Организация коммерческой деятельности

ЦЕНТРОСОЮЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ

Организация
коммерческой деятельности

Методические указания и задания контрольных работ

для студентов заочной формы обучения

специальности 060800
«Экономика и управление на предприятии»,
060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Новосибирск 2004

Кафедра коммерции

Организация коммерческой деятельности: Методические указания и задания контрольной работы для студентов заочной формы обучения специальности 060800 «Экономика и управление на предприятиях», 060500 « Бухгалтерский учет и аудит» / Сост. ст. преподаватель . – Новосибирск: СибУПК, 2004. – 28 с.

Рецензент , ассистент

Методические указания и задания контрольной работы утверждены и рекомендованы к изданию кафедрой коммерции, протокол
№ 9 от 01.01.01 г.

© Сибирский университет

потребительской кооперации, 2004

Введение

«Организация коммерческой деятельности» является одной из профилирующих дисциплин при подготовке специалистов высокой квалификации в сфере обращения. Она имеет большое значение в условиях рыночной экономики: знакомит студентов с сущностью коммерческой деятельности и ее ролью в новых условиях хозяйствования; раскрывает значение профессиональных терминов; знакомит с законодательными актами, регулирующими коммерческую деятельность; рассматривает субъекты коммерческой деятельности, изучает условия деятельности коммерческих структур и требования, предъявляемые к коммерческим работникам.

Цель данной дисциплины – дать студентам необходимые знания в области коммерческой работы с учетом развития рыночных отношений, организации и технологии коммерческой деятельности и биржевого дела, способствовать развитию у специалистов коммерческой инициативы при налаживании связей с поставщиками, установлении обоснованных соотношений между спросом и предложением.

Задачами дисциплины являются получение и закрепление знаний по организации коммерческой деятельности:

–  понятие, принципы, основные черты и содержание коммерческой деятельности;

–  характеристика субъектов и объектов коммерческой деятельности;

–  конъюнктура торговли и коммерческие решения;

–  коммерческая тайна и ее защита;

–  риск в коммерческой деятельности;

–  психология и этика коммерческой деятельности;

–  организация оптовой и розничной продажи товаров;

–  о правилах ярмарочной и биржевой торговли;

–  формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами в торговле;

–  организация договорной работы на предприятиях;

–  прогнозирование спроса в условиях рынка.

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

–  содержание коммерческой деятельности;

–  ретроспективу развития коммерческой деятельности в России и за рубежом;

–  изменения, происходящие в коммерческой деятельности в годы экономических реформ в России;

–  направления и задачи улучшения коммерческой деятельности;

–  методы изучения и прогнозирования потребностей и спроса на товары народного потребления;

–  сущность конъюнктуры торговли и ее составляющие;

–  условия, в которых осуществляется коммерческая деятельность, как адекватно принимать коммерческие решения;

–  объекты и субъекты коммерческой деятельности, их характеристику;

–  законодательные и нормативные акты, регулирующие коммерческую деятельность;

–  организацию аукционной торговли;

–  понятие риска в коммерческой деятельности и пути его снижения;

–  порядок заключения договоров поставки, а также умение отстаивать интересы представляемой организации или предприятия;

–  особенности ярмарочной и биржевой торговли.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Темы, их краткое содержание

Введение

Предмет дисциплины «Организация коммерческой деятельности». Условия и предпосылки возникновения дисциплины. Основы методологии, структура и логика построения дисциплины. Актуальность и профессиональная направленность изучаемой дисциплины. Взаимосвязь со смежными дисциплинами, изучаемыми по специальностям «Экономика и управление на предприятии» и «Бухгалтерский учет и аудит».

Тема 1. Предмет, содержание и задачи дисциплины

«Организация коммерческой деятельности»

Сущность сферы товарного обращения. Рынок потребительских товаров и место торговли в нем. Функции и задачи торговли товарами народного потребления. Торговля как одна из отраслей экономики страны. Деление торговли на внутреннюю и внешнюю. Виды внутренней торговли. Структура и логика построения дисциплины. Характер и содержание коммерческих операций в оптовой и розничной торговле. Задачи дисциплины в повышении уровня коммерческой деятельности, качества и эффективности торговли. Роль дисциплины в формировании целостной системы знаний при коммерческой подготовке специалистов высшей квалификации.

Тема 2. Содержание коммерческой деятельности

и ее реформирование с переходом на рыночную экономику

Коммерческая деятельность как общественно необходимая функция воспроизводственного процесса. Понятие и сущность коммерческой работы в торговле. Коммерческие функции и их содержание, задачи. Возрастание роли и усложнение коммерческой деятельности в условиях рыночной экономики. Коммерческая служба в торговле, ее структура и организационное построение. Коммерческие основы управления товарным предложением, формирование потребительского спроса, организация хозяйственных связей по поставкам товаров, маневрирование ресурсами и запасами, организация обслуживания покупателей.

Изменения, происходящие в коммерческой работе: отмена централизованного распределения товарных ресурсов и свобода принятия коммерческих решений, изменение роли оптовых ярмарок, ужесточение условий поставки и усложнение путей товародвижения, изменения в организации оптовой торговли, создание посреднических коммерческих структур, изменения, происходящие в розничной торговле и т. п. Изменения в характере коммерческой деятельности в торговле и усиление изучения спроса и рынка товаров, возрастания степени коммерческого риска, усиление роли договора поставки товаров, повышение ответственности за его исполнение, усиление роли оптового звена. Необходимость широкого развития коммерческой инициативы и предприимчивости работников торговли, промышленности и заготовок в изыскании товарных ресурсов. Роль коммерческой деятельности в повышении социально-экономической эффективности торговли.

Тема 3. Изучение и прогнозирование потребностей

и спроса населения на товары народного потребления

Потребность как социально-экономическая категория. Классификация потребностей. Закон повышения потребностей. Формирование разумных потребностей.

Спрос как форма проявления потребностей.

Классификация спроса. Процессы формирования спроса. Социально-экономические, демографические, природно-климатические, эстетические факторы. Источники информации о спросе: статистическая отчетность, бюджетные обследования населения, результаты специальных обследований и другие источники.

Понятие о прогнозировании. Классификация экономических прогнозов. Прогнозы спроса по общему объему и структуре. Методы прогнозирования: экстраполяция рядов динамики, использование коэффициентов эластичности, экономико-математическое моделирование, нормативный метод прогнозирования спроса, прогнозирование спроса методом экспертных оценок и аналогий. Особенности прогнозирования спроса на товары длительного пользования (методы расчета наличного парка, срока службы, обеспеченности, спроса начального и спроса на замену).

Использование материалов изучения и прогнозирования спроса в принятии коммерческих решений.

Тема 4. Конъюнктура торговли

Сущность конъюнктуры торговли. Основные положения об организации конъюнктурной работы в магазинах, розничных торговых организациях и на оптовых базах.

Конъюнктурные обзоры и информация, их виды, сроки и порядок представления. Содержание конъюнктурных обзоров. Основные показатели, отражаемые в конъюнктурных обзорах и конъюнктурных информациях.

Прогнозирование конъюнктуры торговли. Организация конъюнктурных совещаний. Составление программы конъюнктурного совещания. Опрос участников конъюнктурного совещания для количественной оценки мнений.

Использование материалов по конъюнктуре торговли в оперативной работе с поставщиками и в управлении товарными ресурсами, а также в разработке рекламных мероприятий и мер по реализации лишних товарных запасов.

Коммерческое решение и их виды. Характерные особенности решений. Компетентность и научная обоснованность принимаемых коммерческих решений. Организация контроля за выполнением коммерческих решений и оценка эффективности их принятия.

Тема 5. Классификация и характеристика субъектов
и объектов коммерческой деятельности

Разновидности субъектов коммерческой деятельности. Их классификация.

Классификация субъектов производственной деятельности. Структурное построение коммерческих служб на производственных предприятиях, роль и функции отдельных подразделений.

Оптовые торговые предприятия и их роль в процессе товародвижения. Классификация и характеристика основных видов оптовых предприятий. Роль структурных подразделений оптовых предприятий и их функциональное назначение. Должностные инструкции коммерческих работников оптовых предприятий. Специфические особенности организации и функционирования оптовых предприятий в кооперативной торговле.

Социально-экономическое значение розничной торговой сети. Классификация и характеристика структуры розничных предприятий. Мелкорозничная торговая сеть и ее роль в торговом обслуживании населения. Особенности торгового обслуживания населения, проживающего в сельской местности.

Изменения, происходящие в организационном построении оптовых и розничных предприятий с переходом на рыночную экономику. Законодательные и нормативные акты по преобразованию ранее действовавших предприятий и созданию новых. Правила работы розничных предприятий.

Торговые дома, порядок их организации, задачи и функции. Посреднические коммерческие структуры, их классификация и характеристика. Организация коммерческой деятельности на примере отдельных фирм и организаций.

Характеристика потребителей товаров, их классификация. Процесс конкретизации потребности и факторы, влияющие на покупку товаров.

Классификация объектов коммерческой деятельности. Отличительные особенности товаров народного потребления. Потребительские оценки товаров. Требования, предъявляемые к товарам народного потребления.

Товары производственно-технического назначения. Специфика их товарного обращения.

Платные услуги как объект коммерческой деятельности. Их классификация и специфические особенности в организации удовлетворения потребностей населения.

Прочие объекты коммерческой деятельности: ценные бумаги, интеллектуальная собственность, недвижимость, рабочая сила.

Тема 6. Организация хозяйственных связей в торговле

Источники поступления и поставщики товаров в оптовые и розничные предприятия. Изучение источников закупки товаров. Сущность и характер хозяйственных связей с поставщиками товаров.

Схема и структура хозяйственных связей в условиях рыночной экономики. Формы связей между поставщиками и оптовыми покупателями.

Порядок общего регулирования поставки товаров.

Заказы и заявки на производство и поставку товаров в соответствии со спросом. Их содержание и роль в обеспечении населения товарами. Порядок разработки и представления заявок и заказов поставщиками.

Договор поставки товаров и его значение. Содержание договора и порядок заключения. Межсистемные и внутрисистемные договорные связи. Долевое участие в договорах.

Организация прямых договорных связей предприятия торговли с промышленными предприятиями и их эффективность. Расчет минимального объема товарооборота, позволяющего установить договорные связи с промышленностью. Пути расширения прямых непосредственных договорных связей оптовых организаций и предприятий с промышленными предприятия.

Задачи совершенствования системы хозяйственных взаимоотношений между оптовыми и розничными звеньями торговли на принципах экономической заинтересованности и хозрасчетной самостоятельности партнеров в организации коммерческой работы между ними.

Тема 7. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров

Организация оптовых закупок – важнейшая часть коммерческой работы оптового предприятия. Содержание коммерческой работы по оптовым закупкам товаров.

Организация закупок товаров на оптовых ярмарках. Виды оптовых ярмарок и организация их работы. Организация закупки товаров вне ярмарки. Контроль за исполнением договоров поставки товаров. Предъявление экономических санкций за нарушение договора поставки.

Роль и задачи информационно-коммерческих центров, оптовых ассоциаций и предприятий в организации оптовых закупок товаров.

Тема 8. Коммерческая работа по оптовой продаже

Оптовая продажа товаров – составная часть коммерческой работы оптового предприятия.

Организация оптовой продажи товаров при транзитном обороте.

Составление нарядов и разнарядок, контроль за их исполнением.

Организация и методы продажи товаров при складском обороте.

Оптовая продажа товаров покупателям с личной отборкой, по письменным и телефонным заказам, через разъездных товароведов, автосклады, посредством почтово-посылочных операций по каталогам.

Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров в залах товарных образцов.

Оперативный учет и контроль продажи товаров.

Тема 9. Биржевая торговля

Товарные биржи как элемент рыночного механизма. Исторический обзор развития товарных бирж в России. Виды товарных бирж. Цель создания товарных бирж. Основные задачи и функции товарной биржи. Порядок создания и учреждения товарной биржи. Права товарной биржи.

Члены товарной биржи, их права и обязанности. Органы управления и структурные подразделения товарной биржи.

Биржевые сделки. Их содержание и виды.

Правила ведения биржевой торговли.

Права и обязанности брокеров и маклеров. Оформление биржевых сделок. Порядок разрешения споров по биржевым сделкам. Санкции за нарушение правил биржевой торговли.

Порядок взаимоотношений биржи с государством и другими организациями.

Прекращение деятельности товарной биржи.

Тема 10. Аукционная торговля

Понятие аукциона, его организационные виды и формы. Порядок организации и проведения аукциона. Подготовительная работа к проведению аукциона, правила и требования, экспертная оценка товаров, оформление аукционной сделки, реклама аукционов.

Бартерные сделки – распространенная форма обмена продукции между предприятиями в условиях дефицитной экономики и неплатежей. Бартерный договор, его содержание и отличительные особенности.

Тема 11. Коммерческая деятельность
в розничных организациях

Понятие об ассортименте товаров, классификация товарного ассортимента.

Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Принципы построения ассортимента. Управление товарными запасами.

Организация торгового обслуживания покупателей. Психология покупателя, типы покупателей. Профессионализм работников торговли и его слагаемые.

Культура торговли, культура торгового обслуживания. Показатели, характеризующие качество торгового обслуживания.

Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия. Реклама в коммерческой деятельности.

Тема 12. Психология и этика коммерческой деятельности

Личностные и профессиональные требования к коммерческим работникам. Этический кодекс предпринимателя – коммерсанта. Организация и ведение деловых переговоров. Деловые письма в коммерческой деятельности.

Тема 13. Риск в коммерческой деятельности

Предпринимательство и риск. Неопределенность в предпринимательстве. Безопасность деятельности на рынке. Понятие коммерческого риска, его разновидности. Потери и дополнительные доходы предпринимателя от риска.

Функции риска. Показатели изменения риска и методы их расчета. Пути снижения риска: приобретение страховки, диверсификация, получение дополнительной информации.

Тема 14. Коммерческая тайна и ее защита

Понятие коммерческой тайны. Отличие коммерческой тайны от государственной. Закон РФ «О государственной тайне» и его влияние на коммерческую деятельность. Коммерческие секреты и их носители. Сведения торговых организаций, относящиеся к коммерческой тайне. Правила работы с документами, содержащими коммерческую тайну. Создание системы безопасности на предприятии.

Источники утечки информации. Промышленный шпионаж и средства защиты от него.

Тема 15. Эффективность коммерческой деятельности

Понятие эффективности коммерческой деятельности и коммерческого успеха. Факторы, влияющие на эффективность коммерческой деятельности. Их классификация, факторы независимые и зависимые от коммерческой деятельности субъекта рынка.

Показатели экономической эффективности коммерческой деятельности.

Социальная эффективность коммерческой деятельности. Показатели, характеризующие социальную эффективность коммерческой деятельности.

Тема16. Международная коммерческая деятельность

Сущность и содержание международных коммерческих операций. Этапы выхода на внешний рынок. Классификация контрагентов как субъектов коммерческой деятельности.

Процедура и техника подготовки международной торговой сделки при прямых связях с контрагентами. Контракты в международной торговле. Условия поставки товаров и перемещения их через границу.

Понятие базисных условий поставки и их классификация. Методы определения цены экспортных и импортных товаров.

Торговые посредники. Понятие и виды торгово-посреднических операций, основные условия договоров с торговыми посредниками.

Международный арбитраж. Страхование и кредитование в международной торговле.

Показатели эффективности внешнеторговых операций.

Государственное и международное регулирование международной коммерческой деятельности.

Тема 17. Государственное регулирование и регламентирование коммерческой деятельности

Роль и значение государственного регулирования коммерческой деятельности. Направления государственного регулирования. Основные законы РФ, регулирующие коммерческую деятельность. Постановления правительства, нормативные акты и решения местных органов самоуправления по регулированию рынка товаров народного потребления.

Положение о госторгинспекции. Санитарно-эпидемиологичес-кий контроль в торговле. Противопожарная безопасность.

Правила работы торговых предприятий и основные правила продажи товаров.

Методические указания по выполнению
контрольной работы

Цель контрольной работы при заочной форме обучения – закрепить теоретические знания, полученные в процессе изучения данной дисциплины, выработать навыки самостоятельной работы.

Требования к написанию контрольной работы:

–  работа должна быть написана аккуратно и разборчиво;

–  самостоятельность выполнения задания;

–  использование рекомендованной литературы и практического опыта;

–  умение анализировать и обобщать изученный материал.

При выполнении контрольной работы можно пользоваться консультациями преподавателей университета в устной или письменной форме. Для получения письменной консультации иногородним студентам следует написать заявление на кафедру коммерции, с просьбой ответить на неясные вопросы.

Выполненная контрольная работа высылается в университет в сроки, установленные графиком учебного процесса. После проверки контрольная работа должна быть защищена на кафедре.

Без контрольной работы студента не допускают к сдаче экзамена или зачета.

Задания контрольной работы и методические указания
по их выполнению

Задание 1

На основе изучения рекомендуемой литературы и опыта практической деятельности дать умозаключения по теоретическим вопросам своего варианта.

Варианты контрольной работы определяются студентами согласно таблице по двум последующим цифрам личного дела (шифра).

В таблице вариантов по горизонтали «Б» размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых выбирается по последней цифре шифра. По вертикали «А» также размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых является предпоследней цифрой шифра. Пересечением горизонтальной и вертикальной линий определяется клетка с номерами заданий контрольной работы студента.

Например: шифр БХ-00-71 так определит вариант контрольной работы: пересечение первой строки по горизонтали и седьмой по вертикали определяет клетку с вариантом вопросов: 9; 13; 26; 34, 48.

В ответах на вопросы нужно показать умение обобщать изученный материал.

Ответы должны быть достаточно полными по существу и краткими по форме.

Поощряется установление взаимосвязи теоретических положений с практической работой организаций (предприятий).

Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена, грамотно написана.

Страницы следует нумеровать, оставляя поля для замечаний рецензента.

На титульном листе указываются: номер варианта, ФИО студента, курс, специальность, номер личного дела (шифр).

В конце работы приводится правильно оформленный список литературы, указывается дата, ставится подпись студента.

Работа, выполненная не по утвержденному заданию, возвращается студенту без проверки.

Таблица определения вариантов контрольных работ

А	Б – последняя цифра номера личного дела студента (шифра)
Предпоследняя цифра номера личного дела студента (шифра)		0	1	2	3	4	5	6	7	8	9
	0	1, 11, 21, 31,41	2, 12, 22, 32, 42	3, 13, 23, 33, 43	4, 14, 24, 34, 44	5, 15, 25, 35, 45	6, 16, 26, 36, 46	7, 17, 27, 37, 47	8, 18, 28, 38, 48	9, 19, 29, 39, 49	10, 20, 30,40, 50
	1	2, 16, 23, 40, 50	3, 17, 24, 31, 51	4, 18, 25, 32, 52	5, 19, 26, 33, 53	6, 20, 27, 34, 54	7, 13, 28, 35, 55	8, 14, 21, 36, 56	9, 15, 30, 37, 57	10, 11, 22, 38, 58	1, 12, 29, 39, 59
	2	3, 12, 30, 37, 60	4, 11, 29, 36, 61	5, 13, 28, 35, 41	6, 14, 21, 34, 42	7, 15, 22, 38, 43	8. 16, 23, 39, 44	9, 17, 24, 40, 45	10, 18, 27, 31, 46	1, 19, 26, 32, 47	2, 20, 25, 33, 48
	3	4, 13, 21. 33, 49	5, 14, 22, 34,50	6, 15, 23, 35, 51	7, 18, 24, 36, 52	8, 19, 30, 37,53	9, 17, 28, 40, 54	10, 16, 29, 38, 55	1, 20, 25, 31, 56	2, 11, 26, 32, 57	3, 12. 27, 39, 58
	4	5, 18, 24, 31, 59	6, 19, 25, 32, 60	7. 20, 26, 40, 61	8, 11. 27, 33, 41	9, 14, 23, 34, 42	10, 15, 21, 35, 43	1, 13, 22, 36, 44	2, 17, 30, 37, 45	3, 16, 29, 38, 46	4, 12, 28, 39, 47
	5	6, 12, 28, 39, 48	7, 14, 29, 38, 49	8, 13, 22, 37, 50	9, 18, 21, 36, 51	10, 19, 23, 35, 52	1, 20, 24, 34, 53	2, 15, 26, 33, 54	3, 11, 25, 32, 55	4, 17, 27, 31, 56	5, 16, 30, 40, 57
	6	7, 19, 21, 31, 58	8, 20, 23, 34, 59	9, 16, 22, 33, 60	10, 17, 24,31, 61	1, 14, 30, 38, 41	2, 13, 29, 40, 42	3, 18, 28, 39, 43	4, 15, 25, 37, 44	5, 11, 26, 35, 45	6, 12, 27, 36, 46
	7	8, 15, 27, 35, 47	9, 13, 26, 34, 48	10, 14, 25, 33, 49	1, 16, 23, 40, 50	2, 18, 24, 31, 51	3, 20, 30, 39, 52	4, 19, 21, 32, 53	5, 12, 22, 36, 54	6, 11, 29, 38, 55	7, 17, 28, 37, 56
	8	9, 20, 30, 38, 57	10, 13, 29, 37, 58	1, 17, 28, 36, 59	2, 16, 27, 35, 60	3, 15, 26, 33, 61	4, 14, 25, 34, 50	5, 18, 24, 32, 56	6, 19, 23, 31, 51	7, 11, 22, 39, 54	8, 12, 21, 40, 55
	9	10, 15, 21, 40,57	1, 18, 22, 39, 58	2, 17, 23, 38, 59	3, 16, 24, 37, 60	4, 20, 25, 36, 41	5, 15, 26, 35, 42	6, 14, 27, 31, 43	7, 12, 28, 32, 44	8, 11, 29, 33, 45	9, 13, 30, 34, 46

Перечень теоретических вопросов

1.  Понятие коммерческой деятельности, развитие коммерческой
деятельности в России.

2.  Функции, задачи коммерческой деятельности.

3.  Характерные черты и принципы коммерческой деятельности
в рыночной экономике.

4.  Понятие о потребностях и их классификация.

5.  Спрос населения на товары, классификация спроса.

6.  Источники информации о спросе населения.

7.  Факторы, влияющие на формирование спроса.

8.  Прогнозирование спроса, методы прогнозирования спроса.

9.  Сущность конъюнктуры торговли, общая оценка современной конъюнктуры торговли.

10.  Организация изучения конъюнктуры торговли. Конъюнктурные
совещания.

11.  Конъюнктурные обзоры, их содержание, порядок проведения.

12.  Коммерческие решения, контроль за их исполнением.

13.  Субъекты коммерческой деятельности, их классификация
и характеристика.

14.  Коммерческая работа по закупкам сырья и материалов и сбыту
продукции на производственном предприятии.

15.  Роль оптовой торговли в сфере обращения, функции и задачи.

16.  Коммерческая деятельность на оптовых предприятиях.

17.  Розничная торговля. Классификация и характеристика розничных предприятий.

18.  Организация хозяйственных связей в торговле, их классификация.

19.  Прямые хозяйственные связи, их эффективность. Преимущества и недостатки.

20.  Договор поставки, основные условия договора поставки.

21.  Заявки и заказы на товары.

22.  Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров.

23.  Оптовая ярмарка как форма организации оптовой торговли, классификация ярмарок.

24.  Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров.

25.  Формы оптовой продажи товаров.

26.  Перечень услуг, оказываемых при оптовой продаже.

27.  Торговые дома и их функции.

28.  Понятие об ассортименте товаров и торговой номенклатуре.
Классификация товарного ассортимента.

29.  Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров
на розничных торговых предприятиях.

30.  Принципы построения ассортимента.

31.  Особенности формирования ассортимента в магазинах различных типов.

32.  Методы регулирования ассортимента.

33.  Управление товарными запасами в розничной торговой сети.

34.  Аукцион, его организационные формы и виды.

35.  Объекты аукционных торгов. Зарубежный опыт функционирования аукционов.

36.  Порядок организации и проведения аукционов. Подготовительная работа по проведению аукциона.

37.  Предаукционная выставка, торги, оформление аукционной сделки.

38.  Биржи, классификация бирж, их историческое развитие.

39.  Функции и задачи товарной биржи. Биржевой товар и его признаки.

40.  Органы управления и структурные подразделения биржи.

41.  Виды биржевых сделок, их содержание. Участники биржевых торгов, торги.

42.  Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику.

43.  Психология покупателя, типы покупателей.

44.  Государственное регулирование коммерческой деятельности.

45.  Виды риска. Потери предпринимателя от риска.

46.  Коммерческий риск. Функции и пути снижения риска.

47.  Понятие и сущность коммерческой тайны.

48.  Защита коммерческой тайны. Источники утечки информации.

49.  Понятие эффективности и коммерческого успеха. Факторы, влияющие на эффективность коммерческой деятельности, их классификация.

50.  Показатели эффективности коммерческой деятельности. Социальная эффективность коммерческой деятельности.

51.  Функции и задачи государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей.

52.  Правила продажи основных товаров народного потребления.

53.  Правила работы розничных торговых предприятий.

54.  Правила обмена товаров в розничной торговой сети.

55.  Сущность и задачи международных коммерческих операций, их виды.

56.  Экспортно-импортные операции, их характеристика.

57.  Классификация контрагентов как субъектов международных
коммерческих операций.

58.  Процедура и техника подготовки международной торговой сделки при прямых связях с контрагентами.

59.  Внешнеторговый контракт, его содержание.

60.  Торговые посредники на мировом рынке.

61.  Государственное и международное регулирование международных коммерческих операций.

Задание 2. Коммерческая информация

Студентам предлагается собрать, обобщить и проанализировать не менее пяти рекламных предложений конкретного товара простого ассортимента: сахар, мука, рис, масло сливочное, молоко, мыло детское, цемент, гвозди и т. п. Условия продажи товаров, выдвигаемые рекламодателем, выясняются по телефону.

Студент выступает в роли мелкооптового покупателя.

Полученную информацию предлагается представить в форме таблиц, приводимых ниже, после чего следует обосновать выбор поставщика, которому отдано предпочтение.

Таблица 1

Анализ коммерческих предложений о поставке товара

Потенциальные поставщики	Форма собственности	Юридический адрес	Минимальная партия поставки	Цена за единицу	Местонахождение товара	Характеристика товара	Способ отгрузки	Срок поставки	Условия оплаты
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Задание 3. Конъюнктурный обзор

Конъюнктурный обзор – конъюнктурная информация, отражающая все основные условия торговой деятельности организации или предприятия и особенности развития рынка отдельных групп и видов товаров.

Конъюнктурный обзор целесообразно составлять по трем основным разделам:

1. Общая оценка конъюнктуры торговли.

2. Характеристика торговли отдельными группами товаров.

3. Оценка состояния конъюнктуры торговли и разработка прогноза на будущее.

Студентам необходимо составить конъюнктурный обзор современного состояния торговли конкретным видом товара по месту жительства студента.

В качестве товара могут выступать однородные продовольственные или непродовольственные товары, например сахар, соль, мука, мыло, гвозди и т. д.

В конъюнктурном обзоре следует отразить:

1) общую оценку конъюнктуры торговли;

–  соотношение спроса и предложения на товар.

–  основные источники предложения товара (местные или иногородние; отечественные или импортные).

–  конкуренцию в предложении и в удовлетворении спроса местного населения.

–  изменения, происходящие в спросе и предложении, и причинную связь их.

2) оценку конъюнктуры современного состояния торговли на примере конкретного предприятия (указать какого):

–  соотношение спроса и предложения на товар, изменение спроса и предложения и их причинная связь.

–  основные источники поступления и поставщики товара.

–  взаимоотношения субъектов коммерческой деятельности: договорные отношения; условия поставок; согласование сроков и размеров поставок; имущественная ответственность за неисполнение условий поставок; уступки и льготные условия поставщиков; информационное сопровождение поставок.

–  состояние товарных запасов, оборачиваемость в днях, своевременность пополнения, бесперебойность в торговле, ритмичность в завозе.

–  качество и сертификация реализуемого товара.

–  состояние розничной торговли данным товаром (постоянство в предложении, отсутствие в продаже; методы и условия продажи; услуги; рекламное сопровождение).

–  конкуренцию в торговле аналогичным товаром.

–  меры, принимаемые торговым предприятием по активизации продажи.

–  мнение покупателей о торговом обслуживании.

3) прогнозную оценку конъюнктуры торговли на предстоящий
период.

Она содержит выводы и рекомендации по следующим вопросам:

–  сохранятся ли в предстоящем периоде сложившиеся тенденции?

–  какие изменения предполагаются в спросе и реализации данного товара?

–  какие сдвиги произойдут в уровне и структуре товарных
запасов?

–  какие меры активного вмешательства необходимо предпринять для активизации торговли?

–  что необходимо сделать для повышения конкурентоспособности предприятия, реализующего данный товар?

–  на какие явления, характерные для данной конъюнктуры следует обратить особое внимание?

Объем конъюнктурного – обзора 3–4 страницы.

Список литературы

1.  и др. Основы коммерции на рынке товаров и услуг. – М.: Экономика, 2000.

2.  Абрамчук : Учебник. – СПб.: Издательство , 2000. – 475 с.

3.  Брагин коммерческой деятельности. – М.: Экономист, 1999.

4.  Виноградова деятельность. – Минск: Экономика, 1998.

5.  Гвозденко коммерческой деятельности. – М.: Норма, 1998.

6.  Дягтерева дело: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

7.  Зубцовская торговля: Текст лекций. – Новосибирск: СибУПК, 2000.

8.  Маклаков основы коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Новосибирск: СибУПК, 1997.

9.  , Серегина деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.

10.  Половцева деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248 с.

11.  Актуальные проблемы экономики и менеджмента: Материалы конференции по итогам научно-исследовательской работы за 2000/2001 учебный год. 21–22 мая 2001 г. – Новосибирск, 2001. – Ч. 1, 2.

12.  Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000.

13.  Закон РФ «О товарных биржах и биржевой торговле» от 01.01.01 г.

14.  Закон РФ от 01.01.01 г. «О внесении изменений в закон РФ о товарных биржах и биржевой торговле».

15.  Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

16.  Ковалев коммерческой деятельности. – М.: Святоч, 1998

17.  Коммерческая деятельность. Тестовый контроль знаний студентов (сост. ). – Новосибирск: СибУПК, 2000.

18.  Валютные операции. – М: Дело, 2001.

19.  Маклаков торговля. – Новосибирск: СибУПК, 1995.

20.  , Зубова и регулирование международных коммерческих операций: Учебное пособие для вузов. – М.: Колос, 1998.

21.  Маклаков деятельность в оптовых предприятиях. – Новосибирск, 1997.

22.  , Синяева коммерческой деятельности. – М.: Юнити, 1998.

23.  Основы коммерческой деятельности / Под ред. . – М.: Знание, 1999.

24.  Основы коммерческой деятельности / Под ред. . – М.: Колос, 1998.

25.  Салий в коммерческой деятельности. – Новосибирск:
СибУПК, 1997.

26.  Сборник договоров. – М.: Кноус Рус, 2000.

27.  Селицкая тайна и ее защита. – Новосибирск: СибУПК, 1999.

28.  Основы коммерческой деятельности. – М.: Март, 1998.

29.  Соловьев тайна и ее защита. – М.: ИВФ Антал, 1996.

30.  Торговое дело / Под. ред. . – М.: Святогор, 1999.

31.  Торговое дело / Под. ред. . – М.: Инфра-М, 2001.

32.  Яковлев дело. – М.: Наука, 2001.

Организация
коммерческой деятельности

Методические указания и задания контрольных работ

Редактор

Компьютерная верстка

Лицензия ИД № 000 от 01.

Подписано в печать 18.03.2004. Формат 60х84/16. Бумага офсетная. Тираж 200 экз.

Печ. л. 1,75. Уч.-изд. л. 1,62. Изд. № 000. Заказ № 000.

Типография Сибирского университета потребительской кооперации.

Новосибирск, пр. К.Маркса,26.