдинов управленческого решения: Учебник для вузов –3-е изд. доп. М.:-школа «Интел-синтез», 1999.
5. Южаева решения: Учеб. пособие. - М.: Издательский дом-Дашков и к - 1999.
6. Экономико-математические решения: Учеб. пособие для вузов / Под ред. -М.: ЮНИТИ, 2002.
5.2. Дополнительная
1. Балабанов - менеджмент - М.: Финансы и статистика, 1996.
2. Голубков . Выбор лучшего решения. - М.:Экономика,1993.
3. и др. Риски в современном бизнесе. – М.: Аланс,1994.
4. , Суименко единоначалия и коллегиальности: Вопросы теории и практики взаимодействия руководителя и коллектива. - М.:Мысль. 1979.
5. Экономико-математические методы в планировании: Учебник для средних специальных учебных заведений / , , . 2-е изд., перераб. и доп.-М.: Высш. Школа 1991.
6. Савицкая хозяйственной деятельности предприятия.5-е изд. Минск: знание», 2001
7. Управление организацией: Учебник. / Под ред. , , . и 3-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.
8. Финансы предприятий: Учебник / , , и др. / Под ред. . - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.
9. Цигичко - о принятии решений. - М.: ИНФРА-М, 1996.
10.Чернов коммерческого риска. / Под ред. . - М.: Финансы и статистика, 1998.
11. , Сайфулин финансового анализа.-М.:ИНФРА-М,1995.
