Собери свой индивидуальный тур. Памятка для менеджера

Собери свой индивидуальный тур

Памятка для менеджера

ШАГ 1. Паспорт и виза

Выясните, подходит ли срок действия паспорта для поездки в желаемую страну, а также необходима ли виза для въезда. Эта информация находится на нашем сайте в разделе виза для каждой конкретной страны.

В случае если турист собирается посетить несколько стран, входящих в Шенгенское соглашение, то виза будет открываться в консульстве того государства, которое является главной целью поездки. Как правило, это страна, в которой человек собирается находиться наибольшее количество времени. Если турист планирует пребывание в разных странах одинаковое количество дней, скажем, в Праге 4 дня и в Париже 4 дня, то визу можно запрашивать в представительстве того государства, через которое планируется въезд.

Обратите внимание на то, что для поездки в Германию, Великобританию, США необходимы личная подача документов и собеседование. Нидерланды также требуют личную подачу документов в консульство (в Москве), если у туриста менее трех Шенгенских виз в паспорте за последние три года. Дания не рассматривает документы туристов, путешествующих в одиночку.

Так же необходимо рассчитать срок, который потребуется на открытие визы. Общую информацию по странам, в которые мы можем оказывать визовую поддержку и по срокам оформления виз Вы можете найти на нашем сайте в разделе «Эготуризм» закладка Визы. Подчеркиваем, «Оранж тур» не оказывает визовой поддержки без бронирования наземного обслуживания в страну следования!

Не забудьте учесть время, которое требуется для доставки документов в Москву для консульств, которые не имеют представительств в Екатеринбурге.

Всегда закладывайте время с запасом (!) на случай задержки выхода документов из консульства или задержки в доставке документов курьером.

ШАГ 2. Авиаперелет

Определив возможные даты поездки, подберите авиаперелет. В первую очередь нужно посмотреть, есть ли прямые беспосадочные рейсы до желаемого города. На данный момент география полетов из Екатеринбурга довольно обширная: Барселона, Будапешт, Бургас, Варна, Вена, Дубай, Ираклион, Ларнака, Лондон, Милан, Мюнхен, Прага, Пула, Салоники, Стамбул, Тель-Авив, Тиват, Франкфурт и др. Благодаря интерлайн - соглашениям между авиакомпаниями можно таким образом из Екатеринбурга улететь в любую точку мира. Например, до Мальдивских островов, Сейшел, Маврикия можно с комфортом улететь «Уральскими Авиалиниями» (до Дубая) и «Emirates» (от Дубая).

Очень удобно пользоваться сайтом amadeus.net, где задав город вылета и город прилета Вы получите все возможные варианты перелетов, которые предлагают терминалы системы Амадеус. Эта система (помимо других аналогичных) установлена в наших авиакассах, и Вы всегда сможете забронировать найденный перелет в наших авиакассах.

В любом случае наши авиакассиры будут рады помочь найти нужный Вам вариант перелета, самый выгодный тариф. Вы всегда можете обратиться к ним, отправив запрос на адрес *****@***ru, *****@***ru, *****@***ru *****@***ru или позвонив по телефонам (3или 3715421.

ШАГ 3. Наземное обслуживание

Вы определились с точными датами поездки - самое время выбрать отели. Мы предлагаем воспользоваться Вам системой поиска «отели on line». Её преимущества:

·  Простота использования, удобство работы

·  Высокая скорость поиска

·  Оперативное подтверждение бронирования

·  Всегда оперативная и точная информация

Никакой дополнительной регистрации для использования этой системы нет!

Итак, заходим на сайт «Оранж тур», выбираем раздел «Эготуризм». Идем по ссылке слева «отели он-лайн». Вы увидите, что в данной системе можно выбрать отели, апартаменты, трансферы.

Чтобы найти проживание в отеле, выбираем соответственно «отели»

Открывается простой поисковик, где необходимо задать:

Город

Даты

Количество номеров (!) – обратите внимание, количество номеров, а не человек в номере. Напоминаем что DBL – это номер с двуспальной кроватью (или две сдвоенные односпальные), а TWIN – это номер с двумя отдельно стоящими односпальными кроватями.

Дополнительные условия, район города мы выбирать не рекомендуем – это значительно сузит поиск. Можете выбрать желаемую категорию отеля в графе «звезды».

Обратите внимание на ссылку «выбрать другой город». По этой ссылке Вы можете выбрать практически любой город в Европе. Нажав на эту ссылку, Вы в специальном окошке должны будете выбрать страну по первой букве алфавита:

Нажимаем «искать».

Откроется список отелей, который будет построен по принципу увеличения стоимости. В верхней части окна высветятся параметры, которые Вы задавали (Даты, город, тип номера), а также валюта расчета.

(Образец внизу)

Нажав на название отеля, Вы откроете его подробное описание. Нажав на цену, Вы увидите стоимость отеля по суткам.

Обратите внимание на графу «Доступность». Если указано «есть места» - вероятность подтверждения 99%, отели, стоящие «под запрос» подтверждаются очень редко. Особенно это касается периодов выставок и распродаж. В таком случае все отели стоят «под запрос» и бронирование номеров невозможно. Бронирование групп в три и более номеров также проблематично.

Обратите внимание! Стоимость в системе дана за номер за период, включая вашу комиссию. Т. е. вы можете работать с туристом вместе!

«Оранж тур» дает комиссию в 15% при самостоятельном поиске и бронировании отеля по данной системе. Очень важно: «отели он-лайн» - система для просмотра! Заявки на выбранные в этой системе отели необходимо заводить в общей системе бронирования компании «Оранж тур». Если Вы столкнулись с какими либо проблемами в процессе бронирования, Вы всегда можете позвонить нам по или написав нам на адрес *****@***ru (Мырсина Наталия) и *****@***ru (Кличенко Виктория).

В случае, если Вы не нашли проживание в желаемом городе, или все отели стоят «под запрос», Вы также можете написать нам. Помимо этой системы у нас существует хорошая база партнеров во многих странах мира, и мы поможем Вам найти размещение по оптимальной цене.

ШАГ 4. Дополнительные опции

Если Ваши туристы хотят забронировать дополнительные услуги – прокат автомобиля, экскурсии и т. п Вы также можете выслать запрос нам на эл. почту.

На нашем сайте существуют специальные разделы по тематике «Культура», «Бизнес», «Спорт», где Вы всегда сможете найти актуальную информацию по выставкам, культурным событиям (концертам, театрам). Календарь спортивных мероприятий.

Обратите внимание, что бронировать отели в периоды выставок, фестивалей, карнавалов, спортивных мероприятий необходимо заблаговременно и со 100% предоплатой от туристов!

Надеемся, что наш сайт станет для вас надежным помощником в организации индивидуального тура.

Будем рады услышать Ваши предложения и пожелания! Пишите нам:

*****@***ru Кличенко Виктория

*****@***ru Мырсина Наталия