О франчайзинге. Основные понятия
Франчайзинг как форма долгосрочного и выгодного делового сотрудничества завоевал признание во многих странах мира.
Франчайзинг – это форма взаимодействия субъектов рынка, представляющая одну из разновидностей вертикальной интеграции, обладающая рядом специфических признаков. Далеко не каждая сеть развивается в формате франчайзинга. Соглашение, на основе которого действуют участники отношений, является вертикальным соглашением.
Вертикальные соглашения – это соглашения или совместные действия между двумя или более организациями, каждая из которых работает на различном уровне производства или цепи распределения и которые затрагивают условия, при которых стороны могут покупать, продавать или перепродавать некоторые товары или услуги.
Субъектами отношений в рамках франчайзинга являются два лица, зарегистрированные в соответствии с правом той или иной страны. По нашему законодательству - это юридические лица и предприниматели. Совершенно не обязательно, чтобы франчайзер был крупной компанией. Франчайзинг - это форма развития и расширения для малого бизнеса.
Лицо, обладающее правами на продукт (услугу), марку (изобретение, ноу-хау и др.) и операционную систему, является франчайзером (правообладателем).
Лицо, приобретающее права на использование принадлежащих франчайзеру перечисленных прав, называется франчайзи (пользователем).
В основе построения системы франчайзинга лежит соглашение (контракт, договор). Это соглашение (договор) по сути своей является разрешением франчайзера другому лицу (франчайзи) использовать принадлежащие франчайзеру права и вступить в систему, работающую под маркой франчайзера и по его правилам. Это разрешение по существу и является франшизой. Франшизой определяются права и обязанности сторон, вступающих во взаимоотношения. Стороны соглашения являются юридически самостоятельными лицами, инвестируют в дело свои собственные средства и самостоятельно несут коммерческие риски.
Обязательным условием франчайзинга является разработанная, хорошо описанная и применяемая на практике франчайзером система ведения дела, использование которой в практической деятельности другим лицом (в данном случае франчайзи) позволяет достигать желаемых результатов быстрее и лучше.
При этом есть вещи, которые по ряду причин не могут быть описаны в рамках одного соглашения. Это, например, правила ведения дела, стандарты, инструкции и т. д. Соответственно, помимо соглашения, существует достаточно большое количество документов, использование которых позволяет добиваться единообразия франчайзера и франчайзи и приобретать конкурентные преимущества. Эти документы в совокупности с соглашением называется «франшизным пакетом».
Когда мы говорим (и так говорит практически весь мир) о «продаже франшизы», мы имеем ввиду продажу права на вступление в проверенную систему - франчайзинг. Именно за это франчайзи оплачивает франчайзеру единовременный невозвратный взнос. Вознаграждение, выплачиваемое франчайзеру, является обязательным условием и существенным признаком франчайзинга. Если вознаграждение не определено конкретно, значит, оно существует косвенно, а именно в цене приобретаемого франчайзи у франчайзера товара.
Франчайзером может быть только организация или предприниматель, бизнес которых доказал свою успешность. Франчайзер принимает на себя обязательство помогать франчайзи. В различных концепциях набор услуг может серьезно различаться, но, как правило, это обучение, поддержка при открытии предприятия, работа с поставщиками, помощь в управлении ассортиментом, маркетинг, консультационная поддержка и др.
Франчайзи принимает на себя обязательство вести дело в точном соответствии с требованиями франчайзера. Франчайзер имеет право осуществлять контроль за деятельностью франчайзи. Во многих случаях контрольная функция является обязанностью франчайзера.
Франчайзер обязуется поставлять товары франчайзи и имеет право устанавливать поставщиков для франчайзи.
Договор франчайзинга имеет индивидуальный характер, т. е. приемлем для конкретной системы и находится в зависимости от стратегии, направления и условий деятельности и политики, проводимой франчайзером, и не может быть тиражирован на другие системы.
Подкомитет по франчайзингу ТПП РФ
e-mail: *****@***ru
